XXI век
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
673 reviews
December 5, 2024
Как и во всех локациях сети, чисто и светло, достаточно просторно. Аквариумы с рыбами отвлекают детей от предстоящих процедур... Интересная фишка с автогардеробной... Берешь талон, открывается дверь, вешаешь на плечики... А если упадет? 🤔 для этого цепляйте за вешалку... Приехали в день, когда начали устройство шлагбаума на парковку авто, в связи с чем въезд основной закрыли, временный узкий, не приспособленный для автотранспорта... Как следствие кто-то приложил забор и видимо лакокрасочное покрытие своего авто... Шлагбаум устраивают, видимо для "отчистки" парковочных мест, коих действительно мало, заставлены местными автолюбителями.... Персонал приветлив, достаточно компетентен и быстро распределяет посетителей по врачебным кабинетам. Положительно относимся к открытости информации о врачах, ведущих прием, отраженной на сайте сети при предварителбной записи и выборе специалиста. Пожелание: дополнительно отправлять СМС, сразу после записи, с информацией о грядущем посещении ... В остальном благодарим и желаем роста компании!
1
April 15
Отличный мед центр,удобное расположение ,недалеко от метро ,в отличие от других филиалов данной сети. Есть большая парковка . Внутри чисто , просторно, девочки на ресепшн работают быстро , очередей не бывает . Врачей много , в коридорах свободно , не тесно .
Рекомендую данный центр
May 29
Отличная клиника и персонал:
1. Менеджер по организации операций, Воробьева Анна, от ночала и до конца помогала мне со всеми организационными моментами, всегда была на связи и своевременно оказывала помощь.
2. Врач травмотолог: Шильцин Матвей Сергеевич, молодой специалист который знает свое дело, консультация на высшем уровне, операция просто супер, ведет наблюдение после операции, всегда готов помочь и подсказать. Брльшое спасибо Вам.
3. Также хочется выразить благодарность анестезиологу и всему мед персоналу которые участвовали в моей операциии.
4. Клинике спасибо за специалистов, за комфортное размещение чистоту и порядок!
April 22
Сделал оперцию по удалению межпозвоночной грыжи. Оперировал врач Андрей Валентинович Иваненко. Доктор замечатлетный, ювелир в своем деле. Клиника оснащена отлично, приветливый, отзывчивый персонал. Сделали операцию вечером, ушел утром своими ногами без боли в спине. Анастезия лучшая, поспал самым мыгким и приятным сном. Перед операцией волновался, но уже в линике все переживсния ушли. Ставлю высший балл. И в конце в клинике нет стимгы и дискриминации, что для меня стало важным компонентом, так как у меня есть один стигматищирующий диагноз. Вы лучшие.
1
April 23
Для тех, кто как и я посчитал, что бассейн при мед.центре будет лучшим решением:
Ходили сюда дважды с ребенком семимесячным на плавание. После первого посещения остался неприятный осадок, но решили дать второй шанс. Зря.
Эпиграф: справка на энтеробиоз должна действовать на момент записи на занятие не более 3х дней. Но после первого посещения она активна 3 месяца. Однако, если вы хотите записаться на первое занятие и вашей справке 5 дней, ее не примут. Что является нарушением законов государства и логики в целом. Объяснили нам, что это внутренние правила, (вероятно, внутренние правила для центра приоритетнее законодательства). Ну их выбор, сдали мы анализ повторно.
День 1: администраторы были не очень приветливы, моментами даже грубоваты. Это уже изначально нас настроило негативно. Пришли к тренеру, начитавшись хороших отзывов. Занятие прошло максимально странно, никаких упражнений с ребенком не выполняли. Мы занимались плаванием с 3 месяцев, поэтому есть с чем сравнивать. Ну ладно, сделали скидку на то, что это первое занятие.
День 2: занятие в 8:00. Заходим мы в клинику в 7:40, а нам говорят, что тренер будет только в 8:30, стоит в пробке, подождите. Мы объяснили, что ребенок маленький, живет по режиму и мы не сможем так долго ждать. Тогда нам сказали, что занятие придется отменить. Когда мы уже стоим в центре с полотенцем в руках. Мы возразили и попросили найти более лояльные пути решения.
Волшебным образом страшная пробка рассеялась и тренер вовремя начал занятие. То есть, если бы мы не возразили, нам бы просто так пришлось час протусить в коридоре или уехать. Выводы делайте сами. Ну и само занятие проходило в бассейне со взрослым человеком одновременно. Все риски таких совместных занятий описывать не буду. Как минимум нужно разделять взрослые и детские занятия хотя бы по времени или дням.
Не рекомендую это место для занятий с детьми.
May 2
Хорошая клиника, можно пройти сразу нескольких специалистов. Приветливые сотрудники рентгеновского кабинета, подарили ребёнку фирменный натуральный леденец 😉
Интересно организован автоматический гардероб - как в современной прачечной)))
December 28, 2024
Мне посоветовали Шишкевич Александру Леонидовну, как хорошего врача, который может прооперировать!
Я не пожалела, что обратилась именно к ней. Делала операцию в клинике XXI век (на пр-те Энгельса, д. 107, к. 4). Делали мне лапароскопию (удаление эндометриоидных кист в обоих яичниках). Перед операцией на приеме врач максимально все изучив о моем здоровье, рассказала всё про операцию. В день операции также заходила ко мне в палату до начала и конечно же после операции. Операция прошла успешно, мне всё плохое удалили, яичники не пострадали, все очень аккуратно зашили (3 шва, один из них само рассасывавшийся). Также на следующий день после операции врач ко мне пришла и убрала все катетеры и дренаж, после выписки была всегда на связи. Через 7 дней пришла на снятие швов, все швы очень ровные.
Благодарю Александру Леонидовну за проделанную работу, все мои боли ушли, яичники здоровы!
Огромная благодарность! Однозначно рекомендую данного врача.
Также сама клиника выглядит неплохо, хорошее отношение медсестер и остальных врачей. Питание вкусное. Всё чисто и стерильно. В палате вы одни, никто не мешает. Также в палате есть тумба с множеством нужного (одноразовые тапочки, носки, пеленки, влажные салфетки). Кровать, которая меняет свое положение с помощью пульта. Удобный столик, который можно двигать, чтобы кушать. Также в палате отдельная туалетная комната с раковиной.
В палату пропускают родственников.
Спасибо клинике, за хорошее лечение!
1
1
January 23
Ложился в это отделение на септопластику. Удалял кисту и выравнивал носовую перегородку.
Сделали все быстро, очнулся уже в палате. Палата комфортная, чистая, с отдельным санузлом. Подают вкусную еду, вежливо обращаются и ухаживают, если нужна помощь. В моем случае домой отправился уже на следующий день.
Так как лечусь в 21 веке по ДМС, уже очень много впечатлений удалось составить и все они положительные. Отличная клиника с хорошими врачами и административным персоналом.
December 13, 2024
Очень хорошая клиника. Квалифицированые врачи. Вежливые и внимательные сотрудники на ресепшене. Уютно,чисто. Удобное расположение,недалеко от метро. Спасибо за внимание.
April 3
Обращалась в медцентр по этому адресу. Всё как всегда безупречно!
По записи, без очередей, комфортные места ожидания, куллер с водой, доброжелательный персонал в регистратуре и медперсонал. Была на приёме у Васильевой Татьяны Сергеевны, осталась очень довольна приёмом, о таких говорят "врач от Бога"!
В общем рекомендую этот центр!
March 3
Здравствуйте! Хочу поделиться своим мнением о враче неврологе --Юнчис Николай Олегович. Была с двумя детьми 6 и 10 лет , на приеме у данного врача 24 февраля 2025 года. Тк у младшего довольно серьезные проблемы с речью и много разных диагнозов, то врача искала очень тщательно. Выбирала врача по отзывам и рекомендациям ,перешерстила все что с ним связано, естественно все супер и как обычно это самый дорогой прием -4900 с ребенка.
Прием длился около 30-40 минут. Младшему посмотрели торс, потрогали спину и плечи , остальное это только разговоры, что основной врач логопед и больше ни слова по неврологии. На мои многие вопросы,- отвечал вопросами, сказав ,что ребенка я вижу впервые , как я могу говорить что с ним не так. Что нужно заниматься с ребенком и водить его по секциям, после чего написал врач несколько препаратов и отпустил с Богом, сказав что все прием окончен. То что я была в шоке , я была в ступоре, я не знала , что вообще сказать… и Пошла за вторым ребенком с надеждой, что здесь он чем то сможет помочь.
И здесь тоже самое … 10 лет ребенку, проблемы в школе , в учебе, поведение и сильно сгрызает ногти… И тут ничего, просто сказано так, у Вас переходный возраст, а вы как хотели-, крепитесь…. Выписано несколько препаратов и все!!!! И на этом правда реально Все!!! Я была злая с двумя детьми , в полном ступоре…На кассе я оплатила 2 приема по 4900 руб. (9800 руб)
Я в шоке от такого отношения… Я по неврологам с младшим 4 года хожу и многое видела, но такого врача , за такие деньги- впервые.
Долго не могла написать отзыв, не очень люблю это дело…, но пару дней назад я с 10 летним ребенком уехали в больницу по скорой, боли в животе. Осмотрела врач скорой и послушав , что говорит ребенок, меня отчихвостили , сказав что вам нужен в первую очередь НЕВРОЛОГ и гастроэнтеролог. Приехав в больницу нас осмотрел хурург, вынес вердикт и пригласил на осмотр невролога, хотя я не просила. Осмотрев ребенка и поговорив с ним, нам дали направление к неврологу, сказав что у ребенка проблемы и боль в животе тесно связаны с неврологией. Естественно я заинтересована темой и стала искать информацию в интернете. Прямо все , четко и связано ! Много что еще говорили, обсуждали…выводы сделаны!
И вот после этого случая я полностью удостоверилась в полной некомпетентности данного врача с такими чудесными отзывами и оценками в интернете.
9800 руб просто заплатила не за что!!!
7
April 20
Получили недоконсультацию от нейропсихолога, после приема которого вопрос о поступлении в школу так и остался открытым, тк врач не не дала устных комментариев. После просьбы вернуть денежные средства от консультации на которой не был получен ответ на запрос с которым мы пришли, центр предложил через 2 недели созвониться с доктором для тех самых комменариев. Смешно! Поезд ушел! Мы взяли консультацию у настоящего нейропсихолога с граммотными рекомендациями и не только письменными, но и устными. Не советую нейропсихологов в 21 веке, это название должности не соответствует консультации от слова совсем.
January 23
Добрый день.
Хочу выразить свою благодарность неврологу мед. центра " 21 век" - Аносовой Евгении Анатольевне.
Я привёл к ней на приём мою маму с жалобами на плохую память.
Доктор внимательно осмотрела маму, выслушала меня.
Прописала терапию.
Отнеслась к нам очень внимательно, по доброму.
Ответила на мои многочисленные вопросы обстоятельно.
Мы стали к ней периодически ходить, наблюдаться.
Когда у мамы обнаружили на МРТ новообразование в голове, доктор очень оперативно направила нас на консультацию к профильному специалисту.
Огромное спасибо!!
2
2
November 11, 2024
довольно неплохо здесь! не удобные скамейки в коридорах, но в остальном очень даже здорово. Быстро принимают, все, что необходимо делают. Не самое любимое место, но все же одна из приоритетных клиник, куда предпочитаю образщаться. Внимание - рядом поесть негде, никаких кафе в пешей доступности не обнаружил, ближе всех макдак пожалуй...
November 11, 2024
Посещвем реабилитационный центр с папой после перенесенного инсульта, очень помогли процедуры ТЛНС, которые делает Сизов З.А., очень качественные и полезные занятия с врачом ЛФК Агафоновым В. и Елькиным А., массаж и логопедические занятия в комплексе с ЛФК и с транслигвальной стимуляцией подняли моего отца на ноги и он стал ходить, хотя нам не давали прогнозов ,что он будет ходить. Прошло полгода после инсульта, папа ходит с тростью и стал говорить.Спасибо всем работникам центра на Энгельса за поддержку и даже за теплые слова, а уж реабилитация - это то что мы получили и продолжаем получать.
3
April 18
Обратились к реабилитологу за консультацией. У моей мамы нейродегенеративное заболевание и перенесеная травма. Был запрос на гидрореабилитацию, так как есть нарушение равновесия.
Врачом было назначена реабилитация, но с его слов необходимо чтобы 2 специалиста одновременно присутвовали на занятии, что автоматически повышает стоимость услуги в 2 раза. Я предложила быть сопровождающей. Мне сказали что это невозможно. Я спросила, может быть ассистент может быть вторым и это будет стоить меньше. Я получила ответ что необходимы два равнозначных специалиста.
Выписка врача, выданая на руки крайне малоинформативна. Врач ушёл и не попрощался с нами, видимо его напугало то что я была расстроена ситуацией. Плюс администратор дала совет обратиться с этой выпиской туда где мне больше понравится.
Ситуация моей мамы действительно не простая. Но вместо помощи и возможности проходить реабилитацию я оказалась в ситуации что и так не очень доступная услуга становится вдвое дороже.
Очень хочу чтобы руководство центра рассмотрело эту ситуацию.
1
April 11
Очень хороший медицинский центр! Есть парковка, кроме того - остановка общественного транспорта буквально, в 30 метрах от входа. Но это про инфраструктуру…Главное, мне всегда встречались замечательные врачи и очень хороший физический терапевт! Большое им всем спасибо!
May 15
В поликлиниках (Шаврова 26, Энгельса 107) чисто, опрятно, врачи быстро и чётко решали все мои проблемы. Очень доволен данной сетью клиник. Всем рекомендую.
April 1
Обращалась по ДМС в эту клинику, мне была назначена мануальная терапия, которую провёл невролог-мануальный терапевт Дмитрий Сергеевич Попков. Огромная благодарность доктору за его золотые руки! Мне с первого сеанса стало легче, я получила значительное облегчение, а дальнейшая терапия заключается в физиотерапии и ЛФК. Очень рада, что в этой клинике работают такие замечательные специалисты!
March 22
1. Во первых прием был задержан на 10 мин, без извинений. Врач сидел один, а тк мы пришли заранее, то видели как предыдущий пациент вышел и ничто не мешало начать прием во время. В любом случае - это нормально принести извинения за доставленное ожидание.
2. На прием я привела маму 70 лет. Врач травматолог Мехтиханов Тимур Вердиханович.
Ноль заинтересованности в пациенте, более того такого открытого хамства и презрения я не видела никогда. Он запросто мог говорить о моей маме в третьем лице «она». Обесценил жалобы, вопросы.
Когда понял, что мы не хотим доп услуг вообще принял очевидно скучающий вид. Не объяснил как проходит осмотр и где. Единственная забота (и то в довольно хамской манере) - показать где висит ложка для обуви
3. Вишенкой на торте - это 3 звонка от администраторов! 3 за 20 мин прием…
Считаю что такое отношение недопустимо, а «качество» (умышленно ставлю в кавычки) услуг просто отсутствует. В поликлинике по омс и то лучше.
February 13
Приехал вовремя на приём
Пока меня оформляли на регистратуре сказали, что время вышло и врач не сможет меня принять.
Вопрос, если оформление документов требует время, почему об этом не предупреждают заранее, допустим в смс?
Я был в других клиниках и с такой проблемой столкнулся впервые (когда отменяют прием из-за того, что администратор оформлял документы).
Если бы бы я об этом знал, то приехал бы заранее.
Если такие жёсткие правила с временем, то следовало бы тогда сначала отправить к врачу, а уже после оформлять документы.
Меня приняли на 15 минут, но пользы от этой консультации не было т.к меня не успели осмотреть полностью и придется записываться заново. Спасибо адекватности врача за то, что не взял плату за консультацию.
Но эту консультацию я получил за счёт того, что выразил свое недовольство сложившейся ситуацией. В ином случае просто бы поехал домой с чувством разочарование и обиды.
Неприятное впечатление от клиники, к сожалению, пока сохранено и я не знаю смогу ли порекомендовать её.
В отзывах много жалоб на работу администраторов, возможно, следует поработать с этой проблемой
1
April 21, 2024
Эту клинику посещаем уже лет 6. Моему сыну и мне там очень нравится, есть комната отдыха, где можно покушать, отдохнуть, вежливый персонал, замечательный логопед - Виктория Павловна, у неё чудо-подход к любому ребенку, бассейн для колясочников, великолепные тренера и инструктора АФК, особенно Малев Александр, нашел подход к моему сыну. Хороший Реабилитационный центр, рекомендую🌸
1
August 24, 2024
Хожу по ДМС, все нравится, профессиональные врачи, центров несколько по всему городу, обследования. Чисто, аккуратно. Вежливые администраторы. Отдельная благодарность врачу травмотологу Мехтиханову Т.В. чуткий, внимательный, отзывчивый, профессионал своего дела.
3
2
February 3
Обращение к руководству мед центра на Энгельса д 107: обратите внимание на работу администраторов! Пачка негативных отзывов только на Яндексе именно по работе администраторов вашего центра. Дополню своим отрицательным.
30.01.25 в адрес XXI века было направлено гарантийное письмо ДП00-0000342733 с текстом: Организовать первичный и повторные приемы врача ХХХХХХХ, ведущего специалиста, необходимые лабораторные и инструментальные исследования, манипуляции в рамках стандартной программы ДМС.
Прием у специалиста был 01.02.25, на приеме было проведено УЗИ.
При передаче заключений, администратор Кошевая Анастасия (по крайне мере она так представилась, бейджа с ФИО на ней не было) сообщила, что мне необходимо согласовать УЗИ со страховой и она ЯКОБЫ направила в СК обращение. На мои возражения, что УЗИ входит в стандартную программу ДМС и в гарантийном письме это написано, мне было сказано, что в гарантийном письме указан только прием ведущего специалиста. У меня есть гарантийное письмо в приложении и я умею читать. Я подошла к администратору через 15 минут, она сказала, что согласование еще не поступило, и я опять же ей сказала, что узи в рамках стандартной программы ДМС, до нее не дошел смысл сказанного мною, в общем как и смысл написанного в гарантийном письме. Я сама позвонила в страховую компанию, где мне подтвердили, что согласование не требуется. Но на всякий случай направили второе гарантийное письмо ДП00-0000353453. А так же куратор подтвердил ОТСУТСТВИЕ каких либо запросов со стороны клиники на согласование УЗИ. Т е администратор даже не отправила запрос на согласование.
В рамках осмотра в заключении указана необходимость дальнейших манипуляций, которые согласовывает куратор страховой компании. Сегодня 03.02.25 позвонила в страховую компанию узнать ход согласования рекомендованных манипуляций. Оказалось, что администратор НЕ НАПРАВИЛА в страховую заключение.
01.02.25 Написала жалобу на каком-то там листочке и не уверена в самом мед центре, что администратор не утилизировала ее.
По запросу пришлю скрин копии той жалобы.
1. Администратор была без бейджа.
2. Администратор не вникает в текст написанного в гарантийных письмах (может просто не понимает).
3. Администратор вводит в заблуждение, в СК она не отправляла никаких запросов на согласование УЗИ. Я сама звонила в страховую и все уточняла.
4. В клинике должен быть регламент согласования услуг со СК. Который администратор не соблюдает. Потому что с сб до пнд заключение уже должно было быть в страховой. Администратор НЕ отправила заключение.
Прошу принять меры в отношении данной неповоротливой, во всех смыслах, сотрудницы медицинского центра.
3
4
April 10
Записался на 9.04 в 15-30 к доктору Назарову . На этот день взял день за свой счет . Пришел в клинику вовремя , просидел лишних полчаса , приема не было . Заглянул в кабинет , там никого не было , хотя в 15-30 оттуда вышла бабушка с костылями , значит врач там был . Пошел в регистратуру выяснить , почему нет приема и где врач . Там мне сообщили , что он в операционной и когда освободится неизвестно . Почему не предупредили о том , что врач занят , ответа не было , даже не извинились и не сказали , будет ли вообще прием . В результате на прием не попал , потерял день и деньги . Отвратительное и безразличное отношение к клиентам . Клинику не советую , могут быть вот такие сюрпризы . Да и врачи там разные по квалификации , надо смотреть , если у врача место работы городская поликлиника , лучше к нему не записываться , был уже негативный опыт с эндокринологом .
1
February 11
Была на реабилитации. Очень удобно. Медперсонал очень грамотный. Записали всё упражнения для удобства на телефон. Жаль, что живу далеко, так бы проходила реабилитацию прямо в клинике. Спасибо за проффесионализм.
May 15
Очень положительное впечатление от медицинского персонала - внимательные врачи, неприятная процедура ФГДС прошла максимально комфортно благодаря поддержке и профессионализму врача. Но на ресепшн сотрудники как будто не рады своей работе) без открытого хамства, но остался неприятный осадок после минимального общения.
May 15, 2024
Посещаю мед центр по ДМС. Чисто, есть где присесть, удобный гардероб, кулер с водой. Врачи разнообразные, есть как хорошие, так и не очень. Моменты, которые не нравятся - это процесс согласования услуг, например на анализ записывают на 8-00 след.дня, а позвонить, что анализ не согласован могут в 7-45, когда ты уже едешь в больницу. И ещё кабинет анализов не всегда вовремя открывается, приходишь к самому открытию, так как потом надо бежать на работу, но ждёшь опаздывающего сотрудника минут 10-15.
January 16
Сдал анализ. Результаты будут готовы примерно через неделю. Результаты придут на почту, либо нужно придти и забрать распечатку. Вроде все ок. Но! Что бы узнать о готовности результата я должен либо постоянно проверять почту, либо вызванивать горячую линию. Такого сервиса как смс оповещение или оповещение через месенджеры, ну или звонок по готовности просто нет! И у меня возник попрос. Что с сервисом? У руководства денег не хватает, что бы несколько человек дополнительно нанять? Или интеллектуальных мощностей, что бы понять, что сервис это крайне важно в бизнесе?
3
December 16, 2024
Искали где можно взять кровь на анализ новорожденному ребенку до года. Позвонив в регистратору, уточнили,сказали да,брщ проблем мол приезжайте. В итоге,в процедурном кабинете,мед. брат,молодой мужчина, совершенно не умеет брать кровь.И не только у новорожденных. Наслышаны. В итоге взяла медсестра кое как. Вечером в этот же день,позвонили сказали анализ не получился,кровь свернулась. Приезжайте завтра. Мы приехали, заходим в процедурный кабинет,другая медсестра, дрожащими руками,говорит, мол лучше завтра приезжайте. Итог. Два раза съездили зря с новорожденным ребёнком Натощак. Не рекомендую. Зачем давать ложную информацию, что умеют брать кровь и в любой день
2
April 30
Один из лучших центров сети на севере города. Пользуюсь его услугами достаточно часто всем составом семьи. Минус в небольшой парковке часто забитой левыми автомобилями
February 12
В данном медцентре мне проводили операцию по резекции мениска коленного сустава. Хочу сказать слова благодарности хирургу Селину Александру Викторовичу за чуткое отношение к пациентам, тактичность, высочайший профессионализм, анастезиологу Пересыпкиной Елене Сергеевне за грамотный подход, умение настроить пациента на позитивный лад перед операцией, а так-же операционным сестрам и всему медицинскому персоналу.
December 20, 2024
С мая месяца 2024 года начал ходить в данную клинику. Ужасно. Анализы приходилось переделывать в других местах, потому что те данные которые получались в 21 веке, носили случайный характер :) Врачи клиники, когда требуется подключение параллельного направления очень настоятельно рекомендуют своих коллег из 21 века, на консультации у специалистов в других клиниках смотрят отрицательно. Самое обидное, что потерял время, хотя и финансовая составляющая была потрачена зря. Сейчас прохожу обследование в другом месте. Данную клинику не рекомендую. Ориентирование на зарабатывание денег.
4
1
December 31, 2024
8ноября 2024 года случилась беда-мою жену Ларису настиг инсульт-официальный диагноз инфаркт мозга. После реанимации и недели в палате невралгии Елизаветинской начали лихорадочно искать варианты реабилитации. Сын определил по рейтингу несколько клиник. Звонки туда пришлись на выходные. Первым откликнулась в понедельник представитель ХХ1 века Юля(надо сказать, что мы, как наверное и большинство не затронутых проблемой, слабо себе представляли с чего начать, к каким врачам идти в первую очередь и так далее). Так вот Юля избавила нас от большинства хлопот: составила расписание с учетом нашей занятости, предоставила смету и уже во вторник мы были на приеме у невролога и реабилитолога. Дальше ЛФК кардиолог, гастроэнтеролог, УЗИ и много чего.
После месяца визитов на Энгельса 107 мы не можем сказать, что полностью выздоровели, но сделали важные шаги по восстановлению и приобрели уверенность, необходимые навыки и знания в преодолении накопленных годами болезней.
Спасибо всем сотрудникам 21века за помощь и участие!
С Наступающим Новым Годом!
Будьте здоровы!
Не болейте!
Михайловы)
4
May 7
Всё хорошо, но не понимаю для чего перед каждой операцией заставляют сдавать группу крови и резус фактор. Учитывая что обе операции делались у них и в течение одного года.
Если бы я пришла с карточкой со времен школы и только тогда сдавала кровь на группу и резус, то разумно пересдать, а так я не понимаю в связи с чем моя гр крови может поменяться за 10 месяцев.
May 17
Стало дорого в последний год, стоимость приёмов докторов и некоторых анализов растут как на дрожжах. Парковка удобная, но выезжать и подъезжать не очень удобно из-за потока машин по пр. Энгельса. Хорошая лаборатория была и остаётся, все здорово в сравнении с многими другими клиниками. Рентген есть, все нужные врачи тоже.
1
May 14
При въезде на парковку нет никакой информации о тарифах и отсутствии бесплатного времени пребывания. На сайте так же отсутствует какая-либо информация, есть оферта, в которую нужно вчитаться и вникнуть. По сему, если вы водитель такси или курьер на автомобиле, будьте готовы к тому, что за доставку придётся заплатить вам. Поддержка уверяет, что тарификация указана на въезде, но она, увы, указана на выезде, когда уже не нужно, и все уже случилось.
July 11, 2024
Калинина Татьяна Владимировна-16.10. 1961. Я обращаюсь с искренней благодарностью к врачам и медицинскому персоналу клиники 21 века за отлично скоординированную работу, высокий профессионализм и достойную культуру общения с пациентами!
Со всей душой к Анне Вячеславовне Воробьевой, куратору, человеку, который корректно решала мои проблемы, связанные с организацией и решением многих вопросов. Её слова" Я рядом, если возникнут вопросы" вселяли уверенность в разрешении моей проблемы.
Сердечная признательность Шулепову Дмитрию Александровичу за высококвалифицированную медицинскую помощь! Искренне ценю его профессионализм, доброжелательность, четкие рекомендации в лечении. Великолепный специалист своего дела!
В послеоперационный период моя благодарность Крынкиной Анастасии Анатольевне, врачу реабилитологу за четкое определение плана лечения, терпение и доброжелательность, спокойную и комфортную атмосферу на приёме.
Благодарю Удовидчик Ирину Сергеевну, врача ЛФК, за искреннее желание помочь в выполнении физических упражнений. Ирина Сергеевна обьясняет терпеливо, понятно, вселяет уверенность, что всё получится! Умеет зарядить позитивной энергией, очень доброжелательна!
Спасибо Вам, уважаемые доктора! Я рада, что получила грамотное и правильное лечение. С уважением Калинина Т.В.
3
July 22, 2024
Мы впервые посетили этот центр и остались очень довольны. На ресепшене очень приветливые девушки, все обьясняют полностью. Сам центр очень чистенький, очередей нет, так как по записи, записаться очень легко. Мы обратились к психологу Сенчихиной Анне Алексеевне, врач профессионально подошёл к нашей проблеме. На мое удивление ребенок пошёл с ней на контакт, с другими этого не было. После приема ребенок даже поделился своими впечатлениями. Нам очень понравилось и желаю этому центру дальнейшего процветания.
November 26, 2024
удобное расположение, большая парковка, есть лифт для тех, кто травмирован, на стойке регистрации внимательный персонал. чаще всего здесь посещаю прекрасного травматолога Мехтиханова Т.В.
3
February 5
Хороший персонал. Доброжелательный, врачи профи. Транспортировка маломобильных пациентов, подача транспорта во время вежливое обслуживание.
April 24
Очень рекомендую
Фрейберг Наталью Александровну!
Благодарю за помощь!
Выстроили дальнейшую тактику реабилитации.
Очень поддержали морально.
С уважением, Любовь.
June 27, 2024
Мой любимый мед центр, много лет обслуживаюсь у них, плюс что много локаций, и где бы не был, все данные сохраняются. Замечательно, что теперь ещё и стационар построили, правда пока по ДМС он недоступен, надеюсь исправят в будущем. Важно, что в данной сети следят за гигиеной, мыло, полотенца, все на высоком уровне, а это очень важно для нас пациентов.
December 24, 2023
Отличная клиника! Обслуживаемся здесь по ДМС, полис на новорожденного ребенка. Очень грамотные специалисты, внимательные девушки в зоне ресепшен, работа организована четко. клиника сама согласовывала со страховой компанией наши назначения, анализы и процедуры. Многие детские специалисты просто с невероятно теплым отношением к ребенку, что очень ценно! Рядом с клиникой удобная большая парковка, всегда есть места, не смотря на большой поток людей. В центре имеется плавательный бассейн для младенцев, надеемся с января начать занятия с нашей девочкой.
2
January 16
Большой центр 21ого века. Из минусов могу отметить парковку, которая переполнена по выходным.
А на Выьргском шоссе не встать. Так что только илм на парковке или ехать искать.
Сам центр классный, много врачей, на 2о1 этаж лифт.
1
March 14
Переживал за парковку, но она оказалась удобной и бесплатной. По записи. Очередей нет. Регистратура оперативно все документы оформила. Не успел сесть у кабинета как уже врач пригласил. Обследовался и свободен!
July 2, 2024
Само место расположено очень удобно. Отдельная парковка. Лифт.
Все чистенько. Вежливый персонал.
Ездили делать ребёнку операцию, очень довольны.
О самом враче отзыв на сайте 21-го века.
1
March 19
Есть большая парковка, врачи бесподобны вылечили, минус один клиника вроде новая, а внутри ремонт не очень все пошарпано. Запись за несколько дней.
December 5, 2024
Ужасная работа администраторов.
Сразу напишу, что не имею никаких претензий и сомнений в сторону работы специалистов, с которыми имел дело, но компетенции людей, кто согласует работу клиники и клиента вызывают огромные вопросы.
Основная претензия заключается в полной дезинформации, понимая сложность работы с ДМС, я уточнил все моменты касаемо посещения занятий в реабилитационном центре после первого ЛФК.
На свои основаны и уточняющие вопросы я получил ответ, что ходить необходимо два раза в неделю, а временной интервал между занятиями не имеет значения, после этого я записала НА ВСЕ дальнейшие процедуры, и, на одной из них, получил интересную вводную, что все делаю не по согласованному графику.
Итог, мне нужно звонить в страховую (а отвечают они на пятый день), согласовывать свой график заново, я трачу нервы и при всем при этом меня уже выстроенные планы на день.
А все потому что на регистраторе сидят люди, которые не могут корректно проинформировать о требованиях, о которых их напрямую спрашивают.
Ужасная клиентоориентированность и полное отсутствие уважения ко времени клиентов и их нервам.
1
January 18
Маленькая парковка. Место с трудом нашла и ели влезла. Можно сделать шлагбаум и 3 часа бесплатно , чтоб не вставали на долго . Сам медицинский центр хороший. Все нравится. Цены разные
1