Всегда посещаем будучи в Наро-Фоминске, отличное место, все блюда на высоте! Персонал вежливый и приветливый! Уютно, приятно прийти как компанией, так и на свидание)))
Первый раз посетила это заведение. На ресторан не тянет. Рабочее место на раздаче и повара очень впечатлили. Сами блюда достойны, чтобы их можно было ещё раз отведать. А в остальном как-то разочарована. Лающая собака в одном углу, бегающие дети босиком по залу и непонятные звуки похожие на музыку. Музыка должна приглушать голоса отдыхающих, а здесь такой каламбур, аж голова разболелась. В вечернее время, в субботу много было пустых столиков. Видимо популярностью не пользуется данное заведение. Заказывали доставку на дом, СПАСИБО!!! Все очень вкусно и красиво!!! А в самом заведении надо менять тактику!!!
Очень доволен, что есть такой ресторан. Всегда знаешь, что ожидать: хорошее качество еды стабильно. Уютный интерьер, удобно приходить с детьми любого возраста.
Заказали доставку, к курьеру претензий нет. А вот роллы- печальная печаль. Они разваливаются, невозможно до рта донести. Заказали сырную пиццу, а она резиновая, сухая. Явно несвежая.
Раньше Якитория была символом качества, а теперь только высокая цена осталась.
уважаемая «Якитория» , наберите нормальный персонал!
пришли ,сели за стол. сразу подошел официант. под столом мусор. как могли оказаться бычки ?ума не приложу.
заказали салат ,горячий ролл и двое обычных роллов и два коктейля. палочек нет. соевого соуса нет.
мужу первому принесли роллы ,я сидела и ждала салат. горячие роллы принесли холодными ,наверно стояли и ждали официанта,который разговаривал на барной стойке и что-то пробовал.
салат принесли спустя 3 вопроса официанту (а это спустя 25-30 минут). к роллам ,кроме горячих ,претензий нет ,но салат был весь майонезный. икра на салате сверху безвкусная,видимо мороженная. приборы к салату не подали ,пришлось есть палочками.
заведение ужасно испортилось. последний раз была год назад и было все хорошо,а сейчас просто ужас.
Прям осадочек остался... Создалось впечатление, что не закрываются исключительно потому, что это - сеть и заведения должны охватывать все регионы и города. И не важно прибыльные они, или убыточные.
Порции с каждым годом всё меньше и меньше, а цены всё выше и выше. Сказать, что испытала гастрономический восторг? Вообще не испытала! Съев по 3 блюда, можно скачать, что ушли голодными и разочарованными. Заведение пустое, на парковке куча машин, работающих на доставку, никто никуда не едет. Напоследок заказала кофе, он оказался абсолютно "не съедобным", хуже, чем на заправках. Увы.
5
Show business's response
Станислава
Level 6 Local Expert
April 11
Были в городе по делам и заехали быстро поужинать перед обратной дорогой. Был будний день, поэтому людей было совсем немного.
Плюсы: обслужили быстро, официант расторопный, внимательный; расположение ресторана удобное, рядом есть парковка;
в ресторане просторно;
есть детская комната.
Минусы:
1.Ресепшен на входе только здоровается и спрашивает, сколько людей будет за столиком. На этом все! Ни проводить, ни направить, ни попросить подождать официанта. Ты просто стоишь на входе в зал с непонимающим взглядом и ждёшь, когда кто-нибудь подойдёт и проводит.
2.В детской комнате очень неприлично пахнет, так что находиться там почти невозможно.
3.В ресторане всего одна туалетная комната, и она совершенно не свежая.
4.И последний, но самый изюм: поели вдвоём с ребёнком на 3000, но осталось очень неприятное послевкусие от того, что пельмени с бульоном были очень пересолены, а ребёнок признался уже поздно; салат был заправлен просто уксусом, достаточно обильно, так что обжигало, этого я не поняла; роллы, состав которых можно прочитать в меню, явно содержали ещё другие ингридиенты, похожие на майонез или какой-то соус, непонятно зачем. Сами роллы совсем не впечатлили, внутри рыбы мало, угорь вообще проскользнул в 3 роллах из 8.
Итог: уровень совершенно не сети Якитория; повару надо было бы половником зарядить за блюдо для ребёнка. При наличии времени и задора стоило бы просто заставить переделать блюда, но не думаю, что это просто плохой день кухни, скорее уровень повара и качество продуктов.
Ужасное обслуживание. Подали еду без приборов, когда попросили палочки, то официант взял с соседнего стола, за которым ели люди и стол еще не убрали. Такого я никогда не видела. Салфеток нет, соевого соуса на столе тоже - все пустое. Допроситься у официанта не возможно - тебя не замечают.
Рядом были два грязных стола, за которыми ели люди. Пока мы ждали, когда к нам соизволит подойти официант (около 10 мин), свой заказ (15 мин), ели (30 мин), итого часа и все это время со столов не убирали.
Размеры роллов так же немного удивили не в лучшую сторону. Но вкусно. В наше время, когда суши/роллы на каждом шагу и более с высоким качеством обслуживания и еды , данное заведение даже рядом не в списке.
Красивое, уютное местечко. Но сервис оставляет желать лучшего (. Очень долго ждали подачу еды . Официант подошел только с 5 звонка ( . Принесли блюдо через 40 мин после заказа. Очень долго подходят официанты , хотя их не мало было в зале . Цены очень высокие , Считаю , что за такие деньги , обслуживание должно быть на высоте . Осталось негативное впечатление . В след раз точно сюда не приду .
Ресторан отличный, приезжаем часто сюда с детьми и нравится еда и взрослым и детям! Обслуживание замечательное, официант Герман очень внимательный и вежливый, бармен очень вкусно делает коктейли и чай фруктовый! В общем всем советую однозначно данное заведение 👍
Недавно заходила в этот ресторан, очень понравилось обслуживание, официанты вежливые, помогли сориентироваться по меню, обстановка в заведении уютная, все чисто, еда тоже очень вкусная. Честно, раньше сторонилась этого ресторана, но он сумел превзойти мои ожидания)
Хороший ресторан, понравился суп "лакса" и
" Грин салат". Чисто, для детей есть развлечение в виде игрового уголка с горками и лабиринтами. Персонал вежливый. Подача блюд быстрая.
Добрый времени суток. Очень приятное заведение. В ресторане играет приятная ненавязчивая музыка, персонал вежливый и внимательный. Заказ приготовили быстро. Своевременно подали напитки, горячее. Очень вкусно и аппетитно. Большое спасибо. Буду заходить сюда чаще.
Отлично провели время. Все сыты и довольны. Провели детский праздник совместно со взрослыми, арендовали зал. Все мои пожелания учли. Блюда вкусные, обслуживание хорошее. Ресторан был забит, наш официант Сергей очень старался, несмотря на загруженность)) получили скидку на д. р. и вкусный десерт в подарок
Все супер! Очень вкусно, атмосферно. Ребенок играет в детской комнате, мы кушаем. Официант Эмир красавчик, рассказал, посоветовал, все во время с уважением! Место крутое, персонал и кухня тоже!😊
Не понятно, то ли менеджмент сменился, то ли что произошло с этим местом? Всегда нравилась и еда и атмосфера и обслуживание. Сейчас сервис просто на двоечку, еда тоже потеряла свой вид.. последний раз посадили за грязный, не убраный стол, ладно, много людей бывает… 40 минут мы ждали чтоб к нам подошли и убрали… и это не проблема персонала, его просто не хватает, это проблема менеджера. Такая локация и так запустить ресторан, очень жаль. С каждым визитом ситуация хуже.
Это лето-испытание для клиентов! Официанты, похоже, студенты, которые устроились на лето. Одно только это останавливало от претензий, вот дети пришли подработать. Ну и ладно, ну и потерпим)))
Отличное место, чисто, уютно, хороший персонал. Вкусные суши, роллы и коктейли. Вежливые официанты. Рекомендую. При том, что сказали, что по выходным будет живая музыка. Рекомендую.
Хорошее место, приятные официанты, разнообразное меню. Думали, что только японская кухня, но оказалось, что есть и европейская кухня. Хорошая барная и чайная карты. Место приятное, был будний день - народу было мало, что дало возможность хорошо отдохнуть небольшой компанией
Обслуживание 👎, блюда готовят долго ,напитки приносят через час, чек немалый , надо бы над сервисом поработать .Приходилось вымаливать еду у официантов.
Доброго дня. Якитория с Наро-Фоминска извините меня ЗАЖРОЛАСЬ! Заказы уже привозят на пол часа позже, всё холодное. А иногда даже перевёрнута пища. На отзывы и замечания не реагируют. Отвратное отношение к людям, пользуются тем, что в Наре мало чем можно заменить ресторан Якитория. Ставлю 2 только за то, что ещё доставили. Ужас отношение.....
Были тут 2 раза за последние пару месяцев и все 2 - скорость обслуживания не очень.. при неполной посадке (и не вечером). Также и качество обслуживания страдает- за меню пришлось идти самому , салфетки нужно просить.. качество еды как будто немного похуже, чем в мск, хоть Якитория в целом - достаточно топ! Общая оценка 3.5/5
Show business's response
Игорь Р.
Level 7 Local Expert
May 10
Великолепная команда, которая очень вкусно готовит, быстро приносят в приятной обстановке. Особенно хочется отметить рфицианта Алесю, за отличное знания меню и великолепное настроение.
Очень Хорошая сеть ресторанов есть все, и доставка и детская комната в самом ресторане, и ассортимент меню на любой вкус К сожалению в Наро-Фоминске плохо поддерживают репутацию этой сети. Последнее посещение данного ресторана отбило желание приходить еще. Десерт подали замороженным, чайник без подогрева песок в разовых пакетиках, без чайных ложек и т.д., просили мяту в чай, сказали, что положити в реальности нет.
1
Show business's response
О
Оксана
Level 8 Local Expert
September 6
Крайне невкусно, плохое обслуживание, грязно, необоснованно завышенный ценник не соответствующий качеству.
Если хотите испорченный вечер, то вам сюда.
Персоналу абсолютно плевать на качество еды, оказываемых ими услуг и репутацию заведения.
Вечером 05.09.2024 впервые посетили это заведение и остались крайне недовольны.
1. Нас никто не встретил и не разместил, сами блуждали по залу всей компанией в поисках места.
2. Роллы. Сначала неприятно удивил внешний вид, все заказанные роллы были микроскопического размера, криво нарезанные и абсолютно не соответствовали картинке, представленной в меню. На вкус отвратительные, со странным привкусом. За заявленную цену ожидали хороших вкусных роллов, а не этих ошметков, похожих на обрезки.
3. В клубничный апероль не добавили клубничное пюре, но закинули гнилую клубнику. wtf? Это как так вообще хватает наглости такое приносить клиенту?! Возврат.
4. Бутылочное пиво принесли комнатной температуры. Пришлось просить поставить в холодильник и ждать.
5. Обслуживание полное дно. На 4х нам подали 3 соусника. Всё время нахождения мы сидели за столом полном грязной посуды. Ни одна тарелка и салфетка не покинула наш стол, даже в тот момент когда официантка доносила новые «блюда». Долгая и нелогичная подача.
6. Грязный зал, мусор и бумажки на полу.
Все это происходило вечером, когда во всем большом зале был занят только 1 стол, помимо нашего. Хотя уже это должно было нас насторожить. Вышеуказанные нарекания нельзя списать на загруженность зала и кухни, это халатность, безответственность и вопиющее неуважение к клиенту!
Крайне не советую к посещению! Слащавые положительные отзывы, видимо, пишут они сами себе, не видитесь.
Якитория, и не надо отвечать мне, что вы сожалеете! Вам плевать, раз после стольких отрицательных отзывов вы не навели порядок в этом заведении!
Очень удобное расположение самый центр города, вкусная еда огромный выбор блюд на любой вкус и японская кухня и просто стейк или пицца. Вкусные десерты
Одна звезда только за правильно украшенный зал, а так сидели с супругом почти 40 минут за столиком, и нажимали на кнопку вызова официанта, к нам так никто и не подошёл
Вкусная еда, доброжелательный и хорошо знающий своё дело персонал в купе с приятной обстановкой создают подходящую атмосферу для романтического ужина или проведения праздничного застолья. Всем советую посетить этот ресторан.
После того как закрылся оригами, решили попробовать якиторию. Хоть цены немного выше, качество и обслуживание на высшем уровне. Есть детская игровая зона. Персонал добрый и вежливый. Советую.
3
Show business's response
Дарья З.
Level 10 Local Expert
June 27
Не самый добрый персонал , ждали долго официанта хотя была не полная загруженность . В ресторане все красиво и уютно . Еда мне не понравилась , могло быть и лучше .
Отлично! Вкусно! Удобно расположен: заезжаю после работы и беру навынос, чтобы дома покушать в неформальной обстановке и не выдёргивать домашних. Навынос и ценник бюджетней: показалось, что за год порции "ужались", но понять можно.
Заказывал доставку из Якитории в Наро-Фоминске.
Доставку задержали на 2 часа
Администратор Денис ввел в заблуждение по времени. После задержки обещал через 30 минут. В итоге отправили курьера на другой адрес и курьер приехал только через 2 часа..
Горячие суши уже холодные(((
Никому не рекомендую
Извините, но такого маленько кол-ва рыбы в роллах Филадельфия я не видела даже в самых дешёвых заведениях японской кухни. За такую цену я не то что ожидала большего, я НЕ ОЖИДАЛА такого сплошного риса.
В якитории понравилось. Приятная атмосфера. Официант, знающий меню и подробно все объяснивший. Красиво, чисто, непринужденно. Вкусные салаты, коктейли. Но отвратные роллы.жесткий рис, как засохшая замазка.
Хорошее,приличное место.Красивый интерьер.Мне очень нравится.Обслуживания быстрое.Единственное замечание,что на многих столах нет салфеток.В День рождения ребёнка сделали скидку 20%.
Удачное расположение в центре города. Есть игровая, рядом столики, можно наблюдать за детьми. На день рождения в подарок дали вафлю с мороженым.
Про еду. Еду для взрослых приготовили быстро, пробовали салаты, роллы, удон. Вкусно. А вот по детскому меню ничего не понравилось: картошка фри сухая, сосиски в кляре ждали 40 минут, мороженое, такое красивое на фото, со сливками и зефирками стояло в морозилке заранее заготовленное. К сожалению, заметили это уже после того, как дети его попробовали. Так бы вернули. Ощущения, как от заветрившегося пирожка.
Цены выше среднего, для рядового "зайти перекусить" не подходит.
Очень приветливый персонал,вкусные и аппетитные блюда,уютное место,где можно встретиться с друзьями,провести время с внуками
1
Show business's response
Ч
Чарочкина Юлия
Level 7 Local Expert
April 19
Нравится сидеть возле рыбок. Радует что всегда чистые аквариумы. Роллы на 3. Сколько раз уже заходили и пробуем разные роллы и ни разу не находили вкусного) по рекомендации официанта взяли самый вкусный ролл и он в итоге был таким же как предыдущие-ни о чем. Очень нравятся коктейли, да и вообще все по бару, вкусные закуски и мой любимый суп «лакса». В туалете не хватает бумажных полотенец для рук. В целом если роллы не есть-хорошо
Первая Доставка!
1. Приборов нет, соусы в одноразовой таре
2. Суши с икрой без икры и рыба не самая вкусная
3. Тунец с паразитами
4. Доставку задержали на час
Спасибо хоть деньги вернули, извинились
Вторая доставка.
1. Привезли через 3 часк
2. Приблров вновь нет, соусов еще меньше налили и снова в одноразовой таре
3. Суши с икрой по-прежнему без икры
4. Рис с морепродуктами жесть, из морепродуктов, как будто горбуша и порезанные на 2 части мидии, на этом все
Лучше обходите это место стороной! Если вам дорого ваше время и здоровье