Раньше было вкуснее
На сегодняшний день.
Приготовление быстрое
Махито не вкусное
Чай вкусный.
Обслуживание на 5 звёзд
Летом есть веранда, но на ней жарковато.
Для детей есть разукрашки.
Еда вкусная, но обслуживание - это конечно нечто, блюда принесли минут через 40, оба молодому человеку, мне ещё пришлось ждать (Константин Ивлев бы не одобрил).
Затем попросила барное меню, принесли, ещё минут 10 не могли никого дозваться (ведь я просто так попросила меню). Все очень долго, официанты просто не обращали внимание(
После такого идти ещё раз вот совсем не хочется.
Ну и оплата только наличкой или переводом, это что ещё за новости?
Не японский ресторан стал, а какая то хинкальная.
Цены высокие, обслуживание стало плохое, все азиаты, блюдо гюнику кирими, это (мясо с картофелем фри) отвратительное. Мясо с жилами, прожарку не попали, картофель который должен быть фри хрустящей, был перемороженный и как будто ворено-недоваренный.
На просьбу переделать, было сказано что будет тоже самое и смысла нет переделывать
14 февраля заказал доставку, отправили настолько сильно что закрыл для себя этот ресторан вместе с ее кухней навсегда. Кране не рекомендую заказывать в этом месте! Врагу не пожелаю тех ощущений что я пережил
Качество и вкус блюд очень приятное) каждый раз когда бываю, мало людей, уровень обслуживания высокий
Советую паровые булочки (немного сладкие) и фиолетовый чай с фейхоа. Основные блюда все шикарные.
Заказ 187,150,066 от 2 апреля 2023 года. Заказано 13 отдельных порций роллов на большую компанию, каждый выбирал себе сам, что будет есть. Это не сет роллов. Привезли: 8 порций, упакованных каждая отдельно, и 2 общие коробки, в одной 3 порции, в другой 2 порции. Как людям их есть? Из одной тарелки? По очереди? В службе поддержки заявили, что это не нарушение, а это я глупая, и должно была в комментариях указать, что мне не как свинье в одну миску все можно набросать, как у них, оказывается, принято, а в отдельные коробочки каждую порцию положить. Что это было? Экономия упаковки? Могли хотя бы извиниться и сказать, что проведут работу с персоналом, но мне стали доказывать, что это я слишком многого хочу - каждую порцию роллов упаковывать в отдельную тарелку. ПлачУ-то я за каждую отдельную порцию, а не за набор.
Попросили обычную ложку, нас просто проигнорировали, заказали несколько блюд и напитки, уже доели и уже после принесли напитки, состав блюд не соответствует меню, к примеру в меню гедза позиционируют, как жареные, по факту вареные, ожидание бешенное, подача ужасная, мне принесли, а жена сиди и жди ? Бред
Всё бы ничего, но. Первое заведение в Москве где я ставлю 1 звезду и трачу время на то, чтобы оставить комментарий. Зашли 14.03 рядом с домом в это «чудное», по отзывам заведение, тк ехать в центр не было времени. Встретил дружелюбный персонал, заказали сет и чай. Качество роллов посредственное, плохо скручены, некоторые разваливаются до попадания в рот. Как роллы из магазина, причем не самые лучшие. Вкус и консистенция рыбы всё-таки ввела меня в сомнения. Однако примерно в тот же момент, пикирующая муха, которая села в конце концов на один из роллов, перечеркнула желание продолжать трапезничать. Откуда мухи?)
Чтобы рассчитаться, пришлось самому подходить к официанту. Не слышат, либо кнопки не работают.
Единственное, что было приемлемо, так это чай, который сложно запороть, ибо нужна заварка и кипяток)) Не советую, 2500 в мусорку
Отмечали день рождение свекрови 08.03. Ужасное обслуживание: ролы с огурцом несли два часа, кнопка вызова официанта отсутствует, палочек и салфеток на столе не было, официанта не дождаться. Но хуже всего, что на. Утро вся наша компания проснулась с отравлением. Не советую никому это место
Понравился цокольный этаж,где можно спокойно посидеть шумной компанией,но уходя -нас буквально вытолкнули женщины уборщицы со швабрами,которые зачем то начали мыть полы,когда мы еще не ушли
Не подвели свою сеть. Обслуживание, еда, местоположение– все на высоте.
Пожалуй, любимое место из сетевых. Всегда отличное качество блюд и соответствие цена/качество
Заказывали роллы из якитории впервые.
Цены выше среднего, вкус на троечку. Есть роллы намного вкуснее. Не устроило качество изготовления, считаю, что стоимость завышена.
Удобное приложение и быстрая доставка
Прекрасное меню. Вкусные и разнообразные блюда. Детское меню удовлетворяет желание детей. Доброжелательные работники кафе. Обслуживают быстро. Обстановка в кафе располагает к отдыху.
Есть парковка.
Ходим в Якиторию уже долгое время и хотим выразить большую благодарность официанту Леше. Такое качество обслуживания встречается только в лучших ресторанах. Чуткий, вежливый, улыбчивый. Побольше б таких
Ходили с подругой, нам двоим подали тухлые роллы, из-за чего мы отравились. Поговорив с администрацией, они сами признали свою вину и разрешили не оплачивать протухшую позицию, это плюс. Но впечатления остались ужасные. Нам буквально подали роллы с тухлым лососем, имеющие неприятный характерный запах и ужасный цвет. Не могу рекомендовать заведение.
Это был прекрасный день (8 марта), пока мы не зашли поужинать в Якиторию. Первое чем встречает ресторан, так это запахом кислотного уксуса, а так же видом как готовят еду без перчаток и шапочек. В прочем запах не кажется таким навязчивым, поэтому мы всё таки дождались уборки стола и принялись заказывать Роллы в дополнение к ним заказали пиццу и чай. В меню не было указания на размер пиццы, поэтому мы уточнили у официанта и на этот вопрос получили ответ -" Ну такая не сильно большая" + показали на пальцах🤏🏻, мы решили сами уточнить размер без помощи официанта на сайте).
Чай, единственное, что получилось сделать поварам на высшем уровне.
Заказ долго ждать не пришлось, состав можно посмотреть на фотографии чека.
Буквально через 10 минут после заказа у нас на столе уже были все позиции.
Но попробовав пиццу мы впали в недоумение, она была будто из районной столовки в черте города + ХОЛОДНАЯ, хотя повторюсь, заказ принесли очень быстро, скорее всего нам подали пиццу, которая была уже давно приготовлена. Резали её видимо на скорую руку, мол и так сожрут. А корочка сыпалась как песочное тесто. Мы даже вспомнили пиццу из школьной столовой и пришли к выводу, что там она была в разы лучше!🤣Далее мы перешли к роллам, первое на что обратили внимание, это конечно внешний вид, мы уже бывали в Якитории, в других ресторанах, и такого мы не видели нигде! Лосось разваливался, был нарезан слишком тонко, всё выглядело совершенно не аппетитно, но мы всё же решили попробовать и увы, это было просто ужасно, таких роллов я не ела нигде, вкус ролла совсем не тянет на ту цену, которая указана в меню, лосось был с привкусом из за которого я до сих пор нахожусь в сомнениях. Ролл с креветкой тоже разваливался на глазах, креветка была сильно кислой, если бы я ела с закрытыми глазами, я бы даже не поняла что я ем. Вобщем посещение данного заведения мягко говоря повергло в шок. Мы часто бывали в Якитории в разных точках, и всё всегда было вкусно, но теперь сидим с мыслями об отравлении.😡👎🏻
Зал полупустой..обслуживали компанию медленно, не эффективно, по сто раз каждый бокал выпрашивать пришлось. Отмечали ДР мужа узким семейным кругом. Прямо в этот раз совсем не понравилось.
Молодцы ребята. Так обслужили что почувствовал себя царём )))
1
Show business's response
Михаил Кретов
Level 5 Local Expert
April 27, 2023
Еда и напитки понравились. Вкусный набор печёных роллов. Отличное сакэ, которое подают подогретым - замечательный напиток в таком виде, не очень крепкий и вкусный. Брал несколько коктейлей, получились очень неплохо. Сложилось впечатление, что в один коктейль положили больше половины бокала льда, пожадничали. В общем, по еде и напиткам всё устроило. На этом преимущества заканчиваются.
Что не понравилось:
- Барышня-официантка из солнечных стран так хорошо изъяснялась, что половину я не понял
- Она же, видимо, спешила на стадион на футбик, потому что спешку, с которой она пыталась принять заказ и стащить со стола моё недопитое сакэ чем-то ещё объяснить трудно
- В самом центре зала стоит огромный стол, где при гостях сидят орущие сотрудники и упаковывают блюда на доставке
- Три бородатых "братухи-барцухи еже", которые работали доставщиками и ходили орали на весь зал свои щютки жи есц
- Подпитого вида менеджер, который, кажется, рад всему происходящему.
Года 3-4 назад ходил праздновать сюда день рождения, всё было по-другому, тогда это было приличное заведение. Сейчас, конечно, тоже порадовали скидкой 20% на день рождения (и даже документ не попросили), но место уже не то. Не советую, если хотите спокойно одному или в компании посидеть
4
1
Show business's response
Олеся Владыкина
Level 5 Local Expert
November 7, 2023
Удобное месторасположение. Захожу сюда каждый день по будням в обеденное время. Гостей много, персонал работает четко и слажено. Очень вкусные и пряные том ямы. В роллах офигенная начинка.
Много лет ходим в этот ресторан. Хорошее соотношение цены и качества. Обширное меню и приветливое обслуживание . Детям нравится кинозал. Рекомендую к посещению.
Отмечали юбилей, заранее обговорили общие моменты.
Очень вкусная еда, приятная атмосфера, лёгкая музыка. Некоторые заказы приходилось ждать, но для выходного дня и наплыва посетителей это не удивительно.
Отличный ресторан! Приветливый персонал! Есть веранда, кинозал и отдельный зал на цокольном этаже, где можно посидеть большой компанией хоть 20 человек. Хороший выбор блюд и напитков!
Пришлось очень долго ждать еду, около получаса. Потом оказалось, что каких-то роллов уже нет и пришлось делать дозаказ другого. Также коктейль несли дольше обычных блюд
1
Happy_Honda
Level 9 Local Expert
February 15
Уютное заведение с вежливым персоналом. кухня как всегда на высоте !
регулярно туда ходим - и после посещения остается желание зайти еще раз. спасибо
Show business's response
Loshadka27
Level 18 Local Expert
January 27
Чисто, удобное расположение - недалеко от метро. Официанты вежливые и приветливые. Предложили оформить карту и сразу сделали скидку!
Хорошее место. Я просто 5 звездочек сетям не ставлю, тк высокое качество и стандартизация уровня обслуживания-это само собой разумеющееся. Залы уютные, есть отдельный банкетный, что радует, крики За юбиляра! Не слышны всем остальным) персонал клевый, парковка со свободными бесплатными местами. В общем, на 5 звездочек, но, сеть. Удачной им работы.
Сытненько. Корм традиционно сырой, ибо кухня азиатская. Но тем проще инспекторам гос пож охраны. Нет дыма, значит нет и огня. Не шашлычная!
Чисто, вежливо, туалеты на два разнополых клиента. Даи не с чего. Рыбка и рис...