Приятный персонал, уютная атмосфера. Классные ребята работают на щерса 109. Время ожидания минимальное, доставляют быстро и аккуратно, продукты приходят в целостности
Самая лучшая лавка на всей территории Российской федерации, если вы живёте в отделение от данной лавки рекомендую вам продать квартиру, машину, дом, яхту и всё ваше имущество чтобы переехать в данный район и стать клиентом данной лавки в ближайшее время
Сделала заказ, он пришел, но в пакете СОВЕРШЕННО ДРУГИЕ продукты, которые мне НЕ нужны
Написала в чат поддержки, но ничего толкового добиться от них нельзя, отвечают раз в полчаса. Спустя час вернули деньги, ну и на этом спасибо
Частенько нет мороженого и это очень обидно, потому что я только за ним и захожу в лавку🥲
Один раз была ситуация, что мне отдали не мой заказ, где вместо мороженого были огурцы
Все хорошо, ждал заказ 50 минут. В принципе не критично, так как заказал практически, в час пик.
Персонал доброжелательный.
В следующий раз привезут быстрее - оценка будет выше!
Два раза привезли просроченный товар. В первый раз хоть как то компенсировали, а во второй раз отказались, по причине( у них не может быть просроченных продуктов и я их обманываю)
Сделал заказ № 230922-109-9699. Доставка через 25мин. по факту задержали на час. Жду... Приходит отмена заказа. Не понимаю почему. Пишу в поддержку. Мне говорят до вас не дозвонился курьер. Я пишу что это не правда и кидаю скрин телефона, что у меня нет пропущенных вообще за этот день!!! Техподдержка продолжает ссылаться, что якобы я не был на связи и поэтому заказ отменён. Вообщем молодцы ребята. Сами чёто там придумали, доказать не могут, перезакажите дорогой клиент и вообще сами виноваты=) Крепкая единица за курьера и просто никакую техподдержку
Пристегнул свой велосипед рядом, подбегает девушка со словами: "уберите велосипед, это парковка Яндекс Лавки". "Где это прописано, что это ваша стоимость?" - спрашиваю я, в ответ говорит: "Ребята плохо себя ведут, могут поцарапать велосипед и того хуже". "Пускай себя хорошо ведут" - говорю я, в ответ говорит: "Ну я вас предупреждала"
Поставьте камеру, которая смотрит на велосипеды, иначе проблем будет очень много. (это не угроза, это совет)
Очень быстрая доставка, очень рекомендую)
Можно заказать, когда едешь с работы и указать, чтобы оставили около двери. Удобно!
Нет определенного лимита, как в самокате, на доставку. Можно заказать что-то одно
Выходил туда на смены, персонал видно что сплоченый, все друг друга знают и понимают как работать, сразу же выдали наставника для помощи с первой сменой, все объяснили и показали
Ситуация произошла критическая ! Заказали вчера еды . В списке также было сушенное манго . Стала кушать сушенное манго и вдруг попадает инородное тело , ломаю зуб . Визиты к стоматологам , под вопросом поставят коронку . Жду полной компенсации от Яндекс еды . Сто раз подумайте прежде что-то там заказывать. Проверяют ли они поставщиков ( в особенности из других стран) . Под большим вопросом . Сейчас вопрос в процессе решения в чате . Буду обновлять отзыв .
Персонал отличный!!!работают лучшие люди из лучших,все всегда в ассортименте (по товарам),зона доставки прекрасная,так же чудесны наши клиенты(если вы это читайте,то знайте это!!)