Любимое и лучшее место из всей сети. Быстрая и красивая подача всегда вкусных блюд,очень приветливые, бодрые и вежливые официанты и администраторы. Правильное уютное расположение столиков. Очень красивые аквариумы.
Вчера заказала доставку,сет с угрем. Если бы сказали честно что дефицит рыбы не заказывала бы. Отвратительное качество. Вместо рыбы кожура, везде при чем и внутри и сверху. Все посыпали кунжутом и в принципе выглядит прилично,но должна быть рыба а не кунжут. Все максимально маленькое. В общем не рекомендую если на хотите испортить себе настроение. Больше не буду заказывать.
Интерьер хороший и на этом все !!!!!
Отмечали день рождения Мужа , юбилей, 04 апреля 2023 года, это вторник , время 21час, сами понимаете загруженность минимальная зала.
Обслуживание ужасное,нас было 5 человек , мы ждали, когда принесут напитки 60 минут , НАПИТКИ, в том числе просто бутылку минералки!!!!!!
Про остальное уже молчу ….пока не сделали замечания, со стола не убирали пустые бокалы, салфетки, посуду…. Комплимент в виде сладких ролл , вообще не спас и даже скидка имениннику в 20% ну никак не сгладило испорченного впечатления . Более ни ногой , не советую!
Качество нормальное для города Реутова,
Цены высокие, вероятно, это связано с дорогим обслуживанием транспортных средств для доставки продукции клиентам, 10 машин на парковке, из которых обычно в бегах 1- 2-3, :-)))
Люблю якиторию, часто ходим.
Но все зависит от обслуживания (официантов и повара)
Были 25 октября компанией, в итоге никому не понравилось....
Очень жаль... Хотелось бы качество на постоянной основе, а не как придётся
Были постоянными клиентами данного «ресторана». Как приходили, так и заказывали домой. Сегодня сделали очередной заказ и в роллах попался короткий черный волос. Из носа он или из бороды или головы не понятно, но аппетит был испорчен полностью. Сделали фото, отправили в поддержку. Пока они отвечали, все выкинули. Нам пишут, чтобы вернуть деньги, нужно вернуть 90% роллов им. А мы уже их выкинули… в общем хотели всё решить мирно, нам достаточно было вернуть деньги только за эти роллы, но «сервис» Якитории на встречу не пошел.
В нормальном заведении весь счёт бы закрыли, но Якитория видимо таковой не является.
Это был последний заказ в этом «шикарном» месте
Отличные роллы и суши. Отличный кальян. Вкусные морепродукты. Можно и с детьми приходить в это заведение т.к. есть детская комната, где детишки могут поиграть, а родители отдохнуть😇
Были 28.06.2023 в Якитории г.Реутов, в этот раз не оправдал ресторан ожиданий, роллы не помню название, были не вкусные и очень маленькие, долго в этот раз приносили блюда, сестре роллы делали аж полтора часа, так как чек потеряли какой-то. Официанты не очень радушны, особенно девушка. Вообщем были немного разочарованы. Конечно хотелось бы приятнее проводить вечер в вашем ресторане.
Уютный ресторан с красивым интерьером и удобными диванчиками. Очень красивые аквариумы. Особенно радует негромкая музыка, которая не мешает общаться. Кухня, на мой взгляд, обычная. Я, в основном, беру роллы - вкусные.
Понравилась только еда.
Официант забыл отдать на заказ пиццу, прождали её полтора часа, постоянно нас оговаривали заказать что-то "роллы не берите, будете ждать более 50 минут", "милкшейк не берите, будете 30ми в очереди", "давайте пиццу уберу из чека, к сожалению она ещё не готова". Честно, я была в шоке от такой подачи. Оставили там почти 10 тысяч, и получили такое обслуживание.
Про" детскую комнату" вообще молчу, это тихий ужас.
Очень вкусно; быстрое и качественное обслуживание.
Были 05 января - внимательная и приветливая официант быстро принесла наш заказ- роллы и креветки свежие и вкусно приготовлены.
Вкусно, но обслуживание просто жесть…
Спросил, сколько по времени будут готовить заказ , на что официант ответил 15 мин)
Вообщем, готовили больше часа
Клиенты в зале не в приоритете, главное онлайн заказы, так как доставщики носились один за одним. Жаль
Хам по имени Акбар. (Менеджер)
07.03.22 посетила данное заведение по адресу Носовихинское шоссе, 7, хуже ко мне ни в одном заведении не относились.
Никаких претензий к официанту не имею, обслуживал как мог. Почему как мог? Потому что менеджер его подгонял каждый раз, как тот подходил к нашему столику. Возник вопрос почему же так, оказалось что около полугода назад молодой человек, с которым я пришла в это заведение работал там и у менеджера было предвзятое отношение к нему, как к посетителю. Ничего необычного не происходило, то есть мы как обычно зашли поужинать в это место и откуда взялось такое отношение неясно лично мне.
Мы оплатили счет, но я решила что хочу еще что-то заказать. Нажала кнопочку и к нам подошел официант, я поинтересовалась какой напиток лучше? Не успела выслушать мнение этого молодого человека по этому поводу как тут же на нас налетел менеджер со словами о том, что мы "ОТВЛЕКАЕМ ПЕРСОНАЛ!". Когда я решила поинтересоваться почему я не могу обсудить с официантом тот или иной чай мне ответили: "Я не с тобой разговариваю!" Вечер был испорчен менеджером по имени Акбар.
Я все понимаю, работал человек, да, может конфликты были, но считаю что я тут абсолютно не при чем и незачем мне хамить было на повышенных тонах. Плюсом ко всему он так шпынял официанта, что тот бедный чуть ли не боялся подойти к нам даже по делу. То есть банально, как это делают во всех заведениях, подойти и спросить все ли хорошо, не хотим ли мы что то еще и тому подобное.
Самым обидным было то что ко мне отнеслись плохо просто из-за моей компании. Спасибо большое за испорченный вечер, Акбар.
Я прекрасно понимаю, что мой отзыв легко перекрывается несколькими хорошими отзывами, возможно купленными или же сделанными персоналом. Да, да все мы знаем как это работает. Но давайте лучше проведем беседу с менеджером о том, как нужно разговаривать с клиентами, не взирая на свою личную неприязнь к их окружению. Просто подумайте сколько людей работает и работало в этом заведении.
3
Show business's response
А. В
Level 13 Local Expert
June 4, 2023
Просто лучший ресторан. И несомненно лучшая Якитория из всех. Благодарность коллективу и управляющему!! Посещаю ресторан уже 7 лет. Отмечаем праздники, приходим просто отдохнуть и вкусно поесть и всегда уходим с прекрасным настроением!
В Якитории стали воровать? Зашли с женой 03.12.2023 пообедать. При расчете официант предложил за "бесплатный десерт" перевести деньги на СВОЮ карту в ВТБ, или заплатить налом. Понятно, что уходят от налогов, а может и мимо кассы работают от хозяина. Персонал изменился. Качество роллов заметно испортилось. Я больше не пойду....
Заказывали доставку с этого ресторана, ужасно от слова совсем, привезли холодную пиццу, жестокую, деревянную, мы подогрели, после ничего не изменилось, как была деревянная так и осталась, не рекомендую, пицца 700 рублей не стоит…это ужас 😨
роллы не плохие, но малюсенькие
Место уютное но явно дороговато, чтобы бывать чаще!!! По этому очень мало посетителей! Ну или кто ДР празднует... И не забывайте, что это всё таки фаст-фуд по большому то счету...
В целом приятное заведение, хороший интерьер, есть детская комната с аниматором. Однако в последние время ценник растёт как на дрожжах, без акций и скидок не оправдано дорого. Жирный минус за доставку, собирают кое как, доставщики гоняют на Рено Сандеро по дворам, как на формуле один, абсолютно принибрегая ПДД и безопасностью граждан, ни единожды видел лихо проносящиеся машины с прогозовкой во дворах. Перестал заказывать доставку в Якитории по этой причине, не хочу быть соучастником, если они на кого-то наедут доставляя заказ.
Отличное место, часто бывают скидки , отдельное спасибо официанту Денису , все подсказал , очень доступно и понятно , может посоветовать вкусные блюда , единственный минус но это не Якитории а нашему правительству что теперь она не круглосуточная
Шикарный ресторан. Роллы очень вкусные. Нравится внутренняя атмосфера и аквариумы с рыбками. Музыка приятная и ненадоедливая.
Официанты внимательные. Можно прийти с детьми.
Ещё нравится их второй этаж, пор крышей.
Доставщики отмечаю в приложении что заказ доставлен, а потом ещё минут по 15-20 пытаешься выяснить где же твой заказ. При попытке сделать замечание, доставщики ругаются, проявляют агрессию. Сама еда также оставляет желать лучшего. Оставляла жалобу в приложении, пишут что все ок, так и должно быть. Оператор обещал, что менеджер ресторана свяжешься со мной, прошло больше недели...:( Отвратительный стал ресторан и персонал:(
Сегодня была отличная тренировка на ягодицы и пресс. Спасибо тренеру Анастасии. Всегда внимательно следит за техникой выполнения, своевременно корректирую тебя. С огромной Благодарностью ❤️
4
A
Anonymous review
February 5, 2022
В этом районе наверное одно из немногих мест, где можно встретиться и пообщаться. Вкусно, вполне адекватные порции, и цены. Удобнее всего брать места рядом с аквариумами, персонал вполне любезный и старается угодить.