Мы приезжаем в этот отель уже третий раз, и нам не надоедает. Все отлично! Хороший отель в замечательном городе Ялта. Природа шикарная, море всегда чистое.
В отеле много развлечений как для детей так и для взрослых. В этом году так же остались довольны качеством обслуживания, в номере хорошо убирали. И это единственный отель где я встретила бесплатную услугу прачечной и глажки.
Но конечно хочется написать пару замечаний (возможно руководство отеля обратит внимание и прислушаться к гостям), первое в этом году на взрослых горках отсутствовали круги для катания вдвоём, нас это очень огорчило. Считаю что для такого отеля не закупить круги к сезону очень мелочно.
Второе - детский аквапарк тоже можно привести в порядок, покрасить дно бассейна, там где отлетела краска очень не приятная поверхность, дети царапаются.
Третье - это завтрак, всего конечно хватает и еда не плохая, но меню завтрака не меняется, постоянно все тоже самое. И оно было таким же и два года назад.
Ну и самое основное это пляж, мы приезжаем платим деньги за оборудовснный пляж, в итоге доступ на пляж открыт для всех (я не против, конечно люди имеют право приходить и купаться), но когда бесплатно лежаки занимают люди которые не являются гостями отеля, а гости отеля при этом не могут найти лежак, ну это не правильно. Почему нет контроля? Настилы на пляже давно пора заменить, в туалете лучше поддерживать чистоту, ну и сделать пляж по уютнее.
А в целом отель на 5!
Хороший отель, большой, красивый, много разных бассейнов на все возрасты и предпочтения. Хороший аквапарк,бани . Персонал внимательный, номера чистые и уютные, шикарный балкон, постельное и полотенца белоснежные, регулярно меняют. Питание тоже очень достойное, всего в долтатке, всем хватало. 20 лет не была в Крыму,очень сильно удивило что вода в барах и вообще все бары за дополнительную плату. И причём цены как в Москве, вода 0,33 -200 рублей. Хорошо хоть на этажах есть кулеры и можно набирать воду. Так и ходили с бутылками. Ещё момент, если вышел из ресторана, а через полчаса захотел ещё чего-то, то это уже за дополнительную плату)) Отель находится на горе и нужно быть достаточно выносливым чтобы совершать марш-броски до пляжа и обратно. Пляж мне лично не понравился, из совковых времён, спуск по винтовой лестнице то ещё удовольствие 😏 не представляю как с коляской можно спуститься. Лежаков не хватало, но это уже не косяк отеля ,а наши люди,которые по всему отелю места занимают. Хороший зоопарк. Прекрасная шоу программа. 22 июня выступали артисты Крымской филармонии-в восторге!!! Хороший отель, рекомендую, но в следующий раз лучше в Турцию. Если в Крым, то в Интурист ,уже знаю что после покупки путёвки нужно такую же сумму взять с собой))
Неплохой отель по системе все включено. Номерной фонд отличный, номера чистые с ремонтом, есть большой телевизор, кондиционер, холодильник, чайник. Очень хорошая кровать с удобным матрасом. Комплект полотенец меняют каждый день, постельное раз в три дня. На пляж можно брать специальные полотенца их меняй хоть три раза в день.
При отеле есть три взрослых бассейна с морской водой. Один большой олимпийский, один с вышкой для прыжков 3,5,7,10 м. один видовой. Есть две бани одна платная одна бесплатная. Для детей есть мини аквапарк с горками, детская площадка, анимация и маленький зоопарк. Отдельно есть три горки для взрослых. Территория очень зеленая с ухоженным парком, закрытая охраны и камер много.
Питание отличное шведский стол на любой вкус от морепродуктов до отварной курицы, много овощей и салатов. Продукты хорошие не дешёвка, повара готовят неплохо вкусно. Для детей есть бургеры, хот доги, картофель фри, наггетсы. Для взрослых есть сухое вино и пиво. На 16 этаже есть второй ресторан где можно поесть за доплату. Тот же шведский но стол но слегка покруче.
Пляж свой оборудован лежаками и навесом, за доплату есть ВИП зона с баром. Пляж средняя галька, вход в море хороший пологий песок и мелкая галька, вода чистая даже после штормика. На територии пляжа и отеля есть рестораны штук 7-8, где можно поесть и отдохнуть.
По вечерам с 21.00 на летней эстраде выступают приглашенные артисты и показывают семейные фильмы.
Есть и минусы. Персонал неуспевает убирать териториию, лифты и общие туалеты.
Но надо сказать отдельно и про гостей отеля. Среди них много просто поросята, иначе не скажешь. Выпил коктейль, стакан бросил рядом с шезлонгом, тоже и с бутылками от вина, пива, коньяка, с косточками от фруктов, обертками и упаковками. Хотя урны стоят на каждом шагу. Все ждут что тут же прибежит уборщица.
Да на территории работает аптека но с очень скудным ассортиментом. А те лекарства, что есть в наличии, в основном из дорогой серии. Спросил цитрамон, ринонорм, метформин провизор с виноватым видом говорит нет. Пришлось ехать в Ялту.