Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
Rating 5.0
466 ratings
Rate this place
329 reviews
By default
Таня
Level 13 Local Expert
March 11, 2024
Если хотите помотать себе нервы - вам сюда. Пыталась заказать букет на 8 марта на сайте - дважды не получалось. Пришлось ватсапе. Чек не предоставили, естественно. Последний раз со мной связались в 19.43 07.03, уточнили адрес. Фото букета не выслали (я все понимаю, 8 марта на носу), просто говорю к слову. Обещанная доставка с 11 до 15 не состоялась. Пыталась выяснить в чем дело, так как я в другом городе…молчали до 15.27 местного времени. Ответили ватсап, телефон отключен. Цветы привели в итоге в 16.52. Курьер сказал на доставку ему отдали только в 14.39
Если честно, пожалела, что обратила к ребятам. Самый отрицательный опыт с цветочным магазином, увы. Цветы до 10.03 даже не дожили.
P.S. заказывала в разных магазинах города, все были на связи и оперативно все доставили, присылали фото. Возможно, стоит посадить отдельного человека на праздники, кто точно будет отвечать клиентам и ничем другим не будет заниматься. Может, стоило привлечь больше курьеров. Не могу тут точно сказать, но возвращаться я точно не буду.
Всегда очень внимательный подход, девочки подберут на ваш вкус любой букет по вашему карману, отличные флористы, эксклюзивные букеты, спасибо огромное прикрепляю фото букетиков которые я заказывала, они шикарны!!!
Заказывал букет, все собрали как и хотел, прислали фото букета перед отправкой, жене очень понравилось, персонал очень вежливый и отзывчивый, доставили все в срок.
Очень доброжелательные сотрудники, всегда рады помочь определиться с выбором. Заказала букет на день рождения маме, пришел вовремя, очень красивый и стильный. Именинница довольна. Еще не раз буду заказывать у вас цветы🥰
29 апреля муж подарил цветы из данного салона, которые, к сожалению, спустя 7 часов «погибли». Были крайне расстроены, т.к. с данной ситуацией столкнулись впервые (муж не первый год отдает предпочтение именно этой компании). Связались с администрацией салона, изложили все детали и предоставили фото. В результате данного инцидента, руководство компании связались со мной лично, принесли извинения и, в целях клиентоориентированности и сохранения имиджа, сделали приятный комплимент в виде доставки очаровательного букета с ромашками и сладкого презента 🙂Достойный сервис и отношение к клиентам! Фото приобретенного букета и принесенных извинений со стороны компании прилагается. Надеюсь, данная ситуация была единичным случаем ☺️
Рекомендую всем этот цветочный рай. У них всегда свежие и прекрасные цветы на любой вкус и цвет. Если заказывать дистанционно-моментальный ответ на сообщения. По времени доставки всегда пунктуальны(во сколько скажете-во столько и доставят). Флористы вежливые, милые, профессионалы в своём деле. Всем советую, не пожалеете)))
Свмые лучшие и самые долгостоящие цветы только у вас!!! К каждому букету удобрение с милым напоминанием по уходу!! Вы огромные молодцы! Удачи и спасибо за вашу работу❤️
Лучший салон в котором я когда либо был. Отличный персонал, всегда готовы помочь в выборе той или иной композиции😌
Очень советую посетить данное место!
Прекрасная клиентоориентированность.Сразу же ответили в соц сети.Все оформили без лишних вопросов.Доставка сделана во время.Букет под запрос выполнен на все 100%
Здравствуйте! Хотела бы поблагодарить в очередной раз салон за шикарные и оооочень свежие розочки! Честно, такие красивые, наверное, я ещё никогда не видела и не дарила! Розы сорта pink mondial - это огонь! Получательница была в восторге! Также очень приятно было получить замечательный конверт с памяткой по уходу, специальным средством для продления жизни цветочкам. Ещё раз большое спасибо! Успехов, процветания, побольше клиентов!
Хорошие цветы по доступной цене. Приятное обслуживание, пока собирали композицию, предложили вкусный кофе. Живу рядом, поэтому теперь за букетами только сюда
Сегодня нужна была строчная доставка цветов так как отсутствую в Самаре, написала в вотсап и девочки оперативно все офопмили и отправили букет, спасибо)) через час мой букет уже был доставлен)
неоднократно заказывал букеты у ребят.
индивидуальный подход к каждому клиенту, приятная система лояльности.
цветы всегда свежие, стоят долго, огромный выбор на любой вкус!
Прекрасное обращение к клиентам. !
Уважительное обращение.
Расказали так , всё в доступной форме. Даже глубокий пенсионер
Зделал бы заказ легко и быстро.
Доставка , четко по времени.!.
Спасибо Вам Огромное!!!
Искала, где заказать букет на свадьбу. В инстаграме наткнулась на них, и на ещё один цветочный. Описала и тем, и тем свои пожелания и сумму. Вот так ябукет быстро ориентировался под меня, девушки очень милые, вежливые, понимающие. Сразу нашли с ними общей язык, поняли, что надо, накидали вариантов, как можно сэкономить. И у меня в итоге красивый, нежный букет по адекватной цене. ❤️ Ещё и стоял неделю. И отдельная благодарность доставщику))
Заказывал букет в данном заведение,долго не мог решиться какой взять и помогла менеджер Аннушка с выбором,за это ей отдельное спасибо,побольше таких хороших работников)