Yakitoriya
1174 reviews
April 29, 2022
Слушайте, мне кажется руководителям данной сети давно пора проверить точку в Бутово... живем в соседнем доме с Якиторией, ходим сюда очень часто с семьёй и с друзьями (больше некуда в Бутово). И с каждым разом еда всё хуже, цены всё выше, обслуживание просто хамское. Где вы набираете этих официантов? Из каких деревень и аулов? Двух слов связать не могут, зато выгоняют очень даже по-русски. В 00.00 до свидания со словами : "Мы все хотим домой, валите!" Клиентоориентированность на нуле! А ещё очень круто, когда в 23.00 приходят официанты со словами, что у них смена заканчивается, им надо срочно рассчитать нас и конечно чаевые получить! Вы серьёзно???? Где это видано, что посетителя должно как-то волновать, когда у вас смены и что срочно надо счет оплачивать???? И самая вишенка на торте, когда ты сидишь с друзьями ешь, пьёшь типа в ресторане (ну вы так себя называете) и перед твоим новосом приходит уборщица с ведром и хлоркой начинает мыть полы задолго до закрытия ресторана. Я уж молчу, что демонстративно выключается свет на втором этаже ресторана даже если там посетители сидят!
Это просто высший пилотаж по-бутовски!!!!
14
6
February 7, 2022
Очень понравилось сидеть в уютном месте на втором этаже 👌. Роллы как всегда стабильно вкусные и качественные. Заказали 2 коктейля - остались очень довольны. Будем рады ещё посетить эту Якиторию) спасибо
3
3
January 15
Посетил сегодня якиторию, заказал роллы и салаты очень все было вкусно, если надумаю впредь кушать роллы буду приходить в этот ресторан, и всем советую, приготовили быстро
3
May 26, 2022
Рассказ будет про доставку с этого «Ресторана». Живу в соседнем доме, но еда добралась до меня мокрая, холодная и не вкусная! Уже куча раз заказывала рол нидзя рору, и все было замечательно, но в этот раз я получила рол который был сухой, в наполнении были концы состоящие из риса и нори, которые должны отрезать при подаче . Пицца которую привезли холодную, по нашей просьбе заменили на другую,кстати, получила я ее через 1,5 часа. (деньги вернуть отказались ) На вкус она была отвратная, от одного укуса стало противно( пицца груша&блю-чиз). Был ещё какой-то рол, но и его я не смогла съесть больше одного куска. В общем, правду тут пишут, что ресторан становится все хуже и хуже. Советую в этом районе сходить в тц квадрат, там вкусная узбекская кухня, особенно люля кебаб.
4
3
December 30, 2022
Эхххх, упал, конечно, уровень подбора персонала и само состояние заведения:в туалете плитка на полу ходит под ногами, в кранах нет тёплой воды, салфеток для рук.... А персонал в зале занят своими делами:встречей с родственниками у дверей, заигрыванием друг с другом. А гости вроде так, как дополнение). И кухня стала попроще, и соевый соус подешевле.... Эххххх....
3
January 23, 2022
Здесь всегда приятно бывать. Персонал приветливый. Обслуживают быстро и хорошо. Еда нам нравится. Зал большой, уютный. Приходим сюда отдохнуть, пообщаться, приятно провести время.
1
3
October 31, 2023
Вкусная кухня, вежливый персонал, быстрая подача, но пора бы сделать ремонт. )
3
December 14, 2023
Очень уютно, большой выбор в меню. Быстрое обслуживание.
1
October 19, 2021
Вкусно покормили, очень вежливый и доброжелательный персонал (за это отдельное спасибо), уютно. Пожалуйста, подключите систему безналичных чаевых, довольно неловко, когда хочешь поблагодарить за прекрасный сервис, а по факту это сделать невозможно, не имея наличных денег.
1
3
August 6, 2023
Пришли перекусить, заказали ролы. Рис в них был заветривавшийся- твердый как камень. Я чуть зуб не сломала. На мою жалобу официантка тупо извинилась! Оплатили полную стоимость чека. Не советую этот ресторан!
1
3
February 5
Всегда посещея именно эту якиторию. Все здорово рекомендуем
3
May 15, 2023
Любимое место моих детей. Приятное обслуживание, вкусные блюда, но уже больше года не принимают оплату картой и это очень неудобно.
2
August 17, 2023
Ходили всей семьёй, всём понравилось, солдаты, суши, полы, коктейли, всё вкусно. Не могу сказать что дорого, терпимо. Обслуживание думаю на четыре, на пять не тянет. Надо больше предлогать и рассказывать о блюдах и напитках. Персонал больше молчит. С другой стороны может тоже хорошо. Всё же спасибо.
1
April 13
Испортился ресторан. Цены стали прилично дороже, а обслуживание никакое. Гостей мало, видимо, расслабились совсем. Официанту плевать, почему гость не съел суп, просто уносит, не спросив ничего. (Суп Лакса с бульоном карри на кокосовом молоке с морепродуктами был безвкусным, острая вода). Одно блюдо из заказа вообще не принесли.
February 24
Очень вкусно, роллы люблю горячие и облепиховый чай!
1
January 4
Любимый суши-бар в Москве. Уютная атмосфера и отличная кухня - всё, что нужно для уютного отдыха.
2
September 14
Минусы, Обслуживание,том ям,не очень,испортился
3
February 22, 2023
Якитория это всегда вкусно. Тихий, спокойный отдых. Меню разнообразное. Официанты приветливые.
3
July 24, 2022
Всегда не нравилась Якитория, но решила дать этому месту ещё один шанс.
Но только убедилась, что это мягко говоря «не вкусно».
Соевый соус в блюдах либо очень солёный, либо сильно разбавленный с водой.
Том ям - будто острая вода. Креветки в нем безвкусные, соли нет.
Я ресторане помимо музыки заведения играла киргизская песенка у поваров, что опять же порото общее впечатление о месте. Мы же платим не только за еду и сервис..
3
1
July 22, 2023
Даже не смогла оценить кухню. Просидела на втором этаже 15 мин, ко мне даже не подошли с меню. Рядом как я поняла девушки расчет долго ждали. Ушла т.к. не распологала времением
4
April 3
Раньше было лучше, а сейчас так средне, но готовят вкусно.
1
October 30
Всё ОК. Не понравилось Домашнее вино. Вкус водопроводной воды с добавлением лимона.
November 3, 2023
Раньше очень часто ходила, особенно летом. В прошлом году по столу пробежал таракан, я в шоке была, визжала, роллы доедать не стала, аппетит пропал махом, в счет не поставили их, хоть и не просила. Но год не ходила противно было, как-то потом забылось и начала захаживать. Раза 3 точно была, но на четвертый я увидела как бежал таракан по полу в зале. Это было не так близко и всё уже было съедено, подруга с парнем это тоже видели, стало противно всем. Этого заведения для меня больше не существует. Если тараканы постоянно выбегают в зал, страшно представить что там на кухне. Боже, даже вспоминать не хочу как я там ела.
4
2
April 10
Атмосферное место, будто попал в начало 2000-х. Очень лампово)
February 17, 2022
Буду краток, заехал перекусить в 1 час ночи. Все быстро, вкусно и по разумной цене. Есть желание вернуться в это заведение. Персонал адекватный, продукты свежие. Приготовлено на 5 с +....
2
3
May 31, 2023
Столы не убраны,пришлось ждать пока стол уберут, при этом, загрузка была,примерно 30%. При входе никто не встречает, Про акции официант не рассказал. Больше не придём.
3
1
August 24
Испортили настроение в субботний вечер.
2
4
December 28, 2023
Готовит вкусно но не русским обращаться не очень вежливо
3
June 15, 2021
Самая родная Якитория 😇 Уютно, 2 этажа, есть рыбки, парковка, метро в 2ух шагах. Вкусно! Но, официанты переодически подводят своей незаинтересованностью и некомпетентостью. Единственный минус который иногда подсаливает впечатление от посещений. А в целом всё отлично!)
1
3
June 5, 2022
Вчера были в ресторане,отмечали день рождение нас обслуживала прекрасная девушка Анна,хочу поблагодарить ее ,это профессионал своего дела!!!!!!!!!!!! Все прошло великолепно!!!!! Кухня отличная,официант шикарный!!!!!!! Спасибо!!!!!!’
4
3
January 16, 2023
Качество под упало. Заказал на вынос "Сакура сет", ну очень расстроил, как вкус так и внешний вид. Такое изготовление продукции для ресторана не допустима. Раньше кухня была по лучше, жаль, обстановка приятная, чистенько.
3
January 11
Обслуживание хорошее, но вот роллы разваливались, что не очень удобно кушать
1
September 5, 2021
Вежливый и внимательный персонал, уютная атмосфера, в туалетах автоматическая замена одноразового покрытия сидений унитаза. Еда вкусная, интерьер приятный. Пробовали там пиво Зелёный бамбук, понравилось)
1
5
August 19, 2022
Очень уютное местечко.приятно отдохнули и вкусно поужинали. Официант Азамат(если не ошибаюсь) приятно обслужил. Спасибо.
3
2
March 17
Красиво, эстетично!
Жаль, что качество падает, а цены растут..((
1
July 18, 2023
Отличное место,как и 10 лет назад такая же уютная атмосфера и прекрасные роллы
July 4, 2022
Очень испортился ресторан! Заказала салат Данко, на фото приличная порция стоит почти 600₽.За эти деньги мне принесли в куче рукколы 4 креветки, 2 черри и 5 кедровых орешков, цена абсолютно не соответствует качеству.
Странная официантка, которая нам всё время рассказывала про соседей сверху, которые могут жаловаться на шум, хотя при этом музыку в зале убавить и не пыталась. Люди сидят просто разговаривают, и не всегда друг друга слышат из-за громкости динамиков, а тут какие-то неуместные замечания. В общем просто пришлось посетить якиторию, а так не хожу и не пойду больше.
6
1
February 25, 2022
Были в ресторане 23 февраля ночью.
Не понравилось обслуживание, официантки была очень равнодушна, и ещё с плохой памятью.
Сет на нас смотрел, мы на него минут 15. Пока он не заветрелся, васаби не стал как камень, и менеджер не решил спросить у официантов, чей же это сет, мы думали что нас его на дают, так как другая еда была ещё на столе, но нет, официантка не могла вспомнить чей это сет, я позвала ее к себе, и спросила когда нам его отдадут, и оказывается она забыла, что это мы заказывали, а вот в чек она его добавить не забыла. Было неприятно.
Заказали пиццу «Миринара», честно ожидали большего, пицца оказалось абсолютно безвкусной, несоленой. Позвали официантку, сказали об этом, на что она ответила, что это их самая вкусная пицца из всех, и только ее она может рекомендовать, попросили убрать из чека, и забрать оставшуюся еду и сделать её с собой, еду не забрали, стали ждать менеджера, пиццу из чека убрали, за это спасибо, так как она была целая и очень невкусная. Спустя минут 7-10 как менеджер ушёл, официантка нас игнорировала, мы позвали уже другую официантку попросили сделать нам еду с собой, нам ее дали, потом мы ещё минут 5-7 ждали официантку пока она соизволит принести нам счёт. Людей было не так много.
Обслуживание официантки ужасное. Очень разочарованы.
7
2
May 29
Самая уютная Якитория из посещённых мной в Мск.
3
September 16, 2023
Первое, с чем вы столкнетесь - официант, который будет врать вам в глаза, что сломался терминал и нельзя оплатить картой. Терминалы "сломались" год назад. За это время не смогли найти специалиста для ремонта, но наняли коуча для избавления сотрудников от совести.
Второе - после принятия официантом заказа вам дадут около часа для медитации на рыбок. Если не хотите медитировать, то можно сходить в ближайшую шаурмешнцу поесть. По вашему возвращению, возможно, заказ все таки принесут.
1
3
November 2, 2022
Еда, как всегда, в якитории вкусная. Сервис подкачал: не предупредили, что нужно кнопкой на столе вызвать официанта. И в женском туалете накурено.
Зал большой, можно найти место, которое будет скрыто от посторонних глаз.
3
June 30, 2022
Самое любимое моё место
Цены выше среднего, но они оправданы.
Вежливый персонал, хорошие места, вкусное меню, чистый туалет
3
2
June 6, 2023
Суши и ролы на удивление были вкусные, возможно, что то на кухне изменилось за последнее время . а вот сладки в блине изменился вкус и подача, незашли.
3
1
May 14, 2022
Хорошее заведение. Приятная атмосфера. Внутри очень здорово сделано зонирование.
Быстро принесли заказ. Всё очень вкусное. Спасибо👍
3
4
January 20
Очень уютное место, кухня на 3, но есть можно))
3
January 1
Приятное и уютное место, чтобы вкусно покушать)
3
December 25, 2023
В начале это было интересное заведение. Потом мне не повезло с блюдом. И я стараюсь не ходить туда.
1
May 15, 2021
Очень уютное место, обслуживание прекрасное. Время ожидания заказа довольно таки быстро, независимо от количества посетителей. Персонал очень дружелюбный. Меню обширное , разнообразное, точно можно найти что то по душе
2
4
March 8, 2023
Заказала самовывоз 08.03 за три часа до нужного времени. В итоге прождали заказ в ресторане 30 минут спустя указанное время. А в приложении заказ готов. Это как? Дозвониться не по одному указанному телефону не возможно, в чате не отвечают! Беспредел, даже извинения не принесли!!! Больше к вам ходить и заказывать не будем
3
2
February 14, 2021
Очень часто заказываем здесь еду много лет. Готовят быстро, доставляют тоже, но еда приезжает остывшей, хотя живем в этом же дворе. Все вкусно. Но в последний раз в Бенто-наборе попались откровенно протухшие кусочки курицы в лапше! Надеюсь, это был единичный случай. Персонал приятный.
Дополню отзыв: ребята в этом ресторане на доставку готовят «на отвали». В ресторане эти блюда выглядят приличней. Я понимаю, что подача на тарелке и подача в контейнере - это две разные вещи, но огромные недорезанные «кусты» кинзы( по-другому это не назвать) и такие же куски помидора в салате - никак это не похоже на работу повара. Похоже будто ребенок настрогал и бросил. Исправляйтесь. Все вкусно, как и раньше, но очень сильно испортилась доставка. При заказе на месте в ресторане такое себе не позволяют ваши повара.
3
3