Здравствуйте! Хотела выразить благодарность Хан Наталие Артуровне, за чуткость, нежное отношение и любовь к красоте! Очень рекомендую тем, кто хочет иметь красивую улыбку!
Ну как то все впечатление портит женщина администратор, была недавно 12 тысяч за 2 зуба не совсем адекватная цена поверхностный кариес . Но самое удивительное это конечно общение с клиентом пренебрежение , вопросы задавать нельзя подсунули на подпись документы о проведеной процедуре хотя я даже в кабинет не зашла я сказала подпишу после того как поговорю с врачем мне сказали что вам откажут без подписи ?! Что!? Это вообще нормально это незаконно . Ну и вишенкой на торте стало что мне не выдали мой экземпляр договора а это дорогие нарушение закона! За который можно неплохо так вас вздернуть . Впечатление о клинике так себе. Единственный плюс это компетентный врач . Вот подумаю жаловаться или нет.
От того, насколько чётко и с энтузиазмом работает администратор, зависит эмоциональный настрой. В "Якоб Арт" работают только неравнодушные, чуткие и душевные люди, которые воспринимают свой труд, как призвание. От души благодарю Ольгу за прекрасную работу, за ответственность и творческий подход к любой сложной задаче. Спасибо Вам за старательность, преданность делу, честный и эффективный труд.
Единственная детская стоматология в Мурино, где удалось попасть с ребенком со срочным вопросом день в день.
Очень внимательный доктор Таран Лилия Андреевна. Получили полную консультацию, много полезной информации и рекомендаций. Крайне бережный и внимательный прием ребенка 1,10 лет.
Спасибо!
Долго искала стоматологию шаговой доступности, которая бы соответствовала моим критериям, т.к. очень боюсь лечить зубы. Прошла 4 стоматологии и пришла в Якоб-Арт. Здесь и осталась. Вылечила уже почти все зубки без проблем. Понравилось фотодокументирование работы стоматолога, после приема показывали как было и как стало. Стоматологи вежливые, спокойные. Цены не кусаются. Рекомендую!
Прекрасная клиника. Мой лечащий врач - Лавров Михаил Андреевич, прекрасный врач, профессионал своего дела. Четко и понятно рассказал о вариантах решения моих проблем, хорошо выполнил свою работу. Отдельное спасибо старшему администатору, Ольге, отличная координация внутри клиники. Адекватные цены и доступность.
Нужна была чистка зубов. По акции тут 3000 руб. Почитайте на сайте ,что входит в эту процедуру . Мне почистили только передние зубы и немного прошлись пастой. Все. А меня тревожили и жевательные зубы,так как после удаления 8-к 7-ки пострадали больше всего от камня. Больно было нормально чистить .В итоге у меня все жевательные зубы в черных пятнах остались . Попросила почистить ,сказали ,что это не убрать ,а надо сверлить. Впервые такое слышу от врача.Более того ,я подписала кучу бумаг ,в которых было написано ,что "100%-го результата в принципе не гарантируется в этой клинике ". Мне даже копии бумаг не дали ,но память у меня хорошая. Кстати передние Верхние зубы не отчистили нормально. На секунду ,в Москве в центре за 2500 руб мне делали идеальную чистку каждого зуба и панорамный снимок бесплатно . Пытаюсь сделать фото,чтоб всем показать ,но камера слабая. Первый опыт в Мурино и сразу расстройство. Всем знакомым уже рассказала и показала результат чистки за 3000 руб ПО АКЦИИ. В жизни не пойду туда и никому не рекомендую . Врач Елизавета . Как человек ,хорошая,но как специалист .....увы....Желаю ей стать профессионалом своего дела. На днях вынуждена идти в другое место,снова делать чистку ....снова кот в мешке и трата денег.
Были сегодня у врача Карпенко Виктория Алексеевна , ребенку 6лет, очень грамотный и вежливый врач, профессионал своего дела,прием вела долго , ответила на все вопросы, была очень заинтересована. Нам очень понравилось, благодарим!
Отличные чистые кабинеты, с современным оборудованием.
Чуть дороже чем в других клиниках но того стоит, комфортно ощущаешь себя в этой клинике.
Лечил пульпит, у врача Дробужева Светлана. Очень рад что попал к ней
На приёме еще не была, только записалась. Первое впечатление хорошее. Администратор встретила приветливо, постаралась найти подходящее для меня время для записи
Уже втрой год я и мою дети обслуживаются в этой стоматологии. Все нравится. Супер обслуживание. Врачи квадифицированные. Особенно вызывает восхищает детский врач Круглова А.Д., это настоящий детский специалист, что называется врач от бога!
Прекрасная клиника! Михаил Андреевич-чуткий, аккуратный врач! Профессионал своего дела, не было ни страшно, ни больно, ни дискомфортно! Администраторы также знатоки своего дела, все четко, перед записью позвонят, предупредят, милые и приветливые) Посещаю не первый раз, рекомендую!
Очень довольна данной стоматологией. Вежливый персонал.отдельное благодарность доктору Лаврову М. Лечение проведено идеально, спустя год ничего не пришлсь заменять. Чистку проводит по возможности быстро и аккуратно.
Делаю в стоматологии коррекцию прикуса с помощью элайнеров. Врач – Лавров Михаил Андреевич. Отличный доктор, грамотный, человечный подход к проблемам пациента. Финансовые затраты по плану, как рассчитали изначально, это радует. Клиника небольшая, но очень уютная. Техническое оборудование на высоте. Восстановление не закончено, но результат работы уже виден!
В первый раз пришла к Анне Кругловой по многочисленным рекомендациям, с пятилетней дочерью. Это просто потрясающе, как Анна ладит с детьми! Да что там с детьми, я сама почти сразу забыла, где мы находимся! Все в игровой форме, с шутками и улыбками. Дочь говорит, что это её любимая врач.
Привела туда и старшую, ей 15. Есть опыт лечения в разных местах. Теперь говорит, что в другое место не пойдёт.
Вылечили уже несколько зубов. Младшей даже без обезболивания. Отличное качество, тёплое отношение, и цены нормальные.
Очень нравится клиника. Зубы лечат бережно и безболезненно. Дают подробные консультации. Хирур, ортодонт. Составили план на лечение. Я лечусь у Дробужевой Светланы Вячеславовны. Очень рекомендую!
Всей семьей уже здесь побывали. На удалении, лечение, имплантации, у детского доктора. Всё очень нравится. Врачи грамотные, квалифицированные. И всё очень вежливо и доброжелательно.
Проходила лечение у Герасимовой Алины Сергеевны, огромное спасибо врачу: относится с пониманием ко всем страхам, внимательная, видно, что любит свою работу, и выполняет её качественно) Отличный молодой специалист! Поход к стоматологу больше не вызывает ужас))
Благодарю!
Приветствую! Хочу выразить благодарность всему коллективу, но особенно моему лечащему врачу Елизавете Михайловне и ассистенту, несмотря на то, что мы только начали лечение я уже выдохнул и теперь езжу без почти малейшего страха на прием. До этого безумно боялся и опасался зубных так как процедуры были особенно нервными, но в данном случае все аккуратно, трепетно и спокойно. Рекомендую!
Случился форс-мажор - развалился зуб. Ещё ковид, все дела,кр-кода нет. Позвонил,записали через час.
Был проведен осмотр, всё разъяснено, сделан снимок, озвучена сумма. Помучались они со мной конечно, но всё получилось.
И вечером контрольный звонок про самочувствие.
Очень приятно.
Последние пару лет хожу только сюда. Предварительная запись, звонок администратора за один день, всё как обычно. Терапия за авторством Лаврова Михаила всегда проходит успешно. Рекомендую.
Записался зделал снимок одного зуба и консультация обошлась в 2300 ещё плюс перезаписи на удаление зуба за 4500 цены бешеные не советую ни Каму сьездил на просвещения в клинику смайл и все зделал и быстро и качественно и всего за все я отдал2500
Навязывание ненужных услуг.
Простое удаление 4ки за 10 тысяч рублей это за гранью добра и зла. Читайте, обязательно, отзывы перед обращением.
Нынче не лечат, а зарабатывают деньги.
Случайно пришла в клинику (по экстренному случаю) - и останусь здесь!! Спокойно, чудесно, быстро - день начался лучше, чем я предполагала:) спасибо большое персоналу!
Прохожу сейчас полное восстановление и лечение зубов у Светланы, и я в большом восторге от результатов проведенных работ и в самом подходе к клиенту. Обратился сюда по рекомендации сестры, и всем друзьям я тоже советую эту клинику.
Лечил кариес у Лаврова Михаила Андреевича, очень внимательный и чуткий доктор. Все понравилось!
Show business's response
Роман
Level 8 Local Expert
July 31, 2021
Делал комплексную чистку зубов в этой клинике, и хотя результат процедуры в целом меня устроил, но сам процесс был довольно неприятным (делаю чистку далеко не первый раз и знаю, что иногда бывает немного болезненно, но не до такой степени). В результате десны у меня кровоточили несколько часов после процедуры и болели до конца дня. Второй раз я сюда точно не приду.
Хочу выразить огромную благодарность Дробужевой Светлане Вячеславовне и буду ходить теперь только к ней. Рекомендую всем впечатлительным и боязливым людям, лечение прошло качественно и безболезненно. В этой клинике врачи заинтересованны спасти каждый безнадежный зуб.
Отношение к пациентам - ужасное. Набранные администраторы - невероятные хамки, спорят, перебивают, проявляют агрессию. Персонал организации - невнимателен, путают снимки, задваивают услуги. Контроля мало, а порядок в работе отсутствует, т.к. руководство находится не в Мурино.
Клиника хорошая, но в четвёртый раз меня передвинули и не могут снять брекеты, то одна причина то другая, это недопустимо, издевательство, учитывая сколько денег я принесла в клинику!! Брекеты вещь недешевая