Проживали с 12 по 15 декабря, номер 214. Плюсы это расположение и заселение без ожидания расчётного часа. На этом все. Откуда взялись 4 звезды непонятно. Уборки нет, белье рваное, санузел ужас. Не рекомендую. Никогда не пишу отзывы, но окно в санузле с приклееной к нему скотчем шторкой, вынудили меня это сделать.
Неплохой отель с довольно симпатичным интерьером и удобным расположением.
Правда, на 4* ну никак не тянет.
Первое, что бросилось в глаза, — пыль. Она была и на мебели, и в ванной. Не критично, но неприятно.
Также очень странная высота полок и вешалок в ванной — это для людей какого роста? Мне с ростом 175 было… ну некомфортно тянуться за полотенцем, вставая на цыпочки.
Помимо этого, очень громко работал мини-холодильник, если бы не беруши, заснуть было бы сложно. Также не была продумана розетка для фена, она была встроена в полку с зеркалом, и когда вставляла вилку, она выключала свет.
Кроме того, получилась странная история с завтраком. Он был оплачен. Так как я приезжала на соревнования, мне нужен был ранний завтрак, до 8:00. Полноценный предложить не могли, поэтому я завтрак отменила, но деньги за него не вернули, ссылаясь на то, что он входит в оплату номера :)
Короче говоря, думаю, что еще раз здесь не стану останавливаться. Хотя место очень удачное с точки зрения расположения — рядом вокзал и исторический центр.
Уютный отель в центре города, до ул.Баумана (местный Арбат со всевозможными ресторанчиками и сувенирными лавками) 5 минут неспешным шагом, и ещё минут 5 по ней, и вы в Кремле.
Номер у нас был Комфорт + (кухня-гостиная и спальня). Два кондиционера, два телевизора. В спальне большая удобная кровать, в гостиной диван - мы его не раздвигали, ребёнок спал так - вполне удобно, даже я в полный рост 175 см помещалась спокойно. На кухне есть набор посуды, чайник, микроволновка, холодильник. Посудомоечной машины нет. С/у небольшой, горячая вода была всегда, полотенца меняли, также были мыло, шампунь, гель и зубные щётки с пастой.
Завтраки не брали, про них ничего не скажу.
Из минусов: окна выходили во двор в сторону бани и ресторана - у кого то из них очень шумно работает вентиляция, первую ночь очень мешала, даже с закрытыми окнами, потом то ли привыкли, то ли уставали сильно и было уже всё равно )) Если любите тишину, просите номера с окнами в другую сторону.
Предполагаю, что вентиляция смонтирована неверно, не должна она так шуметь. У нас была похожая ситуация в бизнес-центре, пока не поставили мотор на крышу.
Отличное месторасположение, находится в пешей доступности от железнодорожного вокзала. Хорошие номера со всеми удобствами, приветливый персонал. Очень порадовало то, что после выселения можно оставить вещи в камере хранения.
Удобное расположение. Понравилось что все рядом для туриста. Чисто, уютно. Меняют полотенца , есть гигиенические принадлежности. В целом хорошо. Можно снять на Яндекс путешествии и получить баллы. Приятная девушка админ.
Есть розетка для usb
Минусы : иногда плохо грузит вай Фай
Отель в общем неплохой👍
Отличное местоположение! Пройти прямо 3 светофора и попадаешь прямо к Коту Казанскому на пешеходной улице Баумана) а там и до Кремля рукой подать)
Из плюсов отмечу доброжелательность администратора, есть свое кафе, можно завтракать, обедать и даже ужинать) завтрак неплохой- на выбор 2 блюда и чай или кофе.
Номер у нас был стандарт- есть кухня, можно самим готовить, правда очень скудный набор посуды) 2 тарелки, 2 кружки,по 2 вилки и ложке, сковорода и маааалюсенькая кастрюлька на 1 литр)
Санузел неплохой, душевая за шторкой, есть фен, и каждый день обновляли полотенца, набор шампуня, геля, зубных щеток.. но мы были в декабре и в санузле был зверский холод😱 теплый пол там бы не помешал☝️
В номере тоже было прохладно, но нам сразу выдали обогреватель.
Матрас и подушки на кровати удобные, но минус в том что кровать головой стоит прямо у батареи , которая несмотря на то, что в номере было прохладно, шпарила на полную катушку)а голову , как говориться, надо держать в холоде) поэтому спать пришлось наоборот, что не совсем удобно…
В остальном отель оставил о себе хорошее впечатление. Рекомендую👌
P.S. В холле была даже оборудована новогодняя фотозона и детский уголок)
Отель расположен в пешей доступности от основной пешеходной ул. Баумана, отсюда также легко можно дойти сердца Казани - мечети Кул Шариф и до набережной реки Казанка и набережной озера Кабан. Несмотря на это отель расположен в достаточно тихом месте. Отель предоставляет все основные принадлежности: полотенца, которые меняют каждый день, одноразовые душевые средства предоставлялись каждый день. За время пребывания в отеле сложилось досточно хорошее впечатление, единственное замечание - персонал не достаточно вежлив, например, некоторые сотрудники не здороваются даже. Также отель предоставляет возможность оставить багаж до заселения или после выселения. Имеются замечания по покрывалу на кровати, оно было в пятнах, не плохо было бы его заметить. И шторка в ванной тоже далеко не первой свежести. В целом я бы оценила данный отель на 3 звезды, так как есть возможность сравнить в отелем на 4 звезды, в данном случае до 4 немного не дотягивает.
Хороший отель. Абсолютно оправдывает свои 4 звезды. Расположен в историческом центре, недалеко от центральной пешеходной улицы. Очень сытные и вкусные завтраки, которые включены в стоимость проживания. Вежливий и отзывчивый персонал, при заселении, когда выяснилось, что у нас две раздельные кровати вместо двуспальной, просто всё исправили за 10 минут. Немного расстраивает вид, когда выходишь из отеля, так как тут идёт реконструкция исторического центра, но отель в этом не виноват и думаю через год всё и на выходе будет красиво, как и в остальной Казани.
Не рекомендую!
Диван оказался сломанным и вонючим, непригодным в качестве спального места для ребёнка. В итоге персонал принёс раскладушку.
Душ - отдельная тема. Узкое пространство, отгороженное стеклянной перегородкой, которую приходится держать открытой, чтобы помыться.
Жуткие подушки комками.
Лифта нет, с вещами только по лестнице.
Общее впечатление печальное. Отелю явно нужно обновление.
Остановившись впервые, осталась в целом довольна, поэтому останавливалась уже дважды. Интересные места в шаговой доступности. Непонятно зачем каждый раз копируются паспортные данные при предъявлении паспорта. И куда эти копии деваются, администратор ответить не смог. За это минус звезда.
Очень понравилось обслуживание. В отеле есть все что нужно. Номера оборудованы всем, что надо для комфортного проживания. Кроме того отель удобно расположен. Все самое интересное в пешей доступности.
В целом приятная гостиница. Персонал вежливый, всегда подскажет и поможет. Но к сожалению номер "Стандарт" нам не очень понравился. Возможно он не расчитан на погоду -20, было прохладно. Пришлось просить обогреватель и еще одно одеяло. А так: очень удобное расположение, две улицы вниз -- вокзал, две улицы вверх -- центр, в номерах чисто.
Я ставлю 4 звезды, но проживание в этом месте оставило неоднозначные впечатления. Разберу дальше плюсы и минусы.
Мой номер 333, класс "комфорт". Приехала на 4 ночи с 16 по 20 марта.
Когда я написала, что приеду на несколько часов раньше, мне позвонили с вопросом, во сколько именно меня ожидать. Тут ставлю плюс.
Первое, что меня встретило в этом отелн, это ресепшен.
Заселили быстро. Приятный дизайн коридоров, диванчики. Девушка все объяснила, дала карточку, предложила записаться на завтрак.
В номер не сразу открылась дверь. Там надо нажимать посильнее в первые секунды. Но это ладно, так бывает. На второй день я приноровилась..
В номере много всяких тумбочек, отделений, большой шкаф. В общем, можно спрятать не просто слона, а целое стадо.
При входе не помешал бы коврик для грязюки с обуви. Потому что из-за зимнего снега, слякоти и прочего покрытие при входе у номера загрязняется, и бедные горничные вряд ли способны его от этого качественно избавить, пятна заметны. Но подальше от двери пол норм.
Есть вешалки в шкафу и места для верхней одежды на стене. Это хорошо, вдруг она должна посохнуть.
Есть место для багажа, столик с тремя табуреточками и стаканами на нем. Так же лежало 2 пакетика чая и сахар. Но смутило, что вместо привычных в других заведениях бутылок с водой тут стоял графин. Но да ладно, вода была, вроде, нормальной.
В номере было тепло. Было комфортно спать и находиться. А если становилось жарковато, то окна прекрасно открывались. В номере в наличии посуда для готовки, холодильник, приборы (но нет соли и/или специй), плита, чайник и микроволновка. Не хватало доски, чтобы нарезать салатик, советую добавить в комплектацию. Она не займёт много места, но кому-то может пригодиться.
В принципе, номер норм. Если не считать ванной комнаты. О... Это просто песня.
Во-первых, когда я в нее в первый раз вошла, то сильно удивилась запаху канализации. Напомню, что это заведение претендует на 4 звезды. Да, буду честной, запах был только 1 день, и на утро все было ок, но... Это странно. Но еще страннее дизайн. Я не знаю, кто был инициатором гениальной идеи аля "казематы или ванная в тюрьме", но, если Яндекс пропустил эту фотку, то вы можете увидеть серое нечто с леечкой. По нему не поймёшь, моют его, не моют его, чистое оно, грязное оно, или, может, там уже завелась жизнь... Все непонятно, но очень интересно. Без запаха я рискнула там помыться (но вставала не под леечкой, а с противоположной стороны, заранее обдав это место кипятком). Цвет плитки отличается в зависимости от того, как близко оно располагается к крепежу лейки.
Это ну очень странно.
Продолжим.
Полотенца меняли каждый день. В ванной их количество было 3, в том числе для пола с изображением ножкек. Хотя в последний день их было пять. Не поняла я тут закономерность, как и с расходниками. То норм их в ванной, а то маловато. В последний день 4 геля для душа и 0 шампуней. Но 2 щетки. До этого по 1 щетке и полный набор по одной штучке шампуня и геля. Мыло клали всегда, шапочки тоже добавляли, если их становилось меньше двух. Один раз дали молочко для тела. Запах норм у этого средства, воспользовалась. Но я не поняла, как в этом заведении все-таки принято снабжать гостей...
Один раз за 4 ночи поменяли постель.
Если использованные расходники положить в мусорку, мусор вынесут. Если замотался и убежал, опаздывая на экскурсию — они будут лежать на раковине или полочке под лейкой душа и их не выбросят. То есть там не моют/не смотрят? Непонятно.
Один раз брала завтрак. За 400 рублей мне дали:
Круассан с лососем (овощички, сладковатый соус, вкусненько), омлет с овощами (тоже норм) и чай. Вполне неплохо. Дизайн у ресторанчика был приятный, еда насытила, обслужили хорошо.
Сотрудники все были вежливыми. Никто не хамил, помогали, подсказывали, если нужно.
Из плюсов могу еще отметить удачное расположение - в шаговой доступности очень много интересных мест, в том числе и пешеходная улица.
Вот такие впечатления.
Отель супер, очень понравилось. Персонал вежливый и приветливый.
1)Проживали в номере категории комфорт плюс , оказалось очень просторно, чисто, современный интерьер. Для семей с детьми идеально, есть кухня с плитой, микроволновкой, чайником, холодильником и посудой.
2)В номере есть все необходимое: полотенца, халаты, шампуни, зубные наборы, фен. Очень много мест для хранения вещей.
3)Есть ресторан при отеле с мини игровой для детей. Еда очень вкусная и цены порадовали. Проживание брали с завтраками: на завтрак 2 блюда на выбор + чай/кофе.
4)Приехали в Казань первый раз, и важно было проживание в центре. С этим отелем не прогодали: Казанский Кремль, ул. Баумана, Петропавловский собор, Набережная и др. достопримечательности в шаговой доступности.
5) Спасибо за комплимент отеля при заезде! Горячий пунш и печенье пришлись очень кстати!
Будем вас рекомендовать однозначно!!!👍
Был в номере комфорт плюс. Что хорошо. Парковка своя. В целом современный дизайн и мебель. Но уже заметно, что ремонт сделан давно. Подотертая мебель и сантехника. Дырки в стенах. Например от второго телевизора, которого не было. На 4 звезды все что надо в номере было.
Что огорчило. Для меня отель это в первую очередь место для сна. И вот тут беда. Подушки совсем никакаие. Всей семье не выспались. Плоские, жёсткие. Как подстилки.
А ещё БИНГО. Никогда такого со мной ещё не было. Номер 4 местный. Детям пришлось выпрашивать постельное белье. Никто даже не подумал об этом. Принесли отдельно одеяла и комплект белья. И первый раз я одевал пододеяльники в номере сам. Даже в самом не дорогом отеле такого не встречал. Увы и ах.
Все понравилось. Номер с современным ремонтом. Кухня полностью укомплектована. Месторасположение удачное, рядом магазинчики, остановка. Можно и пешком до значимых мест прогуляться, и на такси недорого.
Отель расположен в прекрасном месте, очень удобно добираться до основных достопримечательностей. Мы жили в номере 201, самый близкий к ресепшн. Мебель уставшая, ковровое покрытие в пятнах, диван на котором спали дети тоже уже можно было бы поменять. На ресепшн девочки приветливые, парень не очень. Уборка-это только вынести мусор, и то не каждый день, что для отеля 4 звезды очень слабенько. Завтраки не покупали, ходили в столовую за углом, раза в 3 получалось дешевле, чем в отеле. Резюме: если для вас важна локация и вы спокойно можете относиться к среднему качеству отеля и обслуживания, то вполне можно рассматривать данный вариант.
Неплохие апартаменты, удобное расположение, все в шаговой доступности. Очень комфортная кровать, тихо, удобно то, что спальная комната отдельно от кухни. Не понравилось: грязные окна, было холодно и не дали чайных пакетиков, сказали, что положено только при заезде.
Замечательный отель! Отдыхали здесь 5 дней, обслуживание потрясающе, все чисто, уборка каждый день, полотенца меняют раз в 2 дня.
Жили в номере Комфорт Плюс. Номер просторный, есть кухня, две кровати, душ, халаты, дополнительные одеяла, в общем, все для комфортного проживания.
Завтрак очень вкусный, два блюда на выбор на человека + кофе/чай. Круассан с лососем произведение искусства!
Сам отель расположен в самом центре, все в шаговой доступности, то, что нужно!
Добрый вечер! Проживали в отеле семьей с 12.07 по 17.07 в семейном номере. Находится отель в отличном месте недалеко от центральной улицы Баумана (5-7 минут пешком), так же недалеко Кремль и иные достопримечательности.
Однако за все время провождения в нашем номере уборку произвели только 1 раз. Хотя каждый день уходя вещали на дверь трафаретку с просьбой убраться (хотя бы выбросить мусор). Это и подпортило впечатление об отеле! Персонал приветливый. Парковка есть. В номере есть кухня все необходимое есть(тарелки, кружки, чайник)
Чисто, ухожено, хорошо отремонтировано, квалифицированный, вежливый и доброжелательный персонал, ежедневные расходники (включая полотенца) и уборка, отличное расположение (15 минут до вокзала, 10 минут до Баумана, 20 минут до Кремля, пешком, естественно).
Последнее место, где стоит оставаться в Казани, по-моему. Грязный номер (везде чужие волосы, горка подстриженных и неубранных ногтей у кровати), про отсутствие вентиляции и уже поюзанный ремонт вообще молчу.
Перед выездом нахамила администратор, которая была занята на кухне. Проживание точно не стоит тех денег, которые заплатила.
Прекрасный отель. Отличные номера, расположение. А завтраки заслуживают отдельных восторженных слов. Мы прожили 5 ночей в другой гостинице и на одну переехали в Ямской пассад. Однозначно - эту рекомендую!
Хотела предупредить всех от отдыха в этом отеле. Это может быть опасно для ваших данных.
Планировала поездку в Казань, в марте нашла отель Ямской посад, на официальном сайте, не через агрегатор, выбрала номер и внесла предоплату за первые сутки, на почту пришел документ о бронировании.
В ваучере указано, что для внесения остальной оплаты для получения скидки 15% нужно написать на WhatsApp и указан номер, но я решила оплатить на месте.
Спустя несколько дней в телеграмм мне пишут от имени менеджера отеля Ямской посад, указав номер, который мною забронирован, сумму предоплаты и остаток, который нужно внести, просят подтвердить бронирование.
После подтверждения пишут, что номеров слишком мало, а людей на майские слишком много и для заселения нужно внести сумму за проживание и направляют ссылку на оплату через татарский банк.
Я принимаю решение перевести сумму за весь период проживания. Менеджер обещает направить ваучер об оплате в течение часа.
Поскольку ваучер не поступает, я вновь пишу менеджеру. И тут он перестает быть вежливым и начинает писать какие небылицы о заморозке денег.
На следующий день переписка удалена.
Написала письмо в отель Ямской посад, где мне управляющая отелем Гульназ Хисматуллина ответила, что скорей всего я попала на мошенников, и что их служба безопасности уже работать над этим.
Но вот уже спустя полтора со мной из службы безопасности об инциденте никто не связывался, из полиции тоже, в связи с чем, я делаю вывод, что никакого расследования на было.
Также проанализировав ситуацию я сделала следующие субъективные выводы:
1. Либо информационная безопасность отеля была нарушена и произошла потеря персональны данных, что является нарушением действующего законодательства.
2. Либо сотрудники отеля (бывшие или действующие) украли персональные данные и используют их в своих целях, что тоже является нарушением действующего законодательства.
И, конечно, отель не считает себя виновным в потере моих денег и никаких попыток в их возврате не предпринимал.
Одни минусы, кроме расположения. В номере грязь, воняет бомжами. Отдельно стоит сказать о месте помывки. Так называемый санузел. Место для помывки организовано так, что дверь привернута прямо к стене. Если ее закрыть - остается 20 сантиметров!!! То есть для помывки она открывается в сторону и организует типа барьера. В результате в воде оказывается всё!!! Как можно получить четыре звезды за отель без душевой кабинки??? Вода для питья в коридоре наливается в одни и те же бутыли из неизвестно какой посуды! 19 литровые бутыли не меняются!!!!!!! Это антисанитария! По ним плачет санитарная инспекция! Персонал на ресепшен ходит с такими лицами, что хочется спросить, кто у вас умер, может нужна помощь? Фото размещать не буду, иначе туда никто не приедет. Прекрасный город, прекрасное место, прекрасные люди, но отель портит все. Видимо, существует только из-за своего удобнейшего расположения! Уважаемые отельеры! Исправляйтесь! Россияне чаще стали путешествовать и пытаются заставить себя уважать. Мы готовы платить за СЕРВИС, а не быть в статусе туристов, которые заплатят, потому что больше негде остановиться. Такой сервис с антисанитарией не нужен!
Отель отличный. Хорошее расположение, есть ресторан в самом отделе, но и рядом тоже есть отличные заведения, есть магазины рядом и рынок. Недалеко расположен от туристических мест. Еда вкусная, обслуживание тоже хорошее, всем советую!
Отель уютный, удобно расположен, в пешей доступности до многих достопримечательностей. Можно заказать завтраки, они очень вкусные. Не понравилось только качество уборки. За 3 дня пребывания ни разу не доложили мыло, шампуни, бумагу.
Отель на 4 звезды тянет. Персонал отзывчивый и компетентный. В номере чисто (убирают каждый день) есть все необходимое: посуда,чайник, чай, гигиенические принадлежности, халаты. По прибытии комплимент от отеля-прохладительные напитки, что очень порадовало.
Из минусов: вода в кулере на этаже невкусная (как будто плохо очищенная водопроводная) и завтрак континентальный скудный.
Расположение удобное
Были с 16 по 22.08.Апартаменты (Улучшенные) были у нас. Я была с 2 детьми 16 лет и 9 .Номер приличный,бар тоже.(вкусно). Убирались,полотенца меняли каждый день.Кухня в номере мне понравилась,потому что любим с детьми поспать.А так в стал яичница,блинчики раз и всё готово.Единственное что раздражало это когда они пылесосить начинали в 9.00 утра-люди вообще то отдыхать приехали.2 раз просыпалась из-за этого.Гостиница в центре,до гулянок и шума ровно 5 минут.Казань нам очень понравилась.
Удивлена такой выской оценкой отеля. К сожалению, ни я, ни мои коллеги не особо довольны. Уборка на грани: один раз абы как застелили постель (в соседнем у коллеги не застили вовсе), не добавили чай, не почистили унитаз, правда, мусор вынесли. Было маленькое полотенце для лица - забрали и заменили. Постельное за 3 дня не менялось. На рукаве халата не сразу увидела грязь, было очень неприятно - видно, не стирали после прежнего гостя? Завтраки более-менее, правда, не все: брускета с лососем - кусок хлеба с намазанным творожным сыром и несколько маленьких кубиков рыбы, для чего такое название? а
омлет был передержан. Кофе ничего, но пенки в капучино явно мало.
Плюс - месторасположение и наличие кухни (я, правда, воспользовалась только чайником и микроволновкой, последнюю включила с трудом, зачем ее было отключать от розетки или хотя бы прикладывать инструкцию стоит).
Ну и персонал, мягко скажем, не очень заинтересованный, особенно мужчины. С девушкой пересеклась раз, показалась приятной и отзывчивой. В следующий раз выберу другое место
Отель в стиле лофт, с мини кухней в номере. У отеля неплохое расположение, центр города. Чуть больше километра до ул.Баумана и кремля.
Отель 4 звезды, но это не 4 звезды.
Слабый сервис, не работающие замки, перегоревшие светильники, собачий холод в ванной - портят все впечатление.
Но....для центра не дорого, за счет кухни можно удешевить питание (кому актуально).
Номер комфортный. Микроволновка, плита, холодильник с морозильной камерой, посуда для приготовления и еды и тарелки, пиалы, столовые приборы на 2 человека. Чашки для кофе/чая. 2 красивых стаканчика, кажется хрустальных. Можно попросить салфетки. Графин с питьевой водой. Гель для мытья посуды. В ванной комнате "зубные" наборы, мыло, гель для душа, шапочки, флакончики с молочком для тела. Одноразовые тапочки. Сантехника чистая.
Внизу в холле Новогодняя Ёлка очень красиво украшенная. камин, "горящий"! Игрушки. Столики. Ресторан на 1 этаже, очень красиво всё сервировано. Имеются холодильники с газировкой.
Расположен в центре Казани.
очень отзывчивый персонал на ресепшн, очень быстрое реагирование на просьбы (не успела дойти до номера, ко мне уже пришли).
Чисто. Мебель новая. Завтраки не заказывала не надо (мне только к вечеру).
Очень уютно. Доброжелательная атмосфера.
Просто лучший отель за эти деньги. Очень вежливый персонал, чистые номера и отзывчивые люди. Так же были у них завтраки и ужин, очень вкусная кухня! Спасибо этому отелю, если будем ещё раз в Казани то обязательно придем сюда!
Гостиница в целом неплохая, но есть неприятные нюансы. Основная кровать шикарная, а вот дополнительное место диван был сломан и не раскладываться, пришлось спать на собранном диване, что очень неудобно. В номере чисто, полотенца и халаты белоснежные, очень хорошая звукоизоляция, удобная кухонная зона со всеми принадлежностями. Есть своя парковка внутри двора. Завтраки нужно з
удобная локация в центре с быстрым доступом к основным достопримечательностям, хорошая парковка, завтраки креативные, но нужно ближе к 8.00 что горячими были. номера чистые, единственная проблема устойчивый запах канализации в санузле с периодическим обострением.
Гостиница расположена в 5 минутах от центра города (ул. Баумана) и в 5 минутах от вокзала. Поэтому ее расположение очень удобно. В номерах чисто, уютно, есть все необходимое и даже больше (полотенца, халаты, принадлежности для ванной, фен, сейф, посуда, чайник, микроволновка, холодильник). Обычно я в гостиницах (особенно) в первый день сплю плохо, но здесь ничего не мешало, спала отлично. В номерах отличная шумоизоляция. Полотенца меняли по-моему каждый день. Завтраки вкусные, каждый день заказывали на завтра. Даже моя дочь - гастрозануда находила, что съесть. Персонал очень приветливый, помогали, рассказывали, чемодан до вечера у себя оставили.
Итог - при следующей поездке заселяться будем только сюда! Сын отдыхал в гостинице прям на улице Баумана. Так, конечно, тоже хорошо, но тесно. У нас очень просторно было.
Отдыхали с 20 апреля по 24 апреля.
Достаточно просторные номера. Есть мини-кухня, столик для принятия еды и даже стол для работы с лампой, что для меня было важно, так как была в командировке. Вкусные и питательные завтраки. Чисто. Полотенца меняли каждый день. Есть махровый халат, фен, туалетные принадлежности.
Удобное расположение. Вежливый персонал.
Из минусов:
- малюсенькая душевая, в которой сложно даже повернуться
- на шкафах нет ручек, приходится прилагать усилия, чтобы открыть любой шкаф.
И если поменять размер душевой наверное проблематично, то уж поставить ручки на шкафах вполне реально
Очень хорошее местоположение: весь центр в пешей доступности. Очень отзывчивый персонал. Чисто. Приличные завтраки: каждый день выбираешь два блюда из списка. Это может быть омлет, яичница, сырники, каша, брускета и т.п.
Первый апарт-отель в моем опыте. Отличная звукоизоляция, достаточно места, уютно, рабочий кондиционер, отличный душ. Очень вкусные, сытные, и достаточно разнообразные завтраки. Удобное расположение. Приветливый персонал. Однозначно рекомендую!
Персонал очень вежливый и внимательный. Апартаменты уютные, чистые, есть всё необходимое. Расположение понравилось, в пешей доступности много достопримечательностей и ж/д вокзал.
Очень приятная и душевная гостиница. Громадный плюс - собственная и весьма вместительная автостоянка во дворе. Казанский Кремль - 10 минут пешком, улица Баумана (казанский Арбат) - 5 минут. Само расположение отеля - очень тихое место в ночное время. Рекомендую.
Встретили прекрасно, заселили раньше, угостили приятным согревающим напитком с печеньем! В номере все было чисто и аккуратно. Завтраки отличные, сытно и вкусно. Кроме того можно было заказать в номер ужин или обед тоже очень вкусные блюда. Все вопросы решались администраторами молниеносно, пожалуй, единственным минусом было отсутствие полноценного душа или ошибка при планировании душевых, после водных процедур все было в воде, не спасала даже закрытая дверь душевой и полотенце для ног. В остальном все просто супер! Расположение, сервис и радушие на 5+
Неплохой отель , хорошие номера , удобно к расположение , но сервис оставляет желать лучшего : хамоватый администратор сначала не дал оплатить номер картой или хотя бы переводом , хотя на сервисе про это сказано нигде не было , что можно только наличными , заставил бегать по всему городу искать банкомат ещё и временные рамки поставил … весьма странное отношение к посетителям , не дал продлить номер на сутки , хотя половина отеля была свободна и даже на сайте можно было забронировать номер , вообщем очень испортило впечатление от всего отеля , несмотря на хорошие условия .
Хотелось бы уточнить , что такой администратор один , сменщик его очень доброжелательный и приятный , нам просто не повезло ( . Если вдруг управление отеля захочет принять меры данный администратор работал 26 и 29 февраля .
Неплохой отель 3* почти в центре Казани.
Уютные номера, чисто. Во дворе есть своя парковка. Небольшой санузел с душем за стеклянной калиткой - крупному землянину там будет тесновато (но может просто номер такой попался?).
Хороший персонал гостиницы.
Прекрасное местоположение:в центре,рядом с прогулочной улицей Баумана. Отзывчивый персонал,уборка ежедневная,чистота на отлично! Но расстроил факт,что вместо дивана(как 3 спальное место) в улучшенных апартаментах прилагается раскладушка с 3 одеялами вместо матраса. Раскладушка имеет ламели и эти тонкие и скомканные одеяла испортили сон дочери.Неужели нельзя приобрести нормальный матрас для раскладушек!!!!
Отличный отель, никаких претензий. Были дважды летом 2022. Во второй раз даже не было сомнений, куда. Находится в хорошем спокойном месте, довольно тихо, при этом недалеко от самых шумных туристических улиц.
В номерах чисто, всё работает, ничего не сломано, очень уютно. Завтраки вкусные.
Персонал вежливый, помогали со всем, с чем к ним обращались.
Если придется ещё побывать в Казани, Ямской Посад - первое, с чего начну поиск гостиницы
Спасибо за вашу работу