Очень странное «заведение». До начала лечения все такие милые и приятные, но как согласился на лечение - вымученные улыбки, Врач и ассистент постоянно отвлекались на «а где тот инструмент, а где тот состав» такое ощущение что к приему пациента совершенно не готовятся 🤷🏻♀️ ну это ладно, прошла я лечение, пришло время попросить документы для возврата налога за лечение и вот тут началась какая-то свистопляска... я лично подошла в клинику что бы запросить документы, девушка нехотя записала мой запрос на бумажке и сказала что через 14 дней смогут мне предоставить документы. Прошёл месяц мне ничего не предоставили, позвонила сегодня в клинику и мне сказали что через 20 минут мне перезвонят, как уточнят информацию. И вот меня даже не удивило что никто мне не перезвонил... супер отношение к клиентам, совершенно нет желания больше лечиться в этой клинике
Обратилась в клинику, т.к. в ней давно успешно лечатся члены нашей семьи. Теперь нас там стало больше. Проблему со сколотым передним зубом врач Елизавета Михайловна решила аккуратно и совершенно безболезненно. Заодно устранила другой его дефект, который мне не могли убрать несколько врачей в других клиниках. Лечением довольна. Спасибо!
Ходим к Анне Дмитриевне, спасла зубы сыну в 3 года, нашла свой подход к ребенку, что тот не боялся лечить, а в другой клинике отправляли только на общий наркоз. Очень рады, что нашли такого профессионала и продолжаем лечить зубки сыну.
Show business's response
А
Анна К.
Level 6 Local Expert
November 29, 2023
Много лет пользуемся услугами всей семьей. Спасибо за профессионализм
Сегодня были с сыном на приеме, в клинике. На входе нас встретила красивая девушка Анна. Администратор. Все объяснила куда идти, где раздеться, что заполнить. Ребенок очень боится врачей поэтому она первая пришла ему на помощь и очень заботливо и внимательно объяснила, что совсем нечего бояться в кабинете у доктора, чем сразу к себе расположила ребенка. Дальше в кабинете нас встретила доктор, общий язык с ребенком был найден сразу! Осмотр прошел очень хорошо. Это была вообще наша первая стоматология - поэтому мы очень рады, что осталось прекрасное настроение у ребенка и самое главное, нет страха, что очень важно. Спасибо персоналу клиники за доброе отношение!
Познакомиться со стоматологией так и не удалось. Позвонили за 4 часа до визита , попросили перепизаписаться на другой день или приехать через два часа, хотя накануне звонили подтвердили запись. Почему я должна свои планы менять? Перезаписываться не стала , достойных стоматологий много
Качество специалистов разное. А вот ожидание у всех есть точно - назначат на определённое время, а ждать меньше 30 минут не приходилось. Видимо, мне просто не повезло... О качестве лечения помолчу - не увидела его: почти год лечили 2 зуба, в результате 1 удалили, пообещали вернуть деньги, но забыли... больше не хожу сюда
Лечимся в якобе всей семьёй уже около 10 лет. Очень профессиональные врачи, всегда все качественно и оперативно при демократичных ценах. Спасибо Александру Александровичу за такую профессиональную команду.
У стоматолога в поликлинике был очень давно. Остались в воспоминаниях боль при лечении зубов. По рекомендации близких родственников, обратился в стоматологическую клинику на Васильевском острове. Название Якоб. Это небо и земля. Записался по телефону, очень боялся боли. Но с порога встретили, завели карточку. А потом отправили к стоматологу с добрыми руками, к Наталье Сергеевне Гагариной. Все чисто, стерильно, в кабинете современное оборудование. Не скажу, что дешево, но делают на совесть. Теперь только сюда. Стоматологов я больше не боюсь)))))
Очень рекомендую доктора Екатерину Николаевну Малышеву. Наблюдаюсь, лечусь у неё около двух лет и всегда получаю полную картину о всем происходящем у меня с зубами, получаю ответы на все вопросы, рекомендации и очень чуткое и человеческое отношение. Екатерина Николаевна всегда обращает внимание на все нюансы и пытается комплексно и всесторонне оценить ситуацию, риски. Я уверен, что оказываемое мне лечение более качественное из тех, что я могу получить в рамках предлагаемой ценовой категории. Успешно удалил две восьмёрки (остальные пока не требуют вмешательства, наблюдаем за ними), обновили практически все школьные пломбы, на текущий момент Екатерина Николаевна в плановом порядке наблюдает меня в рамках процесса ношения брекетов, в качестве стороннего эксперта. Регулярно проводит мне чистку. Очень доволен, что обрёл надежного стоматолога.
3
Show business's response
К
Клавдия Г.
Level 7 Local Expert
January 11, 2023
Отличная клиника. Ортодонт Элеонора очень внимательна и отличный профессионал!)
Хорошая клиника: внимательные и квадифицированные врачи, современное оборудование. Клиника достаточно дорогая, но результаты лечения, по моему мнению, стоят затраченных денег.
В норме вещей говорить клиенту,когда тот уже пришёл на приём, сначала подождать пол часа, потом еще пол часа и потом вовсе сказать,что врачи не сможет принять... я в шоке...приехала после работы, с другого конца города и такое. Полное неуважение к клиентам!
Я приехала к 20.00 как и записывалась,время на часах говорит само за себя,все так же сижу...
6
1
Show business's response
Алина
Level 12 Local Expert
October 1, 2021
Хорошая клиника, отзывчивый персонал. Даниил Александрович Якобчук - чуткий и отзывчивый доктор, все объясняет доходчиво.
Я посещаю только эту стоматологическую клинику. Она мне очень нравится. Работу выполняют качественно, профессионально. Доброжелательное отношение. РЕКОМЕНДУЮ!
Благодарю доктора Ференци Линду Адамовну за внимательность, доброжелательность и высокий профессионализм. В клинике мне спасли зуб, который во многих других клиниках предлагали однозначно удалить. Само место приятное, красивый дизайн. На стенах висят прекрасные картины, которые, как я понял, написал главврач. Настоятельно рекомендую.
Квалифицированные врачи, очень доброжелательные к пациентам. Очень подробно рассказывают обо всех манипуляциях, следят за твоим состоянием. Всегда напоминают о записи на прием. Сюда ходить не страшно!
Уютная клиника. Давно не была у стоматолога, очень боялась. Врач так быстро и не больно вылечил мне зуб, что я даже не успела испугаться. Записалась ещё полечиться !!!
Современная стоматология! Врач-парадонтолог, хирург, имплантолог Малышева Екатерина Николаевна очень понравилась! Прекрасный специалист, чуткий и отзывчивый человек! Очень рекомендую!