XXI век - вы крутые! Вежливый и отзывчивый персонал, чисто, уютно, современное оборудование. Не знаю, во всех так или нет, но в моей палате была отдельная туалетная комната. Также стоит обратить внимание на цены, в других центрах цена за аналогичную операцию была выше.
Благодарю всех сотрудников клиники, кто хоть как-то причастный к моей операции на мениск. Все прошло очень хорошо и легко, а я зря переживал за общий наркоз. Отдельное спасибо Воробьевой Анне Вячеславовне за координацию действий и врачу Мехтиханову Тимуру Вердихановичу проводившему непосредственно саму операцию. На сегодняшний день продолжаю свое лечение и прохожу курс реабилитации. Рекомендую!
Маленькая парковка. Место с трудом нашла и ели влезла. Можно сделать шлагбаум и 3 часа бесплатно , чтоб не вставали на долго . Сам медицинский центр хороший. Все нравится. Цены разные
Операция: артроскопическая резекция мениска коленного состава.
Осенью 2023 года у меня выявили разрыв мениска и требовалась операция. Но, так как это плановая, а не экстренная, операция, я могла сделать ее когда мне удобно. После некоторых раздумий выбрала летний период. У меня было время подумать и выбрать самый оптимальный для меня вариант. Центр операций одного дня МЦ «21 век» - это хорошее решение для людей, кто не хочет тратить время на госпитализацию для проведения малоинвазивных операций.
Врача я выбрала по рекомендации друзей и не ошиблась.
Шулепов Дмитрий Александрович - объективный, уверенный в своих решениях врач с большим опытом работы. Доступными для понимания обычному человеку словами специалист описал реальное состояние моего коленного сустава и предложил оптимальные варианты лечения. Дмитрий Александрович подробно объяснил мне все этапы операции, ответил на все мои вопросы, учитывая мои пожелания и согласовав со мной возможные варианты. Мне была проведена артроскопическая резекция мениска, операция прошла быстро, после операции не было никаких осложнений.
Анестезиолог Долгих Ольга Александровна перед операцией провела со мной тщательную беседу, чтобы учесть все нюансы для комфортной и безопасной анестезии.
Ввод в общий наркоз и выход из него был комфортным и без осложнений.
И особо хочу отметить Воробьеву Анну Вячеславовну. В кротчайшие сроки, Анна организовала операцию с первого приема у Дмитрия Александровича, до записи к реабилитологу после операции. Всегда с учетом моих пожеланий и временных возможностей.
Сам центр выглядит очень достойно: чистые палаты прибывания, вежливый и доброжелательный персонал, современный операционный блок.
Я осталась довольна своим выбором и качеством предоставленных мне услуг.
Хочу поблагодарить Аксорову Аминат Муратовну! Медсестра - золотые руки, внимательная и профессионал своего дела . Ставила капельницу несколько раз - безболезненно и без синяков .
В клинике чисто. Приятный ремонт. Рядом со стойкой регистратуры располагается уютная игровая зона для малышей. В зоне расположен большой аквариум с рыбками. Приятно находиться.
Минусы.
Крайне неудобные туалеты. С маленькими детьми сдать анализы практически невозможно.
В целом, ценник не высокий, но ощутимый. 2200 рублей за первичный приём у специалиста (офтальмолог) и 1700 рублей за второе посещение.
В ноябре 2022 г. лечили ребёнка 2 лет у офтальмолога Осиповой Ольги Михайловны.
Врач быстро нашла подход к ребёнку. Было приятно общаться. К сожалению, назначенное лечение не помогло. Когда понадобилось направление в больницу Раухфусса, Ольга Михайловна сразу же его сделала. И сама порекомендовала именно эту больницу, если при лечении начнутся осложнения.
В результате в больнице сделали операцию. Сейчас всё хорошо.
Папа обратился заменить цистостому. После неудачной попытки установки нового катетора, уехал по скорой из клиники в больницу. Спасибо,что доктор не стал дальше травмировать,а отправил в больницу. Странно,что за такое "оказание услуги",пытались ещё и деньги взять.
Совершенно некомпетентная сотрудница ресепшен. Не смогла решить вопрос связанный с ДМС, пришлось оплачивать процедуру самостоятельно! Крайне недовольна сложившейся ситуацией! Считаю, что урегулирование отношений клиники и страховой компании это работа сотрудников клиники, а не моя обязанность!
Обратилась в клинику с переломом носа, в период, когда время для вправления было уже упущено и что-то сделать было сложнее, но мне помогли и нос снова ровный
Только положительные эмоции после посещения, начиная с ресепшена, где встречают милые девушки, заканчивая профессиональными врачами, абсолютно все произвели самое лучшее впечатление, отдельная благодарность врачу лор отделения Антону Алексеевичу за помощь.
Сама клиника комфортная, чистая , в палате приятно находится.
Однозначно рекомендую 100/100
Спасибо за высокое качество работы. Девушки на ресепшене (2 этаж) приветливы и все грамотно объясняют. Отдельная благодарность травматологу Мехтиханову Тимуру Вердихановичу! Профессионал высочайшего класса. Вежливый, вдумчивый и знает прекрасно свое дело. Дай Бог вам здоровья и вашим близким!
Прекрасный коллектив, вежливый,профессиональный😘😘😘... Без очередей всё по времени... Медицина на высшем уровне 👍👍👍..... Особенно хочу уделить внимание на золотые руки Новикову Владимира Александровичу... Он творит чудеса в области ортопедии.. 🙏🙏🙏... Производит мастер класс операции....
Хочу от всей души поблагодарить всех сотрудников этой клиники!!! Администраторов, Инструкторов ( как по ЛФК ! Так и по плаванию) !!! Вы все просто супер! 21 Век !!! А так же отдельно хочу боглонадорить врачей: Соколову Катерину !!! Никиту Олеговича !!! 🔥 Ну и конечно же Весь коллектив этого центра!!! Вы Лучше!!!
Клиника отличная! Обслуживаюсь постоянно , но последний визит очень разочаровал . Девушка на ресепшене разговаривала грубо, и с какой-то ноткой претензии🤷🏽♀️ я записалась к терапевту на официальном сайте, мне пришло подтверждение по смс. Я согласовала свой визит со страховой компанией. Оказалось что я должна была позвонить в клинику и описать свои жалобы, что бы «эксперты» клиники решили могу ли я попасть к врачу. По моему абсурд. И если у клиники появились такие правила, почему о них нигде не написано ?
К врачам претензий нет, все как и в других центрах этой сети клиник. Посещали врача остеопата, хороший врач осмотр с ног до головы. Все объяснил и рассказал 👍 а вот административные вопросы нужно улучшать, начиная от парковки, заканчивая сотрудниками ресепшена!
Сложилась неприятная ситуация, на парковке совершенно неграмотно расположены указатели парковки для инвалидов, по низу на маленьком заборчике и через одно место парковочное, соответственно их невидно если стоят машины, нужно видимо каким-то сверхъестественным образом догадаться посмотреть за машины и понять что это место для инвалидов. Просьба установить высокий знак!!! И сотрудники ресепшена совершенно некомпетентны, толком не могут объяснить как правильно запросить у страховой гарантийное письмо, от этого мы стояли более 40 минут в ожидании пока они решат вопрос как правильно провести наш прием в программе🤷♀️
Очень хорошая парковка, удобно. Вход в саму клинику на N-ном этаже. Большое количество администраторов, но!😤🤨 при этом. Заняты своим делами, и не очень спешат☝🏻😂 создается впечатление советской сберкассы. Я принесла деньги, но)! Надо постоять в очереди
Отличная клиника, есть все специалисты, массаж, ЛФК,бассейн.Персонал приветливый,время ожидания минимум, все четко по времени есть лифт с костылями очень важен, удобный подъезд, парковка большая.Лечением очень довольна. Спасибо
Лечилась у офтальмолога Бондаренко Бориса Викторовича. Доктор профессионально грамотный ( сама доктор) , внимательный, заботливый., чуткий, отзывчивый. Оперировалась у него. Выражаю благодарность и рекомендую другим пациентам.
Хороший центр, с профессиональными специалистами, обслуживается в нем с рождением нашего ребенка. Всё нравиться и отношение и медицинское обслуживание на высоком уровне
Show business's response
Георгий Couse love
Level 6 Local Expert
February 28
Был на ФГДС под мед.сном. Остался в восторге от этой клиники и врачей. Все очень чисто, оборудование современное, очень приветливые сотрудники, приняли раньше (я был первым с утра).
Образцовая клиника
Хороший медцентр. Большая парковка. Современное оборудование. Грамотные врачи.
Show business's response
Оксана Р
Level 9 Local Expert
October 9, 2024
С клиникой знакома давно, когда еще находились на Сикейроса, все было прекрасно. Но довелось прийти на консультацию на Энгельса, встречающие администраторы на первом этаже были не очень-то рады моему приходу, по крайней мере мне так показалось. Видимо работали новички, надеюсь что в будущем они научаться улыбаться, быть приветливыми и знать названия услуг клиники.
Моя любимая клиника ,почти всегда можно попасть к врачу сразу .Это прекрасно ,новое оборудование ,чисто ,прекрасные специалисты .Приятно ходить к вам .
Приветливые администраторы, в клинике чисто и светло, на этажах цветы, кулер с водой, очень удобный электронный гардероб! Были у трех врачей - впечатление только положительное. Все внимательные и объясняют, что очень важно, понятным языком! Однозначно рекомендую!
Очень недовольна приемом у дерматолога Ястребовой, врач вел себя крайне непрофессионально. Она не слушала мою историю болезни, переспрашивать информацию, которую я только что сказала, выписала препарат, ко опыт я уже пользовалась и он меня не устроил. Особенно меня покорили поверхностные выводы о том, с какой прической я всегда хожу и какими кремами я пользуюсь (человек видит меня первый раз и вопросов об этом она не задавала, но выводы сделала). После свой фантазий, она убеждала меня, что еще не до конца зажившая рана от герпеса - это дерматит. Прием закончился поучениями, как мне надо себя вести в таком то(мне 33) возрасте. Это детский сад, куча нравоучений, диагноз из фантазий якобы доктора, в итоге пользы 0!!!
К посещению крайне не рекомендую, жаль потраченных денег.
Хороший медицинский и реабилитационный центр, есть доктора практически по всем направлениям. Зал ЛФК и бассейн, как для обучения плаванию, так и для реабилитации
Парковка есть . Все культурно и приветливо. Врачи хорошие, мне помогли
Show business's response
Валентина
Level 9 Local Expert
October 3, 2024
Была на в июле на приёме у ортопеда.
Пришла с опухшей коленкой и болью при сгибании колена.
С собой взяла заключение МРТ, а сам диск забыла.
Приём стоил 2400₽.
На приёме мне абсолютно ничего не сделал врач, ни таблетки не выписал от боли, от отёка, весь приём доктор матерился, очень возмущался, что я пришла без диска МРТ, а заключение др врача по МРТ он не признаёт.
В итоге сказал, передать диск с МРТ в любую клинику 21 век, а он посмотрит диск, и перезвонит, тогда уже напишет лечение.
5 июля я принесла диск МРТ на старо Петергофский проспект в клинику, а 6 июля доктор ушёл в отпуск, и мне никто не позвонил и не назначил никакого лечения.
Спустя 10 дней, я сама пошла снова на старо Петергофский уточнить, что с моим диском и почему никто не позвонил.
Администратор, распечатала бумагу, где было написано- диск либо не открывается, либо не читается. Переделать МРТ у доктора в клинике. (Конкретно написали у какого доктора и в какой клинке)
И диск мой потеряли.
Ужасная клиника, только выкачивают деньги, никакого лечения нет.
Прям на уровне. Давно посещаю эту сеть клиник, и тут тоже все понравилось, быстро, вежливо, на ресепшен, четко, профессионально по врачебной части. Анализы день в день.
Нет МРТ и КТ, но не у всех и должно быть.
Но! Не бюджетно, так что решать Вам.
Порадовала парковка для посетителей центра , чисто и уютно внутри . В регистратуре все чётко и по делу рассказали , есть маленький детский уголок и аквариум ) сдавали там тест пцр, кабинет хорошо оборудован, стерильно и чисто . Довольна посещением этого центра
Легко найти. Близко от метро. Очень рационально организовано взаимодействие с пациентами - чувствуешь сопровождение на каждом этапе. Высокопрофессиональные, чуткие, отзывчивые специалисты. Здесь решат все Ваши проблемы!
Селин Александр Викторович (вопрос был с мениском) врач от Бога. Сказать что это профессионал значит просто поскромничать. Дай Бог ему сил и здоровья чтоб он также лечил, спасал, и возвращал людей к полноценной жизни. Этим все сказано. За это и 5 звёзд клинике. По другим вопросам не обращался, лукавить не буду. Если Вы жалуетесь на коленный сустав, то это Ваш спаситель.
Хотелось бы подытожить Верочкину реабилитацию в клинике 21 век.
Первое , что хочется отметить - это настоящая доступная среда. Никаких лестниц , пандусов. Все действительно максимально удобно и доступно от входа в клинику до двери в кабинет, туалетных комнат. Это , пожалуй , первый реабилитационный центр , в котором мне было максимально удобно.
Второе - это отношение людей, которые работают в центре. Девушки на ресепшен ВСЕГДА помогали мне во всем. После первого визита мне даже не приходилось называть фамилию) нас все знали) это очень приятно и даже в этом чувствуется забота.
Мне потребовался детский стульчик в раздевалку бассейна. И после моей просьбы он всегда там был. А если нет, то мне ни разу не отказали его предоставить. Такие мелочи попадают в самое сердечко.
Изначально очень деликатная и компетентная врач невролог Григорьева Мария Владимировна составила программу для Верочки, в которую входили:
- гидрореабиоитация
- Лфк
- Сенсорная интеграция
- Моторика
Самое удивительное , что Вера перед началом реабилитации стала очень тревожной в новых местах и в обществе новых людей. И насколько я удивилась!!! Когда передала Веру тренеру в бассейне и… Верка 🫠совершенно спокойно и Играючи отправилась плавать с Еленой Александровной 😍 . И так было с каждым специалистом.
Особенно хочется отметить Беляеву Елену Александровну - тренера по плаванию
Сухову Злату Витальевну - тренера по лфк
И Бурчикову Александру Сергеевну специалиста по сенсорному и моторному развитию.❤️
Вы потрясающие , спасибо , что вкладываете в наших деток свою душу. Это очень чувствуется. Я особенно это ценю.
Что хочется сказать по результатам.
Вера в конце нашего курса начала сама вставать у опоры. Постоянно вставать у опоры😂😂😂 вытаскивать все из шкафов, наводить свой порядок, на улице теперь не хочет сидеть в коляске, а хочет все время стоять) и даже может шагнуть. Я первый раз вообще разревелась.
А еще Вера научилась забираться на диван ) встает, забрасывает ногу и забирается)
Я вижу как изменился её захват ручкой, да и вообще она стала более сосредоточенной. Я верю , что каждое занятие оставляет свой важный след в развитии Верочки и благодарю бесконечно всех специалистов , которые работали с Верой на этом этапе🫶🏻❤️
Ничего в 21 Веке не меняется в лучшую сторону. Как раньше невозможно было записаться на назначенные процедуры, так и до настоящего времени всё попрежнему. Странная политика: вписывается клиника во всевозможные корпоративные программы, дмс, прочие комплексные программы по обслуживанию пациентов, а по факту получается, что у них кстастрафическая нехватка специалистов, записаться невозможно, оказать услуги не могут!
Очень нравится отношение персонала клиники и врачей,всегда вовремя примут ,все подробно расскажут про диагноз и лечение!Ребенок идёт с удовольствием на процедуры,есть детский уголок,что нравится детям!))
Современный, чистый, комфортный центр. Делали ребёнку аденотомию на прошлой неделе. Все просто супер, начиная с палаты. Палата чистая, просторная, со своим санузлом. Кормят супер, все не съешь за раз.
Сама операция прошла хорошо. Анастезиолог отличная, хируг супер, профи своего дела. Рекомендую всем от души Очилова Рината Турсунпулатовича.
В стоимость услуги входит все, думать ни о чем не надо и переживать тоже.
В медцентр общалась по поводу операции - удаление позиционного винта после остеосинтеза.
Весь процесс был идеально организован координатором Анной. Были учтены все пожелания. Транспортировка в медцентр и обратно домой, анализы, рентген и главное- сама операция.
Хочется сказать слова благодарности врачу Матвею Сергеевичу за проведение операции, консультации.
Благодарю сотрудников медцентра Медицина 21 век на Энгельса за помощь и поддержку.