Очень отзывчивые и профессиональные мастера. Эксьренно нужна была помощь, ребята подключились удаленно, все очень быстро починили и настроили. Буквально спасли. Очень благодарна поддержке!
Купили принтер в сторонней организации, необходима была калибровка (у самого руки оказались кривые)))
Я: -Сможете помочь? (сб, 22:00)
Xpr: -Как будете готовы пишите
Важно было сделать в этот день и в это время.
Вся работа заняла минут 10 примерно
Мы всю ночь печатали этикетки (я уже говорил что руки не ровные) к утру было открытие магазина
Круто Супер Молодцы Благодарю за клиентоориентированность.
Кстати цена в их магазине порадовала (если че) разница 300руб примерно, а настройка и установка драйверов Free.
Думайте перед тем как что то сделать
Весь процесс занял 10мин. Очень ценно !
Место понравилось, удобно расположено, персонал компетентный и быстрый. Есть большой ассортимент, можно все найти в одном месте. однозначно рекомендую.
Я хочу поблагодарить Дениса, я не знаю что бы я делала, если бы не он. Такой умничка, это как вывести человека из темноты, я не молодая женщина, дети выросли и подсказать некому, так я ему такие глупые вопросы задавала, для многих ответы на них были элементарными, но он терпеливо все объяснял. Денис, если прочитаете, спасибо Вам. Большое человеческое спасибо!🙏
Я прочитала, сколько фото я отправляла Денису, их оказалось аж 33🙈😆 Теперь я работаю с принтером с лёгкостью.
Хотим от всего сердца поблагодарить Дениса, оказавшего нам столь необходимую экстренную помощь в подключении и настройке Xprinter. До него пытались это сделать несколько "спецов" - безрезультатно.
Денис же всё сделал удалённо: быстро, грамотно, спокойно, бюджетно. Всё пояснил, рассказал. Рекомендуем как высококлассного и человеколюбивого профессионала (видел бы он как мы прыгали от радости когда всё получилось).
Огромное спасибо за оперативно организованную работу в поставке принтера Xprinter XP-365B!Оплатили заказ 07.11.2024г., 13.11.2024г. утром уже получили от курьера,все аккуратно запечатано. Успехов Вам во всем!
Нужно было срочно установить драйв для приниера . Ребята профессионально быстро помогли решить ситуацию . Спасиьо вам огромное , за ваш профессионализм и отзывчивасть 🍀
Купила принтер на вб, инструкцию потеряла для связи, никто не отвечал на вб, нашла в интернете сайт Xprinter. Написала и объяснила ситуацию, мне помогли с установкой за небольшую плату. Спасибо огромное Денису! Быстро всё установил и проверил работу принтера дистационно.
Cпасибо большое! мастеру Денис все сделал за 5 секунд ещё и онлайн! Скольким мастерам я ходила все говорили макбук нельзя соединить с принтером 365в а тут человек сделал за 5сек я в шоке Спасибо огромное!!!
Обратился в компанию за настройкой принтера. Отвелили оперативно. Списались с мастером,обговорили моменты. Минут за 20 все настроили. Настоятельно рекомендую.
СПАСИБО! В праздники срочно нужна была помощь по перенастройке принтера, писала в две другие поддержки, но получила от одних длинные инструкции, в которых "чайнику" нужно неделю разбираться с сомнительным результатом, другие просто молчали. Только Xprinter-dv ответили на звонок и быстро поменяли/обновили все настройки он-лайн. Если вам нужна помощь с настройками, не тратьте время на других, обращайтесь в Xprinter-dv.ru.
Выражаю благодарность коллективу "Xprinter dv"!
Связался через сайт по telegram, ответили в течении 5 минут. Работал с Денисом.
Произвели настройку и установку ПО для печати стикеров - всё происходило удалённо, вся работа заняла ~15 минут вместе с проверкой.
Связь оперативная, подробная и понятная консультация, работа выполнена в полной мере и в коротчайшие сроки, постоплата и хорошая стоимость услуги.
Будем работать с данной компанией и дальше.
Добрый вечер,хочю вас поблагодарить за вашу работу,дело в том что я работала и печатала на Хпринтере пока не сломался комп ,пришлось на другой перестраивать Хпринтер. Ведь всё умела а здесь никак не хочет мои новый комп видеть Хпринтер ,Мучилась и мучилась пока вам не позвонила , огромное спасибо за вашу быструю реакцию и проверку через АНИДИСК и принтера и моего компа и решение проблемы.
Денис просто супер и профессионально установил все как нужно,очень благодарна ему ,решил на столько быстро и эффективно,не раз буду обращаться,и советовать вас!💫👍👍👍👍👍
Нужно было настроить принтер онлайн, очень терпеливо мне всё объясняли, быстро помогли и очень приятный мастер в общении. Рекомендую, хорошая клиентоориентированность.
Благодарю, за отличную и понятную видео-инструкцию. Получилось всё быстро настроить. Возник вопрос по выбору порта, получила быстрый и оперативный оивет через вотсап. Принтером довольна, как слон!
Благодарю!
Благодарю сотрудников техподдержки за оперативную и четкую работу. Второй раз обращаюсь за помощью для разных компов. Ребята профессионалы ! Спасибо вам за помощь. Рекомендую!!!
Благодарю сотрудников компании за оперативную помощь в доставке и настройке принтера. Принтер доставили быстро, буквально за день. Полный комплект. Все работает без нареканий. Поддержка отреагировала быстро. Вопрос, что важно для меня, решён в назначенное время, а именно вечернее). Отдельная благодарность Денису, объяснил как работает принтер, необходимые настройки показал, оставил рекомендации по этикеткам. Все устроило.
Обратился за помощью в удаленной настройке принтера. Откликнулись очень быстро. Все сделали очень грамотно, все установили, настроили и проверили. Однозначно рекомендую данную компанию. Причем принтер покупал в другом месте, но в помощи не отказали. Еще раз спасибо. Успехов и процветания!
Все супер, на лучшем уровне, сервис топовый, решили мою проблему за 10 минут удаленно - я нахожусь в Москве и тут к сожалению нет таких Сервисов как этот. Рекомендую каждому кто как то связан с термопринтерами и тд.
Купила xprinter для печати штрихкодов, самостоятельно по видео пыталась настроить на мак буке, но печатать ничего не получалось. Расстроилась что не работает, написала в поддержку через Вотсап в 21:30 даже не надеялась, что сразу ответят. Мне ответили сразу! Кроконсультировали и удалленно все настроили
Я очень благодарна такому ответственному подходу, оперативному ответу и грамотной помощи. Спасибо большое, принтер супер, всем советую
Очень рада, что нашла эту компанию. Поддержка помогает не только с их продукцией, но стронних магазинов. С большой благодарностью к сотрудникам и удачи в развитии.
У меня возникли проблемы с принтером. Написал ребятам в WA. Они ответили и подсказали возможные причины неисправности (хотя могли этого и не делать, так как принтер я покупал не у них), В общем, с помощью ребят, удалось решить эту проблему, за что им большая благодарность.
Покупала принтер в марте 2022, все супер. Рекомендую эту компанию и не советую делать покупки на Авито или в магазинах, если у вас возникнут какие-то проблемы, они вам не помогут, а здесь работает служба поддержки. Вас не когда не оставят без внимания, удалено помогут быстро решить интересующий вас вопрос. Спасибо Вашей компании. Вы лучшие!!!
Покупали тут 2 приниера в 21 году и сейчас. Оба работают. Подплючение, установка, быстрая поддержка без проблем.
Можно оплачивать по безналу, что тоже большой плюс.
Show business's response
Э
Эдгар К.
Level 7 Local Expert
October 22, 2024
Большое спасибо, Денис - порядочный человек, а главное профессионал своего дела!