Любимая студия, хожу больше года, вежливый персонал, всегда чисто и уютно. Маникюр сделали замечательно, делала Анна, но записывалась я к Полине. Вопрос к работе администратора, все таки хочется попадать к мастеру к которому записываешься, или хотя бы предупредить о замене мастера
Симпатичное место, приветливая администратор
красиво, аккуратно
всегда есть возможность записаться, удобная парковка рядом
маникюр делают хороший, для педикюра отдельное пространство
Была на маникюре первый раз, понравился интерьер и обстановка салоне, время с мастером прошло незаметно за приятным разговором)
Администратор вежливый и заботливый, угостили вкусным кофе ☕️ Девочки, спасибо, обязательно вернусь к вам еще ❤️
Замечательный салон. Светло, чисто, аккуратно. Доброжелательный персонал. Узнала об этом салоне случайно, долго искала место, куда хотелось бы возвращаться снова и снова и вот решила сходить сюда и не прогадала, мне попалась замечательная мастер - Сезим, которая сразу к себе расположила, с ней очень комфортно общаться, она уже на протяжении многого времени делает просто изумительный маникюр, ровненький, красивый, одним словом идеальный🥰. Если вдруг не знаете куда идти за идеальными ноготочками, то вот то самое место😊
Маникюр визуально красивый, помещение аккуратное и приятное, администратор доброжелательный, что не скажешь о мастере) хоть и делает свою работу хорошо. Куда-то спешила и с недовольным лицом со мной работала. Отдала за маникюр с ремонтом 3960. Это с учетом приветственной скидки. 4 сложных ремонта (трещины). Дороговато. О цене итоговой меня не предупредили. Да и то, что ногти будут короче, чем после свежего прошлого маникюра тоже не предупреждали, хотя просила сохранить длину. Маникюр хороший, но больше не вернусь.
Рекомендую этот салон .
*Красивый , чистый , очень эстетичный салон в самом центре города .
*Комфортно .
*Админы - вежливые , внимательные , приятные девушки)
*Вкусные чай/кофе+вкусности .
*Пока паботает мастер можно смотреть фильмы по ТВ.
Для себя я давно выделила мастера Эрику ) прекрасный мастер !
Аккуратный маникюр за приемлемую стоимость. Мастера высококвалифицированные, выполняют работу быстро и четко, прислушиваются к пожеланиям и могут дать рекомендации. Широкая палитра лаков, качественные расходники, чистота и уют в студии, приветливый персонал - все это заставляет повторно возвращаться в xnails.
Ходила в студию с открытия. Мастера разные были, сейчас никого не осталось из старых проверенных. Сделала манекюр, стало отваливаться покрытие, поехала снимать. Администраторы очень долго отвечают, записалась к новому мастеру через самозапись - к Кристине, она мучала меня 1,5 часа, несколько раз попала пилой по пальцам, но полный ужас начался когда всего-то нужно было подпилить свои ногти, сделать им ровную форму - она сделала каждый ноготь разной формы - просто позор, ещё и не понимала что я от неё прошу, администратор искося на меня посмотрела, предложила подождать когда она позвонит другому мастеру, вдруг кто согласится - вы серьёзно? я и так потратила 1,5 часа просто на снятие покрытия. Я ушла с разными ногтями, на правой руке вообще ногти остались другой длины не подпиленные, сама дома подпилю. Не знаю как до собственника дописаться, но я в вашу студию ходила ещё на Чернышевской, когда не Петроградке не было студии. Такого ужаса с мастерами и администраторами не было никогда. К сожалению не вернусь больше, пройдена точка «невозврата». Сначала покрытие стало плохо держаться, всё-время бегала на ремонты, теперь и мастера, которых, простите, нельзя подпускать к клиентам!!!! Если собственник читает отзывы - присмотритесь к вашему персоналу, у вас так скоро клиентов не останется.
Ходила раньше часто в этот салон, но сейчас он испортился до неузнаваемости!!!!! Не советую никому!!!!! Ни сервиса, ни качества, ПОТРАЧЕННОЕ ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ НА ВЕТЕР!!!
Я была на наращивание ногтей.
Кроме того, что наращивание вместо 3-3,5 часов мы делали ПЯТЬ ЧАСОВ! Мастер призналась честно, что давно не было практики наращивания и сама не ожидала, что будет так долго… Хотя когда записывалась, я уточняла и просила дать опытного мастера.
Далее прошла ровно неделя и у меня с корнем поломался и ОТВАЛИЛСЯ ноготь, без какого либо воздействия!
Я обратила внимание, что мастер делала ногти очень тонкие и на мою просьбу сделать потолще и покрепче она отказалась, сказав, что они точно продержаться.
Я хожу с длинными ногтям всегда и знаю, какая толщина должна быть. Но мастер не послушала меня и заверила, что не трещин и ничего не будет и отказалась их сделать толще.
В конце когда когда мы рисовали френч, мастер не могла его ровно нарисовать и было ощущение, что френч она вообще не делает и была вынуждена работать со мной.
Далее! Написала руководству, приложив фото, но не получила толком ничего, была еще больше разочарована их БЕЗРАЗЛИЧИЕМ к уже бывшему постоянному клиенту……
У меня нет слов, чтобы выразить свое разочарование… очень любила ваш салон и всегда в него ходила, но эта ситуация просто не приемлема.
Девушка мастер очень милая была и видно, как переживала сама, не имею приткнуть к ней, а ИМЕННО К САЛОНУ!!
Но…. Зачем вы записываете на наращивание к мастеру, который НЕ МОЖЕТ справиться с работой?
Я потерять время, 5 часов, и получила не качественно оказанную услугу…..
НЕ СОВЕТУЮ!!!!!!!!
В восторге от мастера Сезим, была в салоне первый раз и вернусь сюда обязательно снова! Побольше бы таких мастеров , чутких , веселых и доброжелательных! Девушка очень старательная и отзывчивая! Спасибо большое! 🌸🤍
Приятный салон, мастера аккуртано и быстро делают свою работу, доброжелательные администраторы угощают горячими напитками, шоколадками. В салоне показывают фильмы, уютно, тепло. Уборная чистая с ароматизаторами и кремами, масками для рук. Фото зала педикюра.
Эстетичная и красивая студия, всегда очень чисто.
Делаю маникюр и педикюр только тут. Очень вежливые администраторы и мастера. Идеальное качество маникюра, покрытие очень долго носится, обработка пальчиков всегда тщательная и аккуратная 😍 все на высшем уровне❤️
Очень уютный салон, большой выбор палитры и вксуная конфета к чаю))) Хожу к мастеру Дарье, очень внимательная, аккуратная и приятная девушка. Живу в этом районе, сложно найти хорошее место не за космические деньги, кажется, нашла! Благодарю!
Прекрасный салон замечательные мастера. Мне очень нравится алминистратор🙏🏻всегда идет на встречу клиенту,пытается найти оптимальное решение.Приятная атмосфера, удобная локация и горячий напиток на выбор клиента💕
Замечательная студия с профессиональными мастерами, очень аккуратные и красивые ногти всегда получаются, а настроение после посещения на высоте🤍
Красиво, атмосферно, можно посмотреть фильмы во время маникюра, еще и чай с конфеткой предложат! Отдельная любовь у меня к мастеру Дарье❤️ Спасибо, XNails!
Салон уютный, комфортный. Очень хорошее и качественное обслуживание. Персонал приветливый. Мастера отзывчивые, помогают в выборе дизайна,свою работу выполняют качественно. Молодцы.
Удобная локация, всегда есть парковочное место. Кофе/чай, хорошие мастера . Очень комфортные кресла для педикюра. В продаже есть косметика собственного производства.
Красивое, эстетическое, а главное качественное место красоты. Все услуги оказывают аккуратно, чисто и комфортно. Можно быть уверенным в хорошем результате.
Вежливые и очень милые сотрудники, полагается кофе или чай, чисто, красивый интерьер, уютно, удобные кресла в зале педикюра, всегда есть возможность посмотреть что-то на телевизоре. Очень хорошие мастера, делают свою работу качественно, аккуратно эстетично и очень красиво. Очень понравился салон, советую и буду приходить ещё! ❤️
Стильная студия с отличным дизайном, потрясающе удобные кресла для педикюра, просто салон бизнес класса! Вежливые администраторы и профессиональные мастера! Очень удобно расположен!
Прекрасные мастера, делают все качественно и быстро. Всегда хожу к Екатерине или Полине,очень довольна. Всем советую. Также же из приятных бонусов есть кофе на альтернативном молоке🤪
Пока честные 3 звезды за мое испорченное настроение и средний уровень сервиса от мастера Сезим.
Увела в минус мой лимит доверия данному салону за 2часа своей работы.
Неаккуратность была приправлена демонстративной ухмылкой на мои вопросы и последующие замечания по поводу моментов,которые я просила исправить.
В результате : мои 2часа потраченного времени в салоне и 2950₽ за маникюр уровня начинающей девушки с авито . И мое испорченное настроение, восполненное макарунсами в пекарне по соседству.
Причем, со стороны салона мне принесли извинения и пригласили на исправление маникюра, но это,опять же,мое время.
Я решила дать шанс, так как я предполагаю,что такое поведение должно быть исключением из правил, ведь я пришла по рекомендации своей приятельницы, которая ходит постоянно, правда в салон на Чернышевской.
По итогу отзыв дополню и ,возможно, исправлю оценку.
Отзыв дополняю: огрехи после мастера Сезим на следующий же день мне исправила Дарья. Чтобы по краям было ровно-снимали лак целиком и снова покрывали. Итог: все хорошо, аккуратно, как и должно быть.
Дарья хороший специалист и по человеческому отношению-на высоте.
Дам салону еще шанс, надеюсь,что вчерашний осадок у меня пройдет и я забуду о полученных неудобствах.
Администратор , кстати, тоже молодец и старается грамотно решать конфликтные ситуации.
Девушки восполнили мой лимит доверия.
Видео-до,фото-после исправлений.
Понравился интерьер, общее впечатление уюта и мягкости. Персонал вежливый, не суетливый. Хорошие крема на продажах, очень питают кожу.
Сам маникюр прошел хорошо. Мастер сделала аккуратную, изящную одинаковую длину. В след. раз покрытие попробую. Надеюсь, получится красиво и изящно✨
Хорошее место!
Хожу уже чуть больше года. Вежиливый администрато, внутри красиво уютно. Все инструменты открывают при мне.
Отдельный плюс - очень удобная и комфортная зона педикюра
Прекрасная студия, хожу уже год. Уютно, красиво. Вежливые мастера, всегда аккуратно и великалепно выполняют работу. Мастер Полина просто потрясающая. Сервис на уровне, советею
Потрясающий салон, всегда уютная атмосфера, стильный интерьер, вежливый персонал и чудесные мастера! К Екатерине хожу уже больше двух лет, и всегда все аккуратно и качественно! 🌸
Отличное место и уютная атмосфера! Прекрасный мастер маникюра и педикюра -Эрика. Можно познакомиться с новинками косметики и приобрести элегантные украшения.
Замечательный салон, приятная обстановка, вежливые администраторы, отличные мастера . Я являюсь клиентом данного салона сравнительно недавно, но надеюсь что стану постоянным! Спасибо всем!
Замечательный салон, девушки администраторы внимательны, всегда есть место для парковки, качество работы на высоте. Кресла для педикюра отдельная песня. Всем рекомендую
Любимый салон! Очень комфортно, мастер Ольга - профессионал своего дела, моя любовь! ❤️
Единственная, кто делает мне мой любимый дизайн с перламутром. Как вам?
Второй раз была у мастера Сезим, до этого всегда было укрепление гелем, но здесь и без укрепления достаточно хорошо все держалось, это важный показатель
Была также у Дарьи , маникюр сделан очень аккуратно , просто идеально
В студии атмосфера очень приятная, персонал приветливый
Отличный салон! Прекрасный сервис и мастера, всегда можно найти удобное время для записи, иногда даже день в день. Хорошее местоположение, удобно добираться.
Замечательный салон, профессиональные мастера, уютная атмосфера! Отдельно хочу поблагодарить мастера Сезим за аккуратность в работе и позитивное отношение к клиентам!
Любимая студия на протяжении нескольких лет. Уютное помещение, вкусный кофе и внимание к каждому клиенту ❤️ мастера - профессионалы, которые всегда подскажут и дадут полезный совет 🌷
Отличный салон. Всем мастерам можно доверять. Всегда очень аккуратный, качественный и красивый результат.
Помещения чистые и приятные, а сотрудники вежливые и доброжелательные
Очень приятная студия, с красивым интерьером, качественным обслуживанием и мастерами-профессионалами. Все важные для меня моменты сошлись в одном месте, еще и рядом с домом❤️
Топ-мастер Екатерина зажралась, оплата для неё не мотивация. Она считает себя хозяйкой салона, высказывает своё фи даже тогда, когда её не спрашивают. Корона на голове. Работу выполняет средненько.
Маникюр с покрытием френч 2:55 минут 😨🫣 + испорченое настроение.
Руководство её поведение поощряет!
Show business's response
Полина
Level 3 Local Expert
September 1
Потрясающий интерьер и работа сотрудников 🥰 Свою работу мастера выполняют очень аккуратно и постоянно поддерживают приятную атмосферу. На фотографиях представлены работы Ольги К. и Дарьи