Решила заказать суши через яндекс доставку. Заказала сет плюс еще один сет должен быть в подарок. Оформила заказ, оплатила. Написали, что привезут заказ через час. В итоге захожу в приложение через чуть больше часа, смотрю и вижу, что мой заказ уже доставлен, а по факту никого не было) очень интересно, я связалась с службой поддержки Яндекса. Сказали, что через 10 минут уже подвезут заказ. В итоге прождала еще 30 минут, связываюсь опять с поддержкой, что никого не было, причину почему в приложении стоит уже как почти час статус доставлен, а по итогу ничего нет я так и не получила внятный на это ответ... В итоге через 2 часа отменила заказ, деньги вернули, но все равно было не приятно.
Ужасный шее, что могли только придумать.. Заказали Сет за 1800 рублей на 4х!! В итоге доставили во время(за это+) а вот дальше пошли чудеса: соевый соус разбавлен с водой, приборы не не положили, васаби еле чувствуется, имбиря почти не было ну и на закуску нашли скорлупу от яйца в рисе, даже не хочу думать, как она там появилась!! ни при каких обстоятельствах здесь не заказывайте, лучше переплатить, чем потом остаться с плохим впечатлением!!!
Заказали через Яндекс еда, повелись на рейтинг 4,4 в приложении и не проверив в интернете. Ужасный поставщик. Уровень полученных суши оставляет одни вопросы. Сделано было как лишь бы отделаться. Помимо этого должны были привезти подарок при заказе, не привезли при звонке сказали что у нас нет сейчас ингредиентов для подарка сета и мы не привезли и не возвращать разницу не привезти другое не согласились. А в конце и бросили трубку. Хуже сушистов я не встречал
Дорогие вправляющие «рестораном» просьба связаться со мной как можно быстрее по поводу возврата денег, так как до вас дозвониться не возможно.
20.07.22 я сделала заказ, съела штук 5 «роллов» и получила сильнейшее отравление вашей «продукцией». Таким нельзя кормить даже свиней!
На Деливери уже писала, ресторан должен связаться в течении суток. У меня нет времени столько ждать, прошу сделать это как можно быстрее:я еду на промывание.
Делал заказ через delivery, доставлял курьер ресторана. Роллы привезли в ужасном состоянии. Они все смяты, размазаны просто в кашу. Невозможно есть в таком состоянии. Поддержка Службы доставки разводит руками, ресторан не берет трубку!!! Никто ничего не может сделать.
НИКОГДА ТАМ НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ. Просто деньги на ветер.
ЗАКАЗ СОБРАН ОТВРАТИТЕЛЬНО
Император с лососем - креветки НЕ темпура
В бангкок НЕТ шиитаке и авокадо, только сыр и огурцы (серьёзно?)
В темпура кайсен НЕТ нет авокадо и краба, вместо них огурец и крабовая палочка (серьёзно???)
В спайси НЕТ лосося, просто сыр и огурцы (это верх наглости)
Моему возмущению нет предела! Решила побаловать детей, сделали заказ в 20.00 вечера через дивери. Ожидание доставки в 21.40, предновогодние дни, все понятно, заказ большой, ждём. В 21.41 приходит оповещение что заказ доставлен!! А его как вы понимаете нет!! Соответственно звоню в поддержку дивери, но они не могут дозвониться до ресторана, хотя он работает до 23.00!!! В итоге долгих выяснений, звонков и чатов в 23.35 приезжает курьер! Который получил заказ в 22.45! Я конечно все понимаю…. Но! А то что привезли… ну есть страшно!!! Вообщем никому не советую данный ресторан!!!
Хуже еды чем здесь я не пробовала никогда. Жаль не почитала отзывы заранее. Заказали
через Яндекс еду сет Майами, который заявлен как запечённый. Он не запечённый, все соусы сверху просто майонез, вкус подтухшей рыбы впечатления не улучшил. Надеюсь не отправлюсь тремя попробованными роллами. Вок на рисе с курицей это вообще что-то... Белая безвкусная каша с необжаренной толком курицей без намёка на соус и овощи. При чём цены на эту дрянь не такие уж низкие даже для Москвы.
Почему это заведение до сих пор не закрыли??? Наргиз, которая открыла аж целую сеть этих чудо заведений, вам бы отправиться обратно в ваш аул и травить там своих родственников.
Ужасно искренне. Цены как в нормальных местах. Вкус отвратительно. Посмотрите на свой рамен за 399 рублей. Пустой не вкусный бульон, 2 макаронинки и плохо порезанная куриная грудка. Про суши слов нет. Не заказывайте поделейте деньги и желудок(
Доставка опоздала на час, никаких извинений и компенсаций не предложено.
В итоге заказ был доставлен, но это единственный положительный момент. Рис очень переварен, просто всё безвкусное, сыр как будто стухший, как и вся начинка. В итоге все, кроме запечённых роллов отвратительное.
Больше никогда здесь ничего не закажу.
Это дно! Самая ужасная доставка! Еды так и не дождались! Позвонила в ресторан, сказали курьер будет через 7 минут, якобы уже едет. Прошло полтора часа, ресторан просто не берет трубки не от нас не от Яндекса. Заказ так и не привезли! Новоселье испортили! Завтра я заеду к вам и научу вас уважать людей и ценить чужое врем!
Это кошмар. Привезли во время, и это пожалуй единственный плюс. Съела два кусочка, мне очень плохо, живот крутит, менеджеры не реагируют... Завтра иду обращаться в органы и подавать роллы на экспертизу. Это издевательство (((
Даже звезд ставить не хочется.
Вот что значит, решила заказать не дорогие роллы.
Даже не думайте брать, это самое ужасное что было в моей жизни.
От задержки доставки, до открытия коробки.
Положительного нет вообще, вонь дикая, стухшая рыба, прикасаттся к ним страшно.
Курьер не дозвонился, заказ отменили. Перезвонил в ресторан, просил отправить его обратно, отказали. 800 рябчиков так и списали, не вернули. Повторный заказ не принимают. Ну может курьер хоть покушает. Заказывать больше там не буду. Остался голодным.
Заказ привезли позже на 50 минут, без палок и имбиря, васаби был в углу на полах прям. Роллы слипшиеся и разваливались, соевый соус в одной большой бадье, рыба безвкусная и горький огурец. Было ощущение, что им дня три. На следующий день не слезали в туалета. Никогда не заказывайте
Самые невкусные роллы в моей жизни. Один рис с майонезом. Авокадо ролл просто нечто, сухое твердое авокадо на липком противном рисе…
Доставка опоздала на час двадцать, что для Москвы нонсенс.
Не рекомендую!
Это жесть 😬 в контейнере с ролами прислали лапу таракана 🪳 по вкусу: естественно желание пропало есть. Так-же на роллах присутствовали волосы, видимо повар ещё и парикмахером подрабатывает…
Доставка 🚚: опоздание на 40 минут, видать таракана ловили что бы порадовать клиентов…
По поводу возврата Денежных средств: Ресторан сам связался с нами, извинился, и Деньгин вернули! (Это радует) очень надеемся что таких плохих новостей у Ресторана больше не будет.
Ожидаете /реальность. Просто ужас ужасный! Мало того, что ждали почти 3 часа эту вонючую доставку, так ещё и привезли совсем не то, что надо было. Один рис с рисом! Никогда и никто не заказывайте там! Выброшенные деньги на ветер! Рис с огурцом и самим можно приготовить. Просто свиньи и скоты!
Обещали привезти через 40мин. В итоге в течении 2х часов тишина , по указанному телефону трубку взял ребёнок, потом женщина я спросила вы относитесь к этому ресторану? Она сказала, да но после вопроса где заказ что то буркнула и бросила трубку!! Спасибо Яндекс еда быстро отменили заказ, вернули деньги и обещали проверить эти шайтан лавку.
Роллы не сказать что отвратительно, но на 3 с большим минусом. Рис переваренный, все роллы на один вкус, рыбы практически нет, миллиметровая нарезка рыбки, что ее не чувствуется. На 5 наборов положили всего 2 соуса и те очень разбавленные.
Не рекомендую здесь заказывать
Такое ощущение, что еду есть начинали, выплюнули и нам привезли. Свиньям такое не дают. Сухой рис, заветренное рыба… доставили со 2го раза… никому не рекомендую! Позор
Отвратительно! Вводят людей в заблуждение! На картинке одни роллы - по факту другие. Да и по вкусу ужасные. Обращался в в ресторан напрямую с просьбой что то сделать с тем, что я одно заказывал, а они другое привезли (Или сделали бы по другому, как на картинке, Ну или могли бы просто извиниться хотя бы). В итоге гражданка Айгерим (На которую между прочим и записан ресторан в деливери) сказала передаст руководству(и пропали конечно же). Во вложении мем: Ожидание - Реальность. И забавная переписка, где г-ка Айгерим сожалеет о таком исполнении роллов..3 года уже сожалеет.
Ждать долго, трубки не берут, диливери до них тоже дозвониться не может, курьеры свои, задерживают, привозят холодное , хотя должно быть горячее. Про внешний вид молчу. На вкус и цвет ничего не скажу, у всех разное, мне не зашло. Спасибо, больше не буду. Чуть с голоду не померла, пока ждала. Уж два ролла можно было аккуратно скрутить и привезти за полтора часа
Доставка опоздала на час, хотя идти от ресторана до моего дома ровно 17 минут.
Палочки не положили, на кг роллов положили один соевый соус и кап васаби.
Не рекомендую. Суши пресные и безвкусные.
Просто отвратительно! Даже одну звезду ставить жалко. К сожалению не посмотрела отзывы на это место, а очень зря. Начну со вкуса- рис слипшийся, роллы распадаются. И «приятный» бонус- отравление:)
Доставка опаздала на час, не доложили подарочный сет который положен! Заказ не соответствует выбранному вообще... Не положили имбирь и васаби.
Аппетит и настроение испорчено.
Не рекомендую данное заведение!!
Заказывал сет. Доставка должна была быть через час. После начали кормить завтраками, "курьер приедет через 15 минут", " через 2 минуты", "вот вот", потом сказали, что курьер передал заказ, в итоге сказали, что заказ отдали, но не мне. Вся эта эпопея продлилась более 3х часов. Друг приехал из другой страны, вечер несколько испорчен выяснениями вместо общения.
Могли бы как-то нормально извиниться или исправиться.
Деньги то вернули, но осадочек остался.
Заказывала в этом «чудесном» месте два раза, больше не планирую. Первый раз сделали предзаказ в 16:00 с доставкой на 21:00. Что в итоге? Заказ привезли позже на час-два. Это пол беды, положили не те роллы (вместо шоколадных какие-то острые). Связались с поддержкой, нам сказали, чтобы в следующий раз указало в командирами к заказу эту ошибку. Так и было сделано, когда заказывали второй раз. Курьер снова опаздывает, 30 минут-не критично. Но нам привозят совершенно другой сет, а после утверждают, что это он и есть👍. Посмотрите фотографии: 1 фото-роллы на сайте, все остальные-то, что нам привезли . Больше нет делания закалывать в этом ресторане
Самые ужасные , мерзкие , отвратительные роллы которые я ела в жизни!!! Не догадалась прочитать отзывы. Впредь буду очень осторожна. Мы не смогли съесть оттуда ничего , за что 1300 рублей…. Деньги на ветер , обидно , были очень настроены вкусно покушать. Заказ сделали в 23:15 привезли в час ночи. Заказ делали в Яндекс еда рейтинг 4. Кто им ставит такую оценку не понятно. Почему их ещё не закрыли …
Да,да. Как же полезно читать отзывы перед оформлением заказа. Я вот не прочитал)
По итогу проблема та же - заказ приехал спустя 2ч45минут после оформления. Предупредить о долгой доставке - зачем? Через Деливери - не доступны. К Деливери тоже большой вопрос : как у них этот ресторан имеет рейтинг 4.2?
По самим суши - невкусно. Вроде тухляка не было, хоть с этим повезло. Но тупо невкусно. И не аккуратно приготовлено. Нарезано разной толщиной. Рыба на Филадельфии настолько тоненьким слоем, что просвечивается. Васаби и имбирь прям в контейнере .
Первый раз заказывали у «я люблю суши», сет назывался «Бомбалейло», и отдельно запечённую Калифорнию.
Привезли набор микро ролл, одинакового состава, в который входили: рис-помойный, мазик, кусочек спаржины(или оооооочеь старая крабовая палочка), косточка авокадо. Надо отдать должное - кучки майонеза сверху были разного цвета.
Положили в подарок сет «острый» (р.s. Его съели первым, так как острота приглушала остальной вкус.)
Запечённая Калифорния это отдельный вид гастроПомоий, - это лепёха из того что смели на совочек после смены, разрезанная на 4 куска - просто «нямка».
Хочу написать в тех.поддержку чтоб возместили счёт за воду, потраченную на слив бочка унитаза, по поводу расстройства желудка, после столь пикантного ужина.
Отвратительное обслуживание. Заказывала сет и суп, в итоге не дождалась ничего. Как указано на сайте доставка в течении 50 минут, но прошло больше двух часов. Никаких оповещений так и не пришло, пыталась связаться, дозвонилась спустя час и сказали что со мной свяжутся в течении 15,но так этого не произошло. Не заказывайте здесь, поберегите свои нервы и время.
Сделали заказ, и было ошибкой не посмотреть отзывы, пока как многие пытались дозвониться до них в течение часа, читали отзывы, в общем отправили курьера обратно в ту дыру откуда он это привез, после двух часов ожидания не стали забирать заказ, вернули деньги, думаю это было правильным решением
2
mmpromusic
Level 16 Local Expert
December 7, 2022
Отвратное заведение. Представьте тарелку суши сверху политую толстенным слоем майонеза - примерно так они на вкус. Чтобы было понятно на фото 5 разных видов суши - все на один вкус острого майонеза. Разница чувствуется лишь когда в слое майонеза попадается пару кусочков чего-то. В общем днище , а не сеть
Уже писала отзыв на Delivery Club, но решила, что не совсем корректно передала информацию. По еде : в целом ничего плохого сказать не могу, не супер вкусно, но и не отвратительно. Запечённые роллы могли бы быть чуть поменьше, а то кусать тяжело. Доставка была вовремя. Ещё понравилось, что позвонили из ресторана ещё раз уточнить, что не понравилось. Но на самом деле оценка где то 4- из 5. Мне кажется это не плохо. Фото к сожалению нет. Уже все съели.
Заказ доставляется с задержкой на 1.5 часа. Заказали запечённый сет Гриль гурме, роллы привезли в дешевом целлофановом пакете, в самых ужасных контейнерах ( видимо самых дешевых) на сет положили 1 маленький соусник с васаби, салфеток нет. Роллы холодные! Цена соответствует качеству, не ведитесь на дешевизну и картинки. Отвратительно. Не рекомендую заказывать, звоню в ресторан, спрашиваю про заказ , врут , что курьер будет через 5 мин, и так три раза! Вот как то так, категорично нет и больше никогда не закажу!
К курьеру вопросов нет, доставил все во время!
Считаю что суши за 1500 тыс этого не стоят!
На вид как будто им дня 2 и начинка сверху похожа на блевотину кота)
Заказывали в первый и последний раз)
Если данный ресторан заявляет такую цену, то и качество блюд должно соответствовать)
3
Андреев Николай
Level 8 Local Expert
October 31, 2022
Заказал роллы , курьер опаздывал , попросили подождать 10 минут , и после этого ещё этими 10 минутами кормили больше часа , заказ отменил , как оказалось его еще и не начали готовить ! Место ненадежное никому не советую !
1
Ангелина К.
Level 4 Local Expert
April 18, 2022
Ждала роллы больше часа, после звонка курьеру оказалось, что меня просто пропустили и никто мой заказ не делал!
Делать повторно отказались, потому что они закрыты.
После прочтения комментариев ниже о данном заведение, становится менее обидно, что не потрачены деньги.
Филиал доставки: Балаклавский проспект, 7. Метро Чертановская.
Самые не вкусные роллы, что мне доводилось пробовать. 90% плохо сваренного риса остальное что-то отдаленно напоминающее рыбу. Суп Том ям даже отдаленное не похож на тайский суп. Просто жирная вода с ужасного качества непонятно чем. За такие деньги это просто воры и беспредельщики.
Заказали в Яндекс.Еде, повелись на "сет в подарок". Он оказался единственным съедобным. В остальных роллах (в 2-х сетах) везде в составе есть тухлейшие крабовые палочки... Употреблять такое не настроены. За что заплатили 1500 р - остаётся загадкой, наверное, за быструю доставку.
Доставка ужасно долгая,ждали 2 с половиной часа ,соевый соус очень солёный,в пакете пролился соус. В Роллах очень много майонеза.
1
Alexa
Level 15 Local Expert
January 15, 2021
Заказывала через Delivery, доставка как и обещали, час 5мин. Роллы вкусные, особенно понравился Чикен фрай 😊 Оформление шикарное! Спасибо огромное за приятные акции и возможность заказывать за баллы! 👍
2
6
A
Anonymous review
September 16, 2020
В этой доставке отвратительно все!
Заказ привезли позже почти на час. Рыба в роллах какого-то сероватого цвета, совершенно неаппетитно. Страшно такое есть.
Рис по вкусу, как каша. Сварен неправильно.
Заказывала через ЯндексЕду, время доставки показывают 45 минут. Враньё. Пыталась дозвониться до них (суши) - безрезультатно. Трубку не берут, два других телефонах отключены.
Больше никогда там не буду заказывать. Фу
Отвратительный сервис!
Отвратительное качество еды! Хамские диспетчеры!
Оформляла заказ через Яндекс.еда доставка должна была быть в течении 30 мин, когда через 40 мин я позвонила в ресторан мне сообщили, что курьер будет через 20 мин. Не извинились, повышали голос, предлагали отказаться от заказа. В итоге заказ приехал через 1,5 часа холодным (о бесконтактной доставке они, конечно, ничего не слышали).
За это я отдала 1300 рублей.