Если хотите испортить праздник и потрепать себе нервы, то смело можете воспользоваться услугами данной организации!
3 марта был оформлен заказ на доставку клубники 8 марта, период доставки указан с 11 до 15 часов,при уточнении доставлен ли заказ отписались что доставка задерживается, большая загруженность. Время 20:45 клубника не доставлена, номера все выключены, в мессенджерах тишина. Спасибо за нервотрепку в праздник и испорченный подарок
Не советую обращаться в данную организацию, она не может оказать должные услуги в праздники!
Добрый вечер, заказывали букет с доставкой на адрес к определенному времени, когда в 2часа дня букет так и не приехал, приехали в сам магазин, обсудили ситуацию с работниками вошли в положение и поменяли время и адрес доставки с 7до 9 в этот же день, букет так к нам и не приехал. На звонки не отвечают весь день, связи через соц сети тоже нет. Деньги при этом сняли
Самый худший магазин цветов Саратова!Где работают не компетентные и не профессиональные люди!На день рождения дочери муж решил сделать мне сюрприз,и угадайте откуда я об этом узнала,да!из сообщения из этой организации,С ТЕКСТОМ ОТКРЫТКИ!😱Товарищи ну это треш конечно,при том что у них нет доставки,муж забирал заказ сам,они мне взяли и прислали оповещение о его заказе🤷♀️Нелогичные люди, к которым больше никогда в жизни не обращаюсь и вам друзья не советую!
Сделала заказ заранее, доставка должна была быть сегодня с 18,00 до 19,00 , заказ задержали, но букет оказался красивым, а клубника вкусная и свежая. Ожидания оправдались !!!
Заказывала уже несколько раз букетик маме, ей очень понравилось! Вкусная клубника, большой выбор дизайна. Девочки, которые собирают эту красоту вы, блин, золотки вообще. Консультировала девушка Дарья, всё подробно рассказала и показала
Заказывал шары на день рождение. Забрал 03.03.23 в итоге два шара начали вечером уже падать, те что с конфеты прозрачные. На след день ещё два с конфети. На 3-й день все стали в объёме меньше и пару зелёных шаров тоже начали падать. В проделом году брал в другой фирме провисели неделю и ничего не было с ними. Менеджеры не отвечают. Обратную связь не дали. Расстроило отношение к клиенту и шары…
Сделал заказ за 7000. Сумма приличная. Обсудил надпись и все остальное. Реальные цены не соответствуют сайту. Итог- совсем не та надпись, забирал не сам человек. Получил от него удивился. Исправить эту ситуацию пытался. Увидев мое сообщение в Ватсапп пропали как не было. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Перевод денег на карту, просят без комментариев, ещё и налогов не хотят платить за недоуслуги
Все отлично, заказывала бокс с шаром и клубникой, сделали с учетом всех моих пожеланий ☺️, а самое главное доставка была в назначенный срок, в дальнейшем буду заказывать еще)))
***! Хочу поделиться своим опытом, заказали букет, целый день ждали. По телефону нас убеждали, что обязательно привезут!как только оплатили заказ перестали поднимать трубки! Теперь испортили настроение всем, обращаемся с заявлением в полицию и в суд! Также обязательно обращусь в налоговую, чек не выдают, требуют переводы на карту.
Заказала букет за сутки, приняли заказ,ожидалась доставка с 17:00 до 19:00
На связь никто не выходил. В 20:00 уже сами поехали за цветами, в 20:04 заказ отменил магазин. Сотрудники сказали «мы не успели», но никто не предупредил даже заранее. Ужасное впечатление, сказали «извините» и всё. Вот так я поздравила маму с праздником. Можно было бы поставить 0 звезд, то поставила бы 0.
Заказал букет с доставкой, оплатили всё заранее, была чёткая договорённость до 14:00. Это максимум. Время пол третьего, получатель уже ушёл с данного адреса. В магазине трубку не берут ни с одного телефона. Изгадили всё настроение, вот поэтому из за таких Кантор Никонора, люди и не верят в нормальное обслуживание.
1
1
A
Anonymous review
November 27, 2022
Для них выгоднее принять заказ, чем во время приезать к клиенту. Усильте сотрудников в дни повышенной загруженности… если бы можно было бы, то поставил бы 0 звезд. Насчет обратной связи телефон не берут и на сообщения не отвечают, наврное шары надувают… отвратительно. Заказывал заказ за 5 дней
Заказывали букетик из клубники ко дню рождения к определенному времени к 17:00, приехали к 16:30 (просто получилось пораньше), так нас отчитали, что мы не предупредили, что приедем раньше. Мы с расчетом, а вдруг уже готово, без всяких претензий. И действительно было уже готово, стояло в холодильнике. Зачем нужно было разводить все эти разговоры и так демонстративно показывать свое недовольство.
Персонал очень недружелюбный(((
Букетик из клубники был свежим, аккуратным.
Заказали два букета , заказ сделали через сайт 06.03.2023 с доставкой 8 марта. Никто не связался с нами и букеты не привез. Первый раз сталкиваюсь с такой дикостью
Заказывал клубничный букетик, сделали все на высшем уровне! Очень быстро подобрали необходимую композицию, а клубничка была невероятно вкусная😍
3
Alena Udaeva
Level 3 Local Expert
March 8
Букет не доставили, на звонки не отвечают. Думала задержка из-за 8 марта, но прошло 3 часа и букета до сих пор нет. Завтра будем пытаться вернуть деньги
Отношение к клиентам - главное купите, а дальше ваши проблемы. Надували шары, которые через 2 часа перестали летать. Ответ великолепен, за качество шаров мы не отвечаем.