Yahoo
55 reviews
April 17
Отвратительный персонал. Никому и никогда больше не посоветую данное заведение. Впечатление испорчено навсегда. Пришли в заведение с детьми и крошкой шпицем. После того,как принесли заказ,к нам подошла Юлия(официан или бармен,не известно)и предложила пересадить собачку на пол с диванчика,мотивировав это тем,что он исполнит свои "дела" на диване. После отказа,сообщила о том,что принесёт мне тряпку для уборки.
Персонал заведения изначально видел,что пришли с животным и ни слова не сказали,только после того,как принесли заказ. Могли бы при оформлении заказа сообщить о своей нелюбви к животным и соответственно мы бы там не остались. А тут хотят и выгоду поиметь и гостя заведения унизить.
April 6
вежливые админы, классный персонал, очень вкусные роллы и всегда свежие, быстрая доставка , всем рекомендую
March 20
Очень приятный сервис и обслуживание. Роллы всегда свежие, и на вид и на вкус обалденные, все время берем тут. Всем рекомендую)
October 7, 2024
Сразу хочу сказать что в любом Яхусуши роллы очень вкусные, хотя и не дешёвые, выбор достаточно большой, супы, пиццы, роллы и конечно же сами суши, персонал оказался приветливым, вежливо помогли определиться с выбором. В целом все очень понравилось, буду приходить еще
1
April 25
доставка традиционна для Яхусуши. ничего не меняется с годами.
пошел третий час ожидания моего заказа...
не понимаю, зачем я вообще продолжаю иногда заказывать в яху?..
February 28
Всегда очень вкусная еда. Из свежих продуктов. Доставляют быстро, перебоев не было ни разу
February 15
Пишу ужасный отзыв из за того что:
1.Оператор не берёт трубки по 4 часа а то и более
2.Очень ужасный курьер хам
3.Так и не привезли заказ
March 20
Очень вкусные роллы, качество на высшем уровне. Всегда заказываем только у вас
June 24, 2024
Очень дружелюбная девушка, которая принимала заказы, позитивная, все объяснила по системе лояльности и вернула доверие к бренду (который на наш взгляд немного скатился назад). К сожалению, имени не вспомню, но ради такого радушного отношения однозначно стоит приходить)
1
1
May 15, 2024
Не рекомендую точно.Сегодня были в данном заведении.Прождали свой заказ более 22 мин,мы очень торопились и сразу спросили сколько готовность блюда,но они не оправдали свои надежды.А ещё в заказе не было напитков (которые уже были заранее включены в комбо).И нам их никто не собирался приносить, якобы забыли.Пока сам ребенок не подошёл и не спросил .Ну,и так по
ролы ваши есть не возможно.Не рекомендую
1
October 30, 2024
Очень вкусные роллы . Всегда заказываем тут . Повара крутые , доставка быстрая 👍
Спасибо 😉
2
January 5, 2024
«Это не наша зона ответственности» - сказали мне по телефону спустя долгое время ожидания заказа.
Я оформила в приложении заказ в 10 утра с доставкой на 12.30 - казалось бы, времени достаточно для готовки. В 11.20 мне позвонили и сказали, что сайт, как оказалось, не работает (хоть и заказ был через приложение) и поэтому они его делать не будут. Я уточнила, что заказ был через приложение - все равно, виноватой была я.
Честно скажу, мы часто тут едим - суши очень вкусные, но такой сервис по доставке, очень огорчает:(
September 25, 2024
В первый раз заказывала сет за 1000 руб , все было отлично, свежие вкусные, рыбки было достаточно, а вчера очень расстроилась заказала сет за 1530 руб. Не вкусно, немного кислило, риса много, рыбы мало и как будто были давно приготовлены.
February 17, 2024
Кухня по поменялась, Обслуживание тоже. Очень грубый оператор попалась нам сегодня(21:39 время) , как будто общается со своей знакомой , хамит . Слов нет! Заказываем гунканы не первый раз , размер сейчас видите на фото , раньше они были больше . А сейчас меньше чем Филадельфия . Оператор все твердила что гунканы всегда были маленькие и что работает уже давно ! Чушь ! Потеряли постоянных клиентов ! Научите пожалуйста общаться с покупателями и не забывайте , что клиент всегда прав ! Гунканы были два раза больше всегда
1
December 2, 2023
Оформил заказ на сайте. Было сказано, что доставят до 19:25. Звоню в 19:25 с вопросом, что с заказом, ответ - "ну, сейчас много заказов, поэтому задерживаются". Ни извинений, ни чего. Насколько я понимаю смысл предлога "до", он означает, что ДО указанного времени заказ будет доставлен. Взяли мой номер телефона, сказали, что вам перезвонят и скажут, как скоро подъедет заказ. Нет, прошло 40 минут, ни у кого не хватило ответственности перезвонить. Пришлось отменить. П.С: если бы не спешил, то дождался бы курьера и просто не стал бы оплачивать. ПП.С: В любом сервисе важна ответственность за свои обещания, а получилось так, что дважды обещания не сдержалась. Ставлю одну звезду.
December 9, 2023
Регулярно заказываем роллы! Раньше была скидочная карточка номиналом 20%, ее выдавали если ты накопишь чеков в данной организации на 15.000! В один прекрасный день, они взяли и отменили все скидочные карты, причем не дав ничего взамен, клиентоориентированность 99lvl! Следующий громадный фейл: придумали приложение, работает крайне криво, невозможно вбить адрес доставки, а после выбора всех наименований вводишь номер телефон и…. правильно, ничего не происходит! Хотелось бы донести до руководства, что такими темпами долго вы продержитесь на высококонкурентном рынке?
1
September 17, 2024
Заказали три ролла.Из них "Яху ролл"фирменный не понравился вообще просто пирог с рисом.хотелось бы вернуть деньги за такие роллы!Не рекомендую их
1
December 3, 2023
На Ленинградской 22
Ну супер, "пошли на встречу" заявили нам в Яху и лишили нашей скидки VIP в 20% отменив дисконтные карты, но и скидку нашу невозможно оказывается сохранить, привязать номер по новвм правилам с нашей скидкой - ничего подобного!🤬 Что за бред ?!?! И теперь мы "счастливые" обладатели 5% класс! Браво 👍 клиентоориентированность на самом дне 👎 👎👎👎👎
November 25, 2023
Клиентоориентированность на нуле!
Сделали заказ через сайт. Ждали час - доставки нет. Звоним узнать о состоянии заказа, а нам говорят, что у них заказа нет, так как они не доставляют китайскую лапшу. Зачем тогда вообще он в меню, если не доставляют? В чем проблема позвонить и оповестить, что не доставляют? Просто решили не исполнять заказ и все. 👎
1
September 23, 2023
Приятное место
Нравится кухня, беру обычно по выходным
Вежливый персонал
Уютная атмосфера
Рекомендую к посещению
1
September 24, 2023
Безумно вкусно! Лучшие роллы в нашем городе! Всем рекомендую ! Самые лучшие повара и приветливые администраторы!
April 27, 2024
Сделал заказ через сбермаркет, оплатил заказ бонусами сберспасибо. Почему-то после того как все приготовили и вызвали курьера в ресторан отменили списанные бонусы и списали с карты полную стоимость заказа, несмотря на то, что сбермаркет им эту стоимость возместит. Не советую связываться с такими конторами, подставят и даже не извинятся, как в случае со мной. Но я терпеть не стал через поддержку отменил заказ и заказал в привычном месте, где такого не происходило ни разу.
Подумайте хорошо, прежде чем тратить ваше драгоценное время впустую, причем пострадаете не только вы, но и курьер, повара
May 8, 2024
Так себе( Рыба перемороженная,разваливается от одного взгляда.Запеченые роллы как в супермаркете по качеству. Своих денег не стоит.Слабенько.
November 11, 2023
Неудовлетворительная работа службы доставки! Администраторы не клиентоорентированы! Надо было заказывать через яндекс еду - говорят они. В итоге ждал заказ 2,5 часа
June 20, 2021
Классные, вкусные, недорогие роллы. Брали самовывозом, были в городе проездом, ориентировались на отзывы тут. Много начинки, хороший соевый соус, васаби даже показался не порошковым, но это уже придирки! Реально 5 по цене и качеству! Вообще стоит заметить, но с ассортиментом видов и возможностей "поесть", нас город Чебоксары очень порадовал! А "Яхусуши" еще раз спасибо за вкусный ужин!
2
April 9, 2023
Хорошее место, заказываю только у вас, роллы вкусные, готовят быстро. Дальнейшего вам процветания!
1
February 24, 2024
Мои любимые и самые вкусные роллы в Чебоксарах
September 20, 2022
Заказываем роллы или наборы на заказ. Быстрое обслуживание, приемлемые цены и свежие вкусные роллы. Закажем тут ещё раз)
1
September 24, 2022
Любимое заведение превратилось в не любимое из за кассира Анны, отвратительная девушка, с неправильными манерами и не приятным запахом. Руководители обратите внимание. Раньше были милые девушки, приветливые и любезные.
1
February 5, 2022
заказ оформили в 20:20. Время 22:14 заказа нет, звонка с предупреждением, что они задерживаются тоже нет. Позвонили мы сами. сказали доставят через 15-20 мин. Если бы не дочка, которая была инициатором заказа и очень ждала роллы, я бы отказалась от доставки.
Доставили в 22:40ч
1
1
September 7, 2022
Отличное место и вкусная еда. Яху славится давно своим качеством еды и подходу к клиентам
1
January 27, 2022
Выставляла отзыв 3 января,но забанили(
Качество очень сильно испортилось.
Заказали сет,привезли вовремя,но вот вкус совсем не тот. Готовить разучились или что,но качество роллов стало таким же,как у самых дешёвых доставок роллов в городе.
December 6, 2023
Доставили, пресные и абсолютно не вкусные роллы.
August 16, 2023
Абсолютно всем довольна,каждый раз покупаю только тут)
January 4, 2021
Ужасное обслуживание, администратор грубит, заказ не был доставлен. Благодарю за испорченный вечер!
Заказали "Хот сет" через мобильное приложение "Яхусуши" в 21:18 04.01.2021 г., номер заказа 124240. Как было написано, в течении 10 мин. должен позвонить администратор для уточнении заказа. Прошло 20 минут, никто нам не позвонил. Позвонили сами, в первый раз никто не взял трубку. Во второй раз ответила девушка-администратор. На вопрос почему вы не позвонили, она ответила что:" Я вам позвонила, но никто не ответил". Уточнили номер по которому она якобы звонила, он оказался правильным. Затем девушка сказала, что мы доставить не может, слишком поздно, приезжайте сами забирайте. На вопросы почему вы так поступаете, она начала грубить нам по телефону. Я попросил её скинуть скриншот экрана,подтверждающий звонок. Просьбу проигнорировала. Позвонил через 10 минут, трубку не взяли.
Прошу руководству разобраться. Обратную связь дать по эл. почте (ни в коем случае по телефону)!
2
1
April 10, 2023
Лучшие суши в городе!!! Быстро и вкусно!
June 16, 2023
Роллы очень вкусные,готовят быстро.
1
April 11, 2023
Всегда все очень вкусно и быстро)
1
1
September 3, 2022
Риса много, начинки мало. Сначала радуешься, что роллы большие, а потом ешь рисовую кашку 🥹
February 12, 2024
Самые вкусные
April 8, 2023
Всегда быстро и вкусно!
1
August 17, 2023
Вроде все прилично.
December 30, 2021
спасибо, помимо того, что было невкусно, пролежал два дня с отравлением. другие точки яху были в разы лучше, но теперь и туда с опаской
May 4, 2024
Вкусно
November 5, 2022
Ролы на уровне радуга вкуса ,безвкусная,дешёвая рыба)
1
1
June 11, 2023
Ела роллы повкуснее
1
August 28, 2021
Суши неплохие, но качество обслуживания конечно оставляет желать лучшего, таких грубиянов ещё поискать нужно
August 25, 2020
За такой ценник, да ещё и с 20%-й дисконтной картой, лучше роллы в чебоксарах сложно найти. Будут либо хуже, либо дороже, но не лучше. Возможно просто привычка, но я искренне.
1
October 20, 2020
Заказали том-ям. Невозможно было есть. Продукты не проварены, не первой свежести, слишком остро. Своих денег не стоит.
2
July 19, 2021
Отлично вкусно
13