Периодически хожу с подругой в это заведение. Нравится атмосфера и аквариум в зале с симпатичными жильцами 🥰
Меню периодически обновляется. Оно довольно интересное с адекватными ценами. Готовят вкусно 😋 По крайней мере, моя вредная прожорливая душонка каждый раз довольна 😁
Персонал всегда показывает крутой сервис 💪🏻 Встречают и провожают с улыбкой. Готовы в любой момент подсказать, если есть вопросы. Внешне ребята тоже выглядят хорошо 😎
24 октября подруга особенно выделила бармена. Ему отдельный респект за коктейли 🔥
Персонал вежливый, расположение удобное, внутри чисто и опрятно, но цены завышены, качество не соответствует цене, блюда оставляют желать лучшего, во первых - они миниатюрные; во вторых - из 6 заказанных позиций, понравились только 2 - это суши и том ям.
Лапша же была достаточно сухой, а десерт Анна Павлова просто было невозможно есть, засохший кусок сахара, который нужно было разгрызать, ни в 1 другом заведении я еще не пробовал такого ужасного исполнения этого блюда. Про Хотатэ мисо гратан и морс сказать нечего, они были - обычные.
Хорошее уютное заведение на Набережной почти на берегу Волги.
Некоторые окна выходят на реку.
Имеется общая бесплатная парковка, но ней редко бывают свободные места.
Внешне кафе хорошо видно, т.к. на фоне других выделяется дизайном и черным цветом.
Внутри интерьр в японском стиле.
Меню достаточное. Роллы и суши вкусные.
Обслуживание зависит от официанта, бывает долгим.
Цены выше среднего, какие-то блюда не соответствуют цена / качество.
Отдыхали в Якитории летом с мужем, всё было на высшем уровне: порции большие,официанты вежливые,заказ принесли быстро. Решили отметить маленькое событие нашей семьи тоже в Якитории,только в октябре. Были очень неприятно удивлены: цены завышены,граммовка блюд изменилась в меньшую сторону(наверное новая посуда на это повлияла). Теплый салат, который мы заказали,был абсолютно холодным. Коктейли вкусные,но очень много льда. К девушке официантке не было претензий, всё быстро, чётко и по делу. Кухня конечно,очень изменилась.
Начнем с того, что это любимое место нашей семьи. По нашему мнению за последние 2-3 года у всех суши ресторанов испортился вкус, но Якитория остается неизменной, самые вкусные роллы в городе! И до сих пор! … последний пол года-год мы заказывали роллы на дом, в сам ресторан давно не заходили и какого было моё удивление… Как было раньше: девочки официанты были очень вежливые, шустренькие, внимательные, всё было всегда вовремя подано, мы никогда не ждали долго следующее блюдо. Что же сейчас: мы пришли, нам дали меню, мы выбрали и еще минут 10 ждали официантов, они между собой стояли прикладывались, обсуждали что кто-то увольняется из поваров, короче были заняты точно не нами. С третьего раза они всё-таки услышали, что я из зову. Роллы принесли как и раньше , минут через 15-20, было вкусно, но… десерт мы ждали потом еще минут 10, и то, после того, как я снова позвала официанта , который ходил мимо и не обращал на нас внимание. К слову, на удивление в субботний вечер было мало людей.
Вопросы к управляющему:
1) На просьбу принести стакан воды, я получила отказ, сказали, что из ругают за это, мы должны покупать. Отстой. Мы оставляем несколько тысяч рублей, а нас еще принуждают покупать воду, т к першит в горле. В других достойных заведениях не так. Очень обидно.
2) Новые кружки для чая, без ручки. Кружку взять невозможно! Очень горячо! Верните кружки с ручками.
3) Кто набрал новых официантов? Такое ощущение , что гопников набрали. Нас обслуживал воспитанный и спокойный официант, но невнимательный. За тот вечер мы еще с несколькими парнями официантами контактировали, парни не плохие, но где-то дерзкие, где-то прям слышно дворовую речь
У нас сложилось впечатление, что изменился управляющий и поэтому Якитория сильно стала хуже
Японская кухня и качество продуктов здесь всегда на самом высоком уровне , отдача блюд очень ,очень быстрая , минус заведения устаревший интерьер , очень хочется обновления для любимой Якитории!
Один из любимых ресторанов города. Лучше японской кухни в городе нет по моему мнению. Роллы, салаты, первые блюда и дальше по меню все супер. С недавнего времени ввели новое меню, что то из старого оставили, есть новинки. Приятно провести время в этом месте. Мы частые гости в этом заведении
Хорошее место. Ходим с супругой часто.
Хотели отдельно рассказать про менеджера Евгения. Очень положительный, светлый человек. Всегда, очень приветлив, встречает и провожает нас как родных….
Мы заметили что он ко всем клиентам так относиться…
Сегодня все было очень вкусно. Благодарим
Один из самых вкусных ресторанов японской кухни в нашем городе. Цены соответствуют качеству блюд, очень свежая рыбка и морепродукты и очень вкусные коктели. Заботливый, вежливый персонал.
Очень вкусно, нас обслуживала милая девушка, к сожалению не представилась, обо всем предупредила, атмосферно и комфортно, чай сногсшибательный, еда обворожительная, мы с подругой влюбились в это место.
Вкусно, красиво, но есть очень большие минусы. Конечно же человеческий фактор. С каких пор официанты перестали прибирать на столе. Даже если блюдо стоит наполовину не тронутым, можно же подойти и спросить нужно или нет оно. Кухня отработала на отлично!
Были сегодня при полной посадке, уже было ожидание, что сейчас наверное придется подождать немного дольше готовности блюд, но нет!!!Молниеносное обслуживание, очень быстро всё приготовили, как всегда всё очень вкусно, не было вообще проблем с обслуживанием, всё своевременно,вежливо ,любимые блюда из года в год остаются такими же, и очень приятно придти за любимыми роллами и получить такие же, как и несколько лет назад, не знаю как можно быть недовольными ценами, цены немногим выше чем в рольных забегаловках-доставках, но продукты, из которых это всё приготовлено,вкус и выбор гораздо лучше и выше!
Здравствуйте! Пришли за 50 минут закрытия ресторана. Заказ был не большой, т.к нужно было покормить детей после дороги, понимали посидеть не получится, забирали с собой. Но как работают официанты, это конечно ужас! Дамы! Научитесь быть вежливыми, принесла меню, говорим, 5 минут, понимаем что до закрытия и что-то приготовить не смогут. знаем, бываем в Якитории в разных городах. На что нам отвечают, нет, заказывайте сейчас! Меню мы всё таки просмотрели, кое чего в ассортименте нет.
Заказ сделали быстро. Интерьер интересный, аквариумы с рыбами(большими) ребёнок в восторге! Это наверное все плюсы данного заведения. Мы понимаем, что скоро закрытие! Но это работа, Ваша работа. Я может тоже не в духе, дорога выматывает. Но мы платим деньги! Ещё и за то что оказалось не вкусным 🤣 Единственная Якитория куда мы больше не будем заходить!
Великолепное место со своим антуражем и великолепной атмосферой. Вкусная еда, приятная обстановка и вежливые официанты. Самое то, чтобы прийти и хорошо посидеть компанией.
Добрый день, на протяжение 4лет ходим в данное заведение. Поменялось меню, прислушиваются к отзывам посетителей. Есть, минусы сразу скажу не наказывайте их, объясните усно, они для Вас стараются, чтоб уборщики не подметали, возле посетителей, когда они за столом, понимаю нужно убрать, но не так портит мелкий мусор мнение о заведение, как возле тебя подметают, когда находишься за столом. Эта неприятность остается о заведение. Еще, кувшины по 900мл, а берут как за литр. Отдельное, спасибо, когда официанты культурные, но не все. Например, новички более стараются, чем те кто уже давно работают, они( кто давно работает) уже расслабились и не особо учтивы. Еще, раз повторюсь наказывать, никого не надо, просто примите к сведенью. Это сказывается на Вашем заведение.
Любовь к кухне, перечеркивает не очень хорошее обслуживание.
Да заказываю, потому что вкусно, но в отдаленные районы администратор не очень радостно берет заказы. Сегодня ситуация вообще из ряда вон выходящая: не приняли заказ без оплаты он Лайн, а оплата просто не проходила! Ни где не прописано, что откажут в доставке! Отказали и не взяли заказ! Я платежеспособный клиент, отказов не было! Просьба администрации заведения разобраться в ситуации и если у вас меняются правила и условия доставки, прописывать на сайте! Потому как на словах, ну даже не солидно!
Закажу ли еще доставку? Приду в заведение- не знаю.
Всегда всё вкусно, подача быстрая, если не полная посадка. Бывают незначительные нюансы в обслуживании, но в целом очень довольны местом, с удовольствием посещаем каждый раз!
Роллы разваливаются, качество продуктов оставляет желать лучшего, чуть лучше суши вёсел.
Были в Якитории в Казани, небо и земля, ожидали такого же потрясающего вкуса блюд, но к сожалению даже рядом не стоит. 4 вида закзали-отдали 2600₽, оно того совершенно не стоило.
Сегодня посетили Якиторию, в целом блюда и напитки понравились, если бы не одно НО, теплые вафли, которые были заказаны так и не принесли, хотя после последнего блюда прошло более 30 мин, при этом когда мы попросили счёт, то это блюдо не забыли включить, мы об этом сказали официанту, на что был получен ответ, что со счета их нельзя убрать и предложили с собой забрать, оплатив счёт и просидев ещё 20 мин так эти вафли и не дождались, официант каждый раз делала удивлённые глаза, но упорно не приносила блюдо. Надеюсь повар который их готовил около 2 часов с момента заказа остался доволен и поел за наш счет. Жаль потраченного времени и чаевых.
Обожаю Якиторию, столько воспоминаний с ней связано, это первое заведение в городе с японской кухней! Переживает сейчас реальный ренессанс, все вкусно, быстро обслуживают, иногда нет мест по вечерам)) рыбы в аквариумах живут по 20 лет)) единственное, что хотелось бы поправить- дизайн заведения! Посовременнее бы сделали! Ну и ремонт в санузлах, очень просится!!!!!
Каждый год приезжаем в город и бежим в Якиторию за Том Ям, к сожалению, нигде он не был таким вкусным, кроме как в этом месте. Но крайний наш визит в это заведение оказался последним. Видно, что поменяли меню, добавили позиций, цены выросли, все бы ничего, но этому нет оправданий. В Том Ям теперь репчатый, небрежными кусками рубленный, лук, вместо порея, томаты не черри, а обычные, на весь суп 2 креветки и кусочек кальмара, много бульона, остроты почти нет, много кокосового молока, вообщем – отстой. Сервис лучше не стал, находясь в двух метрах от айки, мы докричались до девушек буквально с пятого раза, они были заняты веселым общением и смеялись на пол зала, не хотелось как-то даже их отвлекать. Роллы подают на металлическом узком «бревне», в данном случае мы переживем, но жалко официантов, которые это таскают, потому что подача этого не оправдывает. Вообщем, спасибо шефу и поварам, что были здесь годами ранее. Помним, любим. Нынешнему заведению желаю процветания.
Качество блюд упало. Роллы принесли не с рыбкой сверху, а с намеком на рыбку, ну уж такой тонкий и маленький кусочек рыбы уже даже в самых дешёвых местах с суши не встретишь. В алкогольных коктейлях вообще не чувствуется алкоголь. Стоит отдельно отметить, что у нас не спросил официант о скидочной карте, поэтому чек выбили без скидки по указанию старшего менеджера. Ситуацию сделали против гостей, то есть нас. В итоге мы ушли с испорченным настроением, ещё нигде такого плохого и неклиентоориентированного сервиса я не встречала. Пришли мы сегодня туда не первый раз, но уже точно в последний, потому как при всем этом возвращаться туда уже не хочется.
Замечательно место с прекрасным летником)) вид на Волгу+ вкуснейшая еда+ прохладительные напитки+ дружелюбный персонал = прекрасный отдых!!!)) мы остались очень довольны! даже потом еще доставку домой оформили))
Очень любили это место всей семьей, частенько баловали себя вкусными блюдами (особенно суп с угрем - кто не пробовал, это перевернет вашу гастрономическую жизнь).
Однако в последние разы посещения столкнулись с ужасным отношением персонала. Приходили семьей - долго ждали официанта, и когда наконец-то наши взгляды пересеклись, нам резко ответили «ЩАС к вам подойдут», при этом отмахивая рукой наш вопрос. Следом подошел другой официант, которая обслуживала так, словно посетитель ей был чем-то должен. Затем подошел парень, который положив на стол приборы, не удосужился даже произнести «Добрый вечер». К слову о приборах, они не убирались весь вечер.
❗️Я понимаю, что возможно это покажется глупым, ставить низкую оценку лишь за обслуживание - но на мой взгляд, именно обслуживание показывает лицо заведения, особенно у которого не самый низкий чек. Если это читает человек, который может повлиять на обслуживание официантов в данной сети ресторанов - сделайте это пожалуйста. Пассивное хамство - тоже хамство.
Все очень вкусно, интересные суши, заказывали доставку а именно сет бенефит, для всей семьи и не прогодали.Так что есть можно но немного цены кусаются.
Не знаю что произошло в политике заведения, но стало как то хуже. Во первых перестали делать самый вкусный десерт, перестали приносить салфетки (а это была их фирменная фишка, когда приносят сухую салфетку, заливают водичкой), последний раз были на днях, супер долгое ожидание, роллы конечно вкусные, но из всех этих мелочей и строиться мнение о заведении. Роллы на доставку да, как посещение заведения, наверно больше не пойдем.
Посетили данное заведение с супругом,и остались мягко сказать не в восторге.
Нас обслуживала официант Киселёва Мария .
Когда начали диктовать заказ,супруг уточнил все ли она запомнть,ибо все же запишет ,на что она сказала что в состоянии все запомнить.
Итог событий,само собой часть заказа мы не получили,и когла напомнили о ней, сказанно было « ну уже не надо же»
Мякго сказать ,мы в шоке.
Наврятли вернемся,и точно уж не посоветую
Любимое заведение в городе)). Нравится всё, начиная от расположения ( а это центр города и красивейшая набережная) и уюта внутри, от приветливого персонала и замечательной кухни, которая в большом ассортименте и на любой вкус! Встречаемся там с друзьями, отмечаем дни рождения. Дети тоже любят Якиторию. Малышка называет
Не до дали 1000р сдачи. Кассир сказала «Не специально» и даже не извинилась . Позвал администратора. Он вместо извинения начал мне рассказывать что в «не специально» есть доля 🤔 извинений. Наверное возможен ответ «да , я специально это сделала» 🤦🏻 управляющая начала тоже рассказывать , что это же не специально, но хоть извинения высказала от своего имени , а когда я сказал что в нормальных заведениях в таких случаях комплимент предлагают , сказала что у нас так не принято. администратор, молодой человек, сказал . «Ну давайте я вас кофе» напою, с таким выражением , как будто они мне денег заплатили, я им сдачу не до дал, ещё и выжимаю у них «халяву» Отказался , попросил листок с ручкой, а опишу как всё было, вы примите . В ответ - я вам тут не администрация какая то что то принимать . Как то так . «Якитория» , конечно, обойдется без моих копеек. Ну и я как нибудь найду роллы в другом месте. Хотя они у них не плохие , что тоже нужно отметить 🤷🏼♂️
Посетили 08.07.2024. в обед Очень вкусно и приятная атмосфера. Особенная благодарность официанту Елене и администору( приятная девушка, не знаю как зовут)
Это любовь навсегда 🫶🫶🫶
Приятный вежливый персонал, роллы отменные 🔥
В меню вы найдете блюдо по душе обязательно
Десерты, напитки , просто гастрономический рай
Уютная, доброжелательная атмосфера
Для отдыха и покушать рекомендую 🩵
почти единственное место в Волгограде, где можно заказать суши и роллы такими,какими они должны быть (рыба, авокадо и пр).
Но есть одно но: заказ через сайт не работает уже пол-года (при нажатии кнопки "подтвердить заказ" всегда ошибка - "Пожалуйста, введите адрес для продолжения.", и чтл бы ни ыводить, ошибка остается). Проблема не решается уже пол-года.... А при заказе по телефону зачастую ждать нужно по 10минут....
Что-то явно произошло!любил это место лет 5-6!!
Доставка домой отменно!!
Сегодня заказал,ценник взлетел(не понятно с чего если честно,с долларом вроде всё в порядке)
НО!!!черт даже с ценой!!что с качеством?том ям с одной креветкой за 769р!!роллы просто отврат по вкусу!имбирь сухой и заветренный!!так что как говорится «как не болела,а всё же умерла»))прощай якитория,с тобой было прикольно
Одна звезда чисто за хорошее обслуживание, ужасное заведение. Взяли том ям, на вкус отвратительный. Просто будто воды с красным перцем поела. Сеты роллов отдельная история. Начинка не понятная, рис переваренный, одним словом каша. Ребят поменяйте пожалуйста соевый соус, соленый до жути. Разочарование одним словом, если вы заявляете что вы ресторан «японской» кухни , то будте добры держать планку.
Сказать,что плохо это ничего не сказать, принесли пиццу с волосами, вернули,заказали шарики сырные,принесли замороженные и вчерашние,администратор ещё осмелилась спорить,что блюдо хорошее,мы в шоке,приборы забывали принести,как и полное блюдо,которое заявлено в меню,администраторы хамят,водители кавказской национальности грубят,хамят,специально перекрывают выезд своими машинками для посетителей вашего не дешёвого заведения,пришлось вызывать полицию через 112,за столько лет посещения,отбило желание оставлять там свои деньги, не ходите в данное заведение,положительных эмоций не получите один негатив, и мы обязательно организуем проверку вашего заведения. Позорище. Хорошо, что в городе есть ещё достойные рестораны и кафе.
Отличная кухня. Тем более сейчас обновлённое меню, вообще огонь стало👍👍👍
Очень нравятся супы: Ласка - остренький с гребешком и тоненькой лапшой, Дзосуй рисовый суп с крабом и яйцом.
Роллы отличные!!!
Много различных очень вкусных салатов.
Заведение рестораном не назовёшь, от слова "совсем", скорее фастфудная. Очень не уютно, заметно, что сильно экономили бюджет. Готовят вообще никак, не умеют. Кому есть с чем сравнивать, со мной согласятся. Персонал в целом приятный, но встретили такой экземпляр, как-будто она проработала лет двадцать в больничном общепите... Вообщем-то, закусочная до троечки не дотягивает.
Отвратительно, персонал отвратный, может парни ещё более менее вежливые, девушки... Мама попросила официантку помочь с выбором лимонада, на что девушка просто ткнула пальцем в меню и всё. Добило то, что нам принесли счётницу усосанную едой, так смачно причём, после чего Мама поросила контейнер упаковать еду пока я отошла, незная что это может сделать официант, можно было и предложить упаковать))) На вопрос нет ли контейнера поменьше, прозвучало грубое "НЕТ". Никто конечно же не попрощался с нами, лишь взглянули с отвращением на нас напоследок. Честно не люблю тратить время на отзывы, но я такая злая была после посещения этого заведения!
Это просто кошмар.
По порядку
1. Платная бронь стола ТОЛЬКО за наличные и без их бумажки деньги возвращать отказались. Интересно, законно ли это вообще, но ладно.
2. Цены выше среднего по городу, что должно сказываться на заведении, но это только усугубляет.
3. Туалет в ужасном состоянии. Везде пыль, все ржавое, бак течет и стоит запах. Это точно ресторан?
4. Мухи. Ммм, мухи в заведении с рыбой и морепродуктами.
5. Заказала салат с морепродуктами и листья просто оказались в песке. Вернула официанту, она вернулась со словами «мы все проверили, повара попробовали и с ним все в порядке», когда я сказала, что хруст песка на зубах слышала даже сидящая рядом подруга, мне ответили «к вам никаких вопросов, мы не будем включать в счет». Извините, что? А какие могут быть вопросы ко мне если заведение просто отврат.
6. Счет пришлось просить трижды.
Итог: отвратительное заведение, всем буду говорить, чтобы обходили это место стороной. Испортили вечер.
Отличное атмосферное заведение с вкусной едой,ценник не кусается,большой выбор в меню, с десертами мне не хватило разнообразия,но это не так критично, и ещё тв программа отвратительная, поменяйте уже то,что транслируется весь вечер или уж совсем выключить телевизор.
Отлично! Ужинали 16.03.23, сервис замечательный, официанты молодцы, подача быстрая. Все вкусно, в нашей компании был привередливый гость и даже он оценил качество блюд, быструю подачу, сервис. Утка по-пекински очень достойно приготовлена! Заказывали так же супы, рис с морепродуктами, ролы, салат с креветками и рукколой, мидии с чесноком и с сыром, все свежее, вкусное. Лимонады, смузи, чаи божественны! Мы съели все😁
Я очень довольна, не стыдно привести гостей в это заведение. Очень рекомендую всем!
Однозначно можно сказать, что самые вкусные роллы в Волгограде в Якитории. Ассортимент блюд и напитков большой, время приготовления быстрое, официанты вежливы и приветливы.
Доставка из ресторана тоже работает оперативно.