Утром нет курьеров, вечером идёт битва за пасту карбонару и салат Цезарь, цены на доставку скачат как акции на фондовой бирже, первая половина еды заканчивается пока выбираешь вторую половину. По итогу невозможно ничего заказать. Не ем уже два дня. Спасибо.
Здравствуйте, вроде всегда все было хорошо. Буквально вчера я заказала крабовый салат в этой лавке, было 25 число, заказала вечером, насколько я знаю за день до истекшего спока годности, товар должны списывать в просрочку. Заказала благополучно салат. Сьела его через 5-7 минут. Получила отравление. Никому не советую покупать там готовые продукты.
Стала очень долгая доставка в Жуковском, живу в соседнем дворе, среднее время доставки, 30-40 минут, но это ладно, а вот тухлые продукты это уже непозволительно, один раз мороженое привезли полностью перезамороженное, что даже палочка внутрь заморозилась вся, и следующим заказом привезли тухлые яйца, даркстор в Жуковском ужасный!
Самая отвратительная доставка! Я заказала в 22:40, мне оповестили собираем заказ, в итоге мне его взяли и отменили в 23:30. Самокат рулит, у них даже если в 22:59 заказать, всегда привезут после 23:00. Для чего Вы тогда берете вообще заказ? Взяли просто отменили заказ!
Не привезли два товара, после жалобы в службу поддержки обещали разобраться в течении 24 часов, но прошло уже 4 дня. Служба поддержки игнорирует вопросы, ужасное отношение к клиентам, больше заказывать там нет желания.
Сделали заказ чтоб быстро поужинать, оплатили, ЧАС и ТРИДЦАТЬ минут собирали заказ с надписью: Еще одна минута и мы начнем собирать. 4 раза звонили в техподдержку, 1 раз сказали щас 5 мин и соберут, 2,3 разы неувидели заказ вообще, 4 увидел, сказал не доступен, могут только отменить, бонусы начислить, заказ отменили, бонусов нет. А при перезаказе бесплатную доставку сделали от 2500. Полтора часа и даже не собрали, сами об ошибке не позвонили, пришлось самому звонить и разбираться. В пустую потратили время, злые и голодные. До этого просто долго везли, а сегодня новый уровень: купил, оплатил, через 1,30 отменили!!!!
Ужас! Сделали заказ к завтраку, через пол часа приехал курьер и сказал что ему наш заказ не положили. Это вообще как?!? Потратили время на разрешение всей этой ситуации. Нам должны еще раз это все привезти. Проходит еще время, звонок с информацией, что каких-то позиций нет, потому что заказ, который нам не положили, потом еще и расформировали, и теперь мы не можем получить то, что уже должно у нас на кухне стоять. Вы там вообще офигели???? Мало того, что оставили нас без завтрака и мы все еще ждем заказ уже без половины позиций! Так еще сколько времени и сил потрачено в никуда, чтобы всем этим разбираться, и всем все равно! Ноль звезд за такой сервис!!!!
Курьер защищал пиццу всеми своими силами, когда на него напал местный алкоголик, всё произошло очень эпично и еда была спасена. Эта схватка была легендарна и незабываема. Советую эту службу доставки, если хотите, чтобы ваша пицца была, в надежных руках 🌚
Всегда какие то проблемы с доставкой. Ассортимент маленький. Сегодня не хватило на карте 100 руб и заказ был отменен, но функции, чтоб повторить заказ нет. Хотя поддержка, отвечает, что есть. Легче самой в магаз съездить.
Ужасный сервис! Привозят половину заказа! Так как вторую просто забыли собрать! ( ладно бы если довезли вторую половину заказа) они отправляют назад деньги! Но ждите их через 3 дня 🙄👎🏽
Отвратительный сервис за, на минуточку, платную доставку. Заказываешь на 150р, за доставку платишь 250. Кое-кто оборзел. Необоснованно дорого, долго и без нормальной обратной связи
Отвратительно. Долго ждать, доставка постоянно 169-229 р, издательство. Самокат намного лучше! Раньше лавкой только пользовалась. Хотя живу напротив, а заказы жду по 1-2 часа.