У ребят были самые вкусные суши в городе! Цены не конкурентные, но за кайф можно было и заплатить. А теперь? Прайс тот же, а готовить стали посредственнее. Может повара сменили, может экономить на продукции стали 🤷🏻♀️ Непонятно, но радости от них стало меньше.
Посоветуйте крутые суши? А то в Питер гонять каждый раз за ними не охота)))
Персонал вежливый, еда вкусная, интерьер красивый. Но цены конские стали, за несколько лет выросли в 2 раза! На 4-х скромно посидеть уже 10т.р.!!! Жалко, что по купонам Биглиона в Красногорске нельзя сходить))
Хороший интерьер. Не самые лучшие роллы. Вместо том-яма приносят мочу с овощами и креветками без малейшей остринки. На просьбу в следующее посещение сделать хоть немного острым, никак не реагируют, опять моча. Обстановка на 5 баллов, как официанты.
Заказал самовывоз. До этого такие же блюда брали в Москве. Я совсем не ожидал, что Красногорская якитория превратится в такой ШЛАК. (Ранее пользовался услугами данной якитории много лет, и она была возможно даже и лучше Московских!)
Салаты вид будто вчерашнии, фри положили как кот наплакал, ролы оставляют желать лучшего. Думаю в ролы просто недоложили основных ингредиентов или заменили их на какие-то не понятные! Да и если сравнивать с "Московскими", те в рот не помещались! Тут же даже ребенок их смог бы есть целиком.
Думаю это последний раз, когда я заказываю в Красногорске!
4
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
27 ноября 2022
Заказывали домой, еду в этом заведение на день рождение, на большую сумму. В итоге выкинули больше половины. Просто дерьмом кормят людей, сашими из лосося выкинули, не знал что можно лосось испортить, суши с копченым лососем это вообще что? Мидии, гости выплюнули все. Больше никогда не будем заказывать там еду, если это можно назвать едой, даже рис сварить не могут нормально.
Сервис упал и очень низко, раньше такого не было, как можно закосячить, привезти по новой и вновь закосячить !!!! В дешевой забегаловке все ровно лежит !!!
Была здесь недавно впервые. Очень уютно, шикарный интерьер, спокойные цвета и кухня отличная. На заказы до 17:00 скидка))! Вежливый персонал и шикарно оформлены карты меню!!!
Это заведение катится по наклонной вниз уже несколько лет, но видимо не все люди еще там «поели».
Начну по порядку:
- Еда к нам приехала не через 40-60 минут, которые были обещаны, а через полтора часа. И то, пришлось дозваниваться в этот с позволения сказать ресторан, чтобы они 10 мин выясняли что с заказом.
- Разумеется все привезли холодное…
- Качество роллов оставляет желать лучшего. Ещё чуть-чуть и будут привозить только рис. Роллы распадаются и не имеют абсолютно никакого вкуса. Благо, если соевый соус и васаби, которые этот вкус придают. Кстати о соусе - его кладут в лучшем случае 1-2 пакетика на 4 человека 🤷🏻♂️
- Ну и кульминацией стало то, что их курьер (национальность упоминать не будем) приехал не совсем трезвый, а если быть точнее, то от него несло так, что запах с лестничной площадки не выветривался ещё несколько часов!
Резюмируя все вышесказанное хочется обратить внимание руководства данного заведения общепита - получше отбирайте сотрудников и следите за тем как они работают. Они являются лицом довольно известного бренда «Якитория». А лицо это уже выглядит немного отёкшим…
То ли мне кажется ,то ли нет
Порции стали поменьше и роллы делают из продуктов ,которые на грани срока годности
Откуда такие заявления ?на следующий день была диарея
Ждали заказ минут 50
Хотя в ресторане было мало посетителей
Хорошее местечко, уютно и очень вкусно готовят !!! Вежливый персонал, блюда отдают быстро. Хороший вид из окон !!! Доставка у них тоже на 5+, быстро доставляют, за 30 - 40 минут !!!
Хорошее место, приятная атмосфера, вежливый персонал. Единственное, мебель, пол и салфетки на столах старые, пошерканные временем, грязноватые. Но в целом не плохо, приятная музыка, вкусные блюда.
Давно не была в этом заведении, и тут попала в него. Во первых очень обтрепалась уже обстановка- пора бы обновить интерьер .
Во вторых - подача блюд ! Салат подали после первого и горячего, когда он уже был в принципе не нужен. Еду подавали не одновременно двум гостям. Муж успевал съесть пока мне приносили .
По вкусовым качествам еда тоже стала хуже.
Посещаем частенько это заведение. Всё очень нравится! И сегодня с девушкой, посетили любимую Якиторию! Особенно, хотели бы выразить благодарность, официантке Валерии, за её профессионализм и вежливое отношение к посетителям! Всё было как всегда на высоте!
1
1
Посмотреть ответ организации
L
Leks S
Знаток города 5 уровня
3 апреля 2023
Качество блюд на хорошем уровне но иногда жирновато. Можно посещать часто когда готовить дома лень). Отмечаем праздники и ДР. Игровая зона скудная, игрушки давно не обновляли.
Здравствуйте. Вчера мы сходили в Якиторию. Нам очень понравилось. Персонал очень добрый, еда очень вкусная, интерьер нормальный. А суши отпад. Советую всем сходить туда.
Так захотелось роллов , заказали в Якитории , никогда не подводила , но настроение испортилось , как только открыли пакет . Воняло речной рыбой, как от палатки рыбной . Открыли коробочки , вроде бы не пахло , стали пробовать я и муж , побежали быстрее выплёвывать. Выбросили все в мусорку. Цена не маленькая роллов 100₽ за штучку , что за рыба была непонятно, но возможно испорченная. Надеюсь не отравимся . Но доставка быстрая.
Менеджер Аджан - совершенно не компетентна в части выдачи заказов, и как менеджер в общем. на вопрос через сколько будет готово ответила - ждите не знаю. и так всем клиентам отвечала! просрочили заказ на пол часа, заказывали в 11 утра на вынос в 19-00
Посмотреть ответ организации
Т
Татьяна
Знаток города 9 уровня
2 ноября 2023
Очень любим Якиторию
Разнообразная кухня , постоянно обновляется меню. Всегда есть разные скидки ....
Сегодня нам привезли гриль сет и гёдза с креветками в 17-45.Не доложили соус тар-тар.Обещали привезти через 25-30 мин.привезли через 1,2.Серез полчаса моей сестре стало плохо, сейчас 2,52.Моя сестра просто держится за унитаз, блююлет дальше чем, видит, коем вызвать скорую помощь!!Доставка упала в ноль!!Менеджер ресторана Тимур двух связаться не может, речь как у 9-ти классника.Посмторим как завтра 18.08.2022 свяжется директор ресторана!!
Просто ОТПРАВИЛИ человека!!!Это не шутки!!!НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ доставку.Раз на раз не приходится!!!
Не были здесь год, наверное. Стало очень невкусно и дорого. Вся еда - сплошной рис, причём не очень свежий. Роллы с угрем - рисовая каша с чем то склизким. Этот ресторан либо устал совсем, либо изжил себя. В общем совсем не рекомендую!
Почти никогда не пишу отрицательных отзывов, чаще всего всегда можно понять другую сторону. 31 числа случился ряд неприятных моментов. Понимая, что на носу праздники, заказ сделали заранее около 14 часов, заказывали на 18-00 горячие роллы. В приложении было видно, что заказ начали готовить около 16 часов, что нас несколько удивило. В 16:45 заказ был готов. В 17 12 звоник курьер и спрашивает, у вас тут доставка к 18, а можно ли доставить пораньше. Конечно можно, вы ведь уже их приготовили!!! и к 18 горячим будет только наша 5 точка, в то время как роллы как раз будут уже давно холодными. Курьер приехал через 20 минут. Роллы оказались холодными. Мы люди не конфликтные и с пониманием относимся к разным моментам. Когда в прошлом в прошлом году заказ опоздал на час ++ мы спокойно к этому отнеслись, понимая, что наверное просто большая загрузка. Но сейчас это что было? Привезли на 30 минут раньше, холодные "горячие роллы". Но и это не конец истории. Оставил свой телефон на сайте, чтобы мне перезвонил отдел качества, никто не перезвонил. Ну думаю, ладно окей, праздники. Сейчас уже сам позвонил в поддержку, девочка объяснила, что надо через приложение оставлять жалобу. Окей, оставили через приложение. Там наше обращение прочитала оператор Анна (кстати прочитала почти сразу), пульнула нам промокод на 25% в течении 10 дней. Мы попытались сказать, мол Анна спасибо, но у нас и так есть промокод на 20 % который дается всем на повторный заказ в течении 10 дней. На что нам ответили, извините, других вариантов нет, обращение отправили руководству и чат закрыла. Даже не знаю как реагировать на все это. Сами "горячие роллы" были холодными, к кухне вопрос. Доставка привезла не вовремя, тоже вопрос. Думали, ну служба поддержки сейчас все разрулит, малоли ну все же бывает, но нет, служба качества повела себя на отвали. 0 позитива при обращении в Якиторию.
Жена заклинала, написать правду, но, мне пока только пару раз не понравилось, как факт 4 звезды. Проблема в обслуживании, нам приносили ролы с разницой в 40-50 минут.
Всем доброй ночи, пишу отзыв поздно почти в 2 часа ночи, после того, как мне стало легче после посещения данной Якитории. Были с семьей (муж и ребенок) в Якитрии в Красногорске в субботу 18 декабря уже вечером часов начиная с 17.00. Почти все столы были заняты, ну это и понятно суббота -вечер))).
Уже приехав домой в районе 8 вечера у меня стал болеть живот. Я думала переела. Но увы не так всё. Меня много раз вырвало, не говоря и про то, что ещё и посетила туалет(
Я предугадываю, что люди скажут, где-то наелась и сваливаешь на Якиторию. Наверное нужно было сохранить то, чем я вырвала, чтобы отдать на экспертизу, так как ничего кроме роллов там не было. Я очень избирательна в еде, и у меня хорошо развиты органолептика (вкус, запах, цвет) я никогда не ем в переходах и тому подобное и это моё в жизни первое отравление в 35 лет. Это правда, поэтому я в шоке.Слава богу этот видимо несвежий кусок рыбы или что там было испорченное съела я, а не мой ребёнок 7 лет🙏 Мужу тоже повезло. Предугадывая , что скажут, как вы ели всей семьей и отравилась ты одна, скажу, что ещё не утро, очень надеюсь , что и ребёнок и муж будут здоровы. А поскольку в роллах кусочки красной рыбы, возможно именно в моём они были несвежие, так как в роллах с лососем два вроде было кусочка, в общем я незнаю как это объяснить, но 100 гарантия того, что я до этого нигде не ела кроме обычной домашней еды дома и то в обед.
Это второй раз посещения Якитории в Красногорске и последний. Больше я к вам никогда не приду. Когда заказываешь сет или роллы, то на ум приходит фраза "Почувствуй разницу" огромное отличие с картинкой в меню, в сторону проигрыша, конечно. Прошу прощения за столь большой и сумбурный отзыв, но так плохо мне не было уже и не вспомнить когда вообще.
Доставку ждём уже почти 3 часа! Информации о доставке нету,дозвониться не реально! Теперь даже интересно когда будет доставка, и будет ли? Заказали в 17,49 сейчас уже 20,37 Не заказывайте в якитории никогда!
Лучший ресторан японской кухни в Красногорске. Работает ресторан до последнего клиента, быстрое обслуживание, качественная еда, Рекомендую посетить этот ресторан с семьёй и получить удовольствие.
Одно из наших самых любимых заведений. Тем более что поблизости особо достойных кафе нет, а тут в пешей доступности. Часто пользуемся доставкой или самовывозом, нареканий почти никогда не было, может пару раз за все время....
1.Отвратительное отношение к клиентам- какая бы не случилась проблема с заказом- Якитория, теперь как птица высокого полета (с такими же окрыленными сотрудниками) смело сошлётся на факт причиненных неудобств по причине того, что они так-то ничего вам и не обещают.. мол на сайте информация- для ознакомления, приложение вообще от вольного работает- что там просходит они не ведают и отвечать за это некому))) ну погрустите вы.. уважаемый клиент - и всё пройдёт, не переживайте..
Была ситуация- в последний день скидки заказали еды через приложение (ведь в этом идиотском приложении ВСЕГДА написано, что доставка до 4:45.. как вы думаете это так? Рак там плавал!! Не так)) Якитория Красногорск, например принимает заказы до 23:30.. но зачем указывать эту информацию в приложении? Да нафиг надо! В итоге заказ наш отменили.. ну по моей вине естественно.. я же увидел что доставка до 4:45- а на горячую линию не позвонил.. вот такой вот я …короче скидка сгорела)) а операторы Якитории сказали, что естественно скидку восстановить нельзя.. а то что в приложении указана информация, вводящая в заблуждение- это не страшно)))
2. На кухне антисанитария (чтобы вы знали, по санитарным нормам губки для посуды запрещены для использования на вашей кухне)
В супе (грибной крем-суп) попалась губка с чем? Как вы думаете? С моющим средством фэйри (лимон.. ибо удалось попробовать и ощутить всю симфонию вкуса и насыщенность ароматизаторов данного средства)больше этот суп я не ем совсем)) спасибо большое Якитория)))
Спасибо всем за прочтение отзыва.. извиняюсь за эмоции)
Поставила 2 звёзды, а не одну потому что еда была нормальной, но отношение к клиентам ужасное! Я очень не рекомендую это заведение. Очень расстроена походом в этот ресторан и это был однозначно последний поход туда. Они работают на доставку и никого не волнуют, что ты там сидишь и хочешь получить свой заказ. В ресторане было занято всего несколько столов, после заказа напитки принесли через 30-40 минут, еду ждали больше часа, я свою еду ждала больше 1,5 часов и это не преувеличение! И это всего лишь была стеклянная лапша которая готовится от силы 5 минут, принесли рисовую лапшу, а не фунчозу, но это мелочи, когда мы вызывали персонал кнопкой вызова, чтобы узнать что с нашим заказом - никто не приходил, спросили проходившего мимо сотрудника, он сказал, что узнаёт, потом пришёл и сказал блюда готовятся, вот у меня вопрос: если есть очередь то почему релевантное блюдо моих коллег было приготовлено на 30 минут раньше, хотя заказ делали одновременно? Опоздали на фильм из за этого ресторана(