Yakutia
Directions
Аэропорт
135 m
Similar places nearby
476 reviews
November 7, 2024
Это самая лучшая авиакомпания! Высокопрофессиональные пилоты, доброжелательные бортпроводники, самое лучшее питание среди всех компаний, которые я знаю, все на самом высоком уровне! Молодцы, так держать!
1
4
January 31
Обратилась в сервис поддержки с проблемой. Ответили по телефону и на почту абсолютно безразличные хамы. Клиентоориентированность хуже не куда. Прикрепляю ниже переписку с авиакомпанией для разъяснения.
Здравствуйте! Сегодня детей не пустили в самолет, потому что не было справки от нотариуса на доверенность перелета детей без родителей. Помогите, пожалуйста, и подскажите, если есть возможность обменять билеты на ближайший рейс?
Здравствуйте.
По билетам тариф приобретён "БЮДЖЕТНЫЙ" без багажа.
Обмен со сбором разрешается, обращение более, чем за 24 часа вылета рейса.
На данный момент обмен запрещён.
Как мы могли бы вам сообщить за 24 часа, если мы не знали, что нас не пустят?
Необходимо было ознакомиться с правилами перелёта.
Что бы это изменило? Мы не знали, что их не пустят в самолет до того момента, как их не пустили.
Вы не предоставляете помощь клиентам, в центре поддержки хамите. Я оставлю вам отзыв.
Не знание закона не снимает ответственности.
1
May 18, 2024
Нравится то,что чисто,просторно,светло и без толкучки.Нравится быстрый пассажиропоток.Нравится обслуживание в аэропорту.Нравится национальный колорит всего.Нравится магазинчики в аэропорту.Нравится все
4
4