Яmato
267 reviews
January 4
Любим это заведение!Атмосферно,уютно,красиво украшен зал к Новому году!Хотели взять роллы,но нам отказали, сказали один сушист и ожидание 1.5 часа!Мы заказали салаты ,горячее!Все очень вкусно,качественные,свежие продукты!Воообщем по итогу остались очень довольны!
1
January 29
Очень вкусно. Обслуживание быстрое. Персонал приветливый и внимательный. Очень рекомендую. Когда приезжаем в Арсеньев, всегда всей семьёй там кушаем. Цены приемлемые.
1
January 26
Добрый день. 24.01.2025 посетили с друзьями данное заведение. У нас был забронирован стол и меню, также была договоренность с руководителем, что у нас будет свой алкоголь, так как тот алкоголь который мы пьем, в ассортименте Ямато нет. Нам разрешили принести 2 бутылки нашего алкоголя. Когда мы подошли к бармену попросить бокалы и сказать что мы со своим, он ответил что руководитель ни о чем не предупреждал. Но это ладно еще.
Мы решили выяснить у начальства в чем дело. На наши вопросы руководитель ответил, что так как за столиком находилась я, то наш алкоголь теперь запрещен. День рождения был испорчен и настроение тоже.
Ни за что больше не посетим данное заведение. Помимо всего перечисленного, персонал в заведение оставляет желать лучшего. Официанты Проходят мимо с недовольными лицами. Со стороны бара были слышны маты от бармена. Но радует, что есть и хороший персонал.
Администратор Ангелина молодец, ей большое спасибо за ее работу, она справилась на все 100%. Также по заведению и столам бегают тараканы, не очень приятно наблюдать такую картину.
Надеемся руководитель обратит внимание на все выше сказанное и наконец то начнет принимать хоть какие то меры по решению проблем в его заведении.
2
1
December 1, 2024
Здравствуйте очень сильно разочарована оформили заказ, ожидание составило четыре с половиной часа после звонка в ресторан отвечали невнятно и не могли ответить на вопрос. Несколько минут спустя нам перезвонили и сказали что доставка выехала в итоге для города арсеньева доставка состоялась через час так как перепутали адреса мы были в шоке. Все остыло было не вкусно. Хотя заказ составил 5тясяч что очень сильно разочаровало. Но больше всего напугало что привез сам официант а не курьер доставку. Что было полным шоком. Итог вывод в этот ресторан не ногой. Все не вкусно. И не оправдала ожидания
3
1
September 1, 2024
Снова посетил данное заведение, с разницей в 3 года. Что могу сказать, изменения явно не в лучшую сторону. Цены очень сильно завышены, дешевле пообедал в пафосном ресторане Круиз на Шаморе. Ролы суховатые, рис с мясом не посолен от слова совсем, зато на столе 2 перечница, соли не было. Коктейли Голубая лагуна и настойка лимончелла приторно сладкие, пить не возможно. Бармен не знает состава коктейлей, подача долгая, официанта не дождаться. Одна тарелка была с мусором. Отдал за 3 человек около 8 т.р., блюда не доели, остались недовольны. Не советую вообще посещать данное заведение, в нем только интерьер интересный.
5
January 28
Был первый раз и наверное последний. Очень долго ждали заказ, блюда продавались вразброс, один есть , второй смотрит. Не очень хорошо. Кухня неплохая, но за такой ценник хотелось бы более качественный сервис .
January 15
Разочарована до глубины души. Одно из блюд с крабом вернула авторам. Краб по вкусу на стадии протухания, есть невозможно! В конце ужина после расчета, официант не доложил порцию дессерта, а кассир обвинил, что он не оплачен Хочется пообщаться с владельцем. Очень большое разочаование от кухни и обслуживания.
2
1
February 15
Кухня так себе но в целом сносная, персонал просто мимо ходят как блаженные минут по 20 не подходят к клиенту что бы взять заказ ! иногда подают не свежие ролы будте внимательны .цены просто космос в общем так себе харчевня
January 19
Вкусно, персонал внимательный, обстановка в Ямато отличная. Особенно рыбки очень красивые.
2
2
August 20, 2024
В это кафе добровольно не хожу, но вынуждена была туда приходить по работе. 1 минус ужасная антисанитария, тараканы разгуливают по всему кафе и даже в туалете они есть, причем людей они не боятся,не убегают,а значит их там великое множество. 2 минус это официанты, очень медлительные, но зато постоянно все претензии не забывают высказать, хотя на мой взгляд их работа вовремя накрывать и убирать стол, с чем они также не всегда справлялись,а не как не следить за моей работой. Ну и по поводу самой еды, она также оставляет желать лучшего,то пересолено,то слишком сладко, либо порции уменьшены. Так что, всем кто хочет приятно провести время, не советую туда идти. А администрация надеюсь все же что-то сделает и хотя бы тараканов устранит.
4
1
December 28, 2024
Из плюсов - вкусная еда, аквариум с рыбками, прият ный интерьер
Минусы - очень долгая доставка (пишут что привезут через 45 минут, а в итоге привозят через 2 часа)
1
2
September 22, 2024
Сегодня первый и последний раз посетили данное заведение. заказали сет, коктели и мороженое, сразу принесли коктели, через час принесли сет, хотя народу было не много - 2-3 столика. рис в ролах был сухой, попросила сразу мороженое принести, но увы и ах, через 30 мин мне принесли что то ужасное. мороженое со льдом, топинг горький и совсем не то что я просила, официанты не приветливы, просьбы игнорят, всё несут из под палки, вообщем не советую это заведение никому.
2
January 13
Отвратительное заведение, цены бешеные, ка чество обслуживания отвратительное, ожидания заказа за это время можно уже самому сделать еду , на горячую линию дозвониться это что-то , меню в приложении и сайте не соответствует. Ни кому не рекомендую.
3
1
October 10, 2024
Здравствуйте, заказали два комплексных обеда к 13:00. Курьера нет, прошло 20 минут. Примите пожалуйста к сведению. И наладьте доставку в вашем заведении, уже такое не в первый раз. Либо убирайте доставку, раз не можете во время доставит заказ!
1
2
February 5
очень вкусно! сюда ходить и ходить. ямато пожалуй лучший вариант где можно купить роллы и не только!
January 30, 2024
Часто ходим семьёй. Очень нравится посидеть, отдохнуть, перекусить. Повара стараются, готовят вкусно, нареканий нет. Официанты-девочки молодцы, вежливые, старательные. Будем приходить снова и снова.
2
4
March 15, 2024
Отличное заведение конечно дорогие суши но все равно вкусные и есть один минус ОЧЕНЬ ДОЛГО ЖДАТЬ ЗАКАЗ это место популярно поэтому людей много но у них тупо есть с клад с суши и все равно они его готовят и из за этого можно ждать 30 минут или же свалить домой и получить заказ на дом так что не сильно так больно когда ты ждёшь свой заказ дома
2
2
February 4
Почитала отзывы и решила не посещать данное зав едение. Второй час пытаюсь дозвониться в ресторан , чтобы заказать банкет - трубку никто не берет. Ну чтож , будем рассматривать другое место , раз клиенты вам не нужны и не важны.
1
January 11
Готовят вкусно обслуживание на 3 кнопку не приносят, официанты пропадают со стороны кухни трех итаж ные маты , с детьми не рекомендую (раньше было круче ) ИСПРАВЛЯЙТЕСЬ
1
July 31, 2024
31.07.24 Заняли столик на веранде. Отмечу, что занято было не более 3-х столов, посадка в зале 2-3 стола (зашла посмотреть ради интереса). Официантов трое (которые, кстати, всей толпой подходят принимать заказ и убирать столы). Принесли салаты и 1 порцию роллов. Остальное - ожидание заказа более полутора часов. Сделала бы скидку на полную посадку, но её, повторюсь, не было. Дополнение: роллы вкусные, тут без нареканий.
2
April 29, 2024
Не час бываю в городе, отвыкла от такого сервиса и уровня кухни, хотя ценник не маленький… Заказала удон с морепродуктами- в результате принесли блюдо не то что есть смотреть не хотелось, чуть лосося вареного, чуть кальмара, креветки вообще нет и овощей чуть одна лапша, хотя цена почти 600р, но всё бы ничего пробую накалываюсь на что то и вытаскиваю зубочистку… это капец… И все как будто так т должно быть… ой и все… Не извинений, ни чего, взяли другой заказ, несли 3 часа… я в шоке… Сервис Капец!!! Хотите …
3
November 24, 2024
Заказал 5 разных горячих ролл в кафе время было 15 -00, Доставку на 17-00 . ( день рождения,скромно) 18 нет,19 нет,звоню - где? Ой сейчас все будет.20-00 нееет. Звоню матерюсь. Жду....
3
July 8, 2024
Хорошее кафе. Вкусные блюда японской кухни по приемлемым ценам. Обслуживающий персонал очень вежливы й, блюда приносят быстро, всё на высшем уровне.
1
August 17, 2024
Сегодня 17.08.2024
Посетили Ямато в гор Арсеньев
Столик заказали заран ее
Заказали роллы Филадельфия , которые так и не дождались даже через полтора часа …
Салат Греческий оказался с посторонними включениями …. Вероятнее всего почва с грядки
Тараканы просто ходят пешком и по столам посетителей и даже по стойке , где производится расчёт клиентов
Официанты совершенно не умеют общаться с клиентами
В общем заведение такого уровня и такой ценовой политики ни кому не посоветую
Просто жесть
Берегите своё здоровье граждане….
Совершенно не советую эту забегаловку посещать….
3
1
May 22, 2024
Была первый раз. Очень понравилось. Обстановка, оформление, официанты. Предложили столик. Вежливые. Музыка играла. Для родителей с маленькими детьми предложили столик для кормления.
November 23, 2024
Мне здесь очень понравилось, здесь вкусная еда из японской кухни рекомендую!!!
3
February 23, 2024
23.02.2024 в 17.51 через приложение сделала заказ с доставкой к 22.15. К назначенному времени заказ не доставлен, на телефонные звонки никто не ответил на протяжении 30 минут беспрерывных звонков. Что с моим заказом-не понятно! В 22.40 поехали сами в Ямато. И какое удивление, когда мой пакет стоял на столе выдачи и никто даже не пытается его доставить. На вопрос-почему не доставили-ответили, что сушист не справляется. Уточнили сразу-все ли блюда в пакете-сказали, что да. Наконец думаю накрою праздничный стол. Но, нет тут то было. Распаковав пакет дома, обнаружили, что из 11 блюд только 9. Блюда холодные-значит приготовлены были давно. В итоге испорченный вечер праздника! Спасибо!Это просто ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! С этого дня данное заведение для меня в чёрном списке и рекомендовать его уж точно никому не буду!!! Уважения никакого к клиенту!
3
March 16
Том ям подают без риса, хотя это блюдо не делится(при этом необходимо дополнительно доплатить за рис), тоже самое заказать шаурму без лаваша
May 24, 2023
Качество изготлвления блюд ухудшилось. А цены выросли. Если сравнивать качество до 2018 года, то все на высоте, сейчас же не вкусно. И ценовая политика не в пользу клиента. Данный ресторанчик с таким курсом долго не протянет. Уж поверьте, мне есть с чем сравнить и качество и уровень и ценовую политику. Этому заведению нужно переформатировать все. Качество изготовления продукции (СМЕНА ПОВАРОВ), интерьер-который въелся за много лет(не ресторан, а как китайская столовка в Пекине, но элитная)новый интерье нуже, И ЦЕНЫ, ЦЕНЫ бьют тоже по заведению, СНИЖАТЬ. И музыка прикольная играла раньше спокойная раслабляющая. А я как не зайду, гробовая тишина, либо как на кухне матюгаются.
6
January 25, 2024
Любимое место нашей семьи,было когда то. Давно не меняющийся, мрачный интерьер. Часто не берут трубку,в рабочее время и не перезванивают,мотивируя полной посадкой, хотя по приезду этого не увидели. Поменялись официанты. Совершенно не знают меню. Состав блюда,соответственно тоже. Раньше всегда давали горячие полотенца для рук,сейчас уже это в прошлом. Цены на блюда значительно выросли,но качество ухудшилось. Печально,что не дорожат репутацией заведения и когда то уютное,стильное место,с вкусными блюдами -превратилось в "закусочную"
3
1
July 21, 2024
Замечательный интерьер, приятно там находиться, забываешь о времени. Очень всё вкусно. И сататы, и супы, и роллы. Рекомендую к посещению.
March 9
Убераю три звезды. Зазвездились как говорится. Доставку уже два с лиш ним часа жду. Трубку не берут. Из положеных 1,5 часа доставки. Скатились.
January 1, 2024
Заказ делала 27 декабря, пришла спросила принимаете ли на 31 декабря уверенно сказали да да только 100% оплата ОК ХОРОШО... заказ сделали , оплатила сказали что доставка работает с 15.00 дня, меня это как то напрегло рановато подумала я но очень ошибалась... заказ приехал в 23.05 31 декабря при этом даже не звонили заранее хотя сказали что звонок будет за мин 20 до доставки, ну да ладно открыли первым делом как обычно дети за палки и вперёд... по итогу все роллы с рыбой и море продуктами были испорчены воняет кислым , салат с крабом и креветкой запах невыносимый кислый закрыли , отнесли на балкон жду 2 января 2024 г понесу обратно. Этот новый год запомниться на долго!!!
3
August 3, 2024
Заказал доставку, суп кимчи, по факту суп состоит из Ким чи, тофу и пару кусочков свинины, и за все это 629р?
Даже пакет посчитали в стоимость, это прям смешно, за эти деньги в другом заведении можно купить два мясных завертона и быть сытым весь день😂
Не плохо, умеете заработать на воде и траве
1
1
November 4, 2024
Минусов нет. Плюсы- классное меню.. Вкусно божественно
September 11, 2023
Я думаю, что это был последний раз, когда мы ходили в это заведение...Пришли вечером поужинать, сделали заказ, официант приняла заказ и тут же говорить, что ожидание полтора часа минимум и предложила нам пойти погулять (это при том, что зал был пустой...)Мы, если честно, обалдели от такого предложения! Ладно, дальше -больше.. Взяли у нас телефон, сказали по готовности перезвонят... Через час мы вернулись, на столе стоят половина блюд, точнее все, кроме ролов. Суп остыл.. Овощи в кляре тоже... Если честно, я бы ушла, но дочь очень хотела ролов. В итоге мы ролы ждали ещё час, когда нам их принесли мы сказали, что заберём их с собой(у официантки было такое лицо, что словами не описать). Дома обнаружили, что ни соуса , ни палочек нам не положили, наверное, мы должны были прихватить их с собой сами... Настроение и желание вновь туда идти полностью пропало!!!
7
April 20, 2024
Заказывал несколько раз ролы и суши на вынос, всё понравилось - и скорость приготовления, и качество исполнения, и, главное, вкус. Рекомендую.
3
June 10, 2024
Очень-очень вкусно! (^з^)-☆Chu!!
Есть много азиатской еды(o^∀^o)
Оооо оооочень классно е заведение!
4
1
April 3, 2024
Классное место, люблю сидеть возле этого аквариума, еда отличная обслуживание тоже. Рекомендую посетить это место
2
December 15, 2024
Готовят хорошо, обслуживание не внимател ьное, ожидание по 20 мин
July 31, 2024
Ждали больше часа 5 наборов роллов из-за какой-то "ошибки с чеками", а если бы не спросили, то про нас вообще забыли бы. Если нужен испорченный вечер и потрёпанный нервы - вам сюда.
3
2
November 21, 2024
Раньше было нормальное заведение, сейчас это нечто, при пустом зале, ж дали заказ час сорок...
December 26, 2023
Всё очень понравилось, принесли всё очень быстро а главное вк усно ! Обслуживание хорошее очень приятные официанты
3
December 1, 2023
Ямато хорошее место где можно покуш ать японские блюда, посидеть с друзьями, атмосфера зала приятная,кухня вкусная
1
April 7, 2024
Сфера обслуживания хромает. Давно там не заказываю ничего. Персонал не очень приветлив, плохо знают меню. И долгие доставки. И знакомые тоже жалуются. Хотя вкусно готовят
3
December 29, 2023
Заказала на сайте, и тишина, нет информации что сайт не работает! Звонила и м, чтобы спросить про заказ, трубку не берут! Звонила много раз! Приехала к ним в итоге через пару часов, сказали что сайт оказывается не работает и не знают почему не отвечали. В итоге, роллы нам сделали, но они такие не вкусные, больше не буду там брать!!!!
3
June 28, 2024
Блин с женой и сыном, качество блюд, персонал,обстановка... Всё очень понравилось.
July 7, 2024
Конские цены. Низкий сервиз. Кухня средняя. Раньше было лучше. Когда официанты в кимоно были и как то было более тематично
October 2, 2024
Грязные тарелки, залапанные стаканы и бокалы. Ассортимента не знают.
3
February 3, 2023
Хожу иногда когда бываю в Арсе. С первых раз понял, что ролы лучше не заказывать. Это долго и ролы средние. Но остальные блюда очень хороши. В последний раз брал лапшу с мясом и перцем, греческий и кофе. Подача максимум 10 минут. Все вкусно. Но. Попросил кофе последним принести. Принесли первым. Кофе хорош, но остыл. Короче , место супер, если не заказывать ролы.
3
2