Yakitoriya
673 reviews
March 30
Просидели 10 минут в пустом на 3/4 зале 10 минут в ожидании меню или внимания от официанта, при этом 2 раза позвонили и 2 официанта курсировали по залу не обратив внимания вообще. Ушли. Больше не придем, так держать.
3
1
April 21
Меню желает лучшего цена качество вообще не соответствует. Единственное нормальное из всего это атмосфера, но меню на вкус просто отвратительное!!!
September 18, 2022
Добрый вечер! Вчера, 17 сентября 2022, посетили с подругой Якитория в Раменском. Якиторию посещаю с момента открытия в нашем городе. Очень люблю роллы и так-же Якиторию заказываю на дом. Заказали несколько видов роллов, в том числе свою любимую О рицу маки. Внешний вид был ужасным, квадратики были разных размеров, рыба была намотана тонкими и небрежными кусками, цвет рыбы был бледно -красным, жаль фото не сделала. Соответственно и на вкус она была не такая, как всегда. Вообщем, осталась разочарована, и это почти 700руб за порцию.Руководству желаю обратить внимание на сушистов, чувствую, что раньше совсем другой человек занимал эту должность. Я понимаю, кризиз конечно, но цены Якитория заметно завысила, ну так и делайте роллы, соответствующие их цене.
4
January 10
Уровень упал. Японская кухня на картинках в меню хороша. В реалиях-выбросили деньги. Даже не хотели оставлять на чай, но официантка не виновата. В коллективе проблема!
4
July 17, 2023
Якитория очень разочаровала . Заказала доставку домой ,чтобы порадовать сына в ДР. Привезли кривые , плохо скрученные роллы . Никогда такого ужаса не видела , тем более сложно было ожидать подобное от Якитории .
То , что выпустили с кухни в доставку откровенный брак , очень красноречиво говорит об отношении к клиенту. В качестве извинений предложили скидку на следующий заказ . Но теперь точно там заказывать ничего не буду и другим не посоветую .
4
February 11
На входе обозначили, что терминал не работает и отказались принимать оплату картой.
Администратор Маргарита подошла через 15 минут и снова сказала, что обслужить не могут.
3
2
April 15, 2023
Разочарована и очень огорчена! Раньше были частыми посетителями данного заведения, ооочень нравился официант Михаил. Сейчас никого отметить хорошим словом не могу 🤷🏼♀️. Были сегодня, двойной праздник в семье-день рождения дочери и внука. Посетителей не так много, но официанты не расторопные, уж простите, если кого обидела. Всё как-то без энтузиазма, лениво. С букетом 😅 цветов официантки и менеджер не забыли сфотографироваться. А вот заказ, который просили на вынос-забыли положить 🙄. И сами даже не перезвонили. Съездили снова, забрали забытый, но оплаченный заказ, и никаких извинений не услышали, лишь насмешки от сотрудников. Видимо, после застоя в связи 🦠инфекцией данное заведение уже оправилось и не считает нужным заботиться о своём имени. Что ж, мы больше туда не пойдём и рекомендовать никому не будем.
4
4
October 24
Не были в этом ресторане несколько месяцев, и оказались неприятно разочарованы. Заказали Том Ям, в Том яме три креветки и шампиньоны, причем не вареные. Я спросила у официанта, почему грибы сырые, она ответила, что грибы в Том Яме не варятся. Суп стоит 700 руб, раньше было вкусно.
November 29, 2022
Очень очень вкусно и атмосферно 👍🏻
Приветливые официанты! Рекомендую любителям чистоты и вкусноты!
Будем посещать это местечко почаще! Досуг и для детей!
1
January 5
Роллы и салаты очень вкусные, пицца не зашла. Стоимость выше среднего. Но побаловать себя иногда хочется)
4
February 6
Пицца ужасная, бургер Нью-Йорк есть не возможно (котлета как подошива дажа собака не стала кушать, весь веденистый) крайне разочарован раньше было вкусно сейчас как-будто...
3
1
November 15, 2022
Заказал доставку 06.11.2022. Обычно заходили туда поужинать иногда. Тут доставка превзошла ожидания. Фирменная сумка в которой замечательные роллы, как с картинки. Все очень хорошо упаковано, вежливый доставщик. Мне понравилось)
1
2
October 29, 2023
29.10 самое ужасное обслуживание которое я только могла видеть,с таким недовольным лицом общаться с людьми,точно не про сферу обслуживания
Ходим постоянно в данное заведение все официанты просто душки,в особенности Алина,но сегодняшний визит,отбил все желание тут ужинать
3
February 13
Достаточно вкусно, но немного пресно. Персонал хороший, все подают быстро.
3
March 27
Хотелось бы видеть побольше игровую комнату. Вкусно, чисто, спасибо
1
March 15, 2023
Были на 8 марта с семьей в этом ресторане. Ужасное обслуживание, ужасные роллы. Принесли роллы с переваренным рисом. Вкус ролл с таким рисом отвратителен. И самое противное, что эти блюда с
переваренным рисом мы ждали час. Если бы не дети, которые играли в детской комнате, то мы забили бы на этот заказ и ушли через 15 минут. А за соседним столиком семья тоже ругалась с администратором, т.к. принесли не только роллы с переваренным рисом, а холодный мисо суп вообще через два часа. Были до этого в сентябре 2022 г. и вроде все норм было. А сейчас какая-то помойка, а не ресторан.
Был раньше замечательный ресторан Япоша, а якиторию никогда не любила и не ходила, а теперь и подавно не зайду.
5
March 14
В данное место заходим с 2014 года, уровень в Якитории на пять с плюсом. Но меню у них поменялось и не все направлении в лучшую сторону
June 17, 2023
Очень вкусные блюда. Если вы действительно хотите насладиться сушами, роллами, вам сюда..свеженькие, достаточно рыбки в порции,👍
2
March 20, 2023
Просто обожаю роллы и суши именно из Якитории, а еще просто превосходно делают пиццу: тесто тонкое, без огромных бортиков, и очень вкусная начинка 😋
3
1
May 12
Хорошее место. Качественная еда. С доставкой тоже все хорошо)))
February 25, 2023
Зашел в это заведение 23февраля утром, обстановка средняя, с официанткой не повезло, заказ наполовину отдали сразу, а еще два блюда ждал около 25минут, потом официантка забрала приборы использованные, и еще минут 15 ждал, пока принесет новые. Цены не дешевые, а сервис- хромает и официантка тоже, судя по её исчезновениям на долгое время. Чтобы рассчитаться - не выдержал, пошел сам ее искать.
Вторая официантка успевала за это время 2-стола соседних обслужить и к нам подбегала. В кафе, ресторанах для официантов и поваров отращивать ногти-это недопустимо. Длинные ногти и катастрофическая медлительность в данной профессии- это залог потери посетителей. Три звезды только потому, что было вкусно.
1
August 31
Роллы все разваливаются,обслуживание никакое..и все за несоответствующие цены!
2
December 15, 2022
С роллами все в порядке, пожалуй как и во всех ресторанах сети. Пятую звезду не поставил по двум причинам, первая не работала безналичная оплата, в момент посещения. Второе - обслуживание. Парень, официант, ну уж очень медленно обслуживал, соседние столы обслуживала девушка, так всю посуду уносила она и часть заказа принесла. По факту скорее она одна обслуживала. Ресторан находится на втором этаже, лучше подниматься на лифте. Парковочных мест рядом с комплексом в выходные много.
2
1
July 27, 2022
Раньше всегда заходили покушать в это заведение и заказывали на дом. Но к сожалению очень сильно упало качество и свежесть продуктов, такое ощущение что они хотят скормить своим гостям всë что можно. Честно говоря обслуживающий персонал очень низко квалифицированный (имею в виду официантов). Сегодня к примеру нас пыталась обмануть официантка, указывая на то что спринг роллы которые мы заказывали с креветками и крабом как указано в меню, просто овощные, она убеждала нас в этом, пока не показали ей на состав в меню. Хотя когда заказывали, она прекрасно видела что мы заказываем, да и стоимость за два рола более 500 рублей. Потом сказала что ошиблись на кухне и прочее. Рыба на ролах цвета необыкновенного ( лосось) оранжевый и разваливался весь, как будто долго долго лежал. Были ещё моменты, но ладно. На наши претензии по качеству, просто сказала если не нравиться не приходите. Сервис упал, упал очень сильно. Очень жалко когда из за плохих сотрудников безответственно относящихся к своим обязанностям, хорошие заведения умирают.
4
March 31
Даже огурец не могут ребенку порезать.... В наглую ставят оплату по безналу, все мы конечно же знаем почему))) ну ничего ждите гостей, и я не о новых клиентах
3
1
June 29, 2022
Спасибо, было очень вкусно. Хорошее уютное заведение, только подниматься высоко пешком, но есть лифт. Туалеты с отдельными уборными, красивые и уютные. Чисто и свежо.
2
February 14, 2023
Были с подругой 14.02.2023 Отвратительный сервис. Началось с того, что меню ждали аж 20 минут. Хотя зал был пустой.Полотенца для рук не принесли. Заказ ждали очень долго.
Принесли роллы, в которых авокадо был настолько твердый, что прожевать его я не смогла. После роллов мне принесли вок, а подруге нет, как говорится, что один ест, а другой смотрит. Напитки нам принесли самыми последними.
Это еще пол беды. Когда мы решили расплатиться, официант принёс счет. Мы сказали, что есть карта. На что нам ответили, что уже провести скидку не смогут, предъявлять ее надо было до, но нас об этом не предупредили. И мол и что там скидка минимальная.
Попросила жалобную книгу, прождав 15 минут мне ее так и не принесли.
Вечер испорчен, больше ни ногой в данное место.
6
August 4, 2023
Были 31.07. Заказали несколько блюд, включая том ям, принесли нечто совершенно непохожее на него, по ощущениям кокосовое молоко было будто прокисшее, саму пасиу том ям вовсе не положили, плюс еще и еле теплый. Съела только креветки из него. Буквально уже через час проявились все признаки отравления, вечер прошел не очень весело.
Другие блюда были неплохие, персонал милый и приветливый, но вот повар подвел явно с супом)
3
April 28
Здравствуйте. Всё хорошо, только начинает напрягать оплата только наличными... И это уже не в первый раз...
August 9
Сегодня заказали сет "гриль-сет", привезли еле тёплый, коробочка явно маленькая для такого количества роллов. Рис очень сухой, не пропитаный, разваливается, взять невозможно. На вкус тоже странный, как будто старый. Выглядит как сплошное месиво. Разочаровалась в якитории. Даже по фото видно, что как будто вчерашние.
1
January 3
Отвратительная доставка. При заявленном на сайте 1.20 ч, курьер позвонил через 2 часа и сказал, что скоро приедет. И это только после моего звонка в ресторан, где даже не знают когда уехал курьер.
2
September 23, 2023
Нам очень понравилось! Очень вкусно всё! Поменялось отношение к еде и ассортименту! Советую!!!
1
November 21, 2023
Делали заказ,роллы,пицца,салаты!!!привезли редкостную дрянь,в цезаре тухлые(прям реально) креветки,в пицце наполнения нет от слова совсем,тесто сырком посыпали чуток,в роллах небыло начинки,только сверху чем-то помазали!не рекомендуем даже близко подходить к этому "ресторану"!!!!!!!!!!!!
1
1
June 23, 2022
Вопрос к руководству сети или конкретному заведению - решайте сами.
Взяли самые простые роллы - рис с лососем. Всю жизнь были без добавок. Ребенок начал есть и говорит что острое. Сразу даже не поверили...оказалось что по "технологической карте" васаби внутри ролла😳ребят, откуда мы вашу тех.карту знаем?? Есть меню в котором фотография и надпись не являются действительностью!!! Просто лосось в описании. Тогда вопрос - почему на сайте в меню в описании уже лосось, васаби?? Нам, посетителям, надо все меню теперь сверять и полиграфическое и интернет версию? А может, ещё и тех.карту изучать???
Вопрос решили на месте - принесли новые роллы без васаби. Но настроение уже подпорчено, ребенок тоже не в восторге остался.
Детская комната немного спасла положение, интерьер тоже. Только за это 3 звёзды ставлю.
4
August 29, 2022
Вот уж не думала, что на некогда любимую Якиторию придется писать плохой отзыв. Раньше ходили в Якиторию каждую неделю по несколько раз, постоянно заказывали на дом. С февраля 2022 был перерыв. Вчера сделали заказ и очень разочаровались. Нет того вкуса свежайших продуктов, который ощущается при поедании первого ролла, что-то уже не то. В горячих роллах рис был твердый, как если бы их ели на второй день. Пицца была частично без начинки, а один кусок пиццы был практически без начинки, то есть при разделении пиццы по количеству человек кому-то достанется просто кусок хлеба. К сожалению, придется искать альтернативу. Почитав отрицательные отзывы этого лета понимаешь, что это было не случайно, а действительно в Якитории все изменилось.
3
August 11
Всегда вкусно, много и вовремя ))
February 7, 2023
Удобное расположение, самая качественная японская кухня в Раменском. В то же время в последние полгода-год замечено снижение качества кухни. Также наверное уже пора сделать косметический ремонт.
1
2
October 7
Всегда вкусные и качественные роллы
February 11
Вкусно, разнообразно, но очень часто не работает оплата картой.
February 28, 2023
28.02.2023 · На проверке
Официанты сами себе на уме. То принесут полотенца для рук, то не принесут, в конце рабочего дня не смотря на клиентов собираются и очень шумно болтают всем персоналом у барной стойки. В заказах на самовывоз уже не раз допускали ошибку.
Девушка пробила не верно скидку, сказали якобы она работает недавно (хотя уже точно более двух месяцев). О том, что можно оформить их карту лояльности тоже ни слова....
Для детей в меню почти ничего нет, это печально.
4
September 7, 2022
Тут даже одной звезды много! На входе никто не встретил! Сами сели, нас прекрасно видели( семью с двумя детьми сложно не увидеть) после 7 минут ожидания, муж пошёл и попросил меню. Дали. Спустя 10 минут нажали на кнопку «вызова официанта». Прошёл мимо(на кухню). Вынес блюдо другому столику. Мы опять звоним. Проходит ещё раз. Мы опять звоним. Он опять проходит. И чтобы Вы понимали. В ресторане максимум 4 столика занято было. Пришлось забрать детей из игровой зоны и уйти. И такого обслуживание на постоянной основе. 2 раза туда заходили и было тоже самое! 3 раз - это жирная точка!
2
3
March 19, 2023
Суп не свежеприготовленный, а подогретый в микроволновке. Ещё и подогрет не очень хорошо.
Роллы на 4 с минусом. Кофе - впервые принесли американо 20 мл 😂 никогда таких объемов нигде не видела , ровно на два глоточка. Один из них в грязной чашке. Спасибо вам ребята большое, желаю чтобы и вас, в гостях, напитками в грязных чашках угощали))
3
2
September 19, 2021
Уютное место, большой зал! Выбор приличный как еды, так и напитков! Есть европейское меню, вообщем на любой вкус!
Очень милая девушка официант Полина! Принесли заказ быстро! Но теплые роллы были холодными, соевого соуса не оказалось на столе, а так же салфеток! В целом рекомендую!
2
June 8
Место норм, официанты плохие, и роллы из плохой рыбы
1
July 30, 2022
№445728510
часто был в заведениях и заказывал доставку (не только в Раменском), всегда еда была вкусная и свежая, было за что платить высокую цену (сравнительно другими)
но сегодня "сякэ" были мягко говоря не очень, ломтик лосося был бледный (почти белый) и вязкий как паста - извините меня, но такие даже в подвале не делают
в остальном из заказа претензий нет, но впечатления не очень
4
1
November 29, 2023
За последние лет пять кухня как-то скукожилась. То ли продукты не самые свежие, то ли перемешивают. Сам не хожу, только родственники затягивают
April 9
Вкусно, очень. Дороговато, но это нормально в ресторанах такого типа.
1
December 18, 2022
Отличное кафе, с небольшой игровой для детей, детским меню, стандартным меню для взрослых, чисто, уютно.
3
1
February 29
Вкусняшечки, меню отличное, персонал вежлив и приветлив
1
July 11, 2023
Блюда очень вкусные, но сервис просто кошмар. 2 официанта на весь зал. Меню основного нет. Заказали из брошюры .Сказали что закончился. Вызываешь официанта чтобы рассчитаться и ждешь 20 минут.
2
2