Яхонты Ногинск
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
7243 отзыва
17 апреля
Отличное место, были много где в Подмосковье, есть с чем сравнивать.
Для отдыха с детьми то что нужно: большой бассейн, еда на высоте винишко включено), зоопарк, детские площадки, прокат великом, огромная набережная.
Номера уютные, территория немного ушатанная но только немного, возможно к сезону поправят.
Поедем сюда еще однозначно, все очень понравилось.
1
2
3 мая
Еда была и хорошая и не очень, но не голодали, вино белое вкусное, красное мне не понравилось, номер был отличный - огромное окно и вид на озеро, очень светлый, тёплый, анимация увлекательная и идея с зарабатыванием Яхонтов за активность супер, бассейн уставший, территория ухоженная, но мостики уставшие, с детьми хорошо, уезжать не хотелось.
2
3
18 февраля
Приезжаем не первый год, обслуживание и проживание все нравится. Зона отдыха прекрасная, детские программы на высоте.
Но вот заселение и выселение оставляет желать ЛУЧШЕГО!!!!
Во время каникул, каждый раз по приезду, приходится стоять в огромный очереди (которая простирается на весь холл) более 2-3 часов, что бы заселиться и получить ключ от номера. Из раза в раз происходит эта история. Люди с маленькими детьми также стоят в этой очереди, дети не знают как себя занять, пожилые люди должны также стоять в этой очереди по несколько часов на ногах. Может пора решать эту проблему ?
8
2
2 августа
По приезду место кажется замечательным, особенно для детей, но когда ты начинаешь изучать территорию вместе с ребенком на прогулках после завтраков, обеда и ужинов волосы дыбом, насколько здесь не безопасно для детей. На главной площади стоит огромная деревянная горка и каждый ребенок с неистовым интересом хочет на нее залезть. Удивительно, но по мнению местных управляющих, раз доска прибита на вход на нее, это не значит что ребенок туда не попадет, особенно, когда уже с десяток детей уже на ней. Ни ограждения, ни вывески для родителей, что там небезопасно нет. В горке дыры, торчат ржавые гвозди, детям смешно и весело, мне было не до шуток, попробуй его оттуда достань,шорты продраны, нога разодрана об доску. Про то, что вечером нет освещения, на аллее как к площадке идти, отдельная песня, все как ёжики в тумане, кто на велосипеде, кто на самокате, пешеходы то друг друга не видят. У меня на глазах ребенок из за темени упал с велосипеда, упал так неудачно, что получил рассечение за ухом, возили ребенка в травмпункт, его мать чуть с ума на месте не сошла, врача в санатории нет, мед. Пункт закрыт, скорую ждать долго, повезла сама в Ногинск в больницу. Асфальт не асфальт, все перекопано, оголённые электрические провода, кот. Во время дождя искрят. За футбольной площадкой что то типа поймойной ямы, куда местные собственники выбрасывают доски, арматуру после ремонта, камни, мусор, стекло, бутылки, а дети на минутку, пеная мяч, забрасывают мяч выше ограды и бегут туда мяч доставать. На пляже в июле прям посередине обнаружили яму в глубину 60на 60 см где то, и в ней ржавый бак вкопан, чуть сама туда не упала, а дети так вообще бегают, играют, благо, никто не угодил в ловушку, острые края бочки ну точно изородовали бы ногу, боюсь представить, чем могло все закончится для кого то. В общем одно напряжение, я честно не ожидала такого отношения. Всем на всех пофиг, руководство просто дерет бабки и ничего делает для отдыхающих. Ну и до кучи, детские комнаты закрыты, в дождь детям делать нечего,игровая для малышей- это свалка сломанных игрушек.
5
1
15 июля 2023
Главный плюс - большая шикарная территория. Отлично подходит для прогулок как пешком, так и на велосипеде. Кстати, стоит отметить, что прокатные велосипеды в очень хорошем состоянии, что далеко не всегда встретишь в подобных заведениях. Отдельно также стоит отметить наличие лифтов, что является редкостью для малоэтажных корпусов. Отдыхающие с большими чемоданами это оценят.
Питание качественное, но не очень разнообразное. Кроме того, столовая маловата для такого количества гостей, часто бывают очереди, толкучка. Не хватило также точек, где можно было бы перекусить между завтраком, обедом и ужином (с выпечкой, мороженым и прочими кнекликами). Было бы неплохо, если бы в номере хотя бы был чайник с чайными пакетиками и растворимым кофе.
Пляж приятный, но купаться запрещено. Тех, кто осмелится нарушить запрет, ждёт неприятный сюрприз - дно чуть дальше берега всё заросшее.
В бассейне не был, поэтому про него ничего сказать не могу. В целом впечатление приятное, но определённые улучшения не помешали бы.
4
9
18 сентября
Пенсионерский отдых получился. Детская игровая для детей постарше была закрыта, хотя выбирала отель в котором детям будет чем заняться.
Столовая - это квест. В обед приходили к открытию, так как ребенка нужно укладывать спать, и километровая очередь за горячим, а чуть позже и за тарелками вызывало как минимум негодование. Еда в принципе неплохая, нет никаких изысков, но нужно успеть наложить пока не разобрали))
Бассейн требует ремонта (как и многое в этом устаревшем отеле), а предварительная запись вообще убила. Фены работают 2,5 (один был с дыркой в шланге). Благо мы были в августе и погода позволяла идти с мокрой головой.
Больше в это место точно не поеду.
На детской площадке около ресторана 3 из 3х качелей сломаны.
Уборка в 1 корпусе это одно название. Зеркало не протёрли за 8 дней ни разу. Когда попросила пропылесосить, то на меня косо посмотрели и кое как пропылесосили.
Единственный плюс это природа и детям понравился мини зоопарк.
3
1
21 августа
Приезжаем не первый раз, это уже о многом говорит. Нравиться очень территория, природа, общая атмосфера. С едой все хорошо можно найти и выбрать что-то для каждого. Бассейн в этом году по записи очень удобно стало, стали делать ремонт, что тоже очень радует.
1
3
4 июня
Отдыхали в «Яхонтах Ногинск» всей семьей на выходных. Приехали в пятницу вечером, заселились с небольшой задержкой, но впечатление это не испортило! Территория отеля просто огромная, ухоженная , зеленая. Сразу же пошли гулять, дышать свежим воздухом. Ребенок в восторге от белок, которые бегают по деревьям. Номер у нас был чистый, просторный, с видом на озеро. Убирали каждый день, полотенца меняли. Питание в отеле - это отдельная тема. Разнообразие блюд на любой вкус. Мы с мужем налегали на мясные блюда, а дочка уплетала за обе щеки десерты. Анимация для детей - это просто супер! Каждый день разные конкурсы, игры, представления. Дочка ни на минуту не скучала. Вечером ходили на дискотеку, танцевали всей семьей. Обязательно приедем сюда еще раз!
1
2
17 июня
Вежливый персонал. Стараются помочь решить возникающие вопросы. Чистые современные стандартные номера. Правда, телевизор не ловит каналы. Те, 2-3, что есть, показывают нечетко, распадаются на пиксели. Проблема с кухней и обслуживающим персоналом. На завтраке не хватило чашек. Пили чай из пластиковых стаканов. Еда стандартная, не очень вкусная. Природа подмосковная. Красивый большой пруд. Есть бассейн (не посещали). В целом отдыхать можно, если решить проблемы с питанием.
3
3 июля
Неоднократно посещали этот отель последние 11 лет . И скажу вам с каждым годом всё хуже и хуже .
Минусы .
1. Детская комната. За три дня нашего проживания ,она Работала лишь один раз - 1 час . Раньше как было , накормил детей , отвел их в комнату , и можно спокойно посидеть за обедом - отдохнуть . Тем более моим детям очень нравится играть там . Наверное все из-за не желания владельцев тратит деньги на персонал для этой комнаты .
2 . Бассейн разваливается .
3. Гоняющие на электросамокатах дети ( 10-12 лет ) . С огромной скоростью .
Мы уехали из Москвы , в надежде что можно гулять с детьми по территории и не бояться что на них кто может налететь , но увы опять разочарование.
Почему их не запретят . Да потому что владельцам всё равно , главное побольше продать номеров .
4. Еда на твердую тройку . Завтрак 4 +. Обед - 2 супы ужасные .
Ужин - 3 с плюсом .
5. Территория не ухоженная .
6. Зоопарк , скорей бы его закрыли , он не нужен вообще . Тем более в таком состоянии . Жалко животных .
Теперь плюсы .
1. Номер в корпусе 2. Вполне нормальный , работал кондей , чайник , мини холодильник . Ну как бы все старое и простое , но жить можно .
2 . Много детских площадок .
3 . Прокат самокатов , великов ,2 часа бесплатно .
4. Большая территория, есть где погулять .
7
1
9 августа
Отзыв от многодетной семьи. Не рекомендую это место для отдыха. В июне 24 года тут были, было все хорошо. Снова приехали в августе 24 года и начались фокусы: захотят закроют прокат для каких-то закрытых мероприятий; посещение бассейна по записи, дают ровно полтора часа. При этом, об этих ограничениях на их сайте ни слова. Кроме того, мало того что по территории лётают на электросамокатах, так теперь ещё и на машинах стали ездить по центральной аллее вдоль корпусов
6
1
2 июня
Останавливались в этом отеле всей семьёй.Очень понравились номера и отличное обслуживание.Брали на прокат велосипеды,играли с анимацией.Было весело и душевно, как дома.
3
1
31 мая
Оговорюсь сразу: 1 звезду ставлю за уровень сервиса. Поездили по отелям Подмосковья и не только… 4 звезды Яхонты Ногинск не оправдали, к сожалению.
Из плюсов:
Шикарная природа!
Дом с собственной баней и персональным спуском в озеро!
Детские площадки на территории хорошо оборудованы
Из минусов:
1) встреча и проводы на ресепшн просто за гранью. По общению относительно вежливо, но мне и следующим заезжающим не выдали карточку гостя с первого раза (а без нее не пустят в столовую). Меня отправили парковать машину в противоположную сторону от нашего дома. Вернувшись назад узнала, что глэмпинги начинаются «на ту же циферку, что и дома», поэтому перепутали. Тогда же и выпросила ключ от дома и карточку гостя.
При выезде обязательно надо идти всем, тк вас не выпустят на кпп, если не поставят штамп в вашу карточку гостя. Система выезда повергла в шок, тк максимально затягивают сдачу номеров. Только когда ты приходишь сдавать номер, девочки звонят горничным и просят принять номер. Это занимает 5-10 мин и только тогда отпускают. Мы за 15 мин до выезда из дома пригласили проверить и принять дом. Нам сказали, что все ок и они сообщат. Но на ресепшен все равно пришлось выяснять кто принимал наш дом и точно ли все хорошо. Коммуникация - фантастика!
2) еда в целом съедобная. Но уровень столовой. Добила меня одноразовая посуда!!! Серьезно, впервые встречаю такое в 4 звездах. Стаканов, чашек и глубоких тарелок хватало на первых пришедших, а потом только одноразовая. И то, подождав минут 5, пока вынесут тарелки для супа я поинтересовалась у персонала, где можно раздобыть глубокую тарелку, я получила ответ «Там» и жест на дверь кухни.
3) кофеманам: на завтрак дают «Американо» из двух чанов с краником, который вы не сможете пить. Но в баре вы всегда можете купить кофе из кофе машины.
5) Аквацентр, так называемый, откровенно не первой свежести и давно не видел ремонта и спотыкаешься об собравшуюся пленку пола. Но массажные струи для спины были фантастическими!
Про общую сауну молчу… доски местами выглядели как подогнивающие. На этом фоне еще больше оценили собственную сауну и купель! Они реально шикарные!!!
На второй день в аквацентре не выдавали полотенца и просили приносить свои. Хотя стопки лежали при входе, но их не давали.
6) прокат есть, много чего можно взять. Тут у меня претензия только к уровню общения. На мой вопрос, есть ли в принципе велосипеды (мы пришли после завтрака и было только несколько для малышей, поэтому и возник вопрос, есть ли и на другой возраст), я получила: «много вас тут! Суббота - все хотят!»
Анимацию не оценивали, дети не фанаты, поэтому не ходили.
Вывод: шикарная природа и расположение. Чудесный дом с сауной и озером! Получили массу удовольствия от проживания в нем. Но выходя на территорию и сталкиваясь с персоналом, четкое ощущение, что нам не рады и мы сильно всех напрягаем тем, что понаехали, а им нужно работать.
Отдыхали 24-26.05.2024, дом 6301
7
1
13 июня
Отдыхали в данном отеле в середине мая, а именно с понедельника по субботу. Принципиальным решением по выбору было наличие развлечений на территории. Нашли Яхонты Ногинск, насмотрелись фотографий с официального сайта и поехали. К сожалению, реальность оказалась не такой радужной.
Начну с приятного, отдыхали в одноэтажном коттедже, очень понравился, особенно терраса, конечно что-то помято, что-то поцарапано, и в целом, интерьер устарел, ну да ладно. А также очень дружелюбный персонал. Именно персонал, не сервис. Всегда помогут и подскажут. Мы ехали из другого региона, приехали раньше времени заселения, нам разрешили заехать раньше, так еще и без доплаты. На этом все.
Теперь минусы, их куда больше. На сайте заявлены развлечения в виде спа, проката, спорт зала и бассейна. В первых двух не была, ничего сказать не могу, а вот с остальным опытом поделюсь. Приключения в бассейне начались еще до входа в него. Вход находится на втором этаже главного корпуса, когда спускалась в гардероб повесить верхнюю одежду, на пятку с подступенка упала плитка, было больно, как оказалась у них проблема с плиткой везде, женщина, поднимаясь по пандусу, чуть с него не свалилась, ибо плитка отвалилась, ее обратно просто положили, так еще и ковролином накрыли, чтобы наверняка, видимо, все в том же главном корпусе. Итак, при заходе в бассейн выдается полотенце, но на него это явно похож, скорее на какую-то тряпочку, окантовка вся ободрана, нитки во все стороны, ну явно отель четыре звезды. Раздевалка с душевой, словно спустился в мордер, одна лампа в душевой,, так и сантехника вся ржавая. Сам бассейн не лучше. Покрытие на дне все вздулось, входишь как по батуту, довольно прохладно, если активно не плавать, то довольно быстро можно замерзнуть. По пространству какие-то непонятные стволы от пальм с искусственными листьями ненатурального цвета, плитка вся покоценнная или ее вообще нет. Металлический каркас весь ржавый, какие-то потеки, в общем, все что пишут в отзывах, все правда. В раздевалках стоят шкафчики, которые открываются по браслету, прикладываю и ничего не происходит, и на третий и на пятый картина та же. Спасибо девушке, которая уже просто начала дергать эту ручку, в итоге все открылось, как оказалось, такое случается довольно честно, в том числе и с ней, поэтому она уже знала что надо делать.
Думала сходить в спорт зал, раз уж с бассейном не вышло, но как оказалось, его попросту нет. Есть маленькая комнатка, где напихан весь инвентарь.
Окей думаем, при заселении каждому гостю выдается карта территории, а на обороте написана вся важная информация, в том числе сказано, что есть боулинг и бильярд, но туда необходимо записаться заранее на ресепшене. Звоню, спрашиваю, есть ли места на завтра в боулинг, отвечают, что он по техническим причинам не работает, спрашиваю про бильярд, говорят, что он "работает" также как и боулинг. Очень интересно, заявлять что это все у них есть, то заявляют, а что по факту никуда нельзя пойти не говорят.
Короче говоря, оставалось нарезать круги вокруг озера и скидывать лишние калории после еды. Кстати о ней. Заведение называется красивым словом "ресторан", по факту же обычная столовая. Еда без изысков, но вкусная, если не считать разбавленного сока и сладких каш как в дет саду. Кардинально все меняется когда приезжают на выходные москвичи, там сразу и новые блюда появляются и персонал начинает работать более активно. Также само помещение оставляет желать лучшего. В углах паутина, грязные окна, заклеенные скотчем, пыль, грязные и шатающиеся стулья, так еще и что ни тарелка, то со столами, да еще и мокрая.
После очередного приема пищи, как всегда пошли вокруг озера, не можем понять откуда идет несусветная вонь, оказалось тушка брюшком к верху. Потрясающе.
Как-то в номере перестал работать телевизор, позвонили на ресепшн, сказали, что все передадут мастеру, ждали его несколько часов, потом ушли, по приходу все работало, но этого ремонта хватило ровно на вечер, с утра все снова здорово.
В общем, кроме как лежать в коттедже, смотреть телевизор, а в перерыве сходить поесть или сходить в бар за доп. плату делать здесь нечего. Таких больших денег этого не стоит.
Все немного меняется когда на выходные приезжает местное население, и интерактив для взрослых по вечерам появляются и еда разнообразная.
Если вы едите сюда с детьми или на выходные, то отдых для вас подойдет. Множество детских площадок, еда как в дет саду, у ребенка точно не случится проблем с пищеварением. В остальном же, реальность расходится с красивой картинкой. Абсолютно не стоит своих денег.
5
1
19 августа
Отличное место для отдыха, есть все! Бассейн, Шведский стол, места где можно погулять. Так же порадовали чистые и ухоженные номера. Уборка происходит каждый день!
1
1
12 октября
Само место и расположение хорошее.
Бассейн закрыт на ремонт, по территории тоже везде стройка. Жили в глэмпе, сделан конечно ^на пофиг’, лестница очень не надежная, поручни сделаны вообще из остатков старых деревяшек, домики новые, но уже ушатанные….строят еще целую площадку таких домов. В столовой прорвало канализацию или туалет, на первом этаже жуткая вонь, поэтому когда заходишь в раздевалку есть уже не хочется. Выбор еды небольшой, но зато выпечка хорошая.
3
1
10 августа
Отличный отель, приезжаем каждый месяц. Очень вкусно готовят в ресторане, очень красивый номер люкс на втором этаже с большим балконом и висячей кроватью кочалкой. Одну ночь я на ней спала 😍, это было шикарно)
1
8
1 июля
Отдыхали в Яхонтах неделю в конце июня. Жили в главном корпусе 3. Казалось бы, что в этом корпусе всё должно быть на высоте, но нет. Кондиционеры не работают (они не подключены), телевизор не работает. Полотенца меняют только маленькие, а больших нет. В ванной комнате пахнет канализацией. Что понравилось, это то, что номер просторный и очень красивый вид на озеро. В выходные ночи напролет на озере какая-то тусьня с криками и музыкой.
В столовой постоянная нехватка посуды. Приносят плохо промытые чашки, посуда со сколами, тарелки пахнут рыбой. За час до окончания работы столовой еды , особенно мяса и фруктов, уже практически нет.
Бассейн в плачевном состоянии: покрытие вздулось по всей площади, на дне лежат черные кусочки, которые режут ноги. Плюс, что вода теплая.
Анимация более -менее, можно заработать Яхонты, на которые покупаешь подарочки. Мастер-классы только по выходным. Хотелось бы, чтобы по выходным детям устраивали что-то пофееричнее, например шоу мыльных пузырей или спектакль. Детская конечно для детей от 6 закрыта, так как нет сотрудника для присмотра за детьми..
Итог: не смотря на все минусы, отдыхать мне там понравилось. Красивая природа, озеро с пляжем, детские площадки, мини-зоопарк, минидискотека. Дочка просится поехать ещё.
3
1
13 октября
Отличное местечко. Хорошая кухня, территория класс. Сейчас много всего ремонтируют.
Домики на троечку, номера тоже средние. Обслуживание хорошее. Но считаю цена высока за сегодняшний уровень качества.
1
27 июня
У отеля прекрасная территория! Пляж, прокат, анимация - всё супер. Единственное, в бассейне конечно нужно сделать косметический ремонт.. Но на чистоту воды это не повлияло. Кормят нормально, алкоголь не рекомендую...
1
3
3 августа
Первое впечатление привъезде в отель оставляет приятное ощущение хорошего фишемебельного отеля.
Персонал приветливый добрадушный,за исключением одной смены в лобби баре там девушка составляет ощущение будто делает одолжение. Меню этого лобби бара не разнообразно но чудовищно дорого . Понимаю в таких заведениях должно быть дороже но это компенсируется чем то что не продается в обычных барах или магазинах тут же все просто но при этом дороже процентов на 400%. Что касается номера брали на 2х взрослых и 2х детей "студио" он находится в главном корпусе. Из плюсов номер находится рядом с бассейном . Номер просторный есть кондиционер и телевизор. Из минусов
Весь номер и оборудование в нем старое потертое давно не видавшего ремонта. В номер плохо освещается вечером, натяжной потолок постоянно ходит ходуном из за этого создаётся неприятный скрепящий звук. Постельное бельё конечно вкусовщина но на ощупь как будто его выдал проводник в плацкарте.Сами кровати по удобству на 3. Вечером очень шумно что на улице люди гуляют с детьми что в самом корпусе в холе на 2 этаже носятся и кричат дети и все это очень хорошо слышно в номере.
По еде, когда как были и вкусно и не вкусно в среднем всё так же на 3 .Ресторан либо не считает количество гостей либо просчитывается ,когда увеличивается число гостей зачастую к середине приема пищи уже мало что остаётся .Посуда тоже уже почти вся со сколами . Из развлечений это детская комната по словам жены тоже не фонтан . Одна площадка старая и одна новая. Маленький зоопарк . Есть активности для детей. Так же есть грузинский ресторан его не посещали и бар Максимус который был закрыт.
Есть хороший бассейн и 2 пляжные зоны. Басейн действительно оставил хорошее впечатление .2 больших бассейна с разной температурной воды горка и легушатник в душевой есть сауна. Ну и собственно главное это цена за 8 ночей за 2х взрослых и 2х детей получилось 103т.р за что непонятно для себя определили что уровень сервиса и комфорта 50т.р в идеале . Максимум это 60т.рно ни как не больше 100. По своим наблюдениям
Возможно в глэмпинге было бы покомфортнее но сроки пребывания 3-4дня максимум в остальном тут делать нечего.
2
1
18 августа
Отель не соответствует ожиданиям.
Всё вокруг очень старое, в номере на полу старый и грязный ковролин, мебель просто б.у. из хостела, половина светильников не работает, дверь в туалет не закрывается, в санузле плесень.
Лифт не работает, лестниц много.
В ресторане туалет грязный и пахнет даже в холле.
Еда однообразная, но в принципе ничего. А вот алкоголь на шведской линии лучше даже не брать. Посуды не хватает, чай приходится наливать в супницы. Приборы грязные.
Бассейн по предварительной записи за сутки. Бассейна три - два больших и детский, старые, кругом плесень, на потолок лучше не смотреть. Панорамные окна потеряли прозрачность. Фены не работают.
Персонал разный, по-русски говорят не все, информацией не владеют.
Есть платная рыбалка, но удочки надо привозить с собой. Вечером в баре веселятся несколько подростков, за которыми присматривают родители. Выбор алкоголя очень скудный.
Территория большая, красивое озеро.
Много пенсионеров и много семей с маленькими детьми, слышимость прекрасная, так что подъём в 7 утра вам обеспечен в любой день.
В общем, больше похоже на какую-то социальную программу эконом-класса, чем на отель 4*.
Можно рекомендовать отправить сюда престарелых родственников на отдых, при условии, что они нормально ходят по лестницам, это им придётся делать много и часто.
2
1
17 июня
Отличное место для семейного отдыха! Есть бассейн, мини-зоопарк. Есть анимационные программы. Питание иногда было не очень разнообразное, но найти еду себе по вкусу можно
1
2
7 сентября 2023
Мне очень понравилось, чистые аккуратные номера, мы брали семейный, довольно просторно, есть стиралка, 2 телевизора, микроволновка, плита, духовка, вообщем все необходимое, можно было готовить пищу, но мы брали с питанием. Кормят очень даже неплохо, все вкусно и разнообразно, по утрам готовят при тебе яичницу и блины. В главном корпусе 2 бассейна с комфортной температурой воды и по времени не ограничено. Также есть 2 кафе на территории, пляж, мини зоопарк, прокат спорт. инвентаря, вообщем заняться есть чем. Мы остались довольны отдыхом, собираемся ещё. Считаю отличным соотношение цена - качество
4
9
13 сентября 2023
Отдыхали в начале сентября. Жили во втором корпусе, семейный номер.
Из плюсов:
Большая, красивая территория.
Много развлечений для детей.
Простая, но достаточно вкусная еда, своевременная замена блюд.
Ежедневная уборка номера.
Из минусов:
Сильно уставшие номера.
Во время нашего отдыха проводились ремонтные работы на территории, в том числе, укладка асфальта, что приносило дискомфорт.
На второй день начало капать с потолка в ванной. Как оказалось, залили соседи сверху. Итог: получили комплимент от отеля - поздний выезд.
Высокая слышимость в номерах.
Перед поездкой читали отзывы и изучали схему территории отеля. Понимали куда едем. Выбрали номер в корпусе рядом с основной инфраструктурой (так как были с маленьким ребенком).
Корпуса Коверши и Яхонтовый лес находяться примерно в километре - обращайте на это внимание.
В целом, отдых оставил приятные впечатления.
1
8
12 июля
Все очень понравилось: Чистый уютный номер , вежливый персонал, вкусная разнообразная кухня. Отдохнули хорошо. Думаю, что приедем еще и будем советовать друзьям.
2
7
9 сентября
Прекрасное, живописное место! Снимали домик! Всё необходимое для проживания! Всё чисто и уютно! Прекрасно и вкусно кормят! Обслуживание профессиональное.
2
30 июля
Бронировали коттедж, сам номер понравился, но нормально его не убрали от прошлых жильцов! Кусочки шоколада лежали. Кухня вкусная, но не не особо разнообразная. Но что бодвергло вщок, так это колотая посуда😱 тарелки, чашки, стаканы, все надколото и разбито. Ребёнок чуть не порезался, благо вовремя заметили колотый стакан! Анимация оставляет желать лучшего. Молодые ребята работают тяп ляп. Дали детям задание,дети сами по себе играют, а аниматорыи просто стоят на месте. В группе телеграмм не отвечают на за данные вопросы, косающиеся анимации (например где будет проходить зарядка во время дождя) сам бегай и ищи по территории! Бассейн просто ужасный, все ржавое, никто не следит(спасателя нет) саун
А одно только название маленькая коморочка,все деревяшки отваливаются, все грязное, страшно подхватить что нибудь. Гвозди торчат, один ребёнок наступил и поранил ножку. Информация на сайте на тему что входит во все включено разнится с реальностью. Ты приезжаешь и все по другому. Боулинг не работает, оказывается водный транспорт не входит, хотя на сайте написанно что не входит только электро и мото оборудование! Пруд очень грязный. Вообщем за такую цену отвратительно!!!! Цена и качество очень рознятся!!!!!!
3
3
3 января
Отдыхали с 30.12 по 2.01 снимали глэмпинг.
Домики неплохие, симпатичные, есть все необходимое. В морозы -20 было немного свежо, дуло от окна.
Еда обычная по 1-2 блюда можно было выбрать на обед или ужин. Но многие блюда были невкусные, часто холодные. Вкусная была пюрешка)))) На завтрак надо стоять в очереди за блинчиками и яйцом. Кофе только американо.
Пока не стало холодно по территории ходить было не удобно , тк очень скользко.
Новогодний банкет на 3. Очень тесно , все сидят в зале, как селёдки в банке. Потанцевать места нет. Еда тоже не особо вкусная. Вкусный был только холодец )))
Развлекательная программа стандартная (ведущий, танцевальное шоу, девочка на шаре, фокусник). Торт на банкете был вовсе не торт, а кексик с кремом.
Брали плюшки в аренду. 2 часа аренда бесплатно.
Посетили контактный зоопарк. Животные ухоженные. Прокатиться на пони 250р один круг
Отель не больше 3*
4
4 марта
В отель Яхонты Ногинск мы с семьей приезжаем в третий раз! Нам нравится расположение, территория , развлечения, еда - все на высшем уровне!!! Размещение отличное , как в главных корпусах , так и в коттеджах . Отличный зоопарк. Шикарный прокат ! Крайний раз отдыхали в марте 2024 года : тюбинг , коньки, лыжи, снегокаты . Вечером диско для детей, далее программа для взрослых, караоке, дискотека! Все отлично!!! Питание разнообразное, как всегда все вкусно!!!!Сервис на ВЫСШЕМ уровне, особая благодарность управляющему Руслану, оперативно и с легкостью решает любой вопрос! Яхонты- любовь навсегда , вернёмся еще не раз !!! Спасибо !!!
2
4
6 января
Хороший загородный отель. Жили в одно этажном коттедже. Коттедж большой, есть и посуда и мангал на своей веранде. Для малышей есть кроватка. Парковка для машины у коттеджа. Единственный минус в - 15 вода грелась очень долго, минут 30. Питание отличное, выбор большой. Есть зал для родителей с детьми. Там есть удобные стульчики, даже с лежачим положением. Много развлечений, коньки, лыжи, тюбинги. Зоопарк отличный, животные ухоженные. Много активностей для детей. В спа комплексе есть 2 больших бассейна. В детском вода потеплее. Но минус, что с потолка капает в некоторых местах(конденсат). В целом нам понравилось, рекомендую.
3
22 октября
Отличное место для отдыха с детьми. Территория красивая, большая, пруд, мини зоопарк. Еда вкусная, анимация веселая, номера теплые. Нам все понравилось.
1
12 марта
В целом нам нравится данный комплекс. Из плюсов можно отметить бассейны, хорошие номера, большая территория, отзывчивый персонал.
Из минусов некоторые локации изрядно подустали, в одном из бассейнов немешало бы поменять треснутое и вздыбленое покрытие, привести впорядок душевые.
Еда год назад была значительно вкуснее, к слову сказать за год меню не изменилось совсем, но вкус некоторых блюд ухудшился. Белое вино просто отвратительное и очень кислый кофе американо. Латте, капучино вкусные, но они за деньги.
Большой выбор вкусной выпечки, сезонные фрукты, овощи, заправки.
1
1
6 мая
Все понравилось. Уютно,чисто,спокойно.
Огромная территория, зоопарк, анимация, детская площадка, игровая,прокат инвентаря. Для отдыха с детьми все есть. Отдыхала с ребенком, дочка в восторге.
Из минусов :
Смежный номер
Старый бассейн ( не критично, но ремонт бы не помешал).
1
4
5 июня
Мы приехали отдыхать, поэтому я не искала недостатки, но видно, что отелю пора обновиться) в номере при заселении отвалился замок😁 в бассейне с потолка упал кусок ржавчины. Я, скажу честно, смеялась. Но, думаю, с учетом стоимости отдыха, подобные недочеты не допустимы.
Хочется отметить все же плюсы, трех разовое питание по системе шведский стол, достаточно разнообразное. Большой выбор вторых блюд, салаты. Прекрасные завтраки, где при тебе пекут блинчики и жарят глазунью)
Огромная территория, кругом лес, озеро, а какой свежий воздух с утра, птички поют, комары летают))
Есть мини зоопарк, прокат спортинвентаря (2 часа бесплатно), бассейн.
Правда сервис хромает, к примеру бассейн начинает работу с 9:10, но в день нашего прибывания бассейн открылся после 10 часов. На ресепшен дозвониться невозможно.
В целом, я осталась довольна отдыхом. Хорошее место, где можно отвлечься от городской суеты.
1
1
29 февраля
Ну что сказать. Хорошая территория. Зелено. Чистый воздух. Сосны, елочки красота. Вс и включено и алкоголь, но тут смутно, алкоголь ли)
Бассейн, бильярд, боулинг. Все как бы и ничего. Но все такое убитое. Уже нуждающееся в ремонте. Причем хорошем. Но за эти деньги наверно норм. Но если хочется эстетики и красивых фото, то это точно не сюда. Есть много баров, но алкоголь там сами понимаете какого качества. Домики вроде норм. Но камином пользоваться нельзя. А как и прохладно при заезде. Хочется сразу попасть в уют но…Как есть. Есть еще детские комнаты, но туда не попали. Прокат что тоже не совпадали по времени. И самый главный момент. Что время не совпадающее с твоим подъемом и отбоем. Тут нет позднего завтрака и лафы на целый день. Я не режимная так что завтрак мой был в домике, что бог пошлет 😂😂😂шашлык никто не отменял. Мангальная зона прилагается. Так что друзья, выбирайте сами, зачем вы едите.
2
2
13 ноября 2023
Очень понравился парк отель Яхонты Ногинск. Расположен в живописном месте, на берегу озера в лесу. Гостиницы и коттеджи в разной ценовой шкале. Мы снимали коттедж с баней на 10 человек, он расположен на берегу ещё одного пруда среди сосен, внутри пять двух местных комнат с душевыми и туалетом, есть кухня с плитой, микроволновкой и чайником, набор посуды и столовых приборов, баня с купелью и площадкой в пруду, для окунания. Бассейн и детский бассейн с небольшим аквапарком, спа услуги. Огромнейший ресторан для питания, шведский стол, кухня нормальная на четвёрку, на территории есть детские площадки и пункт проката. Соотношение цена качество очень подходит для бюджетного отдыха с семьёй!
6
25 июля
Ездили первый раз на 3 ночи в Яхоны с двухлетним ребенком, больше не поедем. Уехали даже раньше, чем планировалось
Из плюсов:
- заселили достаточно быстро
-много площадок для детишек
-зоопарк
Минусы
- номера не убирают от слова совсем. Эти два дня у нас в номере ни разу не пропылесосили. Просто застилала кровать.
- еда в бесплатной столовой пресная, не вкусная. Очереди к еде настолько длинные, что можно стоять в них бесконечно.
- сама столовая очень грязная и неухоженная
- в детском зале настолько холодно, что можно было кофту одевать ребенку. В итоге дочь с насморком оттуда и уехала.
- в бассейн мы так и не попали, потому что хотят все, а там только по записи, запись всегда битком, но судя по отзыаам, не так уж там и хорошо, поэтому не жалею
- детский бассейн на ремонте
-переизбыток людей в этом месте на лицо
- детские площадки тоже не безопасные, на горках дочь сожгла локти и попу.
- на пляже очень мало шизлонгов, все поломанные
- в номере нет ни ложки, ни чашки. Из столовой нельзя брать еду, видите ли за это надо платить.
- мини бар( еда в холодильнике) оказалась платной, никто нас об этом не предупреждал, просто выставили счет, от чего мы были в шоке.
- тараканы в номере( это меня просто добило) на ресепшене девушка не очень удивилась, видимо, мы не первые. Если в номере тараканы, то что тогда в столовой?!
- любое развлечение платное, кроме бассейна и проката( при чем у нас был пакет «полный пансион»)
- все строения и внутри и снаружи просто нуждаются в ремонте.
- запах от животных,это отдельная тема. Я не знаю, как там люди живут в коттеджах и домиках ( они расположены максимально близко к зоопарку),но запах стоит практически на весь парк-отель
В общем отдать 42600 за все включено ,чтобы приехать и оставить тут столько же!
Вот он весь парк отель Яхонты в Ногинске, как он есть! Больше пафоса, чем есть на самом деле!
Конечно, есть люди , которые в восторге от этого места. Но людям, которым есть с чем сравнивать тут делать нечего, просто разочаруетесь.
7
2
28 октября
Осенние каникулы вместе с "Яхонты", что может быть лучше? Вежливый персонал, готовый прийти на помощь круглосуточно. Отличная кухня в любое время суток! Большая ухоженная территория. Дети целый день заняты- много интересных мероприятий ! Ждём открытия обновлённого бассейна!
1
6 октября
Яхонты или отель застрявший в 00-х
Когда то, возможно, это было место силы, лакшери жизни 00-х и 10-х, но сейчас это очень посредственный отель, похожий на отели в турции с 3 звездами. В здании «реторана», а точнее столовой, шведский стол с очень простой и безвкусной едой, только фрукты были на 10/10, а также благородно весят на стене выгоревшие фото давно ушедших с сцены звезд эстрады, которые смотрятся супер странно в наше время. Весь интерьер оооочень уставший, все скрепит, штукатурка отходит, в туалете по классике писсуар замотан целлофаном, видимо проблему не решить за сутки.
Есть одно платное грузинское кафе, вкусно, действительно вкусно, но в одном хачапури нам запекали целованный пакет, извинились и принесли новое, а так вкусно, лучше чем в столовой.
Номера! Мне гордо на регистрационной стойке сказали - Вам повезло! Ваш номер только что после ремонта, да, с видом на парковку и первый этаж, но ремонт скрасит все неудобства.
Входная группа, двери, облезлые ступеньки при входе в корпус напоминают санаторий по ОМС.
Прибыв в номер было сразу обнаружено что сливной бачок не работает, был сделан звонок, уверили что мастер, наверно тот же что чинил писсуар в столовой прибудет немедленно. Естественно никто не пришел. Ремонт моего номера трудно назвать свежим, возможно так и было, но лет 5 назад, пару фото я подкрепил. Ручки, душевая кабина, плитка, сам бачок, стыки ковролина и порожков. Сам номер в принципе неплох, но подушки странно пахнут, чем то затхлым. Шумоизоляция отдельный фактор комфорта, возможно мне просто не повезло, но утром я слышал не только соседа разговаривающего по телефону, но и его собеседника что отвечал ему в ответ из динамика телефона.
Развлечения, все платно, ну кроме бассейна, который не работает, но о нем так же гордо пишут в брошюрах что он бесплатный.
Боулинг с вздувшимся и протертым паркетом, бильярд с поникшим взглядом администратора, вообще там все очень грустные ходят, как будто в конце смены выживет только тот кто переплывет через озеро с кирпичом на шее.
Прокаты и остальное так же как и сам отель блистали, но 10 лет назад.
Зоопарк, не там все классные, енотов жалко, сидят грустно в темных клетках за двумя заборами…. Но вообще зверушки приветливые.
Природа, очень приятно, свежий воздух, кружок вокруг озера. Прекрасно, она спасает, действительно, потому что если бы не было и этого, то моя поездка была бы самой бессмысленной и грустной.
Моя компания кончено скрасила все эти недочеты.
Итог:
Очень старый, повторюсь еще раз именно уставший отель из которого хозяева сосут деньги, но модернизировать не хотят. Выезжают они только на старой клиентуре из тех же 00-х и 10-х.
Людям ценящий комфорт и эстетику, люди которым до 40 вообще не поймут что они тут делают.
С небольшой доплатой вы можете поехать в самые современны, классные и уютные отели Подмосковья, с веселым приветливым персоналом и приятным кругом гостей.
Честно две звезды высосано из пальца, пони альбинос по имени Перчик заслужил вторую звезду. А так….
Мне 30, я из Москвы и честно, честное слово, я больше никогда сюда не приеду.
4
1
4 июня
Хороший отель в целом минусов не нашла, пребывание в отеле, было комфортным. Понравилось, что здесь есть, всё необходимое, для проживания, уютно и чисто!
1
2
8 ноября 2023
Территория. Много корпусов, административное здание отдельно (с бассейном и спа (массаж, кедровые бочки)), озеро с утками, столовая в отдельном здании, главная площадь с прокатом инвентаря, зоопарк (кони, козы, верблюды, куры, гуси, страусы, белка, голуби, еноты), ресторан грузинской кухни, дорожки для пеших прогулок со скамеечками. Для детей игровые комнаты (до 4 лет и постарше в здании столовой), детские площадки (качели, горки-лазалки, домики).
Средняя столовая, не тянущая на звание ресторана. Есть веранда и 2 зала. В одном из залов телевизор, где показывают мультики и несколько детских столов (4) и стульев. Также есть высокие детские стулья для совсем маленьких детей. Питание организовано по системе шведский стол. Достаточно разнообразно в ассортименте: 3-4 первых (в т.ч и на ужин), 2 вида салатов, маринованные и свежие овощи, овощные и колбасные нарезки, несколько видов гарниров, мясных и рыбных блюд, курица, сосиски. Много разных десертов (не всегда размороженных вовремя и должным образом, что размораживаются они на тарелке у гостя). Во многие гарниры добавлено настолько большое количество специй, что становится непонятно, что ест гость - гарнир со специями или специи с гарниром. Утром подают запеканку (толщиной 2 см и с огромным количеством манки), блины (пресные) в т. ч. фаршированные, запеканка, омлет (тоже пресный) с начинкой из помидоров и колбасы), глазунья. Подозреваю, что про существование техкарт повара также не знают. Выпечка в слоёном тесте (небольшие пирожки, круассаны, булочки), ватрушки. Напитки стандартно, но с меньшим выбором: эспрессо, 3 вида чая, вода а-ля "мохито" (быстро заканчивается и не успевает настаиваться), и один вид сока (надо отдать должное - теплый). В лучшем случае неразбавленного. Утром добавляется какао. Рядом барная стойка, где можно купить аппаратный кофе. Там же розлив алкоголя. Отдельно можно сказать об официантах. Они убирают со стола только если попросить или когда гости уже ушли. В противном случае грязная посуда будет копиться на столе и никто даже не взглянет на эту гору. В зале с детьми тарелки заканчивается быстро, но их никто не пополняет. Рядом барная стойка, где можно купить аппаратный кофе. Там же розлив алкоголя.
Номера. Специально взяли недорогой номер, т.к планировали много гулять, а в номере только ночевать. Номер просторный. Номера с балконами меньше по площади, чем номера без балконов. Окно нашего номера выходило на озеро. Освещение: бра на противоположных стенах, вентиляции нет (только окно), отопление достаточное. Если становилось жарко, когда все в номере - приоткрывали окно. Этого хватало. В качестве доп места в нашем номере было кресло-кровать. Удобное. Широкая кровать - это 2 сдвинутые узкие и сверху матрас. Спать комфортно, но высоко для детей и невысоких людей. Санузел. Унитаз невысоко, удобно и детям. Детского горшка не было. Ванна. Сантехника хорошая - ничего не свистит, не течет. Из косметики на 3-х 6 шампуней, 2 шапочки, 2 набора зубных, 1 станок. Полотенец и постельного белья и подушки для ребёнка не было. Неоднократно просили принести и по телефону и на ресепшен. Принесли к концу второго дня. Сотрудники службы горничных плохо знают русский.
Бассейн. При прохождении берут холтер д карты (бумажка с указанием номера, карту отдают). По ней выдаются полотенца и браслеты. Их не хватает. А браслет это ключ к шкафчику. Об этом никто не говорит. Хвала сломанным шкафчики работающим без ключа -сложили вещи туда. Все ценное убрал в шкаф муж в мужской раздевалке (браслеты синие для мужчин, и красные для женщин). К сожалению, нет комнаты для переодевания родителей с разнополыми детьми. Т.е если переодеваются например, мама и сын. В бассейне 3 чаши: 2 взрослые (в одной есть горка) и детская с тёплой водой. Напрягают ржавые батареи и стойки.
Вывод: отель не тянет на 4 звезды. Твёрдая 3. Спасает территория и природа.
3
5
6 июля
Есть и плюсы и минусы, в целом уже все описано в отзывах. Читала про столовую отзывы до поездки, оказалось все не так ужасно, но возможно исправили недочеты. Работники в столовой активно трудились, народу в начале июля было много, еду и тарелки восполняли, столы убирали, в общем старались. Разве что не мгновенно. Еда в целом вкусная, много овощных салатов, что хорошо. С рыбой не очень, но Москва не рыбный регион все же. Была невкусная треска все время, сухая и старая (изначально), повар это не исправит, рыбные биточки более съедобные, но рыбы там мало. Вино на обед и ужин входит в стоимость. Фрукты на обед и ужин есть. С Турцией не сравниваю, там все равно вкуснее и разнообразнее. Еще из плюсов сосны и хвойные на территории, озеро, хотя там их два, но второе за забором, выхода к нему не нашли. По территории не ездят машины, нет шума от транспорта. Вода в кулере на этаже плюс ставят в бутылках в номер по бутылке в день. Плавно переходим к минусам. В семейном двухкомнатном номере в одной из комнат не работал кондиционер, мастер пришел и сказал нельзя починить. Также не было шкафа (как и в прихожей). Т.е. был только 1 шкаф в одной комнате. Не работала розетка над тв, и сам тв почти ничего не показывал, а в другой комнате работал. Т.е. одна комната как бы без комфортных условий. В душе шторка на половину ванной, экономия) Воду сложно настроить по температуре. Спуски к озеру напротив входов в корпуса очень старые, опасно там ходить. Сильно орут чайки, особенно в районе 2 корпуса. Берите беруши, кто плохо спит. Чемоданы и коляски в половине мест надо нести по лестнице. Бассейн оказался не так плох, особенно та часть где гидромассаж. Народу многовато, шкафчиков не всем хватает, но поплавать можно, вода теплая 28 градусов. В другой части как описано прикрыто чем-то ржавые конструкции. В озере водорослей многовато, мешает плавать. Прокат лодок и цены на мороженое на ресепшн завышенные. Зато прокат велосипедов, самокатов на 2 часа бесплатно. По территории иногда гоняют дети и подростки на электросамокатах. Лучше бы был запрет на электро, и так везде от них уворачиваешься.
1
3
22 марта
Несколько лет назад это был отличный вариант хорошо провести время: чисто, красиво, приветливый персонал. Сейчас отель превратился в помойку: куча народу, липкий пол и подтеки ржавой воды по окнам в столовой. Официанты не спешат убирать посуду, горничные не убирают номера (жили в коттедже). В бассейне очередь из желающих поплавать, свободных шкафчиков нет, полотно бассейна грязное и рваное, на горке ржавые подтёки. Всё пора ремонтировать. А прошло всего лишь три года с последнего посещения. Анимация только для малышей, на дискотеке для взрослых просто включают музыку. Были на февральских каникулах с детьми.
6
17 декабря 2023
Проживали семьей с двумя детьми в коттедже. Дом в хорошем состоянии, чисто и уютно. Понравилась возможность зажечь камин в домике и наличие мангала на веранде.
Остальное все оставило не очень приятные впечатления, а именно: спа зона в очень грустном состоянии и давно требует ремонта, в столовой Очень много людей (наверное всегда на выходных), дети попросили блинчики и за ними в очереди простояли более 20 минут! Еда неплохая, но выбор скуден.
Понравилась возможность аренды санок, снегокатов, ватрушек.
6
2 июня
Мы с женой долго планировали отпуск и ещё больше времени потратили на выбор подходящего отеля. Нам хотелось найти место недалеко от Москвы и в тоже время новое для нас. Выбор пал на отель Яхонты Ногинск. Среди преимуществ отеля стоит отметить свежий воздух, окружающий лес и спокойный номер - идеальное сочетание для нашего отдыха. Отдыхали мы долго, целых две недели, как настоящие цари. Остались очень довольны!
3
2
12 декабря 2023
Отдыхали компанией 3 семьи с детьми 7-9 лет. Нам все понравилось, правда не с первого взгляда. Жили в 4 корпусе на 3 этаже. В номере был балкончик , с которого открывается вид на лес. Ресторан от этого корпуса минут 5 пешком, прогуляться очень приятно было. В номере есть все необходимое, по запросу нам дали халаты, но чайник не положен. На этаже есть кулер с водой, поэтому для нас это не огорчило. Между номерами есть слышимость. Не скажу , что критическая, но если кому важно находиться в полной тишине лучше жить в коттедже . Питание шведский стол, не рассчитывайте что это будет как в Турции, но всего достаточно и очень вкусно. За обедом и ужином предлагают вино. Мы сидели на веранде , там нам больше понравилось, атмосфера, окна, вид на заснеженное озеро и сосны. Официанты в этой зоне очень внимательные. Девушка , очень вежливая, сразу наводила порядок на столах. Ей отдельное спасибо. В отеле очегь много активностей как для детей так и для взрослых. Мы принимали участие во всех и заработали яхонты, которые обменяли потом на сувениры. Аниматоры девочки огромные молодцы. Дети были в восторге. Они живые ☺️. Аква зона , не могу написать таких хвалебных речей, думаю управляющие сами все знают. Рекомендую отдых в отеле. Вернёмся ещё обязательно.
1
6
19 июля
Природа и место-это то что спасает данное заведение. Хочется чтобы руководство уже обратило внимание на проблемы. Потому что даже работникам стыдно за сервис ( это не я придумала, это сказали некоторые из них). Ресторан это самое больное место! 8 марта 2023 года было еще нормально, еды хватало, мест тоже. Блюда обычные, выбрать что-то можно было.
Июль 2024 года- беда… из-за большого потока отдыхающих не хватало мест за столами,не хватало еды, не хватало посуды!!!пластиковые тарелки, одноразовые тарелки для супов … Вы серьезно??? Чашки для чая/кофе 50% сколотые!!! А Количество столовых приборов нельзя просчитать ??
Еда вообще в этот раз разочаровала( точнее то что нам доставалось).Невкусно 75%!
Огромная плитка при входе в ресторан уже пару лет как отвалилась и никто не не может приклеить на место! Вы серьезно??? Неужели хоть иногда управляющий не ходит и не проверят ? Неужели он не наступал на эту качающуюся и выпирающую плитку?
Бассейн сносный, но как был ужасный бардак пол лестницей на горку- так он и остался. Как были на потолке проржавевшие балки, так они и остались … а теперь еще и сыпятся в сам бассейн. На дне можно нащупать куски!
Качели детские с ужасно выпирающими корнями! Спилите вы их наконец! Это НЕБЕЗОПАСНО!!!Дети себе ноги переломают!
Пляж: тот что основной с долгим пологим входом- нормальный, по дну постилили гео-текстиль и засыпали песком. Вход хороший.
Лежаков нужно добавить однозначно.
А сейчас забавный факт: официально купаться в озере нельзя) )) но все купаются. На ресепшен сказали, потому что пробы воды не брали… почему? Наверно чтобы лишние деньги не тратить на исследования… а может потому что со слов других отдыхающих- в озеро сливают все из ресторана . Но я Надеюсь, что это не так)
Все спуски к озеру с основной тропы - в плачевном состоянии, можно ноги переломать.
Охрана только на въезде, странно как-то …по территории никто не ходит , не контролирует.
Совершенно бредовая схема с картонкой, на которой ручкой написан номер в котором ты живешь. Ее надо носить с собой ! Зачем? Чтобы можно было взять на прокат что-то или записать сумму за бар. Бред.
На ресепшен так же нам было сказано , что все претензии нужно писать в телеграмм с фотками и тогда , якобы, руководство примет меры. Простите , конечно, но это ВАША работа ходить и смотреть где У ВАС проблемы! И не только их находить , но и решать! Цена и качество в этот раз совсем не соответствует. Да, стоимость по сравнению с другими гостиницами выгодна, потому и остановились на Яхонтах Ногинск. Тем более что были там зимой и хотелось посмотреть как будет летом. Но по итогу я пожалела, что сэкономили пару-тройку тысяч в сутки и получили сервис нижайшего уровня.
Спасибо за внимание
12
2
7 февраля
Плюсы:
- сказочная атмосфера;
- шведский стол со вкусной и полезной едой;
- теплый большой бассейн;
- чистые отапливаемые номера;
- мини-бар;
- работающий телевизор;
- прекрасный вид из окна;
- большая территория;
- спортивный зал;
- наличие зоопарка;
- наличие бильярда и боулинга, а также лыж и катка.
Минусы:
- на четвертый день в номере на несколько часов пропала вода;
- ржавчина над бассейном;
- оооочень сильное отопление в номере (спали с открытым окном и балконом зимой), хотя лучше жарко, чем холодно.
- смеситель в раковине открывался с приличной силой - ребенок бы вряд ли осилил, да и девушка с трудом.
- с учетом открытых окон спать только в берушах, потому что некоторые индивиды громко смеялись и ходили с колонкой под окнами, а никакой охраны не было, чтобы их успокоить.
- много детей. Даже в период, когда нет каникул, их достаточно много. Страшно представить, сколько их на каникулах.
- Слабая электрическая сауна - попариться не удастся, только прогреться.
Но не смотря на незначительные минусы, отдыхом остались довольны. Теплый большой бассейн, шведский стол и милый козел с человеческими глазами в зоопарке очень подкупили.
2
8
23 августа
То чувство, когда ты, возвращаясь после "отдыха" в 4-х звездочном отеле, ловишь себя на мысли, какой отличный ремонт в твоей квартире по сравнению с убитым номером, где ты отдыхал. Сантехника работает, из крана течёт чистая, а не ржавая вода. Из санузла не пахнет канализацией и нет чёрной плесени по углам. Когда ты включаешь свою кофемашину и делаешь себе любимый вкусный капучино из нормального кофе, и тебя передергивает от воспоминаний о той бурде, которую называли кофе в этом "отеле".
Отдыхали семьей с двумя маленькими детьми с период с 9.08 по 13.08 в номере Главный корпус. Из 8 дней выдержали только 4. Чувство брезгливости не оставляло нас на протяжении всего отдыха. Номер ужасный, ковролин на полу с тошнотворными пятнами. Ходили в тапочках, боязно было наступать голыми ногами. Так же в тапочках мылись в жёлтой ванне, чтобы грибок не подхватить. В номере ужасный запах, приходилось все время держать окна открытыми. Вдобавок в корпусе проводился ремонт, в любое время суток можно было услышать звук дрели и ломающейся плитки. Какой тут отдых, мы вздрагивали. Мне и моего соседа сверху хватает с его бесконечным ремонтом, почему мне не дают отдыхать за мои же деньги?!
Подушки старые и тонкие, пружины матраса впиваются в ребра, на самом матрасе какие-то желтые пятна, когда увидела, чуть не вырвало. Какая гадость!
Освещение в номере крайне скудное, как сказал муж: "Провели отдых в пещере"))
Дешёвая столовка, которую тут гордо именуют рестораном, вообще ни в какие ворота: сколы на посуде, дети чуть не порезались, вся посуда мокрая, плохо промыта, часто кружки попадались с пятнами помады. Когда чистая посуда заканчивается, ставят ОДНОРАЗОВУЮ. Продукты самые дешёвые, в августе на столе нет арбузов и дынь. Еда однообразная, питались кашами, рыбой и овощами. Остальное всё в жиру и майонезе. На третий день у всей семьи была диарея, вечером не выходили из номера, страдали. Разрекламированное вино резко отдаёт спиртом.
Ехали из-за бассейна, детям наобещала, как мы будем каждый день ходить плавать, но он по записи. На сайте при бронировании в мае, конечно, не было никакой информации о ненадлежащем состоянии бассейнов и записи туда. Как не было информации об отсутствии детского шведского стола, о том, что детские комнаты всегда закрыты.
В прокате много сломанных велосипедов и самокатов. При нас мальчик упал с самоката из-за того, что у него просто отвалилась ручка.
Т.е предоставляемые услуги не соответствуют требованиям безопасности. С удивлением узнали при заезде, что отсутствует медпункт, при таком количестве отдыхающих! Были в шоке. И все эти радости за 12880 за ночь!
Вообще во всем чувствуется, что владелец просто выкачивает деньги, о гостях никто не думает. Даже на ресепшене все хмурые, улыбки видимо в стоимость не входят. Чувствуется, насколько здесь не рады гостям.
Единственное, что оставило приятное впечатление, это природа, животные и горничная- очень приветливая милая женщина (уборки правда практически не было, печенька под стулом от прошлых (а, может, уже и позапрошлых) постояльцев так и оставалась лежать)
На ресепшене оставлено заявление на возврат денежных средств и претензия. Никто даже не поинтересовался причиной досрочного отъезда, привыкли видимо уже к такому.
Upd: денежные средства за 4 дня отдыха, которые мы не использовали, были возвращены
5
1