В этот раз могу поставить только 4, и то только благодаря обслуживанию. Официанту отдельное спасибо! Еда на троечку . Заказывали сет Бенефит и пицу - не понравилось, кстати были в шестером, и это не только мое мнение. Поели без удовольствия, к сожалению. Больше не пойдем. Раньше всё было вкусно и денег было не жалко. А тут оставили приличную сумму, а гастрономического удовольствия не получили. В макдаке и то вкуснее. Повару огромный минус!!!
3
Seredin
Дегустатор 3 уровня
9 октября 2023
Долго ждать подачи, порции маленькие, персонал не очень
В данный момент нахожусь в якитории ш.энтузиастов д.1 заказала Калифорнию классическую, в меню написан состав мясо краба, в итоге как оказалось не мясо краба а заменитель, перемешанный с мясом краба, разломив ролл, мясо краба обнаружено в размере со спичесную головку, фото имеется, остальное заменитель. Хочется выразить недовольство в адрес руководства компании которая формирует меню, заведомо обманывая людей.
Часто захожу в Якиторию.., но после карантина меню стало бедным. Сократился ассортимент суши. Цены выросли. Закащала салат с тунцом, принесли очень не аккуратную призентацию. Даже есть не хотелось.
Очень долго ждали доставку, хотя ехать максимум минут 15. Заказ прождали 1.5 часа. Администратор даже не извинилась за опоздание курьера, (звонили, жаловались, просили заменить заказ). Заказывали горячие роллы, которые в итоге пришли холодными.
Когда приходим в сам ресторан, претензий нет. Очень чисто, уютно и вкусно. Но видимо очень плохо отлажена доставка. Попрошу руководство обратить внимание.
Роллы не вкусные! Кухня открытая,и видно как голыми руками крутят роллы. Если бы они мыли руки....ещё бы могла понять. Один повар высмаркался,и не помыв руки продолжил дальше готовить. Стоял шеф-повара,все видел. Сделали замечание, перчатки недовольно натянули. Официанты приветливые, но невнимательные. У подруги аллергия на грибы,она предупредила (объяснила два раза, четко и ясно). Из одного блюда их убрали,можно было,а из другого не убрали (в меню в составе не было обозначено что там есть грибы). Администратор решил вопрос. Блюдо в грибами в счёт не вбили. Хоть и отношение было не плохое в среднем,но кухня подвела. Самая ужасная Якитория
Раньше было лучше. Кальян (хотя выбрали самый дорогой) был совсем плох- вместо фруктового аромата, вкус мыла или одеколона (( роллы свежие, а вот гедза отличались от представленных на картинке в меню. Вкус тоже не дотянул.
Часто бываю в данном заведении , всегда только хорошие впечатления, но сегодня 2 июля 2019 , я был мягко говоря в ужасе, заказываю всегда лосося , всегда наедаешься рыбкой , в этот раз стейк как будто разрезали на два отдельных, мне и товарищу, пару раз укусил и все , даже распробовать не успел .
Уважаемые "якитория " сотрудники доставки прогуливающиеся по заведению с образом как дома , шарма не придают.
спасибо
Ужас!( заказ оформлен через приложение. 59 минут и всё готово, по факту еще 45 минут ждали заказа уже после того, как приложение сообщило о готовности...интересно это подход такой: одним клиентом больше, одним меньше? И самое интересное, что выдано всё холодное. Позор и деревня!