Тихое место с азиатской кухней. Из заказанных роллов все были какие-то маленькие, в других местах покрупнее делают. А так вкусно, цены невысокие. Девушки еще заказывали десерты, выбор был большой.
В принципе, обычная Якитория. Вежливо, хорошее меню, суши и роллы нормальные.
Раньше здесь было очень медленное обслуживание, но в июле 2022 что-то поменяли и сейчас всё быстро.
Очень низкое качество обслуживания. Заказ приняли только через 10 минут после того, как попросили подойти официанта. Хостес была слишком занята, чтобы проводить нас к столу или просто показать стол на пятерых. Сели сами, на веранде не разрешили сесть .
После заказа напитки принесли через 20 минут, салаты ещё через 20 (уже в сумме 40 минут). Основное блюдо так и не принесли, потому что забыли. Во время ожидания заказа официант подошёл 3 раза, чтобы посмотреть заказ в нашем чеки. Попросили оплатить все до 22, так как касса у них закрывается, хотя ресторан работает до 23:00.
Сообщение менеджменту. Ваши сотрудники не хотят зарабатывать деньги для Вас. Попросили ещё напитков и нам отказали, время было 22:25.
После 23:00 сотрудники ресторана выключи свет в заведении, без предупреждения. На наш вопрос вернуть деньги за ту часть, которую они не принесли, нам было предложено подождать и забрать еду домой. Это было уже после 23:00.
Теперь о нарушении законов. Выдают липовые чеки, попросили чек с qr-кодом. Нам его выдавали 10-15 минут, в итоге они пробили заказ заново. Дату и время покупки была заведена в кассу после 23:00. Чек с сайта ФНС прикрепил:)
4
Роман
Level 12 Local Expert
June 1
Еда свежая и вкусная, но сервис не очень, 20 минут ждали первые блюда в пустом ресторане, 15 минут ждали и 3 раза просили счёт.
Обслуживание и отношение к гостям отвратное (( роллы собраны из лоскутков лосося(( оплату при входе говорят не в первый раз уже принимают только наличные , хотя за соседним столиком терминал приносят , хотят видимо обойти налоговую (((не советую , самая ужасное обслуживание (( палочки 1 штука на троих приносят , все очень долго (((
Всё было очень вкусно и обслуживание не плохое но нам принесли лимонад который на вкус был как еле сладкая вода при условии что он стоит 900р 1л , ща эти деньги лучше бы купил себе колы и упился до смерти
Хороший ресторанчик, советую посетить 👌🏻 Вкусные ролы. Салат цезарь единственное что у них не айс, что то надо изменить но очень не вкусно и не то, хотя каждому по своему попробуйте. 😅 Атмосфера приятная, есть и диванчики) милое местечко)
Последний заказ сегодня принёс полное разочарование: чизбургер - булочка отвратительная, самая дешевая, котлета не знаю из чего, но сплошные кусочки косточек, хрящиков и непонятно чего, самый дешевый сырный соус (в маке был вкуснее).
В Калифорнии просто НЕ ВИДНО морепродукта - авокадо, огурец и рис!!!
Уменьшите порцию, но делайте нормально, чтобы можно было есть, а не плеваться!
В честь праздника решили пойти в Якиторию. Пришли в ресторан в 12:10, залы были почти пустые. Сделали заказ, еду ждали долго, в рисе к Том Яму нашли фольгу, три раза нажимали кнопку вызова официанта. В адрес получили лишь словесные извинения. Рис заменили, но суп к тому времени уже остыл. Никакой более компенсации не было предложено, притом, что был праздник 23.02.2022. Отсутствует возможность б/н оставить чаевые, в других ресторанах это давно предусмотрено через QR-код с прямой ссылкой на страницу официанта. Плохо!
Дорогая Якитория! Я была с вами с 2011 года, но сегодняшний визит стал последним. Я могу понять изменение рецептуры блюд и подачи, но откровенный обман - нет.
Дело в том, что сегодня в мой любимый хотатэ мисо гратан вместо гребешка положили кальмара. Очень жалею, что не сфотографировала. Позвала менеджера, сообщила. Менеджер отнесла блюдо шеф-повару и вернулась с заверением, что это гребешок. Извините, но филе гребешка не может представлять собой длинные широкие полоски просто потому, что это моллюск, который обитает в раковине! Если не можете обеспечить должное качество блюда - убирайте его из меню, как убрали в свое время нику рамен, но не обманывайте людей. В моих глазах вы упали ниже некуда, поэтому я к вам не вернусь.
Когда нибудь я зайду в Якиторию и не увижу там классический пофигизм сотрудников
Я понимаю, что это по большому счету не их вина
А людей, кто их нанимал, кто платит им зарплату, кто их обучал
Но это же не отменяет того факта, что это не проблемы гостей)
Хорошее место. Посещаем регулярно. Обслуживание хорошее, блюда вкусные. Из замечаний - сейчас нет лицензии на алкоголь. Только пиво и безалкогольные напитки
Очень прекрасный ресторан, быстро, вкусно и не дорого
1
Show business's response
Е
Е G
Level 7 Local Expert
May 12
Это просто ужасно. После еды был привкус плохого масла и мутило. Еда уровня дешёвой столовки. Пицца в меню есть, но напоминает корж с не тянущимся сыром. Лимонад был дико сладким.
1
Show business's response
M
Mr non-fiction
Level 10 Local Expert
May 1
Повара работают без перчаток, голыми руками вытаскиют мидии, и это происходит при открытой кухне. Роллы неплохие, обслуживание хорошее
Внутри уютно, персонал вежливый, но! Нас обслуживала молодая девушка, и она всем видом показывала, как ей не охота работать. Это не помешало нашему досугу, все было очень вкусно, спасибо.
В целом отличное место. Готовят вкусно, быстро, без задержек. Сидели возле детской комнаты, не заметили неудобств. Единственное не было столов для нашей компании из 5 взрослых +3 детей. Ну и туалеты крайне неудобно расположены.
Посетила в выходные любимую Якиторию...все бы ничего, все как всегда вкусно и красиво, но...официантов много, а ждать приходится...по пол часа, чтобы обратили внимание и хотя бы принесли меню. И такую картину наблюдала не только в отношении меня!
Сегодня (07.08.21) был в обед в Якитории, обычно у них хорошая кухня, поэтому сюда и хожу. Принесли Сифудо тяхан приготовленный на воке рис с лососем, кальмарами, креветками, осьминогом, овощами и побегами бамбука - СУХОЙ, БЕЛЫЙ, НЕ СОЛЕНЫЙ рис! Уважаемый шеф повар, ваше с позволения сказать блюдо «в глаза не видело» wok (сковороду). Не говорю за почти полное отсутствие обещанных в нем море продуктов, искусно скрытое за мелкой нарезкой. Единица вам! На фото рис стал коричневатым так я его полил соевым соусом.
Обычная якитория. Разве что планировка зала более уютная. С парковкой есть проблемы, поскольку на дублере ленинского проспекта места очень мало. Мы парковались во дворе дома. Но и там место ещё придётся поискать