Yami Yami
57 reviews
September 28, 2024
Суши, как всегда отличные. Такие же вкусные только в Фабрике суши в Мурино, там еще есть роллы в темпуре, просто отвал башки.
Еще заказала моти, но мне перезвонила милая девушка и сообщила, что моти закончились и поменяли мне десерт на мой выбор. Разница в стоимости за счет заведения 😊 Десерт просто нереально вкусный - медовик с манго.
Такое я впервые пробовала
2
September 3, 2024
Ужас. Недешёвые суши, но часто заказывали, обычно кейсами. 2 сентября решили тоже заказать, привоз был через 45 мин, что в праздничный день было большим плюсом. А дальше... суши были как на коленке сделанными, запечённые разваливались в процессе попыток вынуть их из коробки, в шапочках из рыбы было полно мелких костей. Подумали, просто неудачный вид роллов, но когда ребенок в обычной Филадельфии обнаружил большущую кость, стало ясно, что весь заказ неудачный. Такое не то что за деньги, но даже бесплатно не стоит заказывать. В итоге желание есть сие пропало, большая часть заказа вынесена на помойку.
5
August 10, 2024
Если вы помните «ями ями», как одни из вкусных роллов в СПб, забудьте! Старых «ями ями» больше нет!
Много лет заказываю, Филадельфия была ранее нереально вкусная. Пол года назад стали привозить через раз страные по качеству роллы. Писала в чате, чтобы обратили внимание , но без результаов. Несколько месяцев не заказывала и вот дала ями-ями второй шанс. Из 6 заказов в 5-ти филадельфия была со странной рыбой. Запах от нее был явно не свежий, один раз была с темным чем-то и несколько раз по качеству, как тряпку жуешь, мягкая и разваливается на волокна. Запечнные роллы тоже утратили свой уникальный вкус и стали безвкусные, но там запах не чувствуется, поэтому про качество рыбы не могу ничего сказать. За это время уже появилось стойкое отвращение к роллам. Всегда думешь, что закажешь и сейчас вкусно поешь, а в реальности молишься, чтобы не отравиться, так еще и на вкус ну совсем не о чем.
В каком подвале их сейчас делают не ясно и почему закупают рыбу такого ужасного качества. Когда решила зайти в отзывы, то ужаснулась, одни негативные и все одно и тоже пишут, что рыба плохая стала и вкус из-за этого, естественно, тоже. При этом «Ями ями» все равно, они не только не улучшают качетсво, они его все больше ухудшают. Получается не самые бюджетные роллы, но с очень бюджетной рыбой. Цель компании не вкусно накормить, а заработать, как можно больше, на когда-то известном и зарекомендовавшем себя бренде. Возможно была смена владельца, но это уже другие совершенно роллы.
13
July 27, 2024
Поддерживаю других комментаторов. Качество очень сильно упало! Часто заказывала + есть любимые блюда. Сегодня в числе прочего привезли салат Чука с чесночным соусом вместо орехового! Результат: съедена одна ложка, вкус отвратительный, роллы не смогли это перебить, от меня разит чесноком 💪🏼
После переговоров в колл-центре предложили заменить блюда через час 😅 спасииибо
Либо вернуть деньги, но тогда я должны тоже быть на месте и вынести курьеру остатки салата. Окей выбрала второе.
Но то что обед испорчен и в принципе то, что я не планировала вонять 🧄 менеджмент не волнует.
2
August 24, 2024
Решила написать отзыв по доставленному вчера подобию на роллы от yami yami и обалдела от отзывов, так как сама вчера офигела от того , что за ужас мне привезли 🤯! Видимо в погоне за удержанием цен (красная рыба очень выросла в цене с начала 2024 года) ресторан решил дико экономить на качестве продуктов... Заявленного лосося в суши нет и в помине, а вместо него везде напихана речная форель со свойственным ей запахом тины🤢 роллы разваливаются от одного только касания к ним, что говорит о дешёвом рисе который в добавок ко всему неправильно сварили. Да и вообще вид самих роллов оставляет желать лучшего...выглядело все как котлеты из риса с приляпонным к ним кружком пережаоенной рыбы. Вообщем это был последний раз когда я пробовала их "высокую"кухню..
4
1
September 1, 2024
Присоединяюсь. Сегодня чуть не попалась на это тухло-место, а все почему? Потому что рейтинг у него в яндекс еде завышенный. Повелась. Благо сразу после заказа нашла эти отзывы, успела отменить заказ. Но с отменой тоже весело: на сообщения в чате оператор не отвечает, дозвониться до них с сервиса доставки почти нереально, у меня ушло 8 или 9 минут (а заказ-то типа уже готовился). В итоге отменили без вопросов, так как мне обещают в приложении доставку в 17:45, звонила я в 17:40, а они говорят, что доставка стоит на 18:40. То есть походу они еще даже готовить не начали! Пришлось бы ждать не пойми сколько. Слава богам! Открестилась.
2
August 9, 2024
Были клиентами несколько лет, были самые вкусные суши. Знали, что получим удовольствие. Последние три доставки - какой-то мрак. Первый раз привезли протухшее пюре, второй раз лосось откровенно чем-то вонял, сегодня привезли роллы детям с испорченным авокадо + разваленные суши с креветками. Претензионная служба - просто «огонь». Предлагают заменить блюдо в течение часа-полутора. Как бы, уже не надо)) Или просто возвращают баллами, но куда мне ваши баллы, если настроение испорчено и все голодные остались???
Больше не рекомендую и сами заказывать не будем. Испортились знатно.
2
August 18, 2024
Не поверила негативным отзывам и решила заказать. Раньше все в лучшем виде доставляли, но сейчас это просто ужас. Заказали бокс за 4800, было стыдно даже перед гостями за такое качество блюд!!! Все заветренное, Рис просто фу-комом в горле стоит не проглотить, его так много. Вообщем полное разочарование , больше не заказываем там. Причем делали заказ такого же бокса в июле все было супер. Очень жаль, что так испортилась одна из лучших доставок города
2
August 12, 2024
12 лет являюсь постоянным клиентом этой службы доставки еды. Качество в основном хорошее. Оставляю плохой отзыв за отсутствие клиентоориентированности. В ходе последней доставки содержимое одного из контейнеров пролилось в пакет, плюс курьер забыл привезти соусы и васаби к роллам. Пришлось ждать ещё час. Два моих письма с предложением решить вопрос компания просто проигнорировала.
1
October 5, 2024
Заказывали доставку много раз . Неделю назад окончательно разочаровались . Мы отравились блюдами с рыбой очень сильно . На мои жалобы и просьбы вернуть деньги начали говорить , что это аллергия на рыбу ( у меня и других её никогда не было) В итоге просто пытались откупиться баллами на доставку . Естественно меня это не устроило , меня отправили на сайт писать какое-то заявление , что просто бред , потому что в 90% случаев они не рассматриваются . В общем такая проблема в последнее время не только у нас . Так что на данный момент за такую цену лучше поесть в другом месте
1
August 1, 2024
Если можно было бы поставить, поставила бы 0! Вместо пиццы с лососем привезли пепперони! Ну как так?! Поддержка решила вопрос «держите бонус на след заказ, нужно было писать сразу» ! А что если я более у вас не буду заказывать?! Не написала сразу, тк пицца была оставлена на обед и собственно и была распакована на след день! Ну не уперлась мне пицца с колбасой (не ем мясо). Просто выкинутые на ветер деньги и ноль клиентоориентированности! Фу!
2
December 7, 2024
Забудьте про былую Филадельфию в Ями Ями. Сегодня привезли роллы с попками полупустыми. Заказ 100644. Это как в роллах за такие немаленькие деньги?
Написала в поддержку. Мне предложили компенсацию (348 руб за заказ на 4258 руб). Если замена, то вернуть в полном объеме заказ, ага сидим и смотрим на роллы 🤣 впервые встречаю такое отношение в доставке, позиционирующей себя как супер пупер. Больше не закажу.
July 21, 2024
НЕ Рекомендую!!! Были постоянными клиентами данной доставки. С каждым разом качество все хуже и хуже. Крайней точкой стала тухлая рыба. Заказали поке, в поке рыба была как размазьня и с характерным запахом тухлятины. Написали в поддержку о данной ситуации, на что получили ответ что передадут информацию на кухню. Нужно пепедавать не на кухню а руководству. Компания не френдли.
6
August 26, 2024
Заказала чуть больше часа назад ролы, пришли с резким запахом, испортилась рыба, думала ну может показалось. Съела всего 2,в итоге меня рвëт на протяжении 20 минут как вне себя. Всегда заказывала ролы, всë было вкусно. Сегодня конкретно разочаровалась, надеюсь обойдусь не сильным отравлением. Хорошо ребёнка не угостила. (Дополню, после написания неготивного отзыва, мне названивает компания и ещë неизвестные номера.)
1
August 23, 2024
Заказали сегодня роллы (Филадельфия, калифорния, с угрем), блин с ветчиной и сыром и пюре с котлетой из детского меню. Котлету еле разрезали, вся высушенная, блин просто плавает в «сыре», а скорее в каком-то более дешевом заменителе, а вот роллы на вкус как-то что старое и испорченное. Ещё полгода назад стала замечать, что роллы как будто невкусные, но прочитав последние отзывы поняла, что не показалось. Больше заказывать никогда не буду здесь.
1
October 3, 2024
Взяли доставку , переехав из мск заказали в СПб , оплатил прочитал отзывы и сначала расстроился , но привезли заказ вполне достойный , заказали торт роллы все оч вкусное . Не понял вообще почему так много звезд с оценкой один . Торт чизкейк бомба , сами украсили малиной ! Красавчики
September 13, 2024
Заказывали два том яма, доставили быстро, все хорошо упаковано, доехало горячим, ничего нигде не пролилось. Все очень вкусно🔥🔥🔥только хотелось бы побольше креветок. Спасибо за вкусные блюда и быструю доставку!
October 2, 2024
Ребенок очень сильно отравился супом том ям. Только он ел этот суп и грибы в супе. С темп 40 его и со всеми вытекающими после. Долго приходил в себя, я очень зла на вас и более не собираюсь оплачивать ваш недобросовестный труд. Ями ями превратилась в контору из-под вала. Где суши и роллы готовят на коленках
October 1, 2024
Мы живем на два города и приезжая в СПБ каждый раз собираем друзей и заказываем в Yami ( была такая традиция) В Этот раз это был позор🤢,очень жаль,каждая история рано или поздно заканчивается,вот и с вашей компанией приходится прощаться😪
September 19, 2024
Такой коробка выглядит уже через 5 минут, удивлен плохим отзывом, заказываем раз в пару месяцев, по качеству претензий нет, по оценкам вкуса колеблется от 5+ до 5-. Видимо все же зависит от повара, но к качеству продуктов, доставке вопросов вообще нет.
October 6, 2024
Пора проверку им присылать. Нам тоже привозили и тухлую рыбу и не докладывали заказ. Начальство! Вы о чем думаете!? Закроется Ваша богадельня и всё! Такой доставки нам больше не надо и да!!! Эти бонусы, нафига они мне?! В общем прощаемся с этой доставкой как и многие...
2
September 4, 2024
Качество стало ниже поребрика. Почитала другие комментарии отрицательные комментарии и полностью их поддерживаю. Роллы несвежие, вкус отвратительный, разваливаются, на следующий день у семьи были проблемы с желудком. А ведь мы были постоянными клиентами этой доставки. Это был последний раз, когда заказывали в Ями-Ями.
2
September 12, 2024
Крайне разочарованы вкусом и качеством: все блюда приехали холодными, томатный суп не имеет никакой ароматики, бульон пресный; ребра не вкусные-варенье, картофель к ним сырой. У мидий не сливочный соус как указано, а грибной, что не сочетается!
2
August 23, 2024
Привезли боул без киноа
Никаких извинений не последовало
Возврат даже частичных средств предлагают при условии возврата блюда курьеру ..
Никакой клиентоориентированности,больше заказывать не буду ,хотя много лет пользовалась услугами доставки .
2
October 16, 2024
Заказали как обычно в ЯмиЯми. А потом случайно прочла отзывы и удивилась. Даже испугалась, сколько негативных. И теперь решила специально оставить отзыв. У нас всё отлично, как всегда. Суши вкусные и роллы. Всё аккуратно и вовремя!
July 20, 2024
Раньше были отличные, но сейчас ужасно! Второй раз заказываю- привозят невероятно ужасные суши, разного размера, очень неаккуратные, вместо мелко нарезанного лосося, какой то фарш непрезентабельный. Больше не заказываю тут
3
October 12, 2024
Ужасно просто сегодня сделали заказ там были роллы Филадельфия все роды составили из остатков так называемые хвостики . Огромное не спасибо и это не в первый раз . Вы потеряли постоянного клиента раньше было все очень достойно увы у вас брак
1
December 13, 2024
Испортились !!! Раньше были хорошие роллы! Сейчас подняли цены , а рыбы в 2 раза меньше !
На фото видно рыбу, через короткую просвечивает рис ! Набили вес рисом и сыром в Филадельфии ! Неприятно
December 8, 2024
За последние года отравился тут сын моей подруги 5 лет, и потом под нг другая моя подруга. Больше не берут тут никогда. Брала много лет 😭 видимо повезло и пронесло. У всех была температура неделю.
July 18, 2024
Обожаю ями ями❤️Всегда на высшем уровне, блюда все очень вкусные!Суши самые вкусные в Санкт-Петербурге!
1
3
October 20, 2024
Привезли тухлую Калифорнию. На замену снова привезли такую же тухлую🤣🤦🏻♂️ Некогда лучшая доставка пробила дно. Желаю Вам проверок Роспотребнадзора и чтоб вас закрыли к чертям за такое отношение к клиентам!
October 2, 2024
Постоянный срыв времени доставки на полчаса это нормальное явление! Невозможно запланировать обед. Доверия ноль. Суши разваливаются. Никто не ответит на возмущение клиента. Сервис отвратительный
August 24, 2024
Ребята это полный треш. Заказ везли три часа. Постоянно оператор говорил, ждите пол часа и Вам привезут. По качеству еды на троечку. Не рекомендую связываться с этой конторой.
1
October 15, 2024
Всегда все вкусно. Но новинка "Пицца с морепродуктами " это 🤢. Я честно не понял как они умудрились сделать рвотную пиццу.
September 12, 2024
Плюсы, большие салфетки и грамотные упаковки. Все остальное вообще полная чушь. Не советую. Не вкусное и холодное. Даже не порезали пиццу!
1
October 1, 2024
Одна звезда и это для них очень много! Уровень приготовления еды ниже всякой критики. Рейтинг в звезду говорит обо всём сам за себя. С каждым годом всё хуже и хуже , качество продуктов очень низкое, вкус еды отвратительный. В описании одно, по факту привозят другое. В мисо не кладут заявленные водоросли, а рис подают с кислятиной необъяснимой. Не рекомендую!
1
September 17, 2024
Фуууу 🤢🤢 продают десерты с плесенью. Роллы с тухлой рыбой. 🤢🤢 фууу друг заказал и отравился. Рыба с кишечной инфекцией. Не покупайте тут ☝️ ничего.
1
1
September 27, 2024
Привезли суши с деревянным авокадо, чуть зубы не поломала. Раньше были самые вкусные по городу. Сейчас не рекомендую!
1
October 16, 2024
Заказываю тут не первый год,качество блюд вполне приличное. По времени доставки,тоже не помню что бы задерживали
August 26, 2024
Я уже не сделаю рейтинг хуже, но просто хотела поделиться своими фотографиями с просвечивающим лососем))) рубрика ожидание и реальность.
1
1
September 12, 2024
Ужасный сырный суп! Просто днище позорное. Вода водой, пересоленое все. Дай Бог не отравлюсь. Фото и номер заказа прилагаю.
1
August 24, 2024
Вчера на работу заказали роллы. Через час после еды стало плохо. Уже сутки лежу с отравлением. Обращение в роспотребнадзор составлена.
2
September 20, 2024
Отвратительное качество и вид. Раньше были вкусные и достоверно качества. сейчас уже не тот товар.
Не советую.
1
August 23, 2024
Сегодня заказывали доставку, привезли вкусные роллы. Толстый слой рыбы, много начинки. Рекомендую.
3
January 1
Привозят раз через раз вкусные роллы, даже желание отпало уже заказывать, так как не знаешь что тебе привезут на этот раз
Пиццы тоже оставляют желать лучшего
Самая ужасная это пепперони
Вок 1 раз заказывала понравился, сейчас тоже не знаю как делают люди многие жалуются
Жаль что не хотят работать над качеством и сервисом
October 20, 2024
Самые вкусные роллы и быстрая доставка!
Очень странный рейтинг для ресторана
October 12, 2024
Отвратительный сервис и отношение к клиентам,3 часа ждали доставки,так и не дождались,больше сюда не ногой,удачи
1
September 14, 2024
Жесть! Ждали еду долго и привезли суши с запахом тухлятины!!! Больше не будем брать еду в этом заведении!!!
2
September 2, 2024
Дверь в подвал на заднем фоне это их кухня. Сегодня дорога была замусорена десятками васаби.
1
August 26, 2024
Разочарованы заказом, отвратительные замеченные роллы с крабом и креветкой (даже нашли ноготь в одном из них 🤮),не пропеченные пиццы (🤮), никому больше не посоветуем ями-ями! Заказ 32471 на приличную сумму!Ужасно! Все выбросили!
1