Наверное одна из худших Якиторий где я был. Помещение не большое, освещение в туалете ужасное. Палочки для ролл отслаиваются, можно занозу запросто поймать. Официанты не шевелятся, даже при не полной загруженности. В общем не рекомендую.
Очень долгое ожидание! Зал пустой, но при этом несут колу ( в банке) по 30 минут.
1
Show business's response
В. И.
Level 9 Local Expert
May 13
Уже в который раз пытаюсь покушать в данном ресторане. Однако прямо на входе сообщают, что расчет только наличными. Отвратительно! Сегодня хотела поужинать с мамой. Одно расстройство.
Еще бы ладно вежливо сообщали. Говорят о том, что карты не принимают будто мы из хлева пришли.
Больше сюда не ногой!
Побывали в данном заведении. Единственный минус (но за него звезду снижать не буду) что нас не встретили на входе, пришлось ходить по залу и искать кто же поможет нам с определением столика. Еда вкусная, приготовили и подали быстро.
Удобное месторасположение. Еда вкусная , особенно порадовал beef рамен 🍜. Сидели на 1 этаже и около раздачи. Как же было удивительно наблюдать как блюдо умирало минут 40 на раздаче , причём это были горячие темпура роллы. Хорошо , что это был не наш заказ.
В целом еды вкусная, как и во всей сети. Туалет на 1 этаже и он один.
Гостеприимные сотрудники . Вкусные напитки и еда . Рядом с метро и вокзалом . В ожидании поезда можно тут провести время . Расслабляющая атмосфера . Раньше часто заходила в заведение и всегда оставалась довольной . Возле ресторана есть сбербанк .
Приятно порадовало посещение Якитории.Для нас с женой очень важным оказалось наличие меню с фото и ценами на блюда,в отличии от Тануки,где нужно сканировать QRкод на смартфон,что не всем подходит.Все было вкусно,хорошее домашнее вино,и главное,сделали скидку 15%, т.к.у жены был день рождения!
Самое долгое обслуживание что я видел… ждали официанта чтобы заказать минут 20, а счёт больше 40 минут…. При этом перепутали заказ
Очень люблю Якиторию, но именно это место худшее из всей сети
Возможно там клева и лучшее сочетание сервиса и качества еды, но мы этого не узнали - 19 мая у ребят не работала оплата картой, только нал. Пришлось искать более диджитал Френдли пространство
Уже 4й раз приходим за полгода и каждый раз говорят,что оплата только наличными. Приходится идти искать банкомат своего банка,чтобы снять деньги. Раньше спокойно можно было оплатить картой. Даже переводы не принимают. То ли налоги платить не хотят,то ли так чаевые проще выманить. Больше идти сюда желания нет.
10.12.2022 в 22:15 отказали в обслуживании за безналичный расчёт, предложили сходить до банкомата по причине сломанного терменала.
При этом, в зале были люди. Очень сомневаюсь, что все они сходили до банкомата, и, уверен, что меня, по непонятной причине обманули. Я не выглядел не опрятно и не вёл себя вызывающе. Требую проверить информацию о работоспособности терминалов в 22:15 10.12.22
Конечно много народу по вечерам, но меню всё такое же божественное как и всегда и блюда очень вкусные. С мужем ходим чаще всего именно в эту сеть ресторанов. Очень атмосферно и цены приятные, большое меню и хороший сакэ
Первый раз были в Якитории на Валовой. Все понравилось. Вкусно, чисто, вежливо. Все Хамовники в печали после закрытия одной из лучших Якиторий Москвы-у м.Фрунзенская(((☹. Повышение цен тоже не радует, но мы были по купонам, поэтому все отлично!
Впечатление очень испортилось! Раньше очень любили это место и ходили практически каждый выходной, а теперь ищем замену: обслуживание очень грубое, попросились за определенный столик нам отказали сказав что резерв, причём у них всегда часть столов стоит с такими табличками а люди не приходят)) следующие госте так же как и мы в составе трёх человек попросились туда, им сперва отказали а потом разрешили и все это на наших глазах, очень не приятно ине красиво, столы грязные, и убираю их пи тебе так помотав тряпкой перед носом, за то резервные стоят чистые, а ещё мы часто заказываем лосось со шпинатом под сыром в этот раз это было не то что не вкусно а не съедобно!!!!! Жутко пересолено сплошной сухой рис а от лосося только запах, вопящем не рекомендую, хотябы пока не сменят официантов и клинкеров уставших от жизни на новых ну и повара . А так место очень приятное, жаль с ним расточиться но оно испорчено((
Обходят оплату налогов и принимают только наличные, якобы не работает терминал. Всё бы ничего, но это уже длится долго. Написали жалобу в Роспотребнадзор.
Еда везде одинаковая по якитории. Но вот места тут значительно меньше, очень душно в залах были в марте. Единственное, что хорошо принимают купоны на скидку и от дома не далеко)))
Ожидание официанта около 20 минут, причем подошел на четвертый вызов по кнопке - когда я её зажал и не отпускал. Подошел, попросил больше не нажимать и, что скоро подойдет. Принес первую партию заказанной еды, оставил блюдо, пожелал приятного аппетита и убежал - ни тарелок, ни приборов (для детей) не оставил. Ожидание счета около 15 мин. Очень слабо с персоналом.
Баллы только за хорошее обслуживание и интерьер. Было не вкусно, сугудай подали теплым, рыбы мало вообще, все блюдо картошкой усыпано. Если бы я хотела картошку заказала бы картошку, я хотела сугудай. Два кусочка рыбы и полная тарелка картошки за 500 рублей!!! Сугудай должен быть холодный,а не теплый! В итоге размороженная водянистая сырая рыба, отвратительный вкус просто ((( разочарована. может конечно это случайность и повар стажёр, но больше ходить к ним нет настроения((( Суши тоже были не вкусные, сливочный сыр какой-то твердый ,как так...
Очень хороший ресторан в центре города , и очень вежливый персонал а именно «официантка Айсель и Миша» , хожу уже очень давно , до сих пор держат марку. Советую !!!!!
Качество блюд за последние несколько месяцев упало. Полгода назад был высокий уровень, достойный Якитории. Всегда с удовольствием здесь ели. Сейчас все блюда стали несъедобными, техн.карты переделали на низкопробный уровень. Прощай, Якитория. Очень жаль! Привет шеф-повару.
Не приносят меню, нет официанта, кнопку хоть 10 раз жми. И это при заполненности ресторана на 30%. Уходят от налогов не принимая карты, только наличку. Врут типо сломался терминал. Этому конкретно заведению КОЛ
Если ты голодный, то лучше пройти мимо
Добрый вечер! Сегодня были в этом ресторане, бываем часто и очень даже нравилось. Ноо сегодня ваш официант «Анвар» нас поразил! Я надеюсь владельцы или менеджер читает этот отзыв и предпримут что-либо. Этот паренёк сначала нам отказывал в выборе столика, при том что мы ещё утром бронировали, сказали где будем сидеть и никаких проблем не было. После долгих убеждений он согласился нас посадить и конечно же это было не убранное место(он даже и не собирался убирать, пока его не попросили). Не хватало меню, мы попросили, ну да ладно. Еда, как и всегда очень вкусная, все понравилось. После ужина, мы попросили счёт и терминал, он и тут умудрился запороть и нёс 10 мин.
!!!Но самое главное, такое я встретил первый раз!!!!
Мы попросили его завернуть остаток роллов с собой, он сказал «ок» и просто нам принёс коробочку. Такого я ещё не видел никогда, я вежливо попросил его отнести на кухню, собрать и положить в пакетик. Он видимо хотел, чтобы мы руками собирали сами)
А вот как он нам положил роллы с собой…
Всем приятного!
Хорошая Якитория просторная.
Но к сожалению, когда приходишь в 12 дня быстро перекусить -роллы обветренные предлагают (наверное с вечера остались(((( ). Просили чайник чая с имбирём, принесли с ромашкой(. Пересмотри отношения к гостям по еде, что-то должно быть списано заранее (роллы за 700 с обветренного рыбой и в чёрную точку авокадо -не допустимо).
Претензий к качеству блюд и обслуживания-нет! НО!!!! Когда принесли счет выяснилось что оплатить счет можно только наличными!По СБП нельзя, переводом нельзя, но чаевые бы берете по коду!!!!! суббота !- 11часов вечера! Где нам искать деньги? Что за свинское отношение к клиентам? Мы с трудом набрали сумму выгребая все заначки из прав, паспортов и тайных кармашков из сумок! И это не в первый раз! Мы к вам больше не придем!
3
Show business's response
Наталья Маркова
Level 9 Local Expert
November 4, 2022
Очень классное местечко. Вкусная еда и можно замутить большую компанию на втором этаже! Вежливый персонал и приятная музыка! Роллы вкусные, впрочем как и в других кафе этой сети.и мне понравилась рыбка, запечёная.
Худшая Якитория из трёх в которой успел побывать. Интерьер не понравился, столики маленькие, всё ужатое, как будто в столовую зашёл перекусить. Плюс к отсутсвующему уюту ещё и отсутствие парковки, даже платно нужо постараться её найти. Нет никакого смысла сюда ехать, видимо космическая аренда убивает всю рентабельность, и желание создавать хороший интерьер. Отзыв максимально субъективный, возможно в центре все такие унылые заведения созданные для пеших туристов, они всему будут рады )
Суши доставка,Заказывал ролы,ураковка доставка всё отлично но сами ролы ужасные,рис не доваренный и не вкусные ,впечетление как будто ролы вчерашнии.Жалко , ждал лучшего.
Хостес на месте нет, всё время где-то гуляет.
Сами зайдите, найдите свободный стол.
Еда среднего качества. Роллы основное блюдо заведение - готовят их средне.
Оформили заказ с собой. Так ни одной салфетки и ёмкости для соевого соуса не сложили. Для чего официант вообще в этом заведении. Клиентоориентированность 0.
ОТРАВИЛАСЬ!
Никогда в жизни так плохо не было, это было единственное место, где кушала в этот день. Поехали в Якиторию, потому что раньше всё было нормально. Мне плохо с 28 июля с ночи, была в ресторане вечером в районе 8-9 часов. Сегодня уже 30е, ночью пришлось скорую вызвать, хотели госпитализировать. Сказали сильное отравление. Если до понедельника легче не станет, готовы в суд подавать.
Вежливый персонал, быстрое обслуживание, вкусная еда. Не понравилось что посетительница курила айкос в зале, запах стоял и никто не реагировал на это и дверь в женском туалете не открывается