Ранее было неплохо и вкусно. Сейчас ужасно. 2 раза чем то потравились. Порции маленькие. Доставка из ресторана очень длительная и доставщики тут не причем…
Не советую.
Обычное сетевое заведение в глубине района. Вопрос: какие деньги там вертятся и отмываются, если раз за разом заведение не принимает оплату по карте? На двоое 2023год, время столь откровенных игр с наликом вроде как осталось в прошлом веке.
В данной сети в июле изменили меню , сегодня заказали три блюда из мидий , все три блюда ужасные по вкусу …. Раньше здесь мидии были очень вкусные . Примите меры .
Кухня шик, суши вкуснота неописуемая, летом есть веранда ,посидеть в хорошую погоду там, одно удовольствие, так же заказываем суши с доставкой, всё быстро и вкусно, главное по приятной цене!
Постоянно не принимают оплату картой, сегодня не дали приобрести роллы, потому что я могу оплатить заказ только картой
3
1
Посмотреть ответ организации
B
bob r
Дегустатор 3 уровня
19 мая 2023
Начнем с того, что я настоятельно не рекомендую вам играть в русскую рулетку и идти сюда кушать.
Пришел в ресторан 9 мая, была почти полная посадка, время было около 3-4 дня. Взял себе суп (кани эби рамен), о рицу маки и запеченный ролл (не помню название). Покушал все это и поехал домой отдыхать, буквально через 2 часа почувствовал себя хуже, но подумал может усталость так сказывается...
Решил лечь спать и тут началось!
С начала болела голова и была легкая тошнота, но уже через 4-5 часов начался ад. Дошло все до обезвоживания и потери сознания прям в туалете. Была вызвана скорая, которая доставила меня в 1-ую инфекционку. Далее про менеджера, которая "решила все вопросы" как она говорит. Вернуть чисто деньги за заказ (это по ее мнению и есть решение)
Вы хоть понимаете, что вам нужно это решать любыми способами, когда клиент недоволен, а тем более с клиентом, который отправился в вашем ресторане? Вы считаете что отравив человека, можно спокойно вернуть ему денежку и жить спокойно. Тогда давайте все откроем рестораны и будем просрочку закупать и травить людей, из 100 человек, отравятся 20, ну и ничего страшного, вернем денежку за заказ и отлично! Вам плевать на все? Море по колено? Да, Якитория?
В общем не делайте им кассу, ребята! Они испортились давним-давно! Не ходите в это место, где травят людей!
UPD
Забыли все таки про меня...
Не первый раз пытаемся прийти в эту якиторию с подругой, но каждый раз администратор сообщает, что карты ресторан не принимает и предлагает сбегать куда-то к банкомату за наличными. Принципиально уходим в соседнее заведение.
Маленькая зона. Очень понравилась идея оформления зонтиками летней веранды. Персонал радужный и приветливый. Отвечают на не стандартные вопросы спокойно. Приносят еду быстро.
И хоть это франшиза, но Якитория держит марку по качеству блюд. Блюда, как на картинке и вкусные.
Часто заказывали доставку, всегда нравилось. Тут проходили мимо голодные, решили зайти поесть в ресторан. И сильно разочаровались. Боул с лососем тут точно не советуем брать: рыба заветренная, эдамамэ подкисшие, кусочек салатного листа попался с явным вкусом плесени( Еще чай был не очень - то др заварки пожалели, то ли вода химозная какая-то была.
Грустно, короче. Не питали каких-то огромных надежд, но ожидали, что хотя бы съедобно будет. Доставка-то устраивала всегда. Ребята, пожалуйста, ну следите получше за качеством еды!
Была проездом, дело было ещё до пандемии в летнее время. Зашла перекусить. Попросила сделать один из своих любимых напитков безо льда. И тут впервые мне отказали (я посещаю разные рестораны этой сети). При чем я объяснила, что для меня вполне нормально, если его получится меньше по количеству или его разбавят просто водой. Официант обещал уточнить, но, вернувшись, сообщил, что всё таки нет, напиток делается со льдом и точка. Досадно, что всё так категорично и не идут навстречу своим клиентам.
Благо в других Якиториях соглашались, но просто в тот момент решила заскочить именно в эту.
Не рекомендую это заведение. Обслуживание ужасное: напитки долго приносят, грязную посуду не убирают. Блюда не соответствуют качеству. Роллы разного размера в одном блюде. Не рекомендую это заведение. В Спаре на Менжинского продукция гораздо высшего качества и дешевле.
30 августа заказали доставку из Якитории: темпура-сет и т.д. Заказ 566 756 250. Внутри теплого ролла оказался достаточно большой и острый кусок пластмассы! На наше везение не подавились и не пострадали. Берегите себя и близких!
3
Посмотреть ответ организации
Алексей Гончаров
Дегустатор 6 уровня
27 мая 2024
Менеджер ресторана хамил с 1 минуты входа внутрь. Видимо, у него все плохо и он вымещает на клиентах свое настроение. Официант неприветливо общался и перепутал заказ. Ну и до кучи то, что принесли невкусно. Твердая 1 звезда.
Ужасное заведение ,на пороге без приветствия сказали что мы закрываемся в 24:00 ,хотя мы зашли в 23:00 , грязные столы , не дали выбрать стол ,зал был пустой.
Так же мы не успели сесть за стол администратор спросил сразу заказ сделаете ? даже меню не дали
Заказ ждали 40 минут ,принесли роллы без соевого соуса,теплые роллы уже остыли (пока несли соус)
В конце когда нам принесли счет ,увидев что мы не оставили чаевые официантка громко на весь зал сказала «Пиз..ц»
Карты не принимают уже длительное время, сомневаюсь, что несколько недель просто «не работает терминал», оплата только наличными, ни перевод ни код предложить не могут, или не хотят. В современным мире далеко не каждый носит с собой наличность, альтернатива должны быть, но, видимо, не в Якитории.
Приехали туда поздно вечером, официант принял заказ и пропал. Заказ не несли более 20 минут. В целом было не плохо, все свежее и вкусное. Туалет чистый, приятно находится
Это Якитория одна из самых вкусных
Держат Марку молодцы 👍
Посмотреть ответ организации
Е
Елена
Знаток города 3 уровня
9 июля 2024
Купили рис вок с морепродуктами… взяла лупу чтобы отыскать креветку и кальмар.. слушайте, ну дойти уже до такого… маленькую креветку резать на три части.. соуса не было в рисе, не соленый.. видимо забыли.. за 724 рубля купили не соленый рис с кусочками лука и капусты..
27.05.23 пришли отметить день рождение. Терминалы не работают, только нал. Уведомили, когда сели. Вообще сложилось впечатление (по интонации сотрудников), что они нам делают одолжение. С таким подходом, сюда ни ногой.
Приехал с семьей пообедать , и очень разочаровался !!!! Повара работают без перчаток , ужас !!!! Обслуживание вообще ни какое , полусонные ходят официанты , не помнят что заказывали , ожидание долгое … РАЗОЧАРОВАННЫ !!!! Больше не приедем сюда и других скажем чтобы не портили себе настроение и не тратили время нс эту забегаловку !
Очень отвратительный ресторан в южном медведково на Дежнёва в сравнении с другими ресторанами Якитории. Салат с яйцом пашот принесли холодный а яйцо было сварено в крутую. Еду даже с минимальной посадкой готовят очень долго. Официанты постоянно болтают с поварами и не обращают внимание на готовые блюда которые стоят на стойке. Был один раз и были так же плохо, думал звёзды так сошлись. Дал ещё один шанс заведению но в итоге и во второй раз стало не очень хорошо. Сюда больше не поеду. Буду выбирать другое заведение этого бренда
Якиторию по этому адресу посещаем уже много лет и всегда были довольны. Но сегодня впервые были разочарованы, что очень досадно!
Креветки в темпуре - сплошное тесто и внутри тоненькая перемороженная креветочка.
Том ям раньше был шикарный с разными морепродуктами, а сейчас одни грибы и 4 жёсткие креветки.
Карты не принимают под предлогом сломанного терминала. Видимо, сменили поваров - лапша переваренная, пропорции ингредиентов не соблюдены (пожалели лука). Несли заказ 30 минут вместо обещанных 15, принесли только после жалобы. Очень жаль, что якитория так скатилась(
Решил написать отзыв по этому безобразию. Кратко : нет возможности рассчитаться безналичным расчётом , даже при моем вопросе сделать переводом получил отказ. внятного разъяснения такого вида оплаты не получил. Как уже писали ранее, блюда несут долго. Был некомфортный стол в углу, куда девочка 6 лет не смогла залезть, проход был очень узким. Качество и вкус блюд, когда ты приходишься насладиться вкусом японской Кухни, стало заметно ниже.
Постоянно ходят доставщики и если сидеть рядом с барной стойкой постоянная ходьба курьеров в куртках и с сумками, не очень приятно.
По выходным не принимают карты. Занимаетесь обналом и уворачиваетесь от налогов? Сделайте это так, чтобы не напрягать клиента.
Стало неадекватно дорого и не сильно вкуснее, чем в районной доставке. В совокупности с геморроем с оплатой - я пойду в другое место. Адиос.
Посмотреть ответ организации
Юлия Матвеева
Знаток города 6 уровня
19 декабря 2023
Давно заказываю еду в этом ресторане. Ребята молодцы. Роллы всегда привозят аккуратные, вкусные и все свежее.
Ужасное заведение. Никогда не заходите, обходить стороной. Всё несвежее, начинки нет или она невнятная. Оплату принимают только наличной. Официанта ждать нужно 35 мин