Заведение уютное, расположено не в очень людном месте. Вежливый персонал, красиво оформленное меню. Выбор большой.
Подача быстрая. Фото и реальность у нас несколько отличалась. Порции роллов не большие, начинки не много, вкус на 3+, цены не много завышены. Заказали баклажаны в панировке. Они конечно просто бомба!!!. Очень вкусно и много. Пришлось с собой забрать. В целом перекусили, но не наелись
Отличная Якитория!
Очень приятные 2 зала, все чисто, удобно, уютно. Персонал очень приятный, вежливый, все готовят очень быстро и всегда вкусно
Живу неподалеку и иногда захожу на ужин 🥘
Спасибо всей команде Вашего ресторана!
Мы были 3.10.23г, отмечали День рождения. Всё было очень вкусно! Радостно! И внимательно к нам!
Добрая уютная обстановка, любезность и внимательность Алии, всё было отлично!
Спасибо за чудесное времяпрепровождение у Вас!
И поздравили именниницу с вкусными сладкими роллами и свечкой. Так держать!👍
Отличная кухня, и подача блюд не подкачала. Очень просторно и светло, обслуживание на высоте. Один минус, верхнюю одежду вешать было не удобна, очень мало вешалок, и стоит чуть отогнуться упирался в куртки.
Были 10.02. В якитории было очень холодно и темно. За 2 часа ужина не согрелись,на улице был мороз. Прибавьте свет, ели почти в темноте. По ценам, в меню одно, в чеке другое. Хотели суши за 580 р, в чеке они 620. И так почти со всеми блюдами. Не работал терминал для оплаты картами. Сообщили об этом когда вынесли счет!!!!Принесли номер телефона от руки на жеваной бумажке для перевода по счету. Рядом бургер кинг, там тепло и светло,но хотелось ужин повыше уровнем. Но не в этот раз :(
Бываю здесь не так часто, и до вчерашнего посещения было все хорошо. Столкнулась с тем, что ожидание и реальность вообще не совпали. Очень красивые картинки в меню, и на этом, увы, все заканчивается. Заказывала чай с личи и фейхоа. Ощущение присутсвия фейхоа угадывалось, но подтверждено не было. Сверху плавали нарезанные кусочки яблока. «Ну нет у нас ананасов!» Видимо как-то так. Предупреждения об этом, естественно, не было. Как и извинений. Еще салат с курицей- визуально вроде неплохо, но почему-то невкусно. Я не особо привередлива в еде, и все пыталось понять, что не так. Вроде и соус, и специи, и салат свежий. А всё вместе- ерунда. Первый раз с таким феноменом столкнулась. Официант вежливый, шустрый, но не проявляющий вообще никакого интереса и участия. В общем, я разачарована, теперь еще неоднократно подумаю, приходить ли снова.
Замечательный ресторанчик в спальном районе с хорошим разнообразным ассортиментом предлагаемых блюд и напитков. Посещал несколько раз с удовольствием и рекомендую к посещению
Отмечали в данном заведении день рождения забронировав заранее. Впечатления остались исключительно хорошие
Вкусная еда, быстрая подача, тактичные официанты
В честь праздника бесплатно за счёт заведения был подан кусочек торта имениннику с бенгальским огоньком. Плюсом сделали скидку в 15%, но не забудьте с собой паспорт для подтверждения.
Так же нам предложили теплые пледы что бы не было холодно ибо стол находился неподалеку от выхода.
Есть небольшой выбор алкогольных напитков от коктейлей до шотов.
Однозначно рекомендую, масса эмоций и отличных фотографий будет обеспечено)
Шикарный «японский» ресторан. Внутри чисто, уютно, сиденья легкие, можно самим подвинуть. Внутри работает кондиционер, умеренная температура. Внутри светло, так же можно наблюдать за черепашкой в аквариуме и за работой поваров. Официанты быстро реагируют, помогают определиться с меню и так же быстро выносят заказ.
Пробовали летнее меню - необычно. Рис мягкий, но рассыпается, рыба свежая, сочная, соусы сладкие. Все вкусно, одна это летнее меню показалось очень неудобным. Новый вид «суши» - кубики риса, сверху рыбка, но в отличие от обычных «суши» все прям разваливается, а в руках только палочки, но если напрячься и все же собраться все в рот будет очень вкусно. Милкшейк «Метро» тоже очень сочный и вкусный.
Предложили оформить карту лояльности, так что теперь получаем скидочки!
Вкусно, атмосферно, быстрое обслуживание, прекрасный выбор блюд в меню. Любители морепродуктов не останутся разочарованными. Есть детская зона, веранда. А в случае если не успела приготовить для домашних вкусненького, великолепная альтернатива! Заказ привозят быстро.
Хороший сервис, еда очень вкусная, какое блюдо ни возьми — восторг. Есть детский уголок, где по выходным присутствует аниматор, для кого-то жирный плюс, для кого-то минус.
Собрались двумя семьями отдохнуть (с детьми) в этом месте.
Есть детский уголок, который занял детей на всё время пребывания, что уже тянет на пять звёзд))
Персонал обходительный и ненавязчивый, удобно что по вызову через кнопку официант подходил довольно оперативно.
Лично я брал закуски к пиву и стейк из лосося, скажу сразу - всё было очень вкусно.
Из мелких недостатков - столы некоторые расположены так, что к вечеру солнце бьёт в глаза, так что надо грамотно столики выбирать.
В целом - рекомендую место, можно посидеть с комфортом и вкусно поесть.
Несколько раз посещал этот ресторанчик. Хорошая кухня приличное обслуживание.Удобное расположение. В последний раз делал заказ на вынос. При самовывозе мне предоставили скидку 20%. Мне нравится, могу рекомендовать!
Хорошее меню с большим выбором на разный вкус. Это было основным выбором данного ресторана вместо конкурента для периодических ужинов с семьей, когда захочется японской еды. Цены приемлемые. Качество блюд хорошее.
В текущих условиях очень сложно сохранять сервис и качество, и у данного ресторана Якитории это, к сожалению, не получается.
То ли сменилось руководство / повара, то ли начали экономить - но заказ от 02.03. полностью разочаровал.
Заказали дорогой сет на компанию - роллы оказались отвратительно невкусные, рыбы почти нет, рис сухой и разваливающийся. На утро не очень приятные ощущения и тяжесть.
До этого заказывали только в Якитории последние 7 лет. Этот заказ стал последним, увы. Если читаете этот отзыв и выбираете, посмотрите в сторону Тануки.
Хорошее место для вечернего или праздничного досуга. Готовят хорошо, вкусно, место приятное по интерьеру и персоналу.
Из минусов:
- была некоторая путаница по заказам в последнее посещение;
- готовят хорошо, но было пару блюд, которые вот совсем не зашли (возможно просто вляение личных предпочтений);
- несколько небрежное отношение к уборке столов - пришлось самим довытирать стол.
Заказала доставку на дом. До безобразия хотела киноа и заказала позицию «эби поке боул», тк в состав входит киноа.
Всегда заказывала доставку в данном заведении, но никогда не видела такого. Не раз заказывала именно этот Боул.
Соусник положили прямо в блюдо. Соусник, который непонятно кто трогал еще ДО того, как он попал к ним на кухню. Непонятно, как транспортировался до ресторана, как он хранился на складах в оптовых магазинах, где рестораны обычно закупаются (а так как я сама бывший работник общепита, я бывала на оптовых точках и видела происходящее там… Для вашего понимания, это что-то вроде садовода, но только с продуктами и с такими пластиковыми тарами, в чем привозят домой еду)
Так вот, к чему я. Ресторан пошел на встречу, сказали, что привезут новое блюдо, а это заберут. Бедная администратор, долго извинялась, но вопрос не к ней, а вопрос к повару, который готовил данное блюдо. СанПиН? Не, не слышали видимо про такое 😂
Ну, спасибо, что администратор пошла на встречу. Хотя к ней вопросов никаких и быть не может))
А вот с поваром прошу провести беседу и если нужно, то научить, что так поступать нельзя…
Закажу ли я здесь еще раз? Не знаю.
Посидеть можно, но есть специфика… когда заказываешь разливное пиво - приносят теплое и выдохшееся. Вчетвером попробовали с ребятами - пришли к выводу, что пить это было не возможно. Позвала официанта, сказала о своих впечатлениях. Скептически 🤨 посмотрели, унесли - вернули через 5 минут такое же. Сказали, что оно такое и должно быть, и это нормально, у них в кегах оно именно такое. Попросила заменить на другое - отказали, просто обновили и принесли еще бокал такой же ерунды. 🤷🏻♀️ Причем другие брали пиво бутилированной - к нему претензий не было, охлажденое, его сложно испортить. Еда хорошая, но вот отношение оставило неприятный осадок. Врядли захочу туда пойти в какой то свой знаменательный день, не приятно было доказывать что теплое - это теплое, а старое и горькое - это старое и горькое 🤦🏻
Всегда нравилось это заведение, но крайнее его посещение оставило ужасное впечатление. Сервис оказался никаким. Его попросту не было. Помимо того, что нас изначально посадили на самое плохое, по моему мнению, место — малюсенький столик у входа, где продувает от каждого открытия двери, так ещё никто и не обслуживал в течение получаса.
Мы согласились сесть за первый стол, подумав, что мест больше нет. В итоге пришлось лично подходить к хостес и просить пересадить, ведь, как оказалось, места ещё было достаточно в основном зале.
Следующая часть сервиса — моя любимая. За первым столом хостес пообещала, что официант подойдёт к нам в течение минуты. Когда нас пересадили, мы сразу нажали на кнопку вызова официанта, так как были готовы сделать заказ. Шесть раз — именно столько была нажата кнопка. К нам никто не подходил, пока я наблюдала, как официанты спокойно обслуживают других людей, в том числе и новоприбывших. Кто-то выносил игрушки из детской комнаты, пока она пустовала, кто-то пополнял запасы соевого соуса для свободных столов — по-моему, персонал занимался всем тем, чем нужно заниматься, когда вас ожидают гости.
Когда мы поняли, что кнопка абсолютно бесполезна, окликнули проходившего мимо официанта. На просьбу обслужить наш стол, он пообещал, что сейчас подойдут и ушёл. К нам так никто и не подходил. Потыкав кнопку ещё немного, управляющая обратила на нас внимание и сама приняла заказ.
Невероятно приятно также было наблюдать за тем, как девушки за соседним столом нажали кнопку, и к ним пришло сразу два официанта. Нам так не повезло, а жаль.
Не могу не отметить и такой момент внимательности официантов! Один и тот же молодой человек два раза приносил нам салфетки для рук. Наверное, лично хотел вымыть из нас всю желчь от недовольства сервисом. Не получилось — на второй раз мы отказались от салфеток. Достаточно.
Про принесённую грязную вилку я попросту промолчу.
Подводя итог, хочу сказать: моё огромное недовольство усиливается и тем, что еду в «Якитории» ждать не пятнадцать и не двадцать минут, а несколько больше. А люди приходят сюда не только за атмосферой, но и за простым желанием поесть и восполнить чувство голода.
Спасибо.
Отлично посидели с девочками. Радует что данное заведение работает до 2 часов ночи . Обслуживание хорошее. Самое главное , очень редко встретишь когда туалет,особенно женский , чистый!! Это самый на мой взгляд, огромный плюс. Желаю удачи. Работайте в том же духе )
Ресторан вроде как хороший, большая сеть но есть одна небольшая проблема и это персонал. Такого наплевательского отношения к своей работе я не видел нигде. Так сяк сойдёт, ладно роллы нормальные, основные блюда там но потом какая то дичь порой попадается. С натяжкой 3 звезды только из за ностальгии наверное.
Я очень люблю свою Якиторию, здесь всегда вкусно, блюда идеальные, ребята повара МОЛОДЦЫ! ОФИЦИАНТЫ держат марку ,внимательные, улыбчивые, обслуживание на 10 баллов! Хожу сюда почти каждый день и открываю новые блюда!!! Я ваша на веки! Вам процветания, много клиентов и возможностей!!!!!!!
Хорошее сетевое кафе. Не плохая еда, вкусные коктейли. В последнее время приходится долго ждать официантов, раньше работали быстрее. Чисто и в зале и в санузле. Бургеры не вкусные, но все- таки основное направление здесь роллы, суши и азиатское меню. В районе не так много заведений, поэтому могу рекомендовать посетить это кафе.
Это ужас! Ребенок отравился 2 раза! Я не понимаю, как можно так готовить? Ходили сюда где то 4-5 лет, и все было хорошо, а вдруг всё так на перекосяк! Как видимо ребенок отравился нигинцами и молочным коктейлем. Прошу обратить внимание на детское меню! На этом всё.
Хороший ресторан сети японской кухни. Хороший выбор. Отличное меню, постоянное обновляется. Вежливый персонал. Есть детский уголок. Летом есть веранда. Есть еда на вынос и доставка. Цены приемлемые.
Месторасположение удобное:метро,парковка.
Внутри чисто и немноголюдно. НО карты к оплате НЕ принимаются, о чем вообщают когда просишь счёт!!!
Быстро, свежее, но не очень вкусно.
Персонал вежливый, НО неквалифицированый(возможно мне стажёры попались)
Персонал отличный, еда вкусная, но говоря компании Якитория мессендж ту ю, вы как компания в Москве начали развиваться уже давно, и я понимаю что случаи бывают разные, но господи, поставьте вы уже в свои рестораны хотя бы одного охранника который будет заниматься не адекватными персонажами, я мужчина который готов постоять за себя, и свою семью если ей будет грозить опасность, но приходя в заведение в своё день рождение, я хотел бы получить удовольствие и спокойствие сидя со своей семьёй в вашем ресторане, но когда я отдыхаю и туда заваливаются 2 человека, азиатской внешности, и начинает Экать, на персонал, и базарить так как у себя дома, это вызывает неуважение в первую очередь к вашему персоналу, ресторану, бизнесу, тем более когда в нашей стране, происходит данное положение, люди азиатской внешности позволяют себе столь низкое поведение, заказав одно обрыганное пиво, после этого ещё и не иметь желание за него платить, в ваши рестораны я и моя семья больше не ногой, не потому что там не вкусно и не спокойно и уютно, а потому что я как ваш посетитель, должен быть спокоен и умиротворён, тем более в свой День рождения, а не срываться на всяких недолюдей, вспоминая своих парней, которые сейчас в окопах, защищают честь и достоинство нашей Родины, потому что именно они это делают, а всякая нелюдь сидит, в наших ресторанах Экает и ругается матом.
С каждым разом все хуже и хуже! Заказали доставку в надежде на качественную еду, но увы! Заказ номер 752086705, все роллы с высохшем рисом, неприятно есть, рыба на роллах просто просвечивает, ну а на Калифорнию просто страшно смотреть, не то что есть, к тому же калифорния заказывалась для детей! Салат чука, соус не положили! В общем качество хуже некуда!!!!
Иногда посещали данное заведение. После последнего визита приходить больше не хочеться. Меню с картинками красивое , но то что приносят не соответствует данному меню. Ожидание и реальность. Были заказаны 2 салата, когда их принести мы конечно прифигели, внешний вид такой ,как- будто их уже ели. Подача как в дешевой столовке не соответствует меню. Вкус сомнительный. Мы естественно отказались от салатов. НЕ реколендую.
Сетевое - этим сказано многое) Уровень и качество обслуживания очень хороший. Ассортимент меню выгодно выделяет Якиторию от конкурентов) Чисто, уютно, для любителей подобной еды, к коим, как в очередной раз оказалось, я не отношусь))
Ужасно, делали заказ. Заказ опаздывал, 3 раза звонили, обещали через пару минут и занести, но никого так и не было. Привезли в итоге через 2 часа, не наш заказ. Менеджер обещал связаться, но звонка не поступило. Курьер пришел забрал ошибочный заказ, а наш так и не привезли. Мы уже попросили отменить.
Сказали, что сразу вернут деньги за не привезенный заказ, но ни чека о возврате не денег нет. Заказ №727627909 не рекомендую если хотите поужинать, вот так могут подставить.
Ребята, вы когда то были одним из лучших ресторанов города! После пандемии вы скатились в нереальную глубокую яму! Цены повысили, качество испортилось , а сегодня и впредь МЫ больше ЧАСа ждали заказ от предполагаемого времени доставки, и вы даже не постарались подумать о своих клиентах! О каком сервисе речь? Если вы не заботитесь ни о чем, тогда закрываетесь, и вас заменят другие суши-рестораны! Тут не то что 1 Звезда, тут минус 10 звезд вам! (П/с: заказ мы отменили, такое неуважение не достойно трапезы)
Лучший ресторан японской кухни в районе.Приятный интерьер,прекрасная фоновая музыка,качественное обслуживание,высокая клиентоориентированность персонала.Из плюсов-дали скидку 10% как постоянному клиенту.В меню указана калорийность каждого блюда,что очень удобно.Любые вопросы по качеству блюд моментально решаются в пользу клиента.Из минусов-в последнее время сильно выросли цены.
Раньше мне тут очень нравилось. Часто встречались в Якитории просто поужинать с друзьями .Сегодня сменился персонал, вялые официанты, появилось ощущение непромытости заведения...Цена - качество в разы упало.
Не вкусно, раньше было качество на порядок выше.
Том ям кунг - креветки еле можно найти небольшие, не хватает трав, специй. Гребешок резиновый. И да, его подали тёплым, и естественно он очень быстро стал холодным пока ты его ешь.
Новый ролл за 777 рублей, кроме как прикольно подачей и соломкой из картофеля, удивить не смог. Рис невкусный, роллы все кривые.
Мидии в азиатском стиле - принесли холодные, может так и должно быть, но это странно.
Обслуживание... Можно сказать на 2+
Перед едой не принесли салфетки для рук, принесли уже когда стояли блюда.
Несколько раз пришлось звать официанта, не было соуса соевого, не дали прибор для супа.
Грязную посуду забирали очень долго.
В общем, вернутся не хочется от слова совсем. Раньше было лучше
Отличное место, приветливый персонал, всегда вкусно и уютно. Любим Якиторию всей семьей. Если куда-то выбирается в подругой на прогулку, то на обратном пути обязательно придем сюда )
Одно из самых любимых наших мест с детьми.
Готовят вкусно, быстро. Обслуживание на 5+!
Есть детская развлекательная комната,что очень большой плюс.
Рекомендуем !
Добрый день!
Все очень понравилось.
Отличный сервис!Вежливый и приятный персонал, начиная от администратора, простите, забыла, как зовут молодого человека.Обслуживающий персонал на высоте.Все знают по меню, грамотно рассказали, предложили и обслужили.
Очень вкусно!!!Блюда красиво оформлены, порции 👍Все очень чисто!!!Отличная атмосфера!Молодцы!
Благодарю Вас за приятное времяпровождение.
С Уважением, Евгения.
Еда вкусная,официанты приятные .Есть одно но,заказала коктейль из-за красивого оформления с шимером,цветочками.Ничего из этого не оказалось ,сказала официанту чтобы исправили ,в итоге принесли снова коктейль без шиммера,добавив исключительно цветочки .Считаю важным сообщать заранее о том что оформление не соответствует реальности ,и внимательно слушать пожелания гостей об исправлении и так очевидных вещей.
Кухня как всегда на высоте, говорю со знанием дела, так как ходил в подобные заведения в различных странах, недавно открыли в Гоа Якиторию, с нашей рядом не стояла)))) одно мне не понравилось конкретно в этом ресторане ещё при входе атакуют «попрошайки», плюс долго готовят, а так большое Вам спасибо!!!