Yandex Lavka
Closed until tomorrow
Yekaterinburg, Stepana Razina Street, 122
Directions
Chkalovskaya
600 m
Автовокзал
390 m
Similar places nearby
6 reviews
March 1
Заказываем в этой Яндекс лавке на протяжении долгого времени и каждый раз что-то не приносят! Писали в поддержку - возвращали деньги, в последний месяц - ничего не возвращают и пишут заученными фразами «к сожалению, помочь не можем». В итоге мы сходили сами туда, там был администратор парень, нашли наш заказ, который просто «забыли взять» на 1074 рубля🥲 перед нами извинились, обещали скидку, но ничего в итоге не дали🤷🏼♀️ Сегодня 1 марта вечером был сделан заказ: три шоколадных мороженых, одна долька, ведерко Монтеро с вишней, кетчуп, салат цезарь и 2 бутылку воды по 5 литров. Оставили возле двери пакет с салатом и кетчуп и 2 воды, мороженого не доставили. Звоним в поддержку - говорят, что ничего помочь не можем. В итоге я пошел лично в лавку и опять столкнулся с администратором, который послал меня «на» и сказал, что мы врем. В прошлый раз оказывается нам вернули деньги и еду с пакетом, только в приложении банка никаких денег не было🤦♂️ позвонили в роспотребнадзор, написали заявление! Отвратительный администратор!Мы уверены, в этот раз он сделал это намеренно! Ужасная поддержка и место, сотрудники просто омерзительные 🤢🤢🤢🤢
1
1
November 18, 2024
Отвратительное отношение. Принимают заказы, откладывают время доставки, а затем без причины и какого либо предупреждения отменяют заказ. Поддержка не отвечает и никак не реагирует на проблему, которая происходит из раза в раз.
А по факту данный филиал не работает
1
April 21, 2024
Мне нравится всё, персонал на высоте, атмосфера коллектива огонь, время ожидание 2-3 минуты, вкусная еда, спасибо за адк без флика
3