Плюсы каршеринга:
1. Относительно свежие и чистые машины.
2. Широкий выбор автомобилей, включая грузовики.
3. Большое количество доступных машин.
4. Машины чаще всего заправлены и в хорошем техническом состоянии.
5. Встроенная Яндекс навигация.
6. Приложение работает без глюков.
7. Самое неплохое техническое состояние автомобилей среди каршерингов по Москве.
Минусы:
1. Частое изменение тарифов и введение дополнительных платных локаций, что создает ощущение жадности.
2. Не всегда оправданные обещания дешевизны при указании места прибытия.
3. Невыгодные суточные тарифы и загородные поездки.
4. Короткое время от бронирования до начала платного ожидания.
5. Стоимость поездки часто не отличается от стоимости поездки на такси, что снижает привлекательность совсем.
6. Снижение удобства и качества сервиса за последние годы, что отталкивает меня, как клиента.
7. Строгая и не всегда корректная система оценки стиля вождения, которая демотивирует. Неточности в телематике приводят к неправильной оценке маршрутов и стиля вождения, что вызывает недовольство.
8. Платная посадка – это перебор, достаточно чтобы отказаться от использования сервиса. Если вижу такое - не беру из-за принципа.
Самый потрясающий каршеринг для меня. Я много чем пользовался, но Яндекс Драйв оказался лучше всех. Цена, качество и автомобили, все работает так как надо, стоит дешевле моих ожиданий, поддержка отвечает мгновенно. В Тюмени каршеринг гораздо дороже и хуже по качеству услуг.
Взяли машину на 14 дней в Сочи, покатались до самого Новороссийска. Единственный минус, нельзя было оставить автомобиль где-то ещё, кроме Сочи, но ничего страшного, ведь аэропорт работает только там 😁
Пользуюсь сервисом 3 года, да, были проблемы с геолокацией, но операторы помогали оперативно. На днях решила забронировать автомобиль на 2 дня и 600км для поездки за город. Рядом был Coolray: посторонние шумы в кондиционере, липкие пятна и собачья шерсть по всей машине, горит чек. Оператор предложил забронировать другой авто и доехать до него. Как итог, перерасчета не было, списали время и километры. Ок, доехала до Atlas Pro, у него смещено колесо! Звоню оператору, мне накинули 150руб бонусами. В итоге взяла Tiggo 7 Pro, на скорость и неровностях стало ясно, что подвеска убитая, надо делать сход-развал и фильтры кондиционера настолько грязные, что голова кружилась, приходилось открывать окна, чтобы не задохнуться. Вопрос: почему не убирают с аренды авто в таком тех состоянии? И куда пропал бизнес? Если вы увидели на карте ешку или а6, вам очень повезло, это скорее исключение. Я разочарована, буду переходить на другой сервис, пока авто не приведут в должный вид.