Прежде чем пойти сдавать кровь в этом учреждении рекомендую крепко подумать. У мед.сестёр 1 лоток на всю смену: с 7.30 до 15.00. Между пациентами только обработка антисептиком! При этом в этот же лоток сестра складывает всё то, чем только что делала забор! Почему-то это не утилизируется немедленно после Вас по разным контейнерам, а складывается в этот же металлический лоток, который после Вас поставят следующему пациенту, положат туда салфетки, которыми будут закрывать ему рану! Медицинский персонал не стесняясь говорит, да, лоток один, но ведь смена то всего до 15.00!!!
Не дозвониться, в любой день сложно с записью посадите больше людей на телефон, коммерческий центр и не попасть, очень жаль что пришлось обратиться теперь в другой медицинский центр.
Хочу выразить огромную ЖАЛОБУ главврачу. Выражаю её по рекомендации парня администратора, который не смог ответить на мой вопрос о том, кто и в какой момент должен предупреждать о стоимости дополнительных услуг.
Итак, 20.02.2022 пришли с сыном к хирургу на повторный приём. Сняли бинтик с пальца, врач осмотрел палец сказала, что есть улучшения. Спросила нужно ли нам наложить бинтик заново. Мы согласились.Потом меня попросили подписать, о том что согласна с проведённой консультацией. И отдать эту бумагу на ресепшн. И тут на ресепшн выясняется, что перемотать пальчик бинтиком стоит 600₽))) и называется это перевязка (забор крови везде дешевле делают, чем кусочек бинтика 2 раза вокруг пальца обмотать). Итак, уважаемый главврач, поясните кто и на каком этапе должен уведомлять о стоимости дополнительных услуг? И вообще о том, что бинт вокруг пальца обмотать является дополнительной услугой? Надеюсь Вам хватит сил и мужества ответить на данный вопрос.
Сами врачи в клинике понравились. Не только отвечают на все вопросы, но и поясняют понятным и доступным языком.
Ставлю 1 звезду только для вашего стимула предоставлять чистые и прозрачные условия для пациентов.
Хочется выразить благодарность Ткач Александру Владимировичу за компетентность ,профессионализм, за слаженную работу с медсестрой в оказании помощи, всё было чётко, граммотно. Шумы и не приятные ощущения в ухе прошли сразу после проведения необходимой процедуры.
Ужасный сервис.
1,5 недели прождал запись на динамическую холецистографию, которую мне даже не удосужились подтвердить, ни смс, ни звонка.
Пришёл наугад, о чудо, у вас на сегодня запись, пока заполняли бумажки, доктор уже не успеет вас принять, может обычное узи сделаем? Обычное узи??!!
Тут же позвонил в соседнюю клинику, где мне все сделали, ибо делов то, на 5 минут!
Хороший медцентр, цены приемлемые, принимают по записи, без задержек, медперсонал внимательный, вежливый, доброжелательные, на следующуй день позвонили, спросили про самочувствие. Администраторы быстрые, корректные, все по делу.
Начнём с чистоты, первое впечатление когда зашёл при входе вонь от ковра для обуви, сел на стуле одеть бахилы и в это же момент подошла уборщица мыть полы, чуть не уронила на меня это кусок ковра . Админы все быстро оформили и направили меня в нужный кабинет где ждал меня мой аллерголог. Назначил курс лечение все как надо. Я доволен)))
Хожу исключительно потому что рядом с домом и у них всегда можно записаться на приём и вызвать врача на дом день в день( через 1,5 ч уже приедут). Если нужно идти в узкому специалисту иду в другие клиники, здесь на потоке. ЛОР Крылов отличный врач, он на Марата принимает.
Были с ребенком у врача ортопеда. Всё, очень понравилось. Врач - очень внимательный, всё нам рассказал и разложил по полочкам. Ходим в эту сеть, очень давно, всегда всё на высшем уровне.
Лор занесла стоматит, перепутала лимфоузел с опухолью из-за чего пришлось бежать в страхе на мрт за 12.5 тысяч, думая, что новообразование, когда это просто опух лимфоузел
Администраторы не приветливые , на вопросы отвечают мычанием! Да и сам центр по сравнению с другими этой сети в других районах как будто немного подустал и требует реновации …
Этот центр меня выручил в период пандемии когда невозможно было попасть к врачу в поликлинике. Врачи квалифицированные, внимательные я обращалась к ревматологу и неврологу, мне помогли. Правда услуги врачей подорожали, я пенсионерка, скидок нет, мне не всегда по карману обращение в клинику, но приходится выкручиваться так как в гос учреждении наплевательское отношение
Очень комфортно тут бывать. Какая то уютная атмосфера, чисто, удобно, парковка хорошая. Врач А.А. Периных - просто доктор от Бога, с ней и болеть не страшно, и выздоравливать легко. Однозначно рекомендую клинику.
Я была там у одного врача, и мне понравилось. Врач хороший, место нормальное, есть где машину поставить
Show business's response
Ольга Ч.
Level 3 Local Expert
February 25, 2023
Была на приёме у невролога Каргина Вячеслава Олеговича. Доктор ничего не объяснил: ни диагноз ни назначения. Торопился меня выпроводить, я подумала ладно, домой приеду и сама изучу заключение. Изучив заключение обнаружила, что в нем не прописано ни с какой частотой ставить назначенные уколы, ни как именно принимать препараты. Сижу гадаю. Пытаюсь дозвониться в медицинский центр — бесконечно болтаюсь на линии, никто не берёт трубку.
Подкосил меня как то гайморит.
Сестра медик в Москве подсказала сделать процедуры на аппарате пари синус.
Начала обзванивать где есть- в 21 веке!
Отлично! Записалась…
Но вот для того, чтобы пройти процедуру- нужна консультация их Лора! Не важно, что вы были у Лора свовсем не давно! Если нет назначения пари синусом- милости просим на консультацию. 10минут, 2000 рублей и назначаете у вас в кармане.
Только вот процедуру делает вам не врач, а мёд сестра в процедурном кабинете.
Нужно было делать вдох через нос и выдох через рот… делали 1 компонентом…. Сосудов-суживающее не брызгают и даже не говорят, что нужно брызгать…
После 3 процедур никакого улучшения! Сестра в Москве негодовала, что дышать нужно совсем не так! И сто аппарат должен стоять к врача. Процедуру промывания «кукушку» не ставят в проуедурный! Это делает врач!!!
На pari sinus нужно закрывать одну ноздрю, создавать давление… но ВСЕ рараси этой клиники не в курсе!
Позвонила администратору, обрисовала ситуацию! Ко мне перед следующим приемлм вышел «более опытный врач». Давил, что моя сестра просто мелик, а не арач и они ну все делают правильно.
Если администрации клиники лень потратить время и деньги на обучение саоего персонала, чтобы аппарат использовался верно…
Можно на сайт пари синуса заглянуть…
Или влт в youtube
Я Вам ссылочку придожу!
https://m.youtube.com/watch?v=srAvPNAwxyk
Тупое выманивание денег из клиента!
Нашла врача!!!! ВРАЧА! Который делает эту процедуру. После первого же сеанса бвло значительное облегчение!!!!
Я для себя выводы по квалификации врачей и заинтересованности клиники делать качественные кслуги сделала…
Очень надеюсь, что люди страдающие синуситами, гайморитами и тд нацдут этот отзыв и не потеряют драгоценное воемя!
П нацдут клинику, где надо делать все, как рекомендует производитель, тогда и результаты будут очень быстро!
Клиникой на ул. Гарькавого 15 довольна. Принимают точно в назначенное время, поэтому с другими пациентами у кабинета не пересекаешься. На рецепшен приветливые и доброжелательные сотрудники, которые все подробно объясняют.
Нормальный центр, врачи делают свое дело, стоимость визита дороговато. Очередей нет, карты в оплату принимают. Врачи многих специальностей. Работает и в выходные.