Заказывали Гриль сет на доставку. Привезли все, конечно, в красивой упаковке, на этом что то положительное заканчивается. Роллы отвратительнейшие....сказать, что вечер испорчен - ничего не сказать. Рис то ли переварен, но прям месиво слипшееся, жуется очень тяжело. И риса этого очень много, хотя роллы очень маленькие (не то что на сайте выглядит при заказе), на фото видно сравнение с упаковкой от имбиря. Начинка не чувствуется от слова совсем, не говоря про оттенок гриля и т.д. На фото видно, что ожидалось, и что привезли. Очень жаль потраченные (не маленькие, больше 2к) деньги, в сушисете и то вкуснее, там хоть рис нормальный. Тут будто запеканку ела безвкусную. Васаби тоже безвкусный, жидкий, совсем не острый. Имбирь хороший. Соевый соус очень приторный. Палочки красивые, удобные, да на упаковке не экономят, но лучше бы упаковка была проще, а сами роллы вкуснее. Больше никогда не закажу в Якитории роллы. Очень не ожидала такого.
Пришли отметить маленький праздник, зал пустой, занята только веранда, выбрали блюда, вызывали официанта, прошло 15 минут, никто не пришел, попросили хостес пригласить официанта, прошло 10 минут никого
Не зря у вас на этой точке оценки низкие…
Заехал заказать роллы, с собой. очень приветливый персонал. Подобрали все что мне надо, действует скидка на вынос 20%. Внутри уютно и комфортно. Все чистенько, очень приятно. Ставлю твёрдую 5.....
Ходила в Якиторию на протяжении наверное 15 лет,всегда вкусно и цены в целом нормальные,раз в месяц посещала это заведение...вчера была с подругой, наелись риса на 4к ))) полное разочарование,цены подняли а качество упало,роллы меньше размером,рыба все тоньше,один рис!!! Ладно рыба, креветки подорожали...но когда видишь бородинские гренки 4шт за 400р.,пицца 1000р.(((( нет слов...
Больше к Вам ни ногой.
6
3
Р
Рина М
Level 2 Local Expert
May 16, 2024
Всё понравилось. Хорошо посидела, поела, отдохнула. В четверг в 6 вечера сидело пару столиков, было комфортно 😊
Заказали у них еду на дом, у них самая отвратительная пицца пиперони ( остальные не пробовали к счастью думаю) вкусдаже не описать какой ужасный , соль жжет аж- есть невозможно, даже не ожидали . Выбросили сразу
Часто хожу в Якиторию и заказываю на дом в последнее время испортилось... На счет данного заведения, мясо в рамене жилистое жевать не возможно, но это пол беды! Его принесли в отколотой тарелке, то-есть никто не следит за выдачей, хотя зал был вообще не заполнен, человек 5-6 сидело.... В общем жаль якиторию... С таким сервисом не советую никому ходить сюда
Была один раз, понравилось,Суши ела бы много,но дороговато. А так _все хорошо.
1
Show business's response
Ерохина Анна
Level 3 Local Expert
June 27, 2022
Не посещал Якиторию с года этак с 15, решил зайти попробовать. Ультра приятная атмосфера, отзывчивый дружелюбный персонал, вкуснейшие сытнейшие роллы! Всё в лучшем виде! Аж ностальгические воспоминания навеяло) Персонал обслуживает быстро, только доел первую порцию роллов моментально появляется новая. На днях обязательно приду ещё)
3
1
Show business's response
Д
Дмитрий
Level 4 Local Expert
October 23, 2024
Прекрасное место, вкуснейшая еда и отличное обслуживание!
В данной Якитории за последние года два наблюдается понижение качества блюд и обслуживания. Был сегодня, посадка была примерно на 40%, 30 мин несли заказ, блюда не вкусные. Понравился только облепиховый морс. Наверное больше не пойду туда.
Была 13.03.2022 г. Еда: вкусная, свежие продукты (или так попала), т.к. раньше (пару лет назад) было в разы хуже, цены поднялись, но не на всё и не критично. Есть детское меню и алкогольная карта. К еде, сейчас, претензий нет. Обслуживание: администратор любезная и доброжелательная девушка, официантки с кислыми лицами, но работу свою делают, не хамят. Интерьер: обивка поизносилась, есть пятна на диванчиках. А теперь 21.03.2022 г. еда на вынос: качество хуже, брала салат (цена выросла, а порция уменьшилась), огурцы в перемешку с лежалыми (водянистыми), овощей меньше, чем когда была 13 марта, и на вкус не вот свежак. ((((
Пришли в будний день. Только вышли. Просидели 20 минут официант не подошел. На кнопку не реагируют. Пришлось уходить голодными. Часто ходим в этот ресторан. За последний год резко ухудшилось качество обслуживания.
Пришли с друзьями заказали пиво и картофель фри, в результате посидели 1,5 часа фри не принесли, попросили счет, принесли, а в нем фри, как будто подавали. Говорю убирайте и новый чек принесите, а в ответ принесли фри когда нам это уже не надо.
Была на днях в ней 09.03.23, ничего необычного, обычное сетевое кафе, меню дорогое я бы сказала, роллы можно поесть если хочешь кушать, а так рис клеклый, переваренный.
По обслуживанию нормально.
Рекомендовать ? - решайте сами, но Тануки мне нравится больше еда.
ужасное место! персонал вообще забывает про посетителей, достучаться / дозвониться до официанта / менеджера невозможно, раз 5 за вечер приходилось самим вставать и искать официанта, в ответ никаких извинений лишь слабые оправдания в наглом тоне. как будто низкосортная забегаловка с самообслуживанием. еще и карты не принимали в тот день.
23.07.2023.
Якитория перестала для нас существовать.Нарекания по всем блюдам.Качество упало до 0!
Цены космос...платить только за атмосферу не считаем правильным.
Не поке,а бред какой-то
Если эти коричневые шарики - рис,то следует вопрос,а почему его так мало? Прежде чем выставлять позицию, уточняйте верное название. Просто какая то смесь. Отвратительно
За свои деньги очень плохие суши, вы только посмотрите какая Филадельфия, из названия «Филадельфия» означает, что сыр будет Филадельфия, кто здесь видит сыр? За эти суши я заплатил 600 рублей, по мне они должны стоить рублей 200
Очень уютное место с внимательным персоналом, разнообразное меню. Обязательно схожу снова!
3
Show business's response
В
Владимир Варенцов
Level 7 Local Expert
June 12, 2023
Еда вкусная. Это стабильно и от этого приятно. Но! Сервис никакущий. Очень слабо. Садишься и никого нет. Официанта нет. Думаешь может это вкусно и точка? И нужно самому идти делать🙂. Оплата. Что год назад, что сейчас картой оплату не принимают. В прошлом году пришлось бежать в банкомат. В этот раз решили по другому. В общем скомканная картина. Вкусно, но без сервиса.
Просторный и уютный зал, летом открывает веранду. Еда тоже хорошая, но на мой взгляд дороговато. Вроде и японский ресторан, но самую вкусную пиццу пробовала только тут
Пишу первый свой негативный отзыв в своей жизни, деали заказ, написали все готово приезжайте в итоге два с половиной часа пришлось ждать пока его сделают, никаких извинений или бонуса в качестве компенсации, три часа выходного дня потрачены на получение заказа совсем больное отношение к людям, весь деньи спорчен благодаря якитории
Оплата только наличными ,хотя соседняя якитория приняла нашу дружную компанию и решила вопрос с оплатой ,картой можно ,оплатить ,странно если можно в одном ресторане ,можно и в другом ,это же сеть ,очень обидно ,что не получилось посидеть в таком крутом заведении … Пожалуйста ,решите вопрос с оплатой ,надеюсь ,вернуться к вам ещё раз
Сегодня с мужем решили после работы сходить На ужин в ресторан к Вам. Пришли примерно в 21:10. Нас встретила девушка. С недовольным лицом и спросила: «Вы же не бронировали стол!?» А с каких пор у Вас бронь стола стала обязательной? Так же когда данный вопрос не отбил у нас желание покушать, девушка сказала с неуверенным голосом, что у вас оплата только наличными. Тут стало все понятно, что рабочий день подходит к концу ( 3 часа ещё до окончания работы ресторана) и чем меньше народу тем быстрее закончится смена. Ресторан был почти пустой. Я считаю, что это колоссальное неуважение к гостям, а так же испорченный вечер. Я хочу, чтобы руководство было в курсе как себя ведёт персонал. Если я в чем-то не права и у Вас действительно только по брони и наличными оплата, прошу сообщить об этом в ответном письме.
Столько лет хожу в Якиторию и заказываю , но такое впервые . Заказала стол на маленький веранде , когда пришли всей семьей , сказали нет мест на этой, повели на др., тогда мы решили в зале (((( потом меню, всё заказали, всем принесли горячее и мне(я заказывала говядину в соусе с овощами , такой жесткой я ещё не ела, переделали , такое ощущение что тоньше порезали, половину можно было есть, половину нет😫🤦♀️. Потом попкорн из креветок , порция первая была норм, вторая холодная и жесткая (((( Что же они портят свою репутацию??!!!!