Недавно посещала это заведение. В тот день шел футбольный матч, который в Якитории транслировали по всем телевизорам практически на всю громкость. Во-первых, это не спорт бар, а суши бар с определенной атмосферой, где из телевизора должна литься умиротворяющая музыка и видео, как минимум с цветущей сакурой. Во-вторых, этот матч точно был не интерен гостям, так как его никто из гостей не смотрел, зато весь персонал заведения был прилипший к экранам. Видимо, сей действие было для них. После просьбы убрать хотя бы звук, минут только через 5 звук приглушили, но не убрали до конца. Футбол так и продолжал идти. Больше в этот бар точно не пойду, где название заведения не соответствуют заявленной атмосфере. Настроение было испорчено.
2
2
Show business's response
К
ксюша аштантум
Level 12 Local Expert
November 26, 2022
Хороший сервис, чисто. Очень рада, что есть специальная кнопка для вызова официанта. Цены чуть повыше, чем в других заведениях японской кухни, но не критично. Хотела бы сказать, что цена оправдана, но впечатлили только роллы - многогранность вкуса прямо играет во рту. Чего не скажешь о горячих блюдах, расстроили сильно. Скорее всего, не вернусь больше в эту сеть ресторанов, так как есть более достойные конкуренты по соотношению цена - качество, ведь иногда хочется покушать не только роллы, но и другие блюда японской кухни. А еще очень напрягают телевизоры в зале и то, что там показывают не по теме ресторана. Ощущение нахождения в каком то кабаке. Да и по ремонту атмосфера не ресторанная
В целом не плохой ресторан, очень хорошо построено обслуживание. Официанты очень внимательны, вежливы, приветливые, обслуживают сразу несколько, параллельно, за что большое спасибо. Меню разнообразное, вкусное. Интерьер немного "уставший", не очень чисто, пыль.
В помещение холодно. Персонал не дозовёшься, пока сам за ними не сходишь по несколько раз. Санузел, как в общественном месте. Видно, что заведение на грани или просто не хотят вкладывать в развитие.
Любимое место где можно отдохнуть и вкусно поесть. Бываю тут с внучкой ей очень нравиться детское меню . Персонал внимательный,обслуживают быстро,тихая музыка все способствует отличному настроению .
Не понравилось ничего. Полное разочарование. Многие годы, пусть и не часто посещали это заведение. Ходили туда исключительно поесть суши, роллы, супы. В эти выходные решили опять зайти, но получили полное разочарование. Не вкусные суши и роллы. Заказывали суши с угрём. Роллы Якитория и Дракончик. Суп с угрем тоже ни о чём, как говорится. Угря практически нет, и одно яйцо(омлет). За такую сумму ( почти 700 рублей ),суп мог бы быть лучше, вкуснее, и с большим. количеством угря. Больше не пойдём, так как сделали для себя вывод, что цена завышена, а качество и вкус не соответствует этой цене. Интерьер заведения давно пора бы уже сменить, и сделать красивый ремонт. Обновить всё полностью. Скучно и печально. Приходя в заведения с таким ценником , ожидаешь получить наслаждение в том числе от атмосферы и интерьера, особенной аутентичности, помимо вкусной еды конечно же. Были в Якитории на Братиславской улице.
Я понимаю, что полная посадка и тд, но по-моему вы уже много лет работаете и можно научится все грамотно распределять. Сотрудники пофигисты, ставят еду, тарелки грязные даже не убирают. Какой то официант парень не русский, тоже не особо дружелюбный. Еду ждали очень долго. Молочный коктейль 40 минут. 2 шарика мороженого 35 минут. Вы серьезно? Нажимаешь на эту кнопку, потому как видишь что официанты свободны, никто не реагирует. Сдачу не приносят пока не попросишь. Очень разочарована, раньше обожали это место, но в этот раз деньги на выброс, да и настроение, т.к. было день рождения
Зашли попить вкусного чая. В итоге заказали ещё суп, роллы и десерт)
Очень понравились роллы, брали один с креветкой сверху из основного меню и с угрем и красным соусом из нового. Нежные, вкусные и объёмные. Суп брали рыбный бульон, неожиданно был очень вкусный и кукурузный, немного сладковатый и негустой, я добавила соевый соус и было вкусно. Чай приятный, насыщенный. 2 или 3 страницы в меню с чаем. Тёплые вафли с мороженым и сливками. Вкусно, вафли хрустящие и горячие. И коктейль с блёстками, фиолетово-розовый с клубникой. Ему не хватает вкуса, поэтому обязательно сначала попробуйте разные слои перед перемешиванием.
Есть доставка, можно с детьми. Рыба и морепродукты свежие. Есть веранда. Но мы были внутри, т.к. очень жарко было.
Много официантов
В чеке был промокод на виртуальную карту, у меня сейчас 5%. Если заказывать доставку, от 2тр, то карта будет 10% скидки.
Отмечали ДР супруги, забронировал столик на 12 человек, предложили 2 варианта. Не смотря на вечер пятницы обслуживали оперативно. Молодцы. Из горячего принесли 1 заветренное блюдо Тяхан, скорее всего разогрели. По остальному претензий нет.
Здравствуйте! Вы просили отзыв о вашем ресторане:официанты очень внимательны к посетителям, насчёт поваров, то могли бы готовить и получше. Мы у Вас отмечали два события:День свадьбы старшей дочери(вдовы после пяти лет) ,отзывчивый,отзывчивый,Наконец-то она нашла себе спутника в жизни, настоящего, любящего её мужчину, очень внимательный, добродушный. И в этот день-15-го октября, у неё был юбилей-50 летие. Всё было отлично. Чача была классной, закуска холодная на четверочку, не было солений, чтобы чачу заесть. Но... Шашлыки подали холодными, что противоречит употребления этого блюда, и подали тогда, когда все танцевали, кроме меня. Я попробовал шашлыки-они холодные, люля не были похожи на люля. Такое впечатление, что это не грузинская кухня. А официанты у Вас очень талантливые. Им бы выступать на большой эстраде. Очень красивые голоса,Пугачёва со своей "Фабрикой"... Вашим ребятам связаться бы с Ярославом Сумишевским, он бы, точно оценил талант Ваших певцом. А в основном, всё было прекрасно. Молодцы!!! Так держать! Спасибо за внимание!
Юрий Петрович
Зашли поужинать в субботу в 20.45, на первом этаже все места были заняты, нас проводили в подвальный этаж. Обстановка зала напоминает придорожное кафе на трассе с интерьером 80-х годов, совсем неуютно. Прождав 40минут и наблюдая, что клиентов, которые пришли раньше еще никто не обслужил, решили уйти.
Зашел заказать на вынос, очень долгое ожидание порядка 50 минут .
Хотел по быстрому , вышло как то так .
Персонал приветственный , но время готовки и выдача заказа оставляет желать лучшего.
Быстро перекусить тут не получится
Отвратительный сервис!!!! Официанты забывают пробить блюдо, в следствие чего обычный смузи ждала 40мин, даже не извинились за задержку, и это при загруженности зала 30%, и кучи свободных официантов! Не приходят по нажатию кнопки вызова, хотя заранее говорят что она есть, и можно вызывать по кнопке. В целом никому не советую тратить своё время и деньги на это место!
Крайне не довольна доставкой, заказ на 1400 вок с морепродуктами, заявлено было остро , морепродуктов 3 креветки, 2 гребешка и грибы и слипшаяся фунчоза, была лучшего мнения о якитории, ни соуса, ни васаби и совсем не острое , просто ни о чем, видимо последний заказ в этом заведении, очень печально😞
Отличное место, меню и кухня на уровне всей сети - разнооборазно и очень вкусно!
Персонал в этом кафе очень внимательный и гостеприимный
Ездим сюда из соседних Текстильщиков, когда хочется вкусно перекусить восточной кухней
Отравились…
Были в якитории на ул перерва 26.08.2023 вечером
Брали два том яма, рис, поке, роллы
Итог:
- еда невкусная, про роллы вообще забыл официант
- обман с акцией
- Некомпетентность персонала
- ОТРАВЛЕНИЕ
И, вишенка на торте - забытые роллы в счете оставили!
Так как выезжали уже со вздутыми животами, не заметили обмана.
Самое отвратительное заведение.
Были на новогодних праздниках с семьей, посидели хорошо, роды вкусные, а вот рамен с морепродуктами принесли холодный. Дважды подогревали. Салат несуаз с тунцом оказался совсем не с картинки. Тунец был маленький, расстроилась.
Ну а самое не притоне, что на входе в заведение, как только заходишь в двери и проходишь мимо барной стойки есть стойкий запах канализации. Чувствуется, что его маскируют но увы…
Да и вообще, заведение старое, много не доделок в оформлении зала. Словно вот вот и переедут. Как то не очень уютно(
Незаинтересованные в клиентах официанты.
Неприятное место, грязные столы, постоянно приходят курьеры за заказами.
Дорого и посредственно. Нет никакого эстетического удовольствия от проведенного времени в ресторане
Довольно часто посещаем с женой это место. Приятная атмосфера, вежливый персонал, быстрая готовка и вкусные блюда. На данный момент ещё ни разу не был разочарован
Здравствуйте, заказала доставку на дом мидии в тайском соусе и мидии с чаобаттой . Мидии в тайском соусе были вообще без сооуса !!! А вот мидии с чаобаттой там наоборот один соус был , а мидий не было. Ела данные блюда в ресторане, там было все ок, а вот доставка меня очень огорчила . Для наглядности прикладываю фото , как блюда выглядят на сайте и , что привезли
Мне очень нравится Якитория. Мы всей семьей очень любим бывать в этом месте. Великолепная кухня ( ну очень вкусно), прекрасное обслуживание, очень уютно, красиво и доброжелательно. Советую всем посетить Якиторию, уверена, вы не пожалеете.
Были недавно в этом ресторане, все очень понравилось. Большое меню, и в заказе трудно ошибиться - т.к. все очень вкусно. Сегодня заказывали оттуда доставку. И снова 5 баллов. Привезли в течение 40 минут, все качественно упаковано, блюда выглядят именно так, как в ресторане. Бывает ведь у других иногда - в меню видишь одну картинку, а привозят что-то совсем другое. Это точно не про Якиторию!
Сначала, когда видишь роллы, думаешь - что так мало и как-то бедно. Как только пробуешь первый кусочек, понимаешь, что не в размере счастье!
Действительно вкусные роллы. Также очень понравился Попкорн из креветок!
Ужасное место. Забронировала столик на ДР заранее. спросили предпочтения - около окна. Пришли- на входе никого,дождались администратора, проводили за столик, рядом стоит вешалка с одеждой, за столик не сесть с одной стороны, попросили пересадить или убрать вешалку. Нас долго уговаривали сесть в подвал. В итоге администратор пошла обслужила других гостей, мы все это время стояли ждали. Попросили книгу жалоб. В итоге после этого начали убирать вешалку. Написали жалобу и ушли, побоялись что плюнут в блюда. Не уже ли администратор не видет,что сесть за стол не возможно или не комфортно???
Ресторан конечно в большинстве своем работает на вынос, но если зайти внутрь то и там можно хорошо провести время. Есть аквариумы, как украшение интерьера. Мебель, правда, кажется староватой и потрёпанной, но это не бросается в глаза. Заказы принимаются быстро и также быстро готовят и приносят, все вкусно и замечательно. Молодцы!
Довольно таки мило и уютно. Персонал доброжелательный и отзывчивый. Три зала для посетителей. Еда вкусная. Но при последнем посещении показалось , что соевый соус немного развели , он оказался малосоленым.)
Отметили сегодня ДР мужа 🎉👌 Заранее забронировали столик на 2 эт. Место было очень уютное и ничего лишнего, ни шума, не народу, чисто наша семья 👨👩👧👧. Про чистоту и обслуживание , напишу так, 5+. Нас обслуживала официантка Светлана, очень приятная, вежливая девушка 🧍♀, свою работу знает на Отлично 👌. Всё очень достойно!!! За что отдельное спасибо.
Грязную посуду у нас забирал официант, если память не изменяет, могу и ошибаться, по-моему имя его было Зазис. Он посоветовал мне ооооч вкусный напиток 🍹 ,, Ведьма,, 🧙 вкус просто бомба 🧨. Советую. Вкусно 😋, приятно пить, всего в меру👌.
Детское меню вкусненькое, мороженое волшебное, картошка в виде смайликов 👍. Молочный коктейль 🧋 бомбический.
Про блюда много писать не буду. Кто хоть раз пробовал Якитория, сомнение не возникнет, что 😉 Якитория рулит. Блюда огромные, вкусные, сытные и со своей изюминкой. Не жалко отдать деньги 💷 и отлично 👌 провести время 🕘. Чек вышел на 7100, в честь ДР 🥳 сделали скидку и очень достойную, в районе 1500. Это оч приятно ☺. Приятно вдвойне, особенно в такой день 🎉.
Оформление ресторанчика в предверии нового года уже начинают радовать с порога🙈. О боже, теперь и мне захотелось светодиодную золотую ёлку 🌲, она просто красавица и всё внутри зала просто-Волшебно!
Якитория 🍱🍣🍤, спасибо 🙏 большое, что вы у нас есть, знайте, что 😉 мы 👨👩👧👧 с Вами! С наступающим новым годом вас и весь обслуживающий персонал. Спасибо за вашу отличную и вкусную работу!!! Вы лучшие 👍👌😘идем дальше✌️
Рестик в доме моих родителей. Работает уже сто лет (поначалу были проблемы с вентиляцией, и все в округе воняло, что вызвало негатив от жителей окружающих домов, но проблемы очень давно и радикально решили). Частенько заказываем тут на вынос, иногда заходим посидеть очно. Есть приватный кабинет на первом этаже на компанию, есть уютные столики в на втором уровне / этаже, летом открывают уютную веранду. По сервису и меню претензий нет, но не прямо чтобы восторг. В общем, хороший вариант для не слишком притязательных любителей сетевой азиатской / фьюжн кухни в шаговой доступности или если лень готовить.
Посетили сегодня данное заведение и были в шоке !Роллы принесли сухие ,как будто они неделю лежали в холодильнике (запеченные на минуточку )холодные !В Кузьминках отличная Якитория ,но эта просто на букву гэ!!!Деньги на ветер и испорченное настроение!!!Сюда точно не придём
Были в ресторане 8 марта. Все столики были заняты. Пришлось немного подождать. Персонал вежливый,обслуживали достаточно быстро. Дети не устали ждать. Все было вкусное, свежее.
30.01, 19:32. Вошли, простояли 7 минут, к нам никто не подошел. Ну мы постояли и ушли. Да и подойти было не кому. На входе ни кто не встречал клиентов.
1
Show business's response
С
Стася Стасик
Level 6 Local Expert
April 13, 2024
Отличное место! Еда и напитки вкуснейшие! Кухня и бар работают на ура))))) Менеджер профессионал, официанты тихони.