Постоянно пишет повышенный спрос. Еда хорошая и достаточно выбора.
Update: сделали платную доставку, смысла заказывать доставку нет, кроме случаев, если делать покупку на большую сумму , так как легче сделать самовывоз или просто сходить в соседний магазин, так как расстояние до разных магазинов от дома одинаковое.
Магазин создаёт большие проблемы жильцам дома , очень сильно шумят ночью и днём телеги для перевозки товара . Машины привозящие товар со двора жилого дома создают не удобства и шум рампа находятся под жилой комнатой где проживает инвалид первой группы (колясочник) . Не однократно обращались с жалобой . Очень хочется положительных результатов на нашу проблему.
Отлично, зашёл забрал, все свежее и ценник не атомный. Не надо толкаться во всех этих грошиках копеечках светафорах с бичами с бич-пакетами и чернилом. Одним словом ламповый Евроопт с учётом эволюции. Олды оценят.
Очень удобно! И самовывоз, и доставка! Все вежливо, точно и грамотно. На месте отличный выбор спиртного по очень приятным ценам.
Show business's response
Тимкерз
Level 5 Local Expert
May 2, 2022
Просто в восторге. Запишу отзыв по пунктам:
1. Обращение к клиентам. 5/5⭐. В техподдержке отвечали очень вежливо и развернуто отвечали на вопросы.
2. Доставка. 5/5⭐ Минимальный ценовой диапазон - 20 рублей, что очень удобно, учитывая бесплатную доставку. Курьер приехал за 30 минут. Продукты были отлично уложены в несколько пакетов. Сам курьер был очень вежлив.
3. Продукты 4/5⭐. Заказал разных позиций(полуфабрикаты, булочки, молочные продукты) и был приятно удивлен. Все товары были в отличном виде и не просрочены. Убрал 1 звезду из-за молока до конца срока годности которого оставалось 2 дня.
4. Впечатление 10/5⭐. Ожидал подставу в виде просрочки, недосчета товаров и т.п. однако очень рад, что появился такой сервис. Спасибо вам!
Качество блюд ниже среднего. Салаты подкисшие. В последнем заказе Цезарь оказался без курицы. Обещали привезти и поменять, но обманули, пришлось салат выбросить, т.к. листья капусты оказались подгнившими.
Будьте готовы, что вам привезут просроченные или некачественные продукты. Заказывали яблоки - смотрите на фото. Интересно…руководство данной компании «хотело бы, чтобы им привезли такие продукты».
Из минусов - Небольшая зона доставки и иногда долго доставляют.
*дополнено. Быстро отреагировали на претензию в приложение. Предложили заменить товар.
Все было свежим и в срок. Обслуживание приятное. Не очень удобный подъезд, если вы на машине. По навигатору заводит в узенький длинный кривой двор, где невозможно развернуться. С лицевой стороны тоже далековато и не понятно с подъездом.
Привезли авокадо с черными пятнами (все 3 штуки), объективно гнилой, после того как написала, обещали заменить и в итоге даже после того как напомнила о себе ни слуху ни духу. Ужасный сервис, раньше пользовалась каждый день, больше не хочу даже связываться
Первый заказ и сразу минус. Заказал товар по одной цене, но заметил в процессе сборки цена поменялась. У них происходили обновления цен как они после сказали. На мой вопрос, почему я не могу забрать товар по заказанной цене не объяснили, сказали приложение возможно неправильно отобразило...
Купил кофе Lavazza Oro в зернах в пункте выдачи на Колесникова. Ни вкуса ни запаха ни аромата. На вопрос вернуть деньги или заменить - извините, прошло больше 2-х недель. Так что подумайте прежде чем покупать в этом сервисе, который не отвечает за то что продает.
Лучшее место для заказа товаров, лучше не придумаешь. Всё быстро, продукция собственного производства приезжает горячей, есть возможность заказать горячий кофе. Все знакомые пользуются
Приносили ни раз тухлую курицу и просроченные продукты с нормальными сроками годности.
На просрочку давали купон, которым так и не получилось воспользоваться. Попросил сделать возврат на карту, обратной связи так и не получил.
Если не хотите просрочку за свои деньги, лучше не покупайте у них ничего.
Положили не ту позицию в заказ, естественно дешевле чем позиция, которую хотели заказать. Так как это вино, курьером поменять отказались. В итоге чтобы забрать свой заказ пришлось ездить 2 раза, золотое вино с учетом топлива
Видя, какая антисанитария творится в помещении этой компании, никогда у них ничег о заказывать не буду. Удивляюсь, как их вообще не закрыли. К сожалению, только одна звезда. Была бы возможность я бы поставил звёзды со знаком "минус". Не рекомендую эту компанию.
Ставлю такую оценку только из-за курьеров. Живу в соседнем доме и очень неприятно, когда они ездят по газону, между недавно высаженными деревьями и кустарниками. Портя при этом газон.
По доставке вопросов не имею.
Ужасный сервис доставки. Принесли рыбу с истёкшим сроком годности - неделя. Позвонила с претензией - предложили забрать товар и вернуть деньги. На вопрос о возмещении морального ущерба (например промокода или скидки на последующий заказ) ответили отказом(( травят людей, продавая некачественный товар((((
1
Show business's response
Владимир
Level 17 Local Expert
August 18, 2022
Недавно открыл для себя данный сервис. Очень понравилось: низкие цены, удобство,
оперативность, качество обслуживания.
Не понравилось. Заказывала продукты, половины не оказалось в наличии (то ради чего собственно и заказывали). Обещали привезти за 20 минут, привезли за 45 . Никто не извинился. Больше никогда не буду заказывать
Оооочень быстро - класс!
Вход со стороны проспекта слева, если смотреть с проспекта.
Измените наикарте или укажите где-нибудь, а то дверей много и сложно было найти.