Ооооочень вкусная еда. Всегда свежие, качественные продукты. Никогда не было проблем с этим заведением. Ценник отличный. На все мероприятия заказываю только в Янаги.Коллектив-отличные ребята, всегда улыбчивые и приветливые. Советую.
Заказываю у ребят уже года 4 точно , всегда все вкусно и все свежее , пицца тоже очень вкусная , что по доставке , что по самовывозу , вопросов никогда нет . Молодцы ))
Привезли всё вовремя. Заказ оформляла через приложение, оператор через пару минут перезвонила для уточнения. Роллы и пицца была прям горячая и что очень мне понравилось.
Недавно сделала здесь заказ. Суши, роллы и пиццы. Мне лично с морепродуктами очень понравилась. Вся наша компания заценила. Вкус и качество отменные.
Персонал классный. Ребята радушные.
ЗаказываЛИ в yanagi sushi очень много раз, претензии были только по скорости доставки. Вкусно, недорого, хорошие администраторы. Но.. Ощущение что они полностью поменяли кровати, ой, персонал, благо повара остались прежними(блюда очень хорошие).
А управление и доставка, не то что бы, оставляет желать лучшего.. они не оставляют, не доставляют, абсолютно не умеют работать с клиентом. Но это не так страшно, убило отношение менеджера ( имени не знаю) человек просто абсолютно ложно информировал о состоянии доставки (налюбил). В итоге 3 часа ожидания двух (!) сетов. Результат нулевой.
Поэтому если Вы сторонник лотереи, вам нравятся гадали и шоу экстрасенсов, то смело заказывайте, варите кофе, и смотрите привезут или позже, сильно позже, возможно никогда.
Добрый день! Постоянно семьем заказываем роллы, пиццу, детям фри и сырные палочки , все очень вкусно, пицца пушка, и горячии, доставка вовремя , даже раньше указанного времени, в подарок роллы, что не может ни радовать , любим вас , вежливый и доброжелательный коллектив, желаем побольше постоянных клиентов!
Заказывал через приложение, было написано что в течение 10 мин перезвонят, в итоге пришлось самому звонить. Сказали что заказ не могут оформить потому что нет продуктов. Если вы этим занимаетесь , я так думаю должна быть закупка относительно дня, была пятница. Еда вкусная , но сервис ужасный. В итоге когда я позвонил, было молчание в ожидании, хотя мне назвали адрес, будто я вам должен.
Добрый день!
Хочу поблагодарить поваров за вкусные роллы и пиццу!
Поменялся состав, новые руководители.
Многие клиенты очень довольны вкусняшками, которые вы готовите!
Желаю вам удачи, отличного настроения, сговорчивым клиентов! Вы молодцы!!!
Ужасные роллы!!! поварам бы семью свою ими накормить. очень долгая доставка , заказывали 10.03.24. администраторша предлагает по телефону тухлую продукцию под предлогом акции , соевый соус был пропавший , жаль его открыли не сразу и не сразу поняли , что ожидать от качества еды.
в роллах попались кости от рыбы , заявление в сан пин уже написанно
2
Show business's response
Sweeet
Level 10 Local Expert
August 10, 2024
Самые лучшие роллы в городе! Качество прекрасное, быстрая доставка, вежливый персонал. Рекомендую!
Спасибо Вам, что вы есть 😍
Где бы ни заказывала роллы, все равно в Янаги-суши сааамые вкусные и свежие!!!
Ребят, спасибо огромное вам за ваш труд, быструю доставку и за вашу душу, которую вы вкладываете в свою работу 🙌🙏🏻❤️
Мало того, что неоднократно косячили (то соус забудут на роллы положить, то вообще роллы целиком забудут) теперь еще и доставки в Солнечный нет, при том что в приложении указана доставка по всему городу. По факту даже в пределах одного района не доставляют
Очень вкусно, качественно и не дорого. Сделали быстро, закажем еще не раз 😊
3
Show business's response
Дарья Сластухина
Level 17 Local Expert
December 21, 2023
Неплохое заведение,но иногда не докладывают соус,васаби и имбирь.Долгая доставка,блюда в целом вкусные,но иногда роллы нарезаны разными кусочками и куча мелочей из за которых блюда выглядят не очень презентабельно
Если заказывать через самовызов,то это быстрее,чем доставка,минут за 20 все будет готово
25 января 2023г делали заказ. 4ый, 7ой сет и пицу.
В роллах обнаружили скрепки для степлера!!!!!!
Хотела добавить фото, а кнопочка добавления неработает. Наверно для таких случаев как мой. Добавить фото не представляется возможным. Хотя фото скрепки сделали.
Из положительного, только девочка - продавец! Остальное, подобие. Рыбы нет вообще, только овощи меняются в зависимости от названия роллов. Нашли только крабовые палочки, хотя в нашем заказе их не было предусмотрено. Что касается пиццы, так она настолько несчастная, колбаска колбаску догоняет, грибочки все заверенные. Ну не тянет даже на 3. Больше экспериментировать не будем.
Заказывала первый раз. Доставка приехала быстро, примерно минут 40-50 . Роллы были горячими, и вкусными, продукты свежие. Нам с мамой очень понравилось, будем заказывать ещё
Два раза пыталась заказать там суши на обед. На прошлой неделе никто не брал трубку почти до 12-00 часов. Сегодня - вообще недоступен номер. Звонила по номеру из буклета. Начала искать другие номера на сайте. Нашла. Сонный мужской, в 11:30 голос просил позвонить попозже. Они работают с 11. Вот так все грустненько. Людям наверно клиенты не нужны.
Роллы привезли вовремя, но еда уже была холодная. Роллы не вкусные, более менее, что можно было кушать это креветки в кляре. Вместо унаги маки с угрем положили каппа маки с огурцом, пришлось их выбросить После поступления жалобы деньги за эту порцию вернули. Красная рыбка на роллах ну уж очень тоненькая, на столько, что просвечивает.
Полное разочерование в данном месте.Принемают заказы,не делают их !!!Ориентация на клиента самая низкая.Хамство и грубость.Если есть другие варианты ,то лучше с ними и не связываться!!!
Заказали сегодня вечером на 4-ю Дачную, Янаги пиццу и роллы с шапкой из угря. Везли 1,5 часа, пицца почти горячая (очень достойная), роллы свежие. Не знал, что они переехали, доставщик был с зелёным коробом. Дали 50% скидку по заказу через приложение!
Не компетентность.заказы принимают,но не исполняют...
Фу
!закажу в другом месте.
Минус 5
2
АХК
Level 4 Local Expert
March 21, 2021
Пишу от частного лица, а не от организации. Ранее Янаги суши была на Гвардейской в Ленинском районе, и когда заказывали, проблем никаких не было. Когда делали заказ по телефону, девушка не уточнила, что сейчас они везут всё с Университетской, и в итоге привезли ужасную мясную пиццу, которая у них стоит 720 рублей и холодные роллы! Хорошо, что у нас был купон Биглиона и получилось всё за половину стоимости, что не так обидно. Пицца ужасная, холодная, с тремя кусочками заветренной ветчины и тремя кусочками куриного мясца, и заветренными помидорами, она и 10 рублей не стоит! А должна была быть с тремя видами мяса, на картинке из сайта она совсем другая! Курьер ехал очень долго, опоздал на 40 минут! Привез всё холодное и не вкусное! Больше мы у них заказывать не будем! Испортили вечер нам только своей не качественной продукцией!
Заказывали тут несколько раз, в первый раз был пропавший авокадо и подгоревший подарочный сет, вчера заказали роллы и в одном(а может и не одном, потому что дальше есть не стали) обнаружились рыбные кости . По моему эта забегаловка офигела в край.