Одно из мест всем известной сети, к которой отношусь абсолютно положительно и бываю в ее заведениях время от времени. Но их ресторан на ул.Ставропольской - это, извините, тот самый УРОД, без которого в приличной семье не обошлось. Обслуживание отвратительное, персонал некомпетентный, кухня умудряется испортить даже уже изрядно накатанные в сети блюда. Единственное, за что отдам им две звезды - помещение: светлое, просторное, с приятной атмосферой. Респект собственникам, не скупящихся на аренду таких помещений! Других достоинств нет. Этот вывод сделан по результатам двух визитов. Первый раз зашел поужинать с другом. Меню подали сразу (уже плюс), а вот озвучить заказ мне так и не удалось. При том, что зал был практически пуст (были заняты только пара столиков), не мог дождаться своего официанта в течение 15 минут. Она мило стояла и беседовала с барменом у стойки. Когда же мне всё-таки удалось обратить на себя внимание их обоих (путем идиотских подпрыгиваний и маханием обеих рук, без чего было уже просто не обойтись), она направилась в мою сторону. Но тут опять не свезло! Перехватившая ее на полпути администратор указала ей на стол с грязной посудой, оставленной ушедшими гостями, и та покорно принялась его убирать, так и не дошедши до меня. Тогда до них дошел я сам, выразив свою признательность за быстрое обслуживание и за то, что грязная посуда на одном из двух десятков пустых столов для них оказалась важнее стола, за который присел клиент. Вот как-то так.
Про второй поход долго рассказывать не буду. Тут все просто: решил устроить семье пятничный ужин. Свой напиток получил уже тогда, когда дети и супруга уже покончили с ужином. Если Вы подумали, что это был какой-то экстра сложный по исполнению коктейль - ошиблись. Это было 50 гр. водки. Причина (со слов бармена, к которому подошел спустя 40 минут лично) - отсутствие заказанной марки (в меню была) и отсутствие с моей стороны корректировки заказа (о чем меня даже не спрашивали). Вот и всё. Как поется в песне: "Думайте сами, решайте сами..." )))
Очень люблю эту сеть! Прекрасная обстановка самого ресторана, приветливый и отзывчивый персонал, достойное обслуживание. Очень вкусная кухня, особенно роллы, мидии, салаты и десерт. Большое количество напитков как алкогольных, так и безалкогольных. Доступные цены!
Всегда стараюсь посетить это место когда бываю в Краснодаре. В этот раз меня разочаровали. Роллы были разного размера, рис немного не доварен,но есть можно. . В кальян мне отказали, сказали что некому его делать. Скорее всего больше не пойду туда
Мэнеджер позиционирует это заведение как ресторан, за 600р с небольшим я получила-темную пенистую жижу с тертой морковью ,который называется суп с морепродуктами, пересоленый,с пенкой и креветочной трухой на дне похожей на заусенцы,в какой то чашке размером с кружку. И якобы креветки в кляре, 4 шт,обрезаные до тончаейшей трубочки и в полусыром тесте тонущем в масле для жарки, чая в чашках в этом заведении не существует,как мне объяснили,только в чайниках,что выходит на одного человека 197 р за чай.297 за обгладоные креветки и 117 за жижу вместо первого блюда. Не буду выражаться по русски,как это называется.Приложу фотоотчет и чек этого безобразия куда следует.
два посещения и оба не удачных, последний раз при трех посетителях готовили роллы салат и десерт, полтора часа и то десерт не сделали!!!! Да эта Якитория совсем не Москвоская Якитория, а очень жаль!!!
07.04.2019 год. Пришли вчетвером, 2 взрослых, 2 детей. Ставропольская. Пустой зал, время ожидания блюда около 20 мин, выносят неуомплектованные блюда, полностью отличающиеся от меню, так детский гамбургер без картофеля, порция шашлычков без овощей. Между блюдами ожидание более 15 минут. Ряд блюд для 1 человека вообще не принесли, их даже не записали на выдачу. Все ужасно, кроме ремонта и атмосферы.
3
Show business's response
Ольга
Level 13 Local Expert
August 3, 2019
Очень все вкусно. Персонал доброжелательный. Вежливый. Молодцы. Все хорошо. Легкая не навязчивая музыка. Приятная обстановка. Дороговато конечно).
Попала в пересменок(хотя не понимаю, как это должно влиять на скорость приготовления), но свою лапшу с курицей(которая готовится 10минут) ждала около 40.
От официанта предупреждения не было. А у меня встреча планировалась.
Вкусно, качественно, не совсем дёшево) Тропический чай был менее вкусный, чем на ул. Красной, обслуживание немного тормознутое, смотря кто попадётся. Рекомендую сходить)