У меня очень-очень положительный опыт с интернет-магазином. Заказывала варенье с морошкой с доставкой почтой России в Московскую область - в подарок на 8 марта маме, которая любит Пушкина. Банки были упакованы в пупырку, и три из четырех доехали нормально, а у одной раскрутилась крышка и варенье вытекло. Связалась с интернет-магазином, прислала фото, и банку мне без проблем дослали, и еще приложили милый значок с морошкой. Завтра иду поздравлять маму, настроение отличное. Спасибо!
Работа производства отвратительная. Обратился с забродившим продуктом. Мало того, что они не отвечали больше месяца полноценно, так в итоге дали отписку и даже не сделали замену или компенсацию.
Просто перестали отвечать и заблокировали в группе вк.
Директору пора прикрывать свои рога и копыта с таким отношением к потребителю.
При этом отдел качества не хотел снимать партию с продажи, хотя были фото того, что в магазине куча бутылок с такой же проблемой
Tanja
Level 10 Local Expert
February 10
Отзыв о продукции Ягоды Карелии, который покупала как в этом конкретно магазине, так и через их офиц.сайт: клюква в сахарной пудре - пустышка. Попробовала 4 коробки из разных партий и ни с одной не повезло: Толстенный слой сахара и в центре очень засохшая старая маленькая ягодка, настолько твердая, что разжевать ее невозможно. Самый обычный рафинад, вкуса клюквы нет, с таким же успехом можно кубик сахара на язык положить. Выброшенные деньги. Вяленая клюква стоит несоизмеримо дорого (350руб за 150гр на сайте), учитывая, что эта ягода растет в наших же краях на соседнем болоте. Рекомендовать могу только морошковый сорбет во флагманском магазине в г. Петрозаводск (и сам магазин приятный своим разнообразием), однако, непосредственно продукция - из рук вон плохо. Клиентский сервис - колхозный.
Купила в Петрозаводске в фирменном магазине в подарок 2 упаковки различных баночек с вареньем. Себе взяла баночку «Земляника лесная неваренье» 270гр по стоимости 700₽. И была очень разочарована ни аромата , ни вкуса земляники нет. В составе : 70% лесной земляники. По вкусу напоминает сливовое пюре. На банке крупными буквами написано без сахара, на самом деле есть подсластитель- сироп агавы( очень мелкими буквами, правда, указан). Я вот теперь думаю, что же я в подарок подарила друзьям. Брать не советую.
отзыв не о конкретном магазине, а о производителе: Ягоды Карелии. Несколько лет с удовольствием пользовались продукцией этого бренда (покупали в интернет-магазине и в рознице). Буквально весной делали заказ и все было отлично, единственно уже давно не было основы для морса и сорбента в рознице, а она была потрясная. И вот в декабре зашли на сайт по рекламной рассылке и о чудо, наконец, можно заказать "основу", дорого, но есть. И вот сочельник, праздничный стол, открываем долгожданную посылку с канистрой брусничной основы для морсов, а в ней коричневая жижа по цвету, вкусу и запаху - один в один сливовое пюре ( напомню мы не один раз покупали эту основу ранее). Читаем этикетку там: "брусника протертая с сахаром" в накладной: " основа для морса и сорбента брусника" и дата июнь 22 года, срок годности 9 месяцев. Скажите, пожалуйста, где в июне вы нашли бруснику в Карелии? Такая же канистра с облепихой и тоже июнь:( По телефону, у казанному на сайте никак не смогли соединить с отделом качества, обещали перезвонить, но в итоге мой номер заблокировали ( с другого звонок проходит),а мы ведь даже не ругались. На письмо в отдел качества также никто не ответил. А была надежда, что это не новая политика компании. В общем, надеюсь, кому-то поможет мой отзыв не попасть в клиенты обновленных "Ягод Карелии". Сливовое пюре за 2500 р. - это перебор. Такой бренд испоганили:( Березовый сок, кстати, нормальный как раньше, но больше покупать не буду.
Магазин не особо . Вроде все нормально но не всегда продаются хороший товар . Не вежливый персонал могут и на хамить. Попадался товар не первый свежести или вообще испорченный
2
Show business's response
Алиса Блинова
Level 12 Local Expert
December 17, 2024
В целом, магазин нормальный, но не могу сказать, что он мне особенно нравится.
Грязный базар вокруг здания. Высокая аренда помещений и вследствии этого, высокие цены на товары. Плохая вентиляция в здании. Очень очень душно.
1
Unknown112
Level 7 Local Expert
June 6, 2022
Соки тухнут, хлеб пока пекут, ползают тараканы, летают и гадят по пекарне голуби, доставляют в грязных ящиках и фордах, хлеб берут обычными хб перчатками, которыми трогают все подряд, включая свой нос и рот... Кидают сотрудников на деньги, ибо работают там нелегально, либо по ип