В этой клинике принимает самый лучший лор на свете! Администратор располагает, медсестра в процедурном тоже приветлива, маленький медцентр, но с домашней атмосферой.
Из плюсов: приятная, вежливая девушка в регистратуре, которая подскажет интересующие вопросы и запишет с выгодой для вас на нужные анализы.
Из минусов: квалификация сотрудника. Сегодня были на взятии крови с месячным новорожденным, более долгого и мучительного взятия сложно представить, малыш надрывался минут 15. Так как сотрудница, берущая кровь, сначала не могла понять с какого места вообще её брать (искала вену на сгибе руки, мы ей подсказали, что в роддоме у нас брали с тыльной стороны руки секунд за 20, там она её не нашла и решила брать из пальца), в итоге месячному ребенку две пробирки давили из маленького пальчика.
Спасибо специалистам центра за квалификацированную, а главное, оперативную помощь! Зимой, когда не попасть к ЛОРу, здесь был номерок к совершенно потрясающей Ендальцевой Евгении Борисовне. Вылечила и дала рекомендаций. Огромное спасибо!
Будте внимательны, направление от врача в клинике действует только месяц, после по нему уже не примут! Отправят на повторный прием, за новым направлением.
Очень маленькое отделение, приходится ждать в неуютном коридоре. Нередки задержки по времени. Но в целом, врачи, которые со мной работали понравились (терапевт, лор, невролог). К кому-то продолжаю ходить на регулярной основе несмотря на то, что ДМС уже не пользуюсь. По локации, объективно, пожалуй лучшее отделение.
Хожу много лет к одному и тому же доктору. Всё нравится!
НО! Когда сидишь в коридоре и ждешь свой прием, такое впечатление, что сидишь на Чужом приеме…. Всё слышно, что происходит за закрытой дверью другого кабинета, и люди просто разговаривают!…Звукоизоляции нет совсем…
А есть вопросы, которые ты хочешь доверить Только доктору, а не всем, сидящим в коридоре…
За это минус звезда… Но самой клинике, а не специалистам!
На Марата принимает отличный ЛОР Крюков Павел. Если не могу самостоятельно справиться с детскими ринитами, синуситами - всегда туда. Очень уютный маленький мед центр. Есть детский уголок, который спасает во время ожидания. Администраторы приветливы, всегда чисто
Филиалы на колонтай и Ленской мне больше понравились , как по отношению к посетителям так и по уровню оказания услуг . Сюда пошел так как только тут был свободный специалист .
Добрый день! Не могу молчать, потому что ощутила на себе абсолютную разницу обслуживания в клинике 21 век и в областной платной клинике.
Мало того, что поход к ЛОРу стоит в 3 раза дороже, чем в области, то за эту стоимость врач не сделала практически ничего! Осмотрела ухо, прописала крем - все! Мало того, врач какая-то уставшая, все время зевает, и было видно, что она все делает поверхностно. Поставила диагноз: отит с экземой.
После похода к ЛОРу отит не прошел вообще. Я обратилась в другую клинику, где мне в три раза дешевле - сделали ВСЕ (осмотрели, промыли ухо, чисткой вернули слух, обработали). Оказывается, отит был вызван грибком, который ЛОР в "21 веке" даже не заметила. Экзема там была ни при чем.
Абсолютно бесполезная трата денег - ходить к ЛОРу в эту клинику. Не советую!
Крайне осталась недовольна проведенным обследованием. Ходила 1 сентября к гинекологу Клитиной М.Б.
Сделала узи, выявили непровдаподобный диагноз. Пришлось через неделю все пересдавать. Зря потраченные деньги и время
Рекомендую! Все по расписанию, без задержек. Удобно рассчитывать свое время. Прекрасные специалисты! Ходим долгое время к одним и тем же врачам. Нравится, что внимательно относятся к пациентам и назначения делают исходя из возможностей пациентов.
Ужасная клиника. Обратилась только потому, что удобное расположение. Но больше ни ногой. Вообще не заинтересованы, чтобы клиент получил нужную услугу. Прием у терапевта был бесполезный.
Ужасный гастроэнтеролог, ни ногой в эту клинику. 3 тысячи за 10 минут разговора обо всем и ни о чем. Вместо того, чтобы решить мою проблему с желудком, говорила о том, что у меня хорошие бедра и будет удобно рожать. И это врач с высшей категорией…
В клинику на Марата хожу лишь потому, что здесь работает моя гинеколог. Врач она прекрасный, но я не уверена, что это имеет прямое отношение к самой клинике, тк врач работает и в других медицинских центрах. Относительно ресепшена вопросов нет - всегда всё вежливо, условия нормальные. Но за последний год цена приёма выросла на треть: в октябре 2020 я платила 2000 ₽ за приём, а в октябре 2021 он стоит 2900 ₽. Неплохая такая инфляция в 30%. Хорошо, что моя беременность благополучно завершилась к настоящему времени, иначе можно было бы разориться.
Не самый внимательный администратор, мягко говоря. Ну, возможно, она ещё не проснулась, так как я посетила клинику в 8:00, перед работой.
Но взятие крови из вены было ощутимо неприятным мероприятием (( я обычно отворачиваюсь, когда у меня берут кровь.
Когда сдавала в других клиниках, чувствовала только маленький быстрый укол, и как уже через несколько секунд мне перевязывают руку.
А здесь: ощущала, как мне медленно втыкают иглу, как она торчит из руки целую вечность!!! И после долго и неловко мне делали перевязку.
Не советую 😐
Была в СПб неделю в командировке. Надо было продолжить начатое лечение. Обратилась в этот МЦ - все очень понравилось. После капельниц и уколов ни синяков ни шишек. Спасибо!
Навязывают услуги, будьте осторожны! Пришел поставить гипс пластиковый, а они в итоге навязали мне не нужную консультацию травматолога. Причем без оплаты этой консультации они отказываются что либо делать ссылаясь на какие то внутренние правила клиники!
Очень доброжелательный персонал, удобное расположение, профессиональный подход к пациентам.
1
1
Show business's response
А
Анна П.
Level 13 Local Expert
July 3, 2022
Сдавала дорогостоящий анализ у врача Клитиной Майи Борисовны. Через два дня со мной связались из лаборатории и сказали, что материал взят не правильно и его недостаточно для исследования. Результат мне нужен был к определённой дате. Квалификация данного врача вызывает большие сомнения, раз даже анализ взять нормально не смогла. В медицинском центре никакого решения предложено не было. Сказали, что мое обращение составили и мне нужно ждать рассмотрения 2 недели. Чего ждать, если сразу понятно, что вина клиники? Звонила несколько раз, ответ один, ожидайте решения по вашему вопросу. Крайне не рекомендую данный медицинский центр и Клитину М.Б. особенно.
1. Верно пишут, что здесь вытягивают деньги любым способом. Во-первых, обязательно читайте стоимость посещений на сайте и при вызове врача / записи уточняйте сумму заранее. Во-вторых, если «на земле» врач называет другую сумму (всегда большую), спрашивайте, из чего она состоит и оспаривайте навязанные услуги. Будьте осторожны, на сайте клиники подстраховались и пишут «цена консультации зависит от ситуации» - это дичь.
2. В этой клинике при вызове врача на дом нельзя заплатить картой. В итоге переводил врачу на карту
Врач в целом вменяемый, все объяснил. Только в глаза за час посмотрел 2 раза, и то случайно.
Очень внимательный персонал. За счёт небольшого помещения, есть ощущение бутиковости
2
1
Show business's response
A
Anonymous review
July 22, 2020
Было необходимо сдать анализы на выявления аллергии к трем препаратам, два из них были доступны, третьего не было ( обзвонила множество клиник по СПб,никто не предлагал никаких вариантов). Решила уточнить ещё раз, сообщили, что можно оформить индивидуальный заказ, если я приобрету препарат и принесу его при сдаче анализа.
К сожалению, приобрести препарат не оказалось возможным, строго рецептурный....
Уточнила ещё раз может быть можно заказать его в клинику, чтобы я его оплатила и провели анализ, но мне отказали.
В итоге я пришла на прием и на всякий случай спросила у администратора, она любезно обещала позвонить в лабораторию,когда она откроется и перезвонить мне. И она перезвонила, препарат нашли и сделают анализ. Спасибо администратору Григорьевой Юлии, а также медсестре, которая брала кровь "с запасом" на случай,если я найду препарат, чтобы можно было ещё раз не сдавать кровь)))
Спасибо Вам).
ужасное место. сдаёшь анализы, присылают на почту абы-как, приходится напоминать и идти за анализами ногами, потом пытаешься записаться на повторные анализы три дня. дозвониться нельзя, по форме тоже не перезванивают. это клиника "средние века" или "пещерный век", но никак не 21. бегите, короче, из этой клиники.
Огромные проблемы с колл центром.я ни разу ещё не дозвонилась .каждый раз чтобы записаться к врачу приходиться идти в медицинский центр. Оставляю заявку на сайте , никто не перезванивает. Даже не хочется к вам идти после такого!