Посетила сегодня Якиторию на Проспекте Мира 97. Приятный уютный зал, чисто, вежливые официанты. С едой все намного хуже. Заказала мисо суп и рис с овощами. Мисо суп обычный, не особо вкусный, но есть можно, если голодный. А вот рис - это нечто. Пара маленьких кусочков овощей в миске рисовой каши, щедро залитой непонятной кисло-сладкой заправкой "здравствуй изжога". Это не то, что не вкусно, такое вообще есть нельзя, если вам не безразлично ваше здоровье
Великолепное душевное обслуживание, чистота и порядок. Приветливый персонал) забота и внимание в избытке! Благодарим за такое радушие и сервис ! Надеемся качество сервиса сохранится на долгие годы! Знакомы с рестораном более 10 лет и ни разу не разочаровалась в уровне сервиса и качестве поданных блюд и напитков ❤️
Официантам отдельный респект за уютную атмосферу 😀👍
Это можно сказать стало уже нашим «семейным кафе», где мы можем встретиться и в кругу семьи провести вечер и вкусно поесть . Место очень атмосферное и одно из лучших в сети ресторанов Якитория . Приятно сюда возвращаться снова и снова . Всегда свежая и вкусная еда, отличный сервис и внимательный персонал , атмосферное место внутри . Всё нравится
Хожу переодически, все нравится, достаточно вкусно, хорошая атмосфера, хочу отметить очень приятную и доброжелательную хостес которая работает обычно в выходные, она само чудо! Официанты вежливые, Олег классный! Саша тоже!🌟✊🏻✨
пользуюсь услугами этого ресторана много лет. внутри едим не очень часто, обычно пользуемся доставкой. если прослеживать картину в динамике, то качество еды упало, конечно, но не столь значительно, как сервис. тут прямо яма (боюсь, что еще не дно). через раз мухлюют с оплатой. терминал у них почти все время "сломан" или интернет или банк вдруг перестает обслуживать - в общем, ребятам сильно хочется уйти от безнала и ощущать приятный хруст бумажек в руках. замечу, что черная полоса с обслуживанием их терминалов не проходит годами и висит строго над этим заведением! остальные организации, находящиеся в этом здании не испытывают проблем ни с интернетом, ни с терминалами.
другой особенностью является нестабильность в подготовке заказа. одни и те же сеты выглядят и на вкус бывают сильно разными. "японцы" и "китайцы", работающие в данном заведении, вероятно, прибыли из отдаленных районов Японии и Китая, поскольку испытывают затруднения с подсчетом приборов - если указать три персоны, то три комплекта палочек еще получить можно, но как только счет переваливает за три и достигает четырех или вообще пяти человек, то тут с подсчетом набора для употребления заказываемых блюд полная сумятица! палочек может быть один комплект или три, разок даже случайно было пять, но это исключение.
печально то, что это система. все явно с прикрытием руководства. оставляла письменное заявление, никто никогда не звонит, это банда)
Всегда вкусно, свежая рыбка, морепродукты, деликатесы. Часто есть свободные столики на выбор, атмосфера и сам зал очень нравятся, просто и со вкусом. Коктейли заслуживают отдельного внимания)
Очень нравится данная сеть. В ресторане на Проспекте Мира были всей семьёй, очень приятная атмосфера, дружелюбный персонал. Все заказанные блюда очень вкусные, особенно мне нравятся мидии с фокаччей и персона грата.
Однажды решили зайти сюда для интереса и так понравилось, что стали клиентами. Персонал вежливый, всегда проконсультируют относительно характера блюд. Несмотря на не малое количество народа, достаточно быстро обслуживают. То, что брали вкусно и красиво сервировано. Единственный минус: последние 2-3 недели постоянно только наличные принимают и карта в телефоне выдавала ошибку, но скидку проводили и так.
Прекрасное место, уютное. Вкусная еда, шикарное обслуживание. Приятно провели время всей семьей.
Цены на нынешний век вполне демократичные. Спасибо за приятно проведённое время!
Отличный ресторан, Якиторию люблю гораздо больше, чем Тануки. Хорошие цены, приветливые официанты, которые всегда подскажут с выбором, вкуснейшие роллы и коктейли, а подача отдельных десертов просто что-то с чем-то. В данной Якитории обычно не много людей, а потому можно спокойно присесть в любое удобное место, и места тут реально удобные. Недавно была в Якитории на Павелецкой и вот там диваны были просто отвратные и неудобные, здесь же все места замечательные.
Очень хороший ресторан японской кухни.
Я проверяю качество всего меню по сашими. Если сашими достойные то и все остальное меню достойное.
Здесь достойно и вкусно.
Офисючинаты чуть отстают от качества блюд
Приятные официанты, есть кнопка вызова, что добавляет комфорта гостям. Приличные и убранные туалеты. И самое главное - невероятно вкусные роллы и интересный на вкус чай. Мне понравилось. Ещё именинникам делают жирную скидку.
23.02.25 был сделан, заказ, хочу поблагодарить заведения на проспекте Мира за очень вкусные ролы, которые устроили грандиозный праздник проведённый в туалете, салют бил ручьями, мы отлично прочистились, спасибо. За такой праздничный вечер, от нас благодарность передаст другие инстанции. Праздник за Праздник 😈
P.S номер заказа 522435745
Надо, сами свяжитесь с собой
Сегодня попал на день рождения - 25 лет. Всё было вкусно! Калифорния - классика жанра. Шоколадный десерт с мороженым 😋
И как всегда очень быстрое и доброе обслуживание.
Будем приходить ещё!!!
Невероятно вкусная кухня и красивая подача , очень приятная обстановка. Всё горманично, а особенно хочу отметить приветливый и ненавящивый персонал. Когда бываем на Проспекте Мира всегда посещаем Якиторию.
Странное расположение залов. С парковкой есть сложности. При этом всем некоторые блюда отличаются по вкусу от других кафе этой сети. Я понимаю, что разные повары готовят по-разному, однако некоторые «визитные карточки» должны быть одинаково вкусны везде.
Отличная Якитория, внимательное и быстрое обслуживание, меню обширное, бываю несколько раз в год. Однажды не понравилось блюдо - уточнили, что не устроило, выключили блюдо из счета самостоятельно (только попробовала, есть, соответственно, не стала, из счета выключить даже не думала, ни словом об этом не обмолвилась), предложили замену. Зал светлый в спокойных тонах - для обеда и деловой встречи подходит отлично, довольно тихо всегда. Приятно находиться. Удобное расположение в пешей доступности от ВДНХ.
Удобное расположение, приятный персонал, комфортное и уютное место, вкусная кухня и широкий выбор еды, роллы огонь, горячие блюда просто превосходные, особенно гратан с морским гребешком и попкорн из креветок, много закусок на любой вкус, постоянно новое сезонное меню, акции и блюда в подарок практически всегда, напитки в красивой подаче в самом ресторане, в доставке такие же вкусные, хоть и не так красочно а в бутылках, и конечно очень быстрая доставка, что не сказать о других заведениях, особенно в выходные привозят менее чем за час, не сдавайте позицию, однозначно рекомендую!
Очень испортилось качество за последнее время . Сегодня делали заказ коллегами в офис . Курьер привез быстро . Качество еды отврат, явно не свежие продукты были использованы , вы цены ломите , так хоть качеством соответствуйте а не так что за заказ я отдаю 5 к за фигню и в итоге половина в мусорку .
Ваша «чат поддержка» посылает шаблонными фразами и закрывает чат. (Это уже обращение ко всей сети)
При заказе с доставкой нам привезли роллы значительно меньшего размера чем в ресторане. Ролл «Прайм» с завышенной ценой по размеру стал роллом с огурцом. Это настолько заметное хамство, что думаю многих клиентов вы уже потеряли. Сходите за рисом и рыбой и устройте себе вкусный ужин в 3 раза дешевле чем это позорище. Кстати вкусовые качества так же под вопросом. П.с. Кстати прочитала тут отзывы про пищевые отравления- будьте бдительны. Кроме того в ресторане действительно нарушают законодательство и оплата наличными, приносят чек не соотвествующий форме - просто «бумажка».
Последние три заказа на доставку из этого ресторана с проблемами. Первые два заказа привезли неполные по еде. Последний заказ - без сопутствующих аксессуаров и добавок: палочки, соус, васаби, имбирь. Удивляюсь сам своему терпению, отказываясь применять голосование рублём)) Якитория уже не та, некоторые доказательства на фото
Сегодня посетили Якиторию на Алексеевской. Обслуживание отвратительное!!! Все понимаю,когда полная посадка, но в зале уже было меньше половины посадки. Коктейль принесли после горячего, его готовили 40 мин. Официант, которого звали Улан ,ни разу не подошел и не убрал грязный стол. Пустые тарелки стояли почти до конца. Не советую данное заведение, настроение испорчено в день 8 марта.
Вкусная кухня, свежие салаты и морепродукты, хорошая коктейльная карта -мой фаворит Негрони, панорамные окна, отличный вид на закат над проспектом Мира. Обслуживание немного не успевает, возможно из-за полной посадки, но это не критично - есть кнопка вызова официанта, всегда можно обратиться.
Том ям кунг разочаровал - отсутствовали заявленные в составе галангал и лемонграсс. Не было характерной для том яма кислинки. Как блюдо на кокосом молоке неплохо, но далеко от того что называется том ям кунг.
В других ресторанах сети встречалась более правдоподобная версия.
Роллы вкусные, банановая масала не очень насыщенная.
Классное место ! Всё красиво и уютно и достаточно атмосферно ! Персонал очень вежлив к своим гостям ! Ещё и очень вкусные суши . Официальный ресторан японской кухни по моему мнению очень даже хорошь . Зал просто шик контент очень современно и арегонально. Я там побывал и просто насладился вечерним днём не смотря на все достопримечательности Москвы . Там очень классные напитки особенно лимонады .Да, я бы поставил не 5 звёзд , а 200 звёзд . Вот на 299 не достаёт , так как есть маленькие нюансы это про суши . Это горячие суши , они приходят вовсе не горячие , они просто слегка тёплые , это что такое ! Надо исправлять персоналу этого местечка
1. Оплата наличными (во всяком случае в выходные дни). Я почему-то должен бегать снимать деньги из-за желания директора ресторана обходить уплату налогов. Прикрываются технической неполадкой, но это детские отмазки.
2. Официанты не понимают простых вещей, что такое фанта, добрый апельсин, есть ли они в наличии и что это такое вообще
3. Качество роллов сильно упало
4. В последний раз было отравление бургером
Хуже Якитории, чем эта, в Москве еще не встречали
Якитория в этом месте испортилась.. год назад там ела-было вкусно. Сейчас взяла баклажы с помидорами... не советую...таких ватных и бесскусных помидор я не ела никогда,баклажаны тоже далеко не ушли....курицу в сладком соусе тяжело испортить... норм!.
Роллы почти за 1000 рублей с банальным майонезом, прогорклыми креветками обжаренными на старом подсолнечном масле. Полностью разочарован в заведении. Том ям в сравнении с ролами есть можно, но его спас лишь бульон, морепродукты сомнительного качества. Две креветки за 700 с лишним рублей 🤦🏻♂️. Есть куда более бюджетные заведения с качественной азиатской едой.
Самый ужасный заход в заведение за всю жизнь, пожалуй. Еду несли 40 минут при не очень плотной посадке, напитки вообще забыли, некоторые продукты были явно не свежие, отравились по итогу. По поведению персонала всерьез закралось подозрение, что они дружно что-то приняли.
Хорошее уютное место, вкусная еда. Меню разнообразное. Официанты шустрые. Удобно расположено возле метро на втором этаже. На первом находится Вкус Вилл и цветочный. Нам понравилось.
Сегодня посетила очень замечательное место. По коду Миллион призов выбрала для себя несколько блюд и получила удовольствие. Очень приятная атмосфера и отличный персонал. Еще получила роллы в подарок. Большое спасибо
Тухлятину подают, пришел с девушкой на свидание заказал роллы калифорнию, а девушка салат цезарь, она не доела, я съел, но на след день очень плохо себя чувствовал, желудок болел просто жесть. Не рекомендую посещать этот общепит, все отзывы положительные на Яндексе видимо накрутили.
Посетили заведение .осталось впечатление что ели один рис .повара не умеют готовить .есть с чем сравнивать .На Дежнева на много вкуснее . Принимают только наличные .
Готовят по разному. Хожу раз в неделю, где раз в год ловлю отравление)... Ещё надо учитывать, что часто не работает терминал для оплаты и приходится оплачивать наличными. Официанты почти все адекватные, кухня почти ок .
Качество в этом ресторане упало (ходили в другие рестораны сети - дела там намного лучше). Но здесь были буквально полнедели назад - всё совсем печально. Рыба не свежая (не тухлая, но уже "уставшая", и по вкусу и по виду). Вынесли на подачу блюдо, где по тарелке просто разбросаны конвертики (роллы такие в форме конвертиков) - такое ощущение, что их метали просто в это тарелку, а не выкладывали аккуратно. В ролле классическом попалось что-то жесткое нежующееся (как будто панцирь от креветки, или что-то в этом роде, но в самом ролле креветок не было, поэтому очень странно).
Очень расстроило, т.к. ты после рабочего дня идёшь отдохнуть, вкусно и красиво поесть, а тут такое...
Вкусно, быстро, красиво, приемлемо по цене.
Кто-то писал, что оплата только наличкой.
Когда мы были оплата картой работала и никто даже не заикался про Нал
Show business's response
Мария К.
Level 5 Local Expert
December 15, 2024
Переодически ходим сюда, еда более менее нормальная, но вот история с оплатой только наличными это жесть. Года так три точно всегда требуют наличные. Причем всегда причина одна и та же - то прошивка терминала, то не работает и подобное.
Просто заврались конкретно, надо бы налоговой обратить внимание. И самое смешное, что сами официанты смеются, когда начинаешь говорить, что у них терминал уже несколько лет не работает и сразу зовут менеджера.
Конкретно сегодня это вранье уже выбесило и мы принципиально требовали терминал, на что получали стандартную отмазу о «прошивке» терминала и требовании сбегать снять наличные или оплатить переводом. И самое смешное, переводом менеджеру!! И это в 2024 году! А, и еще предложили прийти оплатить завтра, но тогда надо что-нибудь оставить типа в залог😂😂 с этого вообще выпали. Предложили оставить палочки от суши, к сожалению, отказались принимать в качестве залога(( видимо надо было паспорт или ключи от квартиры.
Ну а бегать менять наличные, потому что кому-то там так захотелось сэкономить на эквайринге и налогах это вообще полный бред, большая часть вообще наличными не пользуется сейчас.
Потом еще пытались на меня перекинуть вину, потому что они видите ли предупредили об оплате наличными при входе. Ну я эту байку знаю, поэтому даже не обращаю внимание. Так как это незаконная просьба, то я могу эту просьбу отклонить и это не мои проблемы.
Ну и что вы думаете, следовало требовать терминал около получаса - и о чудо он резко заработал. Платить просят у бара за стойкой 😂😂😂 чтобы другие посетители не увидели, поэтому прячут! Это вообще просто стыд и позор для такой большой сети. (К слову, такая история, что при настоятельном требовании дать терминал, он резко начинает работать - проворачивается постоянно, далеко не первый раз😂)
Есть подозрение, что персонал штрафуют, если они позволяют платить через терминал. Потому что уговаривали минут 30 (уговаривали оплату терминалом!!! В 2024 году!!!) и менеджер надолго отходила, переписывалась, видимо получала согласование свыше.
Просто шок и ужас, настоящая мафия орудует и уже столько лет промышляет укрыванием от налогов. А еще видимо их как-то крышуют, потому что даже жалоба в роспотребнадзор не пугает.
Самое страшное, что это реально продолжается уже несколько лет.
И причем я бы может и не против перевода, все-таки не проблема пойти навстречу, но меня больше раздражает вранье насчет технических неполадок. В других заведениях хотя бы предлагают скидку 5-10% за оплату наличными, не отказывая при этом в терминале - лучше возьмите этот способ на заметку, а то слушать с умным видом про неполадки уже четвертый год просто смешно и тупо.
Когда я зашёл вечером, мне сказали, что принимают только наличные. Как итог пришлось спустится искать банкомат, чтобы снять деньги. После выставления счета, ден ьги забрали сразу, а вот сдачи я так и не дождался. - видимо сразу посчитали их чаевыми. Как итог за это снижаю оценку
Неплохая атмосфера, особенно окна с видом на проспект. А вот пустой аквариум можно было и убрать из зала. Персонал очень вежливый, позитивный, им отдельная благодарность. Но вот еда, это ужас, а она главное, что должно быть на высшем уровне. Потеряли качество окончательно, роллы хуже чем в низком ценовом сегменте, хотя ценник приличный. По размеру очень маленькие, рыба красная не похожа на семейство лососевых, сухая, безвкусная, будто обезжиренная. Вообщем цена и качество близко не стоят вместе. Не рекомендую данное заведение, отделу контроля качества стоит проверять все рестораны сети.
15.02.2025 вечером хотели посидеть здесь компанией, но на входе сразу сообщили, что оплата только за наличные, по qr коду оплаты тоже нет. Развернулись и ушли. Мы не хотим связываться с теми, кто нарушает законодательство и уходит от уплаты налогов.
Теплое, уютное место для всей семьи, первый раз в данной сети, зашли просто перекусить, атмосфера сразу понравилась, персонал на отлично. Нашли тихое местечко,
Пришла на 8 марта ждали ТОЛЬКО напитки 40 минут еду ждали час принесли всём дали влажные салфетки а нам нет после нашли волос попросили принести колу так и не принесли ужасное заведение больше не зайдем.
Отвратительно. С пятой попытки удалось допроситься напиток ребёнку. Салат так же забыли подать, хотя в заказе повторяли. Десерт ждали более 40 минут, постоянно о нем напоминая официанту. Потом выяснилось, что официант забыл его записать, хотя так же повторял в заказе. Оплата только наличными.