Менеджер по телефону сказала купить роутер с определенным портом. Купили. В итоге приехал мастер, сказал, что он не подходит! А поскольку с момента заявки до установки прошло много времени, потому что видите ли был дождь, вернуть роутер мы уже не можем! Срок возврата 7 дней. В итоге просто выкинули 6000 р. благодарая некомпетентности менеджера! Обучите там своих сотрудников отвечать на простые вопросы!!!!!!!!!!!!!!
Хороший провайдер. Скорость соответсвует тарифу , но иногда при загрузке чего-либо , ложится в 0 , потом поднимается и все хорошо.
За месяц провели очень сложную линию ВОЛС , сделали бы намного быстрее, если бы столбы не находились на участках соседей.
Ростовское шоссе , 17 км
Я могу поставить отметку в 1 звезду только из за того что я плачу 699 р в месяц но
1. Поддержка игнорирует
2 скорость не доходит до 1 мб в с ЗА 699 Р В МЕСЯЦ у меня скорость на телефоне в 10 раз больше и плачу я 399 р в месяц в чём прикол.
Хотелось сменить но в П.Берёзовом нету провайдеров и приходится сидеть и терпеть
Конченный провайдер связи, постоянно приходиться звонить в офис, перезагружать роутер, и слупать сказки о подключении на прямую. Пользуюсь только из за того что нет возможности подключения в п. Берёзовый к другому провайдеру. Оптиволокно с такой скоростью? Да понос полный. Тех.поддержка вечером и ночью не работает, операторы спят
Жду подключения уже два месяца, каждую неделю звоню спрашиваю когда мастер приедет , а мне говорят на этой неделе обязательно подключим , ждите звонка за сутки. Так прошло уже 7 недель, одни обещания и ничего толкового от техподдержки не получить. Если такое отношение к клиентам , возможно и качество услуг такое же. Уже даже и подключаться нет желания.
Долго ждал пока подключат примерно месяц...пользуюсь уже год за неимением другого провайдера в нашей местности а именно сады калинина...по проводу качество примерно на троечку с натягом, вайфай вообще ниочём только телефон тянет...
Самый конченный провайдер в мире! Платишь минимум 1000 р каждый месяц вечно нет интернета!!!!!!! Задолбали фильм скачивается полгода! Чтоб вы там все обосрались!!!!!!
Ужасная компания, цены ломят особенно в частном секторе а заявленную скорость не выполняют.Подключают годами.Интернет постоянно вырубается. Вообщем ужас!
Оставляли заявление на подключение в декабре 2018, прошло 5 месяцев.... и в итоге так и не подключили. Так как акция у них закончилась и подключение теперь не 3500, а 7000.