Хочу поделиться своими впечатлениями. В первую очередь, еда в этом заведении действительно вкусная. Каждое блюдо было прекрасно приготовлено и удивило своим насыщенным вкусом.
Однако, к сожалению, общее впечатление о ресторане портит состояние чистоты и уюта. На момент моего визита места были неубранными, а санитарные условия оставляли желать лучшего. Грязные столы, пыльные полки, изжившая себя искусственная трава и мутные аквариумы не создавали комфортной атмосферы для обеда, и это сильно контрастировало с качеством пищи.
Надеюсь, что руководство обратит на это внимание и внесет необходимые изменения.
Очень приятное место 👍 кухня на высоте 👌обслуживание отличное. Быстро, вкусно, есть акции. По итогу конечно дорого, но оно того стоит. Есть игровая комната для малышей. Всегда чисто, приятная атмосфера. Предпочитаю лучше редко, но именно в Якиторию за качественными роллами, чем 100 раз заказывать роллы непонятно где и непонятно из чего
Порадовало большое количество столиков. Ведь даже в пятницу вечером можно прийти без предварительного бронирования. Порции небольшие и не дешевые, но вкусно. Есть детская комната, большие аквариумы с рыбами. Сюда приходят семьями с маленькими детьми. А вот десерт в виде мишки, который наверняка выберут малыши, стоит прям как целый торт. Обслуживают быстро. Есть кнопка вызова официанта. Достаточно шумно, если сидят веселые компании с алкогольными напитками.
Очень хорошее место,вкусно готовят,приятно находится в уютной обстановке, официанты милые все,вежливые,все понятно объясняют,про акции не молчат,если что то выгоднее сразу говорят об этом что не везде бывает так что заведение на 5+
Прочитала отзывы ниже и поэтому с мужем решили с мужем там поужинать … но если честно очень сильно разочаровались. Так как цены-выше среднего. В самом зале холодно. Кофе холодный (не знаю почему его делают чуть теплым, пока от бара донесла, пенка уже остыла) Заказали горячий сет ролов-тоже холодные , рис в них уставший , на вкус , как жареный хлеб ничего не имеет общего с горячими ролами, бургер тоже был холодный. Сумма нашего заказа около 5000 руб -очень сильно пожалела, что не отказалась от заказа, потому что вообще не вкусно, все холодное , после такая тяжесть в теле (
По итогу, если вы желаете выпить какой нибудь алкогольный коктейль -норм. Если хотите вкусно покушать-не рекомендую(
Мне всё всегда вкусно. Я действительно люблю это места (и ещё с детства) . Рада тому что есть игровая чтобы дети не скучали . Доставляют в хорошем качестве . Напитки необычны. И торты вкусные 😊
Очень хороший, но не дешёвый ресторан японской кухни. Качество превосходное, обслуживание замечательное. Посидеть с друзьями или коллегами и вкусно поесть, это сюда.
Являюсь постоянным посетителем данного заведения. Не плохое место для отдыха, празднования торжественных событий, не плохая кухня ,часто бывают акции на блюда и алкогольную продукцию. Единственный минус этого заведения-при большой наполняемости зала, слишком долго приходится ждать принятия заказа по 30-40 минут
Вкусный и разнообразный ассортимент блюд японской и азиатской кухонь. Хорошее обслуживание и сервис.
Хорошая скидка за самовывоз.
Удобная парковка у торгового центра.
Очень удобное расположение ресторана: в самом центре города
Очень красивое место! Аквариумы с рыбками везде, есть столики уединения за занавесками (правда закрываться не разрешили)).. нам по крайней мере).. Пробовали том ям ,где много морепродуктов.... ну нам не хватило остроты конечно, не Тай((.. но всё равно вкусно... Роллы просто огонь🔥. А облепиховый чай , на подставке со свечкой,меня вообще покорил. Итог- Атмосферно, вкусно, красивая подача.. Супер! Единственный минус - Дороговато конечно😏
Отличное место, цена соответствует качеству👍
Отдельную благодарность хо чется выразить Даниилу👏 лучший официант! Всегда внимательно относится к заказам, учитывает пожелания, подскажет и в целом вежлив и расположен к гостям👍 спасибо Вам🩶
Были бы все такие, эх)
Место хорошее, приятное. Чисто. Вежливый персонал. Большой выбор. Очень вкусно! Ждать готовность блюд не долго, приемлемо. В общем понравилось. А главное не меняется политика ресторана уже больше 19 лет (это то что я заметил).
Неплохое заведение, уютно, тихо, персонал хоть и молодой но воспитанный, обслуживание хорошее, очень неплохо отдохнуть с семьёй. Меню разнообразное и блюда соответствуют описанию, долго ожидать не приходится и по вкусу достойно. В общем твердая четвёрка.
Якитория уже не та,что раньше...
Сегодня были в ресторане,заказали рис, салат и мясо.
К мясу претензий нет,было вкусным,а вот рис и салат были соленые...
К сожалению было нормальное место,где можно было вкусно покушать, теперь будем искать альтернативу.
P.S.Службе качества предоставил все данные,как они запросили ниже, никакой реакции не последовало с 09.01
Следовательно получается,что написали здесь, создать видимость,что им якобы важно мнение,а по факту получается написали и забЫли или забИли:)))
Все было вкусненько, ненавязчивый сервис, все подавалось быстро, убиралось сразу же,как освобождались тарелочки. Украсили нарядно на НГ, в общем всё красиво,вкусно, мы довольны)
Отвратительное место,
Начну с зала:кругом грязь, пыль, под столами и лавками мусор и остатки еды, давно не генералили, или пора сделать рестайлинг.
В туалете полное ведро использованной бумаги, на полу тоже.Свет такой тусклый, что не видно себя в поцарапаном зеркале. Кстати в зале тоже как в подвале, чем он собственно и является.
По всей кухне не скажу, в роллах одно разочарование:рыба резиновая и не жуется, рис распадается, невозможно донести до соуса, не то, что до рта.За такие конские цены могли бы и получше приготовить.
Единственный плюс - обслуживание, официант пытался спасти положение, пригласил уборщицу, но она не особо старалась.
Советую платить побольше обслуживающему персоналу, чтобы они держались за работу, и сменить повара.
Хорошее место, вкусно. Раньше чаще бывали здесь, но с появлением ребенка , теперь заказываем блюда на дом. Немного скучаем по атмосфере, как малышка подрастет , мы вновь вернемся в ресторан )))
Решили там отпраздновать день рождения, ресторан очень понравился, все очень милые и дружелюбные😇, очень было вкусно, особенно понравилось шоколадное мороженое и Шоко-Кукис)), атмосфера очень крутая🪴🎎🕯️, ресторан заслуживает высокую оценку. Хочется возвращаться туда снова и снова!:_) ☺️❤️
Я очень люблю Якиторию, но то что произошло это просто треш. Мы с молодым человеком решили забронировать место в ресторане и я за 2 дня звонила и мне сообщили что бронь ведётся в день в день. Мы так и не дозвонились, никто трубку не берёт. Так на протяжении часа и даже больше нам не отвечают. Зачем оставлять номер, если не кто не берёт трубку? Очень разачарова
Заказали недавно доставку роллов и пиццы, и это были самые невкусные роллы в моей жизни. Две позиции роллов были со вкусом плесени. Так хотели вкусно поужинать с друзьями и очень очень расстроились. При посещении Якитории таких проблем обычно нет и все вкусно, не понимаю почему такая доставка ужасная(( Две звезды ставлю за хорошую пиццу
Съел роллы и десерт Павлова, через 3.5 часа вся еда из меня вышла, поднялась температура, сутки лежал в лёшку. На мой вопрос ресторану, как они могут это исправить и не допустить таких ситуаций в дальнейшем, менеджер Алёна предложила вернуться в ресторан и бесплатно съесть ещё роллы, в остальном по её мнению всё нормально. Написал в роспотребнадзор, роллы и упаковку от десерта отдал на экспертизу.
Видимо сказывается кризис. Роллы ещё не разучились делать, а всё остальное совсем не то, что было года 3 назад. Универсальность меню отталкивает, наличие бургеров и пиццы в азиатском заведении как минимум удивительно. Том ям сладкий, тар тар сладкий и кашеобразный. Персонал старается, а на кухне явно "роботы" без вкусовых рецепторов
Давно разочарована в сети. Может появились конкуренты и еда у них вкуснее, нет ответа. По этому месту все вроде и неплохо. Ну забыли заказ , с кем не бывает - исправились принесли. Ценник завышен, но это опять же к сети. Меню красивое - хочется заказать все. По итогу десерт , ромовая баба - красивее в перекрестке 😅. Коктейли химозные, про акцию на пиво 2+1 не сказали , а когда спросили сами - выяснилось, что уже пробили отдельно ; а чек еще и не закрыт. Ставлю 4 ⭐️ ибо подход есть , сервис надо наработать, туалеты чистые, ребята улыбаются. Но как то нет в 🔝 любимых мест, захожу от безысходности.
Уютный зал. Интересное меню. Кухня работает очень быстро. Все что заказал , подали вовремя и оказалось очень вкусно. Хочу выразить огромную благодарность за обслуживание. Обязательно заеду ещё раз. Рекомендую.
Всегда заказывала здесь роллы (самые вкусные).Но уже второй раз,сразу после того как их съем (сет с лососем),заболеваю .Вот сейчас канун Нового года ,а я лежу с температурой и ужасными болями в животе .Хотелось бы проверить эту организацию на нарушения правил приготовления пищи и сами продукты на срок годности и правильность хранения !Заказ от 27.12.2024.
Приятный дизайн, тематическая атмосфера, на этом пожалуй всё. Почему такой бедный ассортимент морепродуктов? Роллы по 700-800₽ а состоят из дешёвых продуктов, китайских креветок, икры рыбы капилан(мосаго) выдаётся как тобика, дешёвого майонеза и "краснодарского риса" (рис мне понравился). А роллы с крабовыми(рыбными) палочками.... ПАЗОР!!!
Заказали доставку на дом 01.07, курьер приехал достаточно быстро. Открыли начали есть, не было цели разглядывать роллы или искать недостатки, так как всегда приходили вкусные блюда. В процессе потребления выяснилось, что вообще не положили имбирь, потом заметили, что сяке де люкс вообще без кунжута, как и хьюстон. Я, честно говоря, не ожидала, что будет жалко кунжута Якитории. Так же обратили внимание с мужем, что в целом качество упало, нам есть с чем сравнить. Кстати поддержка подарила 25% скидку на 10 дней😂типо заказывайте еще. Спасибо нет. Не рекомендую доставку из данного ресторана.
Сделала заказ на дом. Роллы были смяты в кучу. На некоторых роллах была разная салатная начинка, что странно.
Но это пол-беды. Привезли пирожное "Павлова"в разрезанном на 3 части состоянии, как будто из разных частей собранное. На вопрос "почему", менеджер начал обьяснять технологию приготовления. Врал и не краснел.
Очень жаль... доставку больше заказвать не буду и Вам не советую. Обманывают.
Грустно все стало. Роллы один сплошной рис. Нет разницы какие брать.
Поддержка просто топ, говорит, что у них все супер, а клиент сам виноват, что не готов за такие деньги есть роллы такого низкого качества.
Предложили только возврат, который мне через полтора часа совсем не нужен. Скидок в этом случае или возврата средств нет.
Ну на нет и суда нет, зачем заведению постоянные клиенты?)
Отличный ресторан! Мы были с женой и сыном, всем понравилось! Есть комната матери и ребенка, аквариумы с живыми рыбками! Готовят быстро и вкусно ! Рекомендую
Не знаю, что случилось с Якиторией, поскольку бываю там периодически и ещё в апреле всё было вкусно, но в этот раз мы остались разочарованными. Все заказанные блюда оказались какие-то "недо", в лапше с морепродуктами и лососем еле-еле нашли эти ингредиенты, Том Ям в обоих вариантах очень жиденький, роллы тоже не впечатлили. И так бы и ладно, но цены в ресторане не маленькие, с претензией на качество, которого мы не получили.
Очень надеемся, что это было затмение и уже сегодня всё наладилось.
В целом еда вкусная, заказываем постоянно суши/роллы/салаты, в последнее время самовывоз или доставку. Само же помещение ресторана уже нуждается в ремонте, в плохом состоянии туалеты, перманентно не работает детская площадка.
Заказывали роллы в этом заведении 🍣, были очень разочарованы, когда нам их принесли. Во-первых, они были разного размера, очень рыхлые, их даже было невозможно брать, они тут же разваливались, и по вкусу тоже не очень, рис был недоваренный, очень неприятно было их есть. Мы просидели минут 10 после того, как нам их подали, ушли голодные .
Раньше очень любили Якиторию,но каково было наше разочарование,когда посетив данное заведение мы получили роллы, которые разваливаются и филадельфию на минуточку почти за 800р ,где рыба еле заметна. Плюс ко всему ужасно грязные туалеты. Сразу отпало все желание посещать это место, уехали голодными , больше никогда не поедем сюда и вам не советуем!
Всём добрый вечер! В очередной раз посетили Якитории, всё , как всегда, вкусно, чисто, доброжелательно. Иногда пользуемся заказным меню, всё получаем точно по заказу. Большое спасибо за добросовестную работу, внимание и безопасную еду. Удачи и процветания!
Безупречное обслуживание ( хотя был стажёр). Безупречная кухня. Цены ( была скидка 25 из-за майский праздников) приятно удивили. Высокими цены показались лишь на десерт - торт. В остальном всё отлично, спасибо, обязательно вернёмся!
Хожу туда и заказываю блюда «на вынос» уже не один год. Всегда было все супер вкусно и на высоте! Но вчера, сделала заказ и вообще не поняла что это было: это как будто бы вовсе не Якитория, а не понятно что! Ни по вкусу ни по виду роллы не удовлетворили от слова совсем! Только пирожное Павлова было вкусным! Вместо кусочков угря в роллах были какие-то чёрные обрезки и попадались чешуйки от панциря креветок, рис безвкусный и разваливающийся!Не понятно – то ли команда поваров сменилась, толи по своему усмотрению Дмитровская якитория решила изменить рецептуру ( за неделю до этого покупала роллы в одной из yakitoriya в Москве – там всё как обычно вкусно и красиво, много начинки), то ли еще что-то… в общем, как-нибудь дам им ещё один шанс, если роллы за 600 руб. будут такими же противными, больше туда не ногой!
Всё было очень вкусно! Интерьер заведения прекрасен, а персонал вежлив и внимателен. Также в заведении есть детская комната. Это место, которое я могу смело рекомендовать.
Ужасный сервис,мененджер ,который не умеет решать проблемы клиентов.
Не предупреждают заранее о том,что оплаты QRкодом у них НЕТ. Сообщают по факту. Отправляют снять деньги с телефона оставив в залог детей 🤦🏽♀️
Спасибо женщине ,которая без проблем согласилась на то ,чтоб я ей перевела деньги,а она оплатила наличными .
Мененджер -
❤️уютно, чисто, просторно! Самое главное ВКУСНО😻😻
Быстро готовят, может быть заказов не было на кухне🤷♂️
В целом как 10 лет назад было так и сейчас есть, только ремонт обновился, и чаевые по qr коду добавились👍
👏 молодцы 🌝
Раньше часто посещали Якиторию, очень всё нравилось .Сейчас цены выросли,а качество блюд и обслуживание ухудшилось. Сегодня ждали салат полчаса, хотя посетителей было мало .Салат ,,Цезарь'' был не вкусный,сухарики просто подсушенный хлеб нарезанный крупными кубищами, креветки сухие,помидорчики чери ,по краям вообще не положили. Официант не отличался любезностью при просьбе сделать два счета, просто проигнорировал.Один официант, оформил заказ, другой донёс приборы, третий трубочки, другая спрашивает будем ли мы заказывать десерты, хотя мы их уже заказали с первым официантом. Просто хаос. Что случилось с нашей любимой Якиторией??? Не люблю писать плохие отзывы, но пришлось. За такие цены, должно быть всё на высоте.
Заказывали доставку в данном ресторане. Еда пришла абсолютно не похожа, на ту, что на картинках, все невкусное и своих денег не стоит. Больше никогда не будем заказывать здесь еду и вам не советую.
Взяли сет де люкс на 8 марта, сказать что невкусно это ничего не сказать… рис прилипает к зубам, начинка сухая( а это на минуточку самый дорогой сет!!! Разочарована вся компания, частично съели, так как вариантов не было, остальное в мусорку. Очень жаль, праздник подпортили.
Раньше были самые вкусные роллы, сейчас одно разочарование.
Сделали на новый год заказ к праздничному столу. Очень разочарованы качеством приготовления сета. Рис весь развалился. Ни один ролл невозможно было аккуратно взять. Были уверены, что можем доверять ресторану с именем, но видно было сложно справится качественно с большим количеством заказов((
Японская кухня вкусная.
Тыквенный суп лучше не брать, специи как из дошика + добавили слишком много черного перца. Сервис плохой, официант посуду грязную не забирал до последнего, когда подавать напитки не спрашивал, после нажатия кнопки подходил спустя 5 мин при загрузки зала в 4 столика с 3-мя официантами. Ну и в ресторанах интересуются все ли понравилось, особенно когда видят что блюда почти не тронутыми остались, но это наверное уже роскошь для Дмитрова. От ресторана только цены и интерьер.
Разочарованы посещением Якитории в Дмитрове. Обслуживание хорошее,а вот еда не понравилась. Суп том ям жидкий,морепродуктов практически не было. А вот блюдо из риса с морепродуктами ( не помню название) вообще было отвратительное. Приготовлено с использованием старого прогорклого масла,а так называемые морепродукты измельчители до такого состояния,что понять что это-не представилось возможным. И были ли они там вообще, непонятно. Короче,полная ерунда за немаленькие деньги. Я думала,что Якитория все таки держит марку и контролирует свои рестораны. Больше не пойдем.