Disgusting job as a legal entity. in Yandex, it turns out that anyone can write a false review. We provided Yandex with information that the review is false, but Yandex does not care. believes a false review does not contradict their rules. Novice businessmen of Belarus never start cooperating with Yandex. if couriers come from them about cooperation, chase them around the neck. I hope the time will come when Yandex will not be in the legal space of Belarus. For this is a terrible collaboration
Convenient location, there is Parking. The staff service is good. We were pleased with the high level of service, especially appreciated the work done promptly, I recommend this company to everyone!
I opened a Yandex card and topped up my account several times
I transferred it once, blocked the card, asked for a selfie with my passport, SENT IT TWENTY TIMES
Clear photos. The lock has not been lifted, they say to wait!!! The reasons for blocking are not explained!!!
There is no support at all. The bot doesn't explain anything. A month has passed, the money has not been returned, I do not want to go to Moscow at my own expense, And there is no time
Just scammers
Disgusting job with reviews for companies. In fact, you can write, anyone can write false information, put a negative assessment, although without even visiting the company and not using its services, but simply confusing the organization.
And Yandex believes that there is nothing wrong with this, the review does not contradict their own rules.
It's absurd.
I ordered food through Yandex delivery. From the poppy. The address is Nemanskaya 9. And Yandex decided to send a courier from the Pushkinskaya poppy, but not from the prytskogt Green. The delivery cost was the same as the order. The courier was late by 1h.20 min. The food is cold. To which Yandex gave the chicken 2p for the next order. The support service was unable to resolve the issue.
I ordered a car to the Merriot Hotel. The car arrived at a different address. I tried to call the driver, the phone was provided and the food was delivered. The evaluation of the system is unsatisfactory. The driver will suffer.
Всем рекомендую эту компанию. Удобное место, есть парковка. Обслуживание персонала хорошее. Порадовали высоким уровнем сервиса, особенно оценила оперативно выполненные работы.
This rating is due to Yandex Plus, because for repeated disconnections it remains connected and money is constantly being withdrawn.Because I absolutely do not need and do not use the services of Yandex plus.
I ordered delivery in the evening. The amount of 10.50rubles is displayed to me. The courier has 15.50rubles. The parcel was not given until I paid the entire amount, commenting "I drove 10 km to you not for 10.50 rubles."
I somehow got a promo code. There is an assumption that I passed it, but it was not displayed to the courier.
This is some kind of mockery! The second time I order delivery and the second time there is a problem. Then the psychotic couriers come, wait for free waiting, although the service is door-to-door and rudely communicate, saying that they will not come to pick up, then the incorrect display of amounts and couriers do not care what I have on my phone. It only matters what's on their phone.
Tech support gave me a coupon, but it's not clear if it will work, because I don't find the correspondence as if it was deleted. Although the point of these coupons is if there are people in Yandex who cannot use the app correctly or communicate with people correctly.
Offices are like offices.
Quietly calmly, prada the entrance is not correctly indicated, well, in fact, department 2, not 1, and so everything is culturally and well.
Be prepared that when ordering dishes through the Yandex Food service, some of the products will not be delivered to you. That is, when ordering dishes for two, only one will eat. In turn, Yandex gives template answers to the robot and does not want to understand the situation.
See original · Русский
2
5
I
Iван
Level 8 Local Expert
May 16
Comfortable location, stylish office. Polite staff who always try to help as quickly and as well as possible.
It's a disgusting office, nothing has been agreed. I just went to Minsk and wasted my time because of their disorganization!
See original · Русский
2
A
Anonymous review
August 24, 2023
Значить дело в том... компания яндекс не соблюдает права человека, не защищает личные данные человека, торгует личными данными. Много раз обращалась в поддержку яндекса за удалением личных данных с простора интернета. Но яндекс платформа , поддержка всячески игнорирует мои права ссылаясь на свои права. Мол, мы имеем право публиковать ваши фото, личные данные, и это все при том, что я у них не регистрировались, не просила их публиковать и распространять мои личные данные на другие сайты. Сейчас я вижу, чем больше договариваюсь с другими сайтами об удалении своих личных данных тем больше появляется информации обо мне на других сайтах, а это моё имя и дата рождения. Такое чувство что сама компания яндекс заведует этими действиями. Поддержка яндекс самая безразличная команда которую я встречала в соц сетях. Им всеравно на твои права при том когда ты им предьявляешь свой паспорт. Я желаю яндексу развалиться. У меня нет слов... вы хотите видимо что бы люди испытывали безнадежность , отчаяние, и прочие негативные чувства. Пусть вам будет тоже.
For the past month I have been waiting for money for products that I have not received. No support or alternative solution. Instead of apologizing and solving problems, just nothing. All comments are simply deleted
Order N°240116-14092338
16 January 13:52
отличная компания! думает о своих пользователях, приезжала покупать серебряное кольцо, расположено в очень удобном месте, все просто отлично, кольцо отпад!!
The company is disgusting after realizing how they treat users. It is impossible to delete a product plus subscription, just as it is impossible to delete linked payment cards. It is impossible to contact at least support directly.
It is calculated that stupidly pay and you will not do anything with them.
After the first complaint, the subscription was turned off (even the paid period) and the linked cards were deleted, but after a month everything resumed and the plus subscription was debited from the card by default.
It is easier to change a bank card than to rely on the decency of this one...
Если вы хотите испортить себе вечер - свяжитесь с Яндекс.Еда.
Отвратительное приложение и качество обслуживания.
При заказе указывается одно время доставки, затем оно меняется на +60-90 минут без спроса и предупреждения. Возможности отменить заказ - нет. Деньги списываются сразу.
Тех поддержка отвечает общими фразами и ничего не делает, чтобы исправить ситуацию. Еду два раза привезти через 3,5 часа, изначально было указано 35-40 минут.
Сплошное разочарование. Не советую!
In the Yandex application, the validity period of discounts is written: "1 day left", but there is no discount for tomorrow.
Such unreliability is more disappointing than the lack of compensation in the form of such a discount for low-quality food.
Yandex is very different, of course, using non-professional taxi drivers is a risk to life and health, always when I used it I thought - does this guy have rights, did he lose them yesterday?
Хорошая компания. Вот только когда пробуешь оплатить рекламу в Яндекс.Бизнес 2 месяца. А тебе менеджер не звонит и не пишет - это странно.
Когда ты оплатил. а поддержка не отвечает - это странно.
Приятно пользоваться рекламой на Яндекс.Картах, с обещанием что каждый клиент сможет приехать в ваше заведение, а по факту 10 месяцев в подряд, привозит такси клиентов в 600 метрах и высаживает - Это очень странно. Спасибо что не заботитесь о клиентах, мы становимся сильнее.
Ordered food, brought someone else's order, chat support does not respond, photos are not attached. Everything was sent to the love mail... 4 times, they say they did not receive it. Scammers. They wrote that the order was delivered, the money was withdrawn, but I do not have the goods.
Yandex is my favorite company, I am subscribed to all social networks. Obbi on velosippede is one of the games in Yandex Games. This company is the best
Классный офис, не Красная Роза, но есть свои плюсы в плане уюта. Столовая в офисе, настольный теннис, кикер, тренажёрка, душ. Уютные комнаты на 12-30 человек, а не сплошной опенспейс. Сырки, фрукты, разные сладости на кофепоинтах.
Очень не приятная организация, плохо думает про своих пользователей, В условиях санкций старается сидеть на двух, а то и трёх стульях. Россия воюет с коллективным западом, а головной офис компании до сих пор в на Западе. И куда уходит прибыль компании - большой вопрос....
Пытался просто подключить "Яндекс Музыку". Вместо нее наворотили каких-то Плюсов и Мульти с ненужными функциями. Пытаюсь отключиться - но это не так-то просто. Будьте осторожны при подключении - потом не отмоетесь, будут автоматически тянуть деньги с карты
Было всё как у людей: вхожу в Яндекс, в правом верхнем углу появляется окошко с надписью "Почта, мой логин, количество писем. Сегодня после обеда включаю Яндекс и не вижу в том окошке логин, вместо него стоит номер моего телефона пытаюсь его ввести, а мне в ответ такой логин занят дают всякие советы, которые не помогают. Верните всё в "первобытное состояние", чтобы я снова мог открывать свою почту. Кто мог занять мой логин? Я, конечно, могу завести новую почту, но зачем мне это многоженство? Все мои корреспонденты знают что моя электронная почта "**-*******@yandex,ru и все шлют и будут слать сюда сообщения, а я хочу их получить. у меня есть масса знакомых - любителей менять операторов мобильной связи, так до них дозвониться невозможно - опять поменяли оператора. Очень неудобно.
Хорошо если бы была функция найти попутчика в Яндекс такси, количество трафика а соответственно и ваша выручка увеличилась бы. Там добавить место сбора и время. Стоимость для каждого снятием с карты.
Спасибо.
Отвратительная служба техподдержки в Яндекс еде. Карты на привязываются, оплаты по разным картам не проходят, а от техподдержки только шаблонные фразы вообще не по теме проблемы. Пыталась сделать заказ 3 часа — безуспешно.
10
4
Дмитрий
Level 18 Local Expert
December 19, 2023
A beautiful office, a cool and advanced company. Close to the metro, convenient transport links.
See original · Русский
3
2
З
Змитр san
Level 9 Local Expert
November 2, 2023
They publish reviews at their discretion, so the service cannot be trusted as such. To the questions why this is so: the manager explained "if we hid the review, then this decision is not reviewed," okay if one or two, but the situation is systematic. And most likely the moderator will not miss this review either) I smile)
See original · Русский
4
1
Д
Дмитрий Вересковский
Level 6 Local Expert
January 16
Being in the Republic of Belarus, you (with an extreme form of neglect) refuse to publish reviews in one of the official languages, thereby you (again with an extreme form of neglect) violate the Constitution of the Republic of Belarus and infringe on my rights as a citizen.
ОТВРАТИТЕЛЬНЕЙШАЯ РАБОТА сервиса Яндекс-почта! Сегодня битых четверть часа пытался войти в почту из браузера. Вместо страницы входа постоянно выходит страница регистрации. В итоге куча потраченных нервов и времени. НАУЧИТЕСЬ РАБОТАТЬ!! Без какого-либо уважения, Николй.
Напишу просто отзыв о компании яндекс, як вам в принципе отношусь индеферентно, но, тут меня порадовали подпиской на ваши супер сервисы, которая даётся бесплатно ,думаю, дам шанс, не у будет и здрасти, у тех групп на яндекс музыке, у кого можно и клип посмотреть при развороте на полный экран, прото поле, при том что музыка играет, ну вы уж тогда поклонников групп то не обнадеживайте, эт прмя плохо, и введите тогда в сервиса добавить итзыв или сообщить об ошибке везде
Абсолютно пофиг на людей!Система публикации отзывов отвратительная.Надоело получать шаблонные ответы и пытаться отстоять реальные положительные отзывы клиентов.Зато липовые отрицательные-всегда в путь…
Купила акб батареи в магазине Roger. By. наложенным платежом. Прислали очень быстро. Я рада, что попала на этот сайт. Заказала 2 шт акб на ксиаоми редми 4х, доставили без вопросов с предварительным звонком курьера. Установили сами, работает хорошо, зарядилась до 100%, держит. Гарантия 12 месяцев. Магазин хороший, отличный сервис, низкие цены!!!
Яндекс карты.... Московские сити менеджеры в "глубинке", их транспортные реформы, да, да... И "скрепный", яндекс, с регистрацией на Вергинских островах. Ничего!!! Не работает для пользователя! Всё хорошо для заказчика. Хочу нормальные приложения.
Не рекомендую! Ни еду, ни такси! За поездку в такси списалась сумма большая более чем в два раза, чем реальная стоимость поездки. Мои деньги мне недоступны теперь! Ваши деньги будут использовать под предлогом того, что их заморозил банк. А банк будет обещать вернуть деньги не ранее, чем через 15 дней! И таких случаев миллионы! Не рекомендую!