Всех приветствую. Приобрели 15.06 с мужем в "Яхрома-Лада" Гранту. Автосалон оставил самые благоприятные впечатления: просторный шоурум, народу немного, громадный склад автомобилей прям на территории дилерского центра - есть возможность пройтись по складу в сопровождении менеджера, посмотреть автомобили в разных цветах и комплектациях, очень актуально в связи с неоднократно за последнее время изменявшимся набором заводских опций в различных комплектациях. Пожалуй это единственный дилер в Москве, МО, Питере и ряде других регионов в радиусе до 500 км от столицы, у которого возможно купить автомобиль по РРЦ и без навязанного дополнительного оборудования. Отдельная благодарность менеджеру Евгению за создание можно сказать домашней атмосферы при выборе и покупке авто, а также оперативное решение организационных вопросов. В "Яхроме" вы не столкнетесь с агрессивным маркетингом, баснями о безумном дефиците автомобилей и вообще есть возможность все увидеть воочию. Всем рекомендую. Из замечаний (точнее пожеланий дилеру), без них уж совсем какой-то идеальный получился бы отзыв - это уделить чуть большее внимание предпродажной подготовке машины (мойка и т.п.) В остальном, повторюсь, лучший дилер Автоваза на сегодня как минимум в Москве и МО, а возможно и по стране (вывод не с потолка, а по результатам общения и получения предложений от более чем двух десятков дилеров).
Это самый лучший автосалон и автосервис для отечественных автомобилей в Дмитровском районе приемлемые цены и акции, вежливый персонал. Отдельную благодарность хочу выразить Агафонову Андрею Сергеевичу полностью оправдывает слово Мастер! Грамотный подход к клиентам, подкованная речь в описании проблем автомобиля, после общения с ним не остается вопросов. Спасибо Вам!
В очередной раз приезжаю в Яхрома Лада и удивляюсь как много изменилось за 20 лет. Салон стал просторным, светлым и удобным. Но главное ведь не стены, хочется отметить слаженную работу персонала, начиная от входной группы, менеджеров по продажам, специалистов кредитного отдела, страховки, кассиров, договорной отдел, да даже уборщиков. Сегодня знаковый день, приобретение нового авто, все проходило без сучка и задоринки. Особенно хочу отметить работу Сергея за огромную помощь в выборе и покупке авто, решение всех мелочей и подробный рассказ и показ, Ирину за решение проблемы со страховкой, Дарью за внимательность и Алексея за доброжелательность. Прошу прощения, что не запомнил по именам других сотрудников принимавших участие и помогавших мне словом и делом. Не могу также пройти мимо отдела по техническому отделу и ремонту, вам отдельное спасибо и уважение. Автосалон крайне рекомендую, заходите, думаю останетесь довольны как и я.
27 июля 2024 года купили машину в Яхроме-Лада. Огромная благодарность всем сотрудникам за индивидуальный подход и профессионализм. Особую благодарность выражаем Мамонову Сергею за консультацию, оперативное оформление покупки машины. Машину брали под заказ. Машина пришла быстро, Сергей ответил на все вопросы, разъяснил по технической составляющей. В этом салоне покупаем уже вторую машину, хотя живём в Москве. Приезжайте в данный автосалон, не пожалеете!
Выбирал по близкому по расположению. Сам центр раположен за чертой города, удобный заезд, просторная стоянка. Внутри есть небольшое кафе. Со мной работал консультант Артём, машину пришлось ждать, и даже поменять комплектацию в процессе ожидания, но всё это он решил быстро и оперативно по телефону. В назначенный день выдали автомобиль, всё чётко. Сервисом и авто доволен!
Артём Тихомиров мастер, знает свою работу и выполняет её на отлично, всё сделали быстро, качественно и по гарантии бесплатно, спасибо
Единственое, что не понравилось, это перегон автомобилей внутри автосалона в присутствии клиентов, которые дышат выхлопными газами,неужели это нельзя сделать до открытия или ближе к закрытию автосалона, когда нет клиентов...
Очень нравится дилерский центр «Яхрома-Лада». Не первый раз покупаем там машину. Вежливый, отзывчивый персонал, доброжелательная обстановка, высококвалифицированные сотрудники. Большое спасибо менеджеру Сергею Мамонову за консультацию, помощь в выборе и приобретении автомобиля. Всем рекомендую.
Была в автосервисе на то ,приветливый персонал,хорошее обслуживание,есть зона ожидания(уютные диваны,кофе аппарат ,телевизор с фильмами.)Есть кафе,недорого ,но вкусно.Чувствуешь себя комфортно пока идет обслуживание машины.
2-го августа купил Ниву-Тревел в дилерском центра Яхрома-Лада. Мне помогал мэнеджер Алексей Чернов. Остались только положительные впечатления. Всё очень пунктуально, ответственно. Все мои пожелания по дополнительным опциям на авто были учтены. Технический персонал провел установку новейшей сигнализации с автозапуском, купленной мной заблаговременно. Экономический отдел оперативно провел оформление всех требуемых документов. На территории центра есть кафе и зона ожидания. Вежливый и отзывчивый персонал.
Дилер в целом хороший и покупать здесь машину мне понравилось. Для тех кто хотел сухо и по делу, дальше можно не читать
Теперь чуть подробнее. Один из немногих дилеров кто продает машину в РРЦ и да, действительно можно купить пустой кузов даже без Ковров и сеточек. Многие даже из Москвы едут сюда, чтоб купить машину строго с тем допом, который нужен а не который навязали.
Далее наличие машин. Площадка огромная, в наличии тачек до буя и больше, можно прямо день в день купить машину
И финал это менеджеры. Ребята душевные и по житейски поговорить с ними приятно, но что касается компетенции, то она иногда хромает. Немного путаются в комплектациях и что в них есть, но ничего критичного, в целом ребята молодцы, а что не знают легко находят по конфигуратору.
Итого: Прекрасный дилер, внутри просторно и не много народу. Никто не зудит над ухом и не навязывает ничего, но если есть вопросы то помогут и подскажут. Покупать тачку тут мне в целом понравилось, хоть и были некоторые косяки
21 июня 2024 увезла из салона свою
черную пантеру- Ладу гранту. Покупка была лёгкой и приятной. Работают профессионалы. Четкость, исчерпывающая информация, доброжелательная обстановка, чувство, что ты самый долгожданный и любимый VIP клиент, хотя я впервые переступила порог этого салона!
Большая благодарность руководителю Алексею, оценщику Николаю, менеджеру по продажам Евгению ,Ирине(спец по кредитованию) и специалисту по договорам (не запомнила имя). Ребята, вы реально крутые! Лучшие!
Благодарю)
24.07.24 Приобрела здесь автомобиль Ладу гранту кросс.Сразу хочу выразить огромную благодарность менеджеру по продажам Денису Хаванскову за отличную работу , внимание к клиенту и спасибо за советы и рекомендации в процессе сделки.Сама покупка прошла легко и быстро.Все сотрудники очень внимательны и вежливы.Салон оставил очень хорошее впечатление.Очень рада , что обратилась именно к Вам!
Очень довольны покупкой автомобиля в данном салоне! Приветливый и отзывчивый коллектив! Быстро, качественно, профессионально!!! Чернову Алексею отдельный респект!!! Рекомендуем!!!
Недавно покупал Гранту, автосалон отличный! Не первый год являюсь его клиентом, все быстро, без задержек. Быстро подобрали машину, менеджер - Сергей Мамонов - персональное спасибо! Никакого навязывания допуслуг и опций, какую цену оговаривали при первоначальном общении, такая в итоге и вышла. Вообще "Яхрома" здорово прибавила в сервисе за последние годы. В общем, рекомендую, и сам далее планирую оставаться клиентом автосалона.
Высококвалифицированные сотрудники, очень вежливые и терпеливые. Огромную благодарность хотим выразить Мамонову Сергею и Никоновой Александре! Будем рекомендовать друзьям ваш салон. Цены, в сравнение, с другими салономи приятно удивили!
Приобрел в данном автосалоне «Ниву» в июне 2024 года.
Хочу отметить отличную профессиональную работу персонала : Менеджера Артема , который проявлял все необходимые качества работы с клиентом ! Встретил меня на станции , довез до салона!
Кредитного менеджера Ирину , которая доходчиво, простыми словами рассказала все нюансы по кредиту !
В целом остался очень доволен !
👌
Покупаем тут машину не в первый раз. Все нравится, быстро, удобно, четко, прозрачно. Спасибо Евгению Костюкову, машину нам отдал даже раньше обещанного срока. Анастасия Мурашова, отличный кредитный специалист, тоже хочется отметить. Все разъяснила, оформила, очень вежливая и приятная. Спасибо!
Хороший автосалон , друг покупал автомобиль тут , был менеджер Андрей , ему передаем привет катаемся на Весте ) Персонал весь доброжелательный, хорошая зона ожидания , удобное расположение, сделали много подарков при покупке , условия очень хорошие предложили.
Покупали машину 8.06 по госпрограмме...огромное спасибо Сергею ,позвонил всё объяснил,сказал что программа заканчивается и нам надо быстрее ехать.сделали всё очень быстро.Огромное спасибо девочкам с кредитного отдела...Мурашовой Анастасии и Ковальской Надежде.,большие профессионалы.Смогли быстро уложиться ,всё оформить и на последних минутах практически сделали сделку...Низкий поклон девчонки...👍однозначно будем советовать вас своим знакомым..и если лада,то только Яхрома!!!
Рекомендую салон Лада в Яхроме для покупки автомобиля. Сотрудничали с менеджером Черновым Алексеем, очень хорошее впечатление. Купить машину не получилось по семейным возникшим причинам. Предоплата была внесена и без проблем ее вернули. Очень хорошее впечатление сложилось о начальнике отдела продаж. Помещение большое, светлое. Девочки работающие в кредитном отделе работают четко, дают полный ответ на вопросы, очень уважительны. Спасибо.
Спасибо огромное салону Яхрома Лада, г Яхрома в покупке нового автомобиля. Хотелось бы отметить особую благодарность в работу менеджера Мамонова Сергея: за корректное и профессиональное обслуживание по доступным моделям и комплектациям автомобиля, клиентоориентированности в части предпочтительных особенностей покупателя, отзывчивости в части решения сложностей и 12/7 консультация в режиме онлайн. А также хотелось отметить работу сотрудника отдела кредитования Ирины за помощь в выборе программы финансирования: подробно рассказала о доступных вариантах кредита , оказала помощь в выборе программы и подготовке документов на совершение сделки! Спасибо Вам огромное !!!
Обратился в Яхрома-Лада, был приятно удивлен наличием автомобиля в нужной мне комплектации нива легенд и смогу её купить за РРЦ, и уже сам выбрал нужное оборудование, на всех этапах меня вед прекрасный менеджер Мамонов Сергей, сразу чувствуется опыт и огромное желание помочь клиентам, все сотрудники работают как одно целое, девушки из страховки тоже молодцы. Очень рад что есть такой салон и такие сотрудники.
Приобрели с мужем в данном автосалоне Ладу Веста в июне 2024 года.
Хочу отметить отличную профессиональную работу персонала : кредитного менеджера Анастасию Мурашову, которая проявила все необходимые качества работы с клиентом, доходчиво, простыми словами рассказала все нюансы по кредиту, на все вопросы дала ответы. Спасибо! А так менеджеру Евгению спасибо!
В целом остались очень довольны.
На мой взгляд лучший дилерский центр АвтоВАЗ. Отношение очень доброжелательное. Несмотря на то, что автомобиль приобрел в другом салоне, на ремонт нравится приезжать именно сюда. Хотелось бы отметить грамотную и профессиональную работу мастера Тихомирова А.С. , а также диагностика ( имени не знаю),которые помогли разобраться с возникшей проблемой.
Отличная клиентоориентированность у сотрудников! Мастер-консультант Павел всё четко и понятно объяснил, подсказал нюансы по обслуживанию машины. Вежливый и внимательный. Успехов и процветания Вам!
По моему мнению Яхрома Лада - один из лучших дилеров в Москве и ближайшем подмосковье!
Покупали новую Весту SW. В первую очередь выбрали этот дилер из-за цены (здесь было лучшее предложение по мск).
Также хочу отметить слаженную работу всего коллектива центра. Сотрудники всех отделов всегда на связи, максимально доброжелательны и готовы ответить на любой вопрос. Отдельно хочу поблагодарить нашего менеджера Дмитрия Воронцова. Он подсказал нам как купить машину с максимальной выгодой. Всегда был на связи, удаленно показал машину на видео, в день сделки встретил на станции и довез до центра. При покупке также подарил ковры в салон и багажник и сумку автомобилиста (удивительно, но в половине дилеров мск этого не предполагается с новой машиной), так что это приятная мелочь.
Всем этого дилера рекомендую, мы остались довольны!
Хотелось бы выразить Огромную Благодарность дилерскому центру "Яхрома - Лада" за добросовестное гарантийное обслуживание автомобилей, в частности хотелось бы отметить работу мастеров Романа и Павла, очень вежливое и уважительное отношение к клиентам. Свою работу делают на высшем уровне! Молодцы! Так держать! 👍🤝
Хороший автосалон! Приобретал там автомобиль. Понравилось обслуживание! Отличный мэнеджер Мамонов Сергей! Все рассказал, показал различные автомобили. Девушкам респект, быстро оформили документы и страховку!
10 апреля купил в этом салоне Гранту.
Впечатление хорошее: вежливый, отзывчивый персонал. Особая благодарность Алексею Чернову. Из всех дилеров по московскому региону только у них нашлась нужная комплектация готовая к продаже и именно они предложили лучшую цену - по этой цене и продали, как договаривались по телефону. Не навязывают допы.
Пока ждал оформления поискал лучшую цену на ОСАГО, потом спросил, что предложат в салоне - оказалось то на то, взял там же.
В общем, съездить за машиной из Москвы в Яхрому оказалось оправданно.
Кстати о допах: чуть позже все-таки решил поставить сигнализацию - только в этом салоне нашлась бюджетная модель (а мне больше и не надо было). Так что, спустя неделю снова съездил в Яхрому - снова хорошие впечатления.
Оценка 1, потому что если из 5 возможных звёзд вычесть все минусы, и прибавить один плюс из всего визита на станцию, получится один. ( о нем в самом конце)
1) Время приема: приехал на 40 минут раньше, приняли на 50 минут позже записи.
2) техническая мойка, ее нет, ее и в счете нет, но это очень хороший тон, отдать чистый автомобиль после техобслуживания.
3) мастер приёмщик 3 раза заглох на моих глазах, пока заехал внутрь сервиса.
4) стоимость: из 14.500 руб заявленных по телефону, а по приезду увеличенных до 16 тысяч, вылилось все в 17.200 список работ не менялся, менялась только уменьшающаяся скидка не в мою пользу ( но в 8 часов вечера, хочется просто уехать домой, а не выяснять почему нет положенных скидок и проговоренных цен)
5) это выполнение работ: нет защитной смазки на клеммах аккумулятора, пыль как была так и есть, нет смазанных петель дверей, лючка бензобака, капота, но вечером в темноте этого всего и не увидеть сделали это или нет.
(так же наблюдая все время за автомобилем в зоне ожидания по телевизору, я не увидел момента регулировки клапанов, для этого нужно дать мотору остыть, снять клапанную крышку, там же сразу была замена масла и антифриза, мастер заверил, что проверка была, надеюсь на его честность)
По итогу, есть только один + это запись, я записался на удобный день и время, в Москве очередь на полтора месяца вперёд.
Обслуживаюсь постоянно у этого дилера, покупал не один автомобиль. Прохожу каждое ТО цена адекватная, скидки делают. Улучшение внешние с каждым разом, кафе, чистота. Сегодня прошел ТО 120000 лада веста свкросс, оперативно все сделали, выслушали замечания, все выполнили на 146% Отдельная благодарность мастеру-приемщику Артём Тихомиров, стараюсь записаться в его дни к нему. Уже более 4х лет с ним, адекватное, грамотное восприятие вопросов, замечаний. Рекомендую этого дилера всем, как при покупке, так и по обслуживанию!!! Спасибо.
Прекрасное обслуживание, приобретали ладу гранта) Ожидали на удивление совсем недолго, персонал все сделал на высшем уровне. Отдельное спасибо хочется сказать нашему продавцу-консультанту Андрею Зайцеву за профессионализм и позитивный настрой 😊
Отличный салон, вежливые компетентные специалисты и менеджеры. Хорошее расположение, отличный выбор, удобная зона ожидания, вкусный кофе. Есть где покушать.
Исторический в своём роде салон. Ещё мой дед в конце 70х покупал свои первые жигули в яхроме.
Доброжелательное отношение сотрудников к клиентам. Никаких секретов, ответ на любой вопрос как есть по факту, без увиливаний и вранья. Менеджер по продажам новых автомобилей Мамонов Сергей честный и добрый человек. Оставил крайне положительное впечатление как при личном общении, так и в последствии при общении в мессенджерах.
Сотрудники отдела трейд-ин так же произвели хорошее впечатление по-человечески, хоть и не совсем сошлись по цене моего бу автомобиля.
Из минусов - скупой на предложения отдел кредитования. Малое количество банков, малое количество предложений, в сравнении в московскими салонами.
Огромнейший плюс - не навязывают допы при покупке нового авто.
Всем привет. За последний месяц заезжал в этот салон 2 раза( все не решался купить новое авто). Менеджер Дмитрий со мной общался и рассказывал про автомобили и комплектации. На третий раз решились с супругой на покупку. Созвонились с Дмитрием, он нас встретил и помог пройти путь от трейд- ин до покупки нового автомобиля. Дмитрий профессионал своего дела. Порадовал подарками к новому автомобилю. Авто забирали вечером, и Дмитрий был с нами до конца, а это было уже после его рабочего времени. Очень приятно, что с ним можно связаться в любое время. Спасибо.
Хороший сервис. Машины есть новые. Обслуживают быстро. Гонял Ниву на ТО, за три часа все сделали. Есть уголок клинта, где можно отдохнуть, телевизор посмотреть. Есть кафе. Персонал вежливый. Предоставили отчет выполненных работ и вернули старые детали, которые меняли. Зачет.
14 сентября 2024 года купила машину Лада Веста. Хотелось бы выразить свою благодарность консультанту Сергею Мамонову , очень вежливый, клиентоориентированный, показал все возможные варианты по моим запросам , рассказал про каждый, помог выбрать и быстро оформить документы и спустя два часа уехать уже на собственной машине.
Приобрел в этом салоне б/у автомобиль , по телефону все по честному рассказали , отдельное спасибо менеджеру Суминову Николаю , не просто профессионал своего дела , а с большой буквы человек 👍🏻 Проконсультировал по поводу дальнейшего обслуживания авто , рассказал про все слабые места модели. Также хочется отметить работу сотрудницы Александры в отделе оформления за вежливое и быстрое обслуживание 👍🏻👍🏻
Отличный салон. Приобрели ладу гранту лифтбек. По комплектации, что хотели , то и купили, ничего лишнего из доп.оборудования не навязывали. А главное купили в нужном цвете (золотисто-коричневый). Мы сами заказали у них комплексную обработку, а также установим сигнализацию. Огромное спасибо старшему менеджеру Андрею Зайцеву, профессионал своего дела. Сделал всё быстро и чётко. От оформления документов, оплаты и получения машины у нас заняло примерно час. Вообще в салоне все сотрудники доброжелательные. Данный салон буду рекомендовать знакомым и друзьям.
Покупкой остались очень довольны, Мамонов Сергей оформил все быстро и качественно , особо и не ждали , быстрое обслуживание , в тот же день и получили авто , хороший дилерский центр рекомендую
Посетил сегодня ваш центр, и был крайне удивлён, в автозапчастях сотрудник девушка. Быстро и качественно подобрала мне нужную деталь, проконсультировала. Спасибо Галине, теперь только к ней!
Хочу выразить благодарность за проведение ТО мастеру приемщику Павлу и его коллеге по обслуживанию( к сожалению не помню его имени) ребята мастера своего дела, приятно было общаться с людьми которые вежливо и максимально профессионально встречают, выполняют свою работу и провожают клиента. Спасибо вам ребята, в следующий раз буду записываться именно к вам🤝
Обслуживаю свою Ладу Веста СВ в Яхроме-Лада с момента покупки в 2019 году. 8 октября был в сервисе менял глушитель. Принимал машину мастер Артем. Сказать, что супер мастер - это ничего не сказать. Все объяснит, покажет и расскажет. На все вопросы ответит. Если приезжаю на ТО или ремонт, то всегда стараюсь записаться к нему. ТО и ремонт делают всегда качественно. Не знаю тех, кто в цеху работает с моей машиной. Но тем не менее хочу им сказать также большое спасибо! Всегда все на высшем уровне!
Вывод: однозначно рекомендую сервис Яхрома-Лада и мастера Артема!
Понравилось отношение, приятно находиться в салоне ) случайно заехали , менеджер Дмитрий всё рассказал. Было интересно и познавательно ) за новой машиной к вам
Добрый вечер ! Хочется высказать благодарность всему составу славной команды Яхрома-Лада! Все приняли не малое участие для достижения нужного результата! А результатом называется то что клиент остался довольным по всем пунктам обслуживания ! Одну из главных ролей в этом сыграл мастер Артем . Спасибо ему за оперативность ,пунктуальность,а главное проф пригодность !!!
Приобрели Лада SV cross 02.06.24.
Спасибо менеджеру Евгению К. Вежливо, компетентно и быстро по оформлению. Цена ниже по сравнению с Московскими автосалонами
Обращался по гарантийному случаю . отзывчивый персонал, ремонтные работы производили по заявленному времени.хочу выразить благодарность Артёму. разъяснит ,расскажет по всем интересующим вопросам.так держать!!
Купил сегодня автомобиль Ладу Ларгус. Долго думал. Выбирал полгода. Проходил тест-драйв на Лада Веста осенью 2023. На всех этапах консультировал и помогал Алексей Чернов. Он не просто сотрудник салона, а настоящий друг! Всё четко срок в срок. Отвечал на все сложные и банальные вопросы. И вот этот день настал! Я теперь путешествую по стране на новеньком авто! Наконец-то Ларгусы вновь стали сходить с конвейера в Ижевске!
Приобретали автомобиль в Яхрома-Лада, все очень понравилось , остались довольны обслуживанием , спасибо Артёму (сотруднику) за помощь с выбором . Все на высшем уровне !
Хотим поблагодарить Коллектив Яхрома Лада: Сергея, Николая и Надежду! Очень доброжелательные! Прекрасное обслуживание! Будем Вас рекомендовать! Спасибо!