Вкусно, немного неуютно. Столы не узенькие что удобно, но если сидишь друг против друга разговаривать некомфортно, так как слышишь всех кроме собеседника, не хватает музыки фоновой чуть громче.
3
Посмотреть ответ организации
И
Игорь
Знаток города 4 уровня
14 сентября
Взял сегодня тут роллы на вынос. Были абсолютно не съедобны. Пришлось выкинуть. Вечер испорчен.
С появлением «Якитории» в Красногорске есть теперь куда ходить, всегда отзывчивый персонал и вкусная еда, но после каждого кризиса меню и порции становятся всё меньше. Поставил 4, потому что хожу сюда много лет, а скидочную карту всё никак получить не могу.
Около 5 лет заказываем суши. В последний раз привезли ужасные суши, во-первых они отличались от фото на сайте, так еще пахли и были по ощущениям не свежие. До самой якитории дозвониться невозможно, взяли телефон только с их службы доставки, я объяснил, что эти суши есть невозможно. На просьбу поменять на другие отказались, на вернуть деньги тоже, т к. У них есть каке-то соглашение. Больше не буду принципиально ничего у них заказывать, потеряли постоянного клиента.
Заказ привезли 29 января в 22:53
Отвратительная кухня!!!!
Лосось был разморожен и заморожен повторно несколько раз. Спросите как я это поняла? Элементарно- рыба была как каша, к тому же ни вкуса, ни нормального запаха рыбы не было!
Очень хорошая Якитория. Много мест. Есть даже детский зал, с хорошим детским уголком, где детки не будут мешать остальным посетителям. По еде это всё та же старая добрая Якитория, всё нравится.
Первое кафе в моей жизни, где поев на более чем 1600 на двоих ушли голодные:))) Порции чёт маловаты за такой ценник. Ну хоть вкусно и обслуживание хорошее.
Оставляю первый отзыв года за 2 наверное, но хуже уже некуда! Были на бизнес ланче вдвоем, людей было мало, качество блюд было ужасным, принесли мне блюдо с мясом и пюре, блюдо ждали мин 20 и оно было тупо холодным из холрдильника, на замечание что блюдо холодное и что пюре явно позавчерашнее и просьбу переделать сказали все исправим и прошло еще 20 мин, в итоге принесли разогретое, внутри снова холодное и помятое вилкой мое же пюре!!! Такое же отвратительное и абсолютно сухое позавчерашнее пюре - никакой замены блюда не было, тупо моя тарелка постояла 20 минут и повары недоучки - снова подогрели не все пюре и зачем- то размазали его по тарелке, чтобы изменить его форму - держат посетителей за идиотов. Последний поход в данную Якиторию, в ближайшие месяцев 6 точно не планирую. Качество всей кухни было на уровне даже не знаю с чем сравнить, чтобы не обидеть другие заведения. Ранее Уже начали замечать, что блюда стади хуже и посещать стали реже и с каждым разом становилось только хуже. Очень рассчитываю, что руководство заведения будет это читать и немного возьмется за управление своим заведением - официантам, а особенно поварам просто пофигу, к данным шефам кулинарии идти опасно для здоровья, продукты и их качество из чего приготовлено - также залежалые, видимо заказывают продукты там где откат приемщику больше, дно пробито. С учетом что бизнес ланч на двоих выходит больше 1000р.
В целом неплохо. Хорошая работа хостеса
Официанты так себе. Почти не подходили, доп продаж не было, не спросили все ли понравилос, ничего не предложили. Чувствовали себя там не нужными. Кухня на 4.
18:10 заказала вкусные и красивые роллы
19:45 звонит курьер, мы забираем заказик. Открываем сумку, достаём содержимое.
И тут я вижу порванных «язычок» в коробке. Думаю, очень странно, неужели пожрали изверги, пока везли….Да! Обидно, в сете 29шт, тут 25шт. Как оказалось попробовали у каждого вида роллов по штучке. Ну как бы приятного аппетита, нам не жалко:) Но есть вероятность того, что могли лизнуть парочку, ну мол горит сарай, гори и хата.
19:55 Звоним в службу поддержки, потому что в приложении они на раслабоне, решаем на том, что мы возвращаем заказ, они нам деньги.
20:04 Звонит ресторан и говорит, мы через пол часа привезём вам новый заказ, вы отдаёте нам старый. Говорю, нам уже неудобно, время позднее(я ложусь в 22:00). Игнор, мы вам привезём. Блин, ну ладно. Ок. Все бывает, у них жопы горят, пытаются решить проблему с меньшими затратами.
20:39 Курьер звонит, заказ привёз. Все на месте… НО! Ни коробки с палочками, имбирем и тд. НИ ВСРАТОГО ПОДАРКА, ПРОМОКОДА или чего-то приятного. СЛОВ НЕТ!
Очень испортился сервис, были там с семьей, подали битую посуду и официант, который нас обслуживал, постоянно был где то, но не у нас
Я думаю, что при чеке в 15 тыс рублей, сервис должен быть аналогичен
Заказали сегодня доставку.Вкус посредственный, как в дешёвых суши-маркетах, цена неадекватная. Вся рыба воняет, такое ощущение, что консервированная. Палки не положили. Удалась только упаковка -красивая. После еды у всех неприятный привкус во рту.
Пришли практически под закрытие, нас встретили и проводили до столика. Несмотря на поздний час, официант был очень мил и вежлив, таких давно не встречала! Для меня было очень приятно. Я восхищена официантом, обслуживание на 11 баллов из 10!) Большая благодарность Мордвинкову Алексею, вы необычайно любезный молодой человек!)
Вкусно, но цены стали безумными!!! Раньше ходили 3-4 раза в месяц, сейчас не ходим, есть хорошие альтернативы за ниже цену.
4
Посмотреть ответ организации
S
s
Знаток города 4 уровня
12 июля 2023
Ожидание по часу. Приносят в итоге холодные блюда (заказывали рамен, мясо), которые даже есть не стали, тк ужасное. Ни официант ни администратор ничего вразумительного объяснить и исправить не могут. Почему нет оценки на -5??? Обслуживание никакое
Всё на высшем уровне! Очень приятная, спокойная обстановка, что мне всегда нравится. Видно, что коллектив ресторана со своими задачами справляется на отлично! Удачи и процветания Вам!
Были несколько раз в кафе в красногорске. Неплохое меню, вкусно. Уютная обстановка, если телевизор с мультиками для детей. А вот доставка суши из Якитории последний раз была ужасно не вкусная, выкинули, воняло и есть не возможно. Больше этому бренду я не доверяю и не заказываю.
Отличное место, но будьте бдительны с персоналом, у меня однажды телефон сперли. Девочки очень неуверенно утверждали, что это не они. Однако факт остается фактом, телефона ценой 75 тыс нет, к камерам доступа никто не дает, поиск телефона по сигналу не дает никаких результатов, вернее последнее позиционирование это как раз это заведение, но мы то якитория не при чем! Накормят конечно, но еще и при возможности обдерут
Кухня на уровне в якитории всегда. Но вот с клиентоориентированностью у персонала зала пробоема. На входе неприветливый хостес. Мы при входе поздоровались первые, в ответ скороговоркой услышали что-то вроде "здравствуйте, сегодня карты не принимаем" дальше повернулась спиной. На вопрос можно ли рассчитаться переводом, тк были уставшие и идти до банкомата не хотелось. К официанту претензий нет. Заказ не принимали долго, трижды нажимали звонок, я с пониманием отношусь к таким вещам, тк выходные и гостей было много. На мою просьбу сделать ободок из соли на коктейль Маргарита, менеджер ответил отказом, сказав, что это не по рецептуре, но она уточнит у бармена, если он найдёт время и желание, то он сделает. Я являюсь гостем Якитория уже 8 лет, и ни в одном ресторане не получала отказа в этой просьбе. Отредактировала отзыв, добавила фото с коктейлем маргарита, который приготовили в якитория на Тверской., гле моя просьба не вызвала у официанта возражений.