Были проездом в Саратове и посетили два филиала кондитерской. Попробовали несколько видов пирожных. Все очень свежие и наивкуснейшие. Но корзиночка с клубникой это просто шедевр кондитерского искусства!
В этом кафе совсем НЕ демократичные цены. НО, там всё очень очень вкусное и всегда свежее!!!!
Выпечка просто супер!
Водичка есть всегда холодная
Вкусное кофе
Заходите, попробуйте, не пожалеете!
Отвратительное обслуживание, сколько раз покупала, торты всегда сухие, сегодня купила пирожное такое ощущение что ему недели две. Продавец даже не извинился, и доказывала что этот сухарь свежий. Больше там не буду покупать.Кафешка во втором Молле где кинотеатр.
Даже не знаю что написать. Яблонька уже имя нарицательное) могу только отозваться о барышне - хохотушке из этой Яблоньки. Безмерно милая барышня! Из за нее утаскиваем с дочерью всегда в два раза больше запланированного)
Расстроил бурек с "тыквой", тыквы очень мало, сухой, не стоит он 59 руб. В службе контроля качества дали номер телефона куда можно прислать фото на любой мессенджер, по факту номер не зарегистрирован ни в одном месенджере, поэтому пишу тут.
Приличная сеть кондитерских, расположенных по всему городу. Можно перекусить и выпить кофе как внутри так и взять с собой. Атмосфера уютная, персонал вежливый без назойливости. Есть постная выпечка и большой ассортимент обычной, но при этом вкусной еды
Грубый продавец! Научите пожалуйста продавца отвечать людям достойно. Можно одно и тоже сказать по разному.
Закрыты до 10, подошла в 9 45, с таким недоумение отвечает и агрессией "вы что весь хеппи молл работает с 10ч" Так и хочется сказать "Извините пожалуйста что я об этом незнала". Теперь точно никогда не подойду за покупкой .
1
Show business's response
Кристина К.
Level 2 Local Expert
September 6, 2023
Сегодня вечером, я с семьёй, с маленьким ребёнком покупала пироженные. Продавец Юлия вообще не понимает, где она работает и какую компанию представляет, хотя одета в спец. одежду кондиционерской компании Яблонька. Когда я подошла после покупки пироженных спросить спокойно у продавца Юлии почему она грубо отвечает, что не может дать салфетку ребёнку, который испачкался в пироженном. И моему мужу отвечает на просьбу -дайте пожалуйста салфетку. Продавец Юлия отвечает цитирую "не перебивайте меня" Продавец Юлия сказала, что мы не у неё покупали пироженные, "а сейчас прям внимание⚠ для читающих отзыв"
У Яблоньки! У Яблоньки!! Простите Юлия, я стесняюсь спросить у вас всё впорядке с ориентацией в обществе? Где вы работаете? Какую кампанию представляете, когда берёте с клиентов деньги?
А ещё внимание бинго🙂 👉когда попросили дать пироженное одно, для того что бы дать ребёнку, Юлия ответила цитирую: мы в руки не даём! В руки пироженное не даёт! Продавец! Мне сейчас реально смешно😁 А куда Юлия , вы пироженное даёте?)) в ноги? Или мож в голову клиенту сразу кидаете?))
Диолог с Юлией к сожалению не состоялся, по-моему человек вообще не понимает, что происходит и где она работает. Явно продавец в разговоре дала понять, что ей за такое поведение не чего не грозит и что я могу писать и звонить куда хочу. Мой совет руководителю кондитерской Яблоньки, люди , дети когда покупают пироженные хотят видеть улыбку, потому что пироженные это праздик, а не понимание, злость, можно сказать неадекватность продавца. Поверьте потом купленые все пироженные просто не хочется есть. А Юлии совет, если вы так себя будете продолжать вести с клиентами,с детьми, с беременными женщинами, выше должности продавца, вы никогда не увидите , будите в лучшем случае в магазине, а так на базаре картошкой. P. S. Продовец Юлия прекрасно видела, что за покупкой подошла семья, маленький 2года ребёнок, беременная женщина, которой уже скоро рожать и её муж. И посчитала, что вполне может вести себя как хочет, нарушая нормы. А знаете почему? Потому что Юлия знает, что ей от работадателя не чего за такое поведение не будет, по её мнению работать не кому.
К выпечке вопросов нет. Но! Один стол, дети сели, взрослые стоят. Стол никто не протирает, посторонние люди вынуждены двигаться и ютиться за крошечным столиком
Купила там пироженное Эстерхази- было все завертеренное. Не первого дня свежести. Эклеры тоже сухие Продавец была очень эмоционально настроена к покупателям.
Яблонька обычная, вежливое обслуживание, очереди нет. Цены приемлимые, все вкусное . Не Нравится вечное навязывание пельменей , вареников. В пироге с рыбой куча костей, ребенку не даю. Отсутствие ромовой бабки, в 3 часа не когда нет. Не понимаю, если это ходовой товар, почему нельзя привезти побольше.
Купила сочник, упаковали в бумажный пакет, открыла пакетик, а его не видно, больше на печеньку похож, покупаю часто и с каждым разом цена выше, а размер меньше.
Продукция всегда вкусная и свежая. Очень нравятся ваши орешки со сгущенкой и суворовское печенье. Продавцы всегда вежливы, обслуживание быстрое. Хотелось бы побольше ассортимент пирожных. Из минусов все быстро разбирают, особенно в выходные дни, в 6 вечера уже маленький выбор, в основном тортики остаются к концу дня. Вообщем всем рекомендую данную кондитерскую!)
К десертам ноль претензий, но к персоналу..
Тк за столами не посидеть собрали десерты в пакеты с собой (ни как не упаковали, ни салфеток не положили) как хочешь так и ешь.
На холодный чай грешить не буду все таки 20 метров от входа до машины шли по морозу.