Я пару месяцев не ела Том-Ям. И очень захотела, пошли в это место. Суп за 700+ рублей. Найдите 10 отличий на фото, как-будто мне крем суп из шампиньонов принесли. Бульон , это одно кокосовое молоко посыпанное чили, сравните с картинкой на сайте. Наполнение супа морепродуктами скудное, на любом фудкорте этот суп будет гуще с ценой 250 рублей.
Коктейли красиво выглядят и читаются только в меню, по факту у вас будет только сок, сироп, вода. Даже где 4-5 видов алкоголя в напитке, вы не будете ничего чувствовать, кроме сладкой водицы. Ссылаются на технологичку. Берёшь коктейль за 600 рублей и чтобы он стал хоть чуть алкольным, заказываешь ещё порцию рома за 300 руб. Вот это бизнес!
За 10.000 рублей,- Гунканы, салат Нисуаз ок, на этом всё. Неоправданно высокие цены на блюда, и алкоголь. Экономят на всём.
Смех и разговоры обслуживающего персонала слышны всем гостям из кухни, даже не смотря на музыку. Такого даже выпившие гости себе не позволяли в этот вечер.
Сложно найти время на отзыв, когда всё устроило (другое дело, когда наоборот:)) Но вчерашнее посещение невозможно оставить без внимания.
14.03.23 провели семейный ужин в Якитории. Заказали среди прочего суп ребёнку. В процессе подачи была заминка, по причине которой были вынуждены попросить замену принесенного блюда. Честь и хвала персоналу: заменяемый суп нам оставили на столе для подтверждения того, что новая порция будет действительно новая, а не перелита в новую тарелку. Достойный уровень уважения к гостям! Однозначное доверие к качеству и услуг и блюд. Ну и просто - всё было очень вкусно! Спасибо.
Зашла в Якиторию в Дмитрове вчера. Была в шоке. Девушка, дежурившая на входе, сказала, что сесть на диванчик нельзя, так как туда садятся только компании, хотя зал был почти пустой, проигнорировав её хамское поведение, я начала выбирать удобное для себя место, практически на всех столах и диванах были крошки и пятна после других гостей, выбрав более- менее чистый стол и диван, я сделала заказ. В туалете, куда я пошла только помыть руки, стоял нестерпимый запах мочи, как на вокзале. Пока сидела и ждала свой заказ, туда- сюда передо мной сновала уборщица мусульманка с веником, не убиралась, а создавала вид бурной деятельности. Принесли заказанное блюдо, которое я пробовала уже в другой Якитории, оно было ужасно пересоленным, вызвали администратора, он вышел не сразу, возможно, искал рубашку от формы, так как вышел в рубашке, которая была ему мала и пуговицы были натянуты, казалось что нитки,на которые они пришиты, просто лопнут. Вопрос с не понравившимся блюдом был решён, администратор был вежлив, второе блюдо я заказывала с собой, нужно отдать должное, оно в итоге нормальным оказалось. Владельцы, купившие франшизу, явно давно не заходили в свой ресторан, всё пущено на самотёк и портит общее впечатление о сети. Выдайте, пожалуйста, администратору рубашку по размеру, это же не цирк.
В счет вошли позиции, которые мы заказали детям, а их не приносили. Дети уже выйдя из ресторана спросили почему мы не заказали картошку с беконом на шпажке, мы их заказали и в итоге оплатили, а дети их не видели.
Счет буду проверять теперь всегда за ними.
А так вкусно, молодцы!
Огромное спасибо всей команде Якитория в Дмитрове! Собираемся не первый год большой компанией! Всегда вкусно! А особенно официанту Александру, очень выдержанный парень (зная нашу компанию) спаааасибооо большое!
Самые вкусные роллы. Подача шикарная. Место красивое. Но есть недоработки. Официанта ждать приходится иногда долго, а иногда очень долго. Цены не соответствуют обслуживанию.
Ужасно все испортилось. Никогда не видела, кроме как в этом заведении, самых дешевых помидор в том яме!! Удалось с трудом разыскать там 2 креветки. Подача тоже была не на высоте. Короче, разочарование года
В Дмитрове бываю 2 раза в год и часто обедала в Якитории. Всё было замечательно, но не в этот раз. Первое что бросилось в глаза - непрофессиональное и неприветливое обслуживание официантоа, ну а дальше было ещё интереснее. Заказали суп Рамен и пиццу Маргариту. ( нас было 4 человека) Принесли засохшую и холодную пиццу!!! И также был подан холодным суп, температура была не выше +35. А температура подачи первых блюд не менее 70 градусов. Официант предложил всё это подогреть в микроволновке!!!! Мы долго ждали администратора!! Тут было ещё интереснее - администратор Сергей объяснил подачу супа тем, что у каждого гостя свои предпочтения по температуре!!! Такого бреда я ещё не слышала! Какое не уважение к гостям, чтоб нести такой бред. Даже если это так, то у меня никто не поинтересовался температурой подачи, а по умолчанию принесли холодной суп, а он со свининой!!! Сервис хуже чем в столовой!! И это при таких ценах!!! Администратор также предложил подогреть суп! !! Никаких извинений и сожалений по сложившкйся ситуации администратор не выразил. Да и чай сенча - это был зеленый чай с небольшой щепоткой сенчи. Ужас!! Во что вы превратились?!!! Не рекомендую это заведение больше никому!!
Интерьер и атмосфера на 4, не понравилось то, не соблюдается общепринятая очерёдность подачи блюд .. 1,2 и тд. При отдыхе компанией советую уточнять как очерёдность подачи, так и одновременность для всех. Кухня на 4 с минусом.
Пожалуй лучший ресторан города для любителей азиатской кухни, качество всегда на уровне, переводческие акции, повар умница, были тысячу раз и ещё столько же раз придем)))
Сомнительна была идея заказать пиццу в суши ресторане. Так и получилось. Сухая, почти без ингредиентов сверху. Но очень хотелось покушать.
А просто потрясающая идея с бонусной программой с кодами через сайт. В ресторане, в подвале, где нет сети. И wi-fi с авторизацией через смс, которое пришло после выхода👍
Вкусно, но с обслуживанием были проблемы. Может просто перед закрытием уже или официантка такая попалась "ненавязчивая")) тк были 1раз там, звезды не снимаю.
Том ям намного дороже, чем в других заведениях, а по вкусу неудовлетворителен. Не соленый и не острый жидкий сладкий бульон. Две маленькие креветки, которых бы хватило, если бы суп был вкусным. И этот том ям стоит больше 700 рублей. Ролы из солёного лосося.
24.11 справляли день рождения, очень понравилась кухня и обслуживание Официанта Даниила, весь вечер был внимательнее, любезен и приветлив, очень приятно когда встречаются такие сотрудники!
1
Show business's response
Александр Хмельков
Level 14 Local Expert
September 8
очень хорошо посидели. Великолепное обслуживание. Чисто. Разумные цены.
Когда-то было неплохое место. Сейчас уже стало уровня деревенской забегаловки.
Show business's response
Ирина
Level 10 Local Expert
September 1
Нам не очень повезло: салаты оказались из незрелых фруктов. Не очень приятно, по московским-то ценам. К работе официантов претензий нет. Передали на кухню свои замечания, заплатили. Но больше, наверно, не придем.
Якитория максимально обрадовала, сервис на высшем уровне, официант Алина отлично обслужила, очень приятная девушка, менеджер позитивный, отлично посидели, большое спасибо, придём снова
В Дмитрове, наверное, единственное хорошее заведение, где можно именно насладиться роллами. Внутри приятная и красивая атмосфера, готовят очень вкусно, ни разу ещё не была недовольна заказом. Доставляли всегда тоже в лучшем виде
Отличное заведение. Сервис, вкус - всё на высоте! Неплохая размокаю для детей, всегда очень чисто. Поэалуй, лучший общепит в Дмитрове. Спасибо всем сотрудникам ☺️
Отвратительное место, звонила спрашивала забронировать стол , мне ответили что у них брони нет , сказали что столы есть свободные приезжайте . В итоге приехали столов свободных нет , ужасное отношение к клиентом, больше в это заведение посещать желания нет ...
Посетили это место 06.01.23. Первое, что бросилось в глаза - грязные подставки под палочки, их здесь видимо просто не меняют после гостей! Кресла шатаются, как будто сейчас развалятся под тобой. В туалете чистота +- уровень ТЦ, горячей воды нет и самое смешное и удивительное это то, что формально бумажные полотенца есть, а фактически ими невозможно воспользоваться, тк огромный рулон плотных полотенец запихнули в держатель для тонких салфеток, которые нужно вытаскивать из держателя через отверстие, похожее на бутылочное горлышко, но полотенца не были протянуты в это отверстие (а так как держатель не соответствует полотенцам это сделать невозможно при всем желании), а так и лежали огромным нераспечатаным рулоном внутри держателя🤦♀️
Официанта ждали очень долго. На столиках стоят кнопки вызова официанта, но видимо они не работают или официанты просто не реагируют на них.
Официант не уточнил подавать все блюда вместе или по готовности, в итоге одни едят, другие смотрят. Время приготовления горячего тоже не сообщили. Приборы все заляпаные, посуда тоже🤢 Еда по вкусу уровня готовые блюда из гипермаркета, при этом ценник не маленький.
Из плюсов вежливый персонал.
Замечательный интерьер, отличное обслуживание, вкусно готовят, ожидание 20-30минут, вежливый персонал, разнообразное меню. В общем всё понравилось, посещаем не первый раз
Всегда нравилось заведение, очень было вкусно и качественно!
Последние два года испортились.
Брал паузу в один год… (разочаровывали доставкой привозили холодное)
Ничего не изменилось, решил посетить заведение.
Обслуживание тянет на 3 балла.
1. Зашли с ребёнком , ребёнок был на руках, официант разговаривал с другими посетителями и размахивал рукой, ударил ребёнка по спине, да не заметил, но как-то грубо сказали извини.
2. Качество подачи блюд на 2 балла, неровно нарезаные роллы(фото прикладываю)
3. Лимонад подаются в обычный кувшинах а не в кувшинов с устройством которые задерживают лёд (квест налей лимонад чтобы не облиться)
Резюмирую: Нет желания больше посещать данное заведение!
Хорошее место. Лучший Том Ям Кунг во всей Якитории! Это 146% !!!
Из минусов - отсутствие мобильной сети, т.к. помещение подвальное и слабый wifi. В остальном - вкусная еда и отличная атмосфера.