К качеству обслуживания и блюдам претензий нет. Но второй раз приходим на ужин и второй раз просятоплатить или наличными или переводом на карту. Последний наш визит был 22.01.23 вечером в зале с детской игрушкой зоной. И думаю это последний визит. Найдите другой способ ухода от налогов который будет удобен для ваших гостей
Вкусно готовят, всегда вежливый персонал, реагируют своевременно на вызов официанта. Всегда чисто и сытно)
Плюс слышал, что можно использовать какие-то купоны, чтобы меню было дешевле.
Отличное обслуживание, помещение выглядит очень приятно и уютно, есть веранда. Еда очень вкусная и сытная, все позиции очень понравились. Лучше всего идти с купоном на скидку в 50% (можно купить в Биглионе), иначе может быть дороговато, но все равно это стоит своих денег! Столик лучше бронировать, чтобы не ждать свободного места, ресторан пользуется популярностью.
Впечатление не однозначное бывали в разное время обслуживание то быстрое то не дождешься, место расположения лично мне не нравится, захаживали туда только если мимо прогуливались так, как раньше более менее нормального места чтобы посидеть не было. Цены завышены, ролы со временем становятся меньше.
Замечательная кухня и уютный зал. Персонал тоже на высоте.
Посмотреть ответ организации
Юлия Майорова
Дегустатор 3 уровня
30 сентября 2023
Была вчера с сестрой у вас в ресторане.Очень большие вопросы по кухни.
Во-первых роллы....роллы за 600 не должны быть с жестким рисом,стейк который мне подали ,был развален на волокна,а не прижарен с корочкой,как будто его сварили......Цезарь был с очень большим количеством соуса,который весь вкус забрал у листьев салата и креветок. Обслуживал официант ,которому явно было тяжело говорить по русски,я просила дважды протереть стол,после других гостей .......видимо,не понял. Больше сюда не придем,качество еды ниже ,чем в других ресторанах Якитории
Посмотреть ответ организации
E
Elena
Знаток города 5 уровня
17 июля 2024
Еда не самого лучшего качества!!! Подача ужасна!!! Не понравилось! На картинке в меню аппетитно, приносят мало того по виду отвратительно, по вкусу ужастно!!
Ужасное место. В начале принесли горячее, а потом салат. А в конце сказали, что оплата только наличными или переводом. Больше не придём сюда.
Посмотреть ответ организации
Наталия
Знаток города 6 уровня
30 сентября 2023
Вчера 29.09 был отвратительный вечер, мало того что оплаты по картам не производили в связи якобы с техническими проблемами, переводите на карту или наличными ( вопросики конечно возникли у нас ) вообщем все началось с напитка пина колада , отвратительно ,чисто вода со льдом и с осевшими сливками, хотела позвать официанта, но муж переубедил, дальше роллы с лососем , рис какой-то весь склееный, сухой….. вообще не вкусно. Больше не пойдем, очень испортился ресторан, обслуживание было никакое, еще эти вечерние переводы денег …. Надо бы налоговую с роспотребнадзором пригласить
Заказывала доставку из этой Якитории и была огорчена, Якиторию давно люблю и всегда заказываю роллы именно из Якитории, в этом году переехала в другой район и рядом соответственно эта Якитория. Роллы приехали ужасные, роллы лосось -карамель(мои любимые) вообще не те по вкусу, настолько низкое качество продуктов, внутри должен быть угорь но было что-то другое причем с множеством малюсеньких косточек(( лосося почти не было и карамелизованности и морской соли не чувствовалась((( киото рору тоже есть мало приятно было, одну порцию в итоге выкинули , лосось никакой, рис как камень какой-то, как будто высушен полностью, в общем такого я от Якитории давно не получала, очень опустилась в глазах, хотя с неделю до этого были в самом ресторане, правда на тверской, там с этими роллами все норм было, да они меньше стали по размерам, уже не те что 2 года назад но вкус хотя бы не менялся, а тут вообще ужас доставили, теперь уже полакомиться дома роллами мне не светит походу(((
Хорошее место. Якитория, как и везде. Сетевой маркетинг соблюдается на отлично, из минусов можно указать туалет, до которого нужно спускаться вниз. Маленькая веранда направлена на шумное шоссе.
Мы довольно давно заказывали в якитории пищу, все было дорого, но качественно.
В этот раз доставку задержали на полчаса, ВСЯ еда приехала холодная, пришлось греть в микроволновке.
На этапе поедания бургера в душу закрались смутные сомнения, сверили вес - расхождение с заявленным на сайте весом на 15%. На 15!!!!!! Вес бургера 320 г(без шпажки), на сайте - 370 г.
Из ресторана звонили разобраться с ситуацией в 11 ночи, что я считаю крайним неуважением, многие в это время уже спят.
Возврат средств делать не хотят, Купон на скидку тут бессмысленен. Обманывают на вес товара.
Буду писать заявление в Роспотребнадзор, может они разберутся с ситуацией
Были сегодня в данном заведении. Чисто, уютно. Все официанты в масках, что в данной ситуации большой плюс. Еда вкусная, приготовили быстро. НО обслуживание официанта Светланы ужасное.
После того как мы готовы были сделать заказ, нажали на кнопку вызова официанта. Прошло минут 10 никто не подошел. Нажали еще раз- тишина. И только после того как , мы начали нажимать на кнопку не переставая, выплыла Светлана со словами:" Не поверете, я и с первого раза Вас слышала!"ПОЗДРАВЛЯЮ, Светлана, со слухом у Вас все хорошо, а с отношением к гостям не очень!!При всем хочу заметить, что в данное время зал был полупустой! 2-3 столика всего. Чем была так занята Светлана, даже неинтересно.
Дальше все было хорошо, но и обслуживала нас не данный официант.
А вот рассчитывать нас пришла Светлана. Все красиво, книжечка в ней чек. Оплата была наличными, положили деньги в книжку( нужна была сдача).... подождали минут 20... .. нажали на кнопку вызова официанта...приплыла Светлана, забрала книжку с чеком и деньгами и.... пропала. Мы терпеливо ждали еще минут 20..... Нажатие на кнопку вызова официанта не принесло результата.Мимо пробегала другая девочка -официант, увидев наши рассерженные лица, спросила, что случилось.Объяснили ситуацию. Через секунду , нам принесли сдачу.Жаль не увидела имя этой замечательной девушки.
Не спорю, потом к нам подошел менеджер , извинился, сказал, что не ожидали такого наплыва посетителей, поэтому все так долго.СЕРЬЕЗНО?!! Как же вы работаете , когда у вас полная посадка??Потому что , когда были мы посадка была ну может 60%. И да я заметила, что за некоторые столики посадка была запрещена, в связи с ковидом. И даже учитывая этот факт у вас не было прям уж очень много народу.
А Светлане, хочется сказать:" Вы пришли на работу, и все свои личные неприятности, должны оставить за пределами работы. Устали- возьмите выходной. Но так работать нельзя"
С моим желудком 😁 покупаем только в Якитории.Всегда свежее.Доставка быстрая.В Тануки отравилась и боялась потом покупать сеты,но рискнула.Якитория очень надежна.Покупаем более 10 лет в ней и дальше продолжим.Всем рекомендую
Заказали на 2000руб и пожалели. Ужасная еда, роллы и суп были безвкусные, в комплекте не положили соевый соус и васаби, не советуем!!! Получили 0 удовольствия, зато заплатили как в ресторане
Очень уютное кафе, приходим не первый раз с ребенком. Готовят вкусно и быстро, вежливые официанты. Кафе расположено удобно: близко от станции метро Щелковская
Когда-то место было хорошим. Вернулся сегодня в эти края и что я могу сказать в томяме за более чем 600 рублей две креветочки, которые я еле нашел позвав официантку,потому что подумал что это не том ям, а напутали с заказом. Он был белого цвета... Чай арахисовым был разбавленный что даже не допил. Ну надеюсь такая тотальная экономия на продуктах как-то вам помогает, но вконкретно в ЭТУ якиторию я больше не приду.
Не приветливый персонал. Об акциях не рассказывают. Не принимают оплату картой .
Относятся на пофиг, путали часто заказ. Очень не довольна. Забегаловка ,а не ресторан
Ожидали с дочерью заказанные 2 порции роллов (по 6шт. каждый) в течение целого часа, вместо обещанных 15-20 минут!! Ужасно! Как так, это выходит за рамки разумных границ!! В итоге ушли, не дождавшись. Администратор нашу ситуацию не соизволила решить- верх непрофессионализма. Не рекомендую однозначно!
Единственная которая работает до 6 утра, еда была вкусной, обслуживание хорошим, персонал вежлив. Попробовал кровавую мэри и стейк, нестандартный выбор для суши ресторана, но все понравилось.
Поставила бы 5, но парковка🤬. Мест нет, все заставлено машинами для развозки.
Суши очень вкусные! Принесли быстро! Обслуживание тож на высоте. А ещё ( мы были днём) и очень приятный бонус 25% скидки на кухню)! Однозначно советую
Максимально отвратительное заведение! Терминалы не работают для оплаты картами! Заказ только принимается от 15 минут, потом еще готовят минут 40 какой бы он ни был! Без просьбы и напоминания принести напитки сразу- никто не пошевелится! Самое ужасное обслуживание какое только встречалось в Москве! Нервы дороже…
Великолепное обслуживание, чуткий и вежливый персонал, режим работы радует тех, кто хочет перекусить что-то стоящее ( не фастфуд ), в 2 часа ночи. Меню разнообразное, том ям очень вкусный, в меру остроты и чувствуется вкус , а не замаскированная несвежесть продуктов.
За рестораном есть бесплатная парковка, что так же является большим плюсом.
Отличное место, рекомендую!
Место хорошее, готовят очень не плохо, не всё конечно, зависит от поварской смены. Напитки совсем не торопятся приносить. В ожидании заказа, запаситесь терпением.
Классное и уютное место,только совсем не очень вкусные,по якиторски роллы и уменьшились значительно в размерах!Официанты расторопные и внимательные.
2
А
Анонимный отзыв
1 августа 2022
Заказали доставку роллов на дом,роллы в суши вок просто роскошь и вкуснота по сравнению с этим сухим месивом из Якитории ,испорченный вечер и деньги на ветер,решение проблемы :нам предложили добавитьь десерт в следующий заказ,т.е.чтобы получить свою клмпенсацию я должа еще раз потратить свои деньги и сделать у них заказ…сухой разваленный рис,кости и вместо лосося заветренная консерва или что это было до сих пор не пойму .с таким сервисом столкнулась впервые
Связывалась со службой доставки, так ответ точный мне не дали. Курьеры данного ресторана очень не культурные! 288 гранта спасибо тебе большое за испорченное настроение. Не культурный матершинник!