Вся моя семья много лет обслуживается в 21 Веке.
Пишу отрицательный отзыв впервые.
В воскресный день, когда не работают поликлиники, за рулем стало плохо. Этот МЦ оказался в 3 минутах езды. Я доехала, обратилась за неотложной помощью на ресепшн. У меня отнялась левая рука и сильно заболело в груди и под лопаткой. Мне даже воды не предложили и сказали, что не оказывают первую помощь (в нарушение 323-фз). Я попросила измерить давление. Медсестру пригласили. Давление измерила, было повышено (некритично). Мне предложили консультацию терапевта и ЭКГ. Всё платно. Но с оговоркой: если это не по части терапевта, и ЭКГ приличная, то за консультацию платить не придется.
Итог. Это не по части терапевта, но оплатила я и консультацию и ЭКГ по требованию работников ресепшн.
На письменные просьбы вернуть мне деньги хотя бы за консультацию терапевта (так как я в ней не нуждалась после ЭКГ), я получила 2 отказа.
Необходимо умереть на пороге клиники как минимум, чтобы они сделали кардиограмму бесплатно или осмотрели, если человеку плохо.
Очень жаль, что такие бессердечные люди работают в МЦ.
Местоположение удобное. Администраторы всегда вежливые. Специалисты грамотные. Часто приезжаем сюда. Очень хороший детский лор. Педиатрия тоже хорошая. Врачи грамотные.
Единственный филиал где всегда просят документы) не знаю плюс это или минус лично мне это не очень нравится. И так же всегда спрашивают к какому я иду врачу. И тоже вроде «а что такого», но мне не хочется что бы вся очередь знала что Я иду к гинекологу. Неужели времени и моей фамилии недостаточно)
За это минус одна звезда.
В остальном персонал прекрасный, в клинике всегда чисто. Невероятная мед. сестра Галина с первых дней жизни берет кровь у моей дочери и ни разу ни одной слезинки) ее любим отдельной любовью))